AV NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Nov 2013 1.doc

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Avaliação: GST0184_AV_201107101751 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor:
HENRIQUE RODRIGUES DE OLIVEIRA
Turma: 9005/AB
Nota da Prova: Nota de Partic.: Data: 06/11/2013 
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1a Questão (Ref.: 201107133991)
3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce
Pontos: 0,8 / 0,8 
Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico:
Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico.
Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico.
Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico.
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2a Questão (Ref.: 201107266727)
7a sem.: Negócios Eletrônicos
Pontos: 0,8 / 0,8 
Entendem-se por comércio eletrônico B2B as soluções que permitem a transação comercial de bens e serviços, entre empresas, por meios eletrônico, substituindo os normais processos físicos.
Business to business.
Business to employees
Consumer to consumer.
Business to consumer.
Business to business to consumer.
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3a Questão (Ref.: 201107134176)
6a sem.: 4.Unidade Segurança nas transações eletrônicas
DESCARTADA 
Um dos aspectos mais observados por um consumidor na internet é a segurança, considerando que ambas as partes têm de se sentir confortáveis e crentes de que estão comunicando-se com empresas confiáveis e que oferecem o mais alto grau de segurança, usando recursos como assinaturas e recursos digitais, atendendo ao seguinte requerimento de segurança:
Não repúdio.
Confiabilidade.
Integração de dados.
Autenticação.
Aplicação seletiva de serviços.
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4a Questão (Ref.: 201107266697)
6a sem.: Seguranças nas Transações Eletrônicas
Pontos: 0,8 / 0,8 
As fraudes virtuais são fraude através da internet, usualmente utilizam de algum softwares, conhecido como:
Negligentes
Operacionais
Fraudadores
Aliciadores
Espiões
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5a Questão (Ref.: 201107178313)
5a sem.: BUSINESS
Pontos: 0,8 / 0,8 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros fatores. Metodos que podem ser usados:
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
comprar por catalogo on-line
todos estes métodos são validos 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
comprar em sites de leilão privado ou publicos
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6a Questão (Ref.: 201107298998)
7a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Pontos: 0,8 / 0,8 
Fale sobre os impactos que um descuido na segurança das informações dos consumidores pode ter para a marca, levando em consideração a possibilidade que o consumidor tem de se comunicar pela rede.
Resposta: Com a proximidade oferecida pela rede a informação é passada de forma imediata e com o todo (numero razoavel de internautas logados) pode significar perdas consideraveis para a empresa detentora da marca que de certa forma possibilitou a quebra de confidencialidade, fato que o consumidor geralmente não tolera pois para estas negociações espera que o trinomio autenticidade, Confidencialidade e integridade sejam respeitado gerando assim confiança entre as partes. A segurança é fundamental já que tudo que se construiu em torno da marca pode ser destruido em alguns poucos segundos quando o consumidor perde a confiança e pode colocar em pratica o marketing viral fazendo com que a empresa desmorone de posição quanto a sua colocação.
Gabarito: A segurança dos dados que o consumidor fornece à empresa no momento da compra é um ponto crucial para as empresas que desejam levar os seus negócios para o ambiente online. Caso haja um problema ocasionado pelo descuido em uma operação, que ocasione, por exemplo, um vazamento de dados do consumidor, este poderá propagar tal fato através da rede, comprometendo a credibilidade da marca junto ao mercado.
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7a Questão (Ref.: 201107176316)
4a sem.: Conceito de Comércio Eletrônico
Pontos: 0,8 / 0,8 
É uma modalidade de marketing voltado para dentro das organizações, onde o advento Internet e Intranet dá aos colaboradores a mesma agilidade de acesso à informação que dá aos compradores.
B2E
E2B
2BB
EE2
BB2
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8a Questão (Ref.: 201107268115)
1a sem.: As Origens da Internet
Pontos: 0,0 / 0,8 
Em que ano o Ministério da Ciência e Tecnologia criou a Rede Nacional de Pesquisa.
1989
1988
1987
1986
1985
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9a Questão (Ref.: 201107140023)
6a sem.: Segurança nas transações eletrônicas
Pontos: 0,8 / 0,8 
No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, confidencialidade e integridade às informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO:
Código de segurança do cartão de crédito
Encriptação das informações
Cadeado do browser está fechado
Assinatura digital
Certificado digital
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10a Questão (Ref.: 201107269496)
3a sem.: Definições e Características de E-Business e E-commerce
Pontos: 0,8 / 0,8 
Segundo o relátório da E-Bit, no primeiro semestre desta ano houve um acréscimo nas vendas on-line de 40% em relação ao mesmo período do ano passado. É um segmento que mais cresceu nos últimos 20 anos. Podemos considerar que esta operação e: ( Jornal o Globo 05/09/2010 )
E-Government.
E-Marketing.
E-CRM.
E-Business.
E-Commerce.
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11a Questão (Ref.: 201107178308)
8a sem.: BUSINESS
Pontos: 0,8 / 0,8 
O que é Intermediação de publicação? 
Resposta: È quando para a conclusão de um negocio se utiliza a figura de terceiro, uma especie de parceiro, que o intermedia. Como exemplo cito a atividade de um leilão onde a negociação não se da de forma direta entre as partes, quem oferta o bem/serviço e quem deseja adquiri-lo. Para tal é empregado um terceiro elemento, de forma onerosa ou não e conforme contrato, para que se consolide a operação.
Gabarito: É um diretório on-line para serviços de noticia que tenta ajudar as pessoas a localizar bens, serviços e produtos na Internet.