010 EX GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS

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16/12/2016 BDQ Prova
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     GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS   Lupa  
 
Exercício: CCT0269_EX_A10_201307203141  Matrícula: 201307203141
Aluno(a): CARLA HELENA MARTINS VELOSO Data: 16/12/2016 13:50:26 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201307863750)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade
do projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto demonstrará conformidade com os requisitos
relevantes e/ou padrões de qualidade. Qual é o principal benefício desse processo?
  Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos efeitos de um problema
Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma distribuição estatística.
Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o
desempenho
Conectar e sequenciar as atividades identificadas
  É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será gerenciada e validada ao
longo de todo o projeto
 Gabarito Comentado
  2a Questão (Ref.: 201307863751)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Em relação aos custos da qualidade assinale a alternativa correta
  O custo da qualidade não inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de
investimentos na prevenção do não­cumprimento dos requisitos
Os custos de falhas também não são chamados de custos de má qualidade.
Custos de falhas internas não geram retrabalho ou descarte
Os custos de falhas geralmente não são categorizados como internos (encontrados pelo projeto) e
externos (encontrados pelo cliente).
  O custo da qualidade inclui todos os custos incorridos durante a vida do produto através de
investimentos na prevenção do não­cumprimento dos requisitos, na avaliação do produto ou serviço
quanto ao cumprimento dos requisitos, e ao não­cumprimento dos requisitos (retrabalho).
  3a Questão (Ref.: 201307818503)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
É exemplo de uma ferramenta para realizar o controle de qualidade em um projeto:
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  Diagrama de Otawana
Hipsterstorm
  Diagrama de causa e efeito
Diagrama de Fukuwana
Mastergrama
 Gabarito Comentado
  4a Questão (Ref.: 201307324171)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Assinale a opção que contem o diagrama que mostra a cadeia de casualidade de problemas:
  Diagrama de Pareto
  Diagrama de causa e efeito
Fluxograma
Gráfico de controle
Histogramas
  5a Questão (Ref.: 201307924285)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Um dos objetivos da auditoria de qualidade é
  Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto
Identificar projetos com orçamento estourado
Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do projeto
Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente
Identificar projetos em atraso
 Gabarito Comentado
  6a Questão (Ref.: 201307863753)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Qual ferramenta não seria adequada como entrada para realizar a garantia da qualidade?
  Medições de controle da qualidade
Métricas da qualidade
  Estrutura analítica do projeto
Plano de gerenciamento da qualidade
Plano de melhorias no processo
  7a Questão (Ref.: 201307291419)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois
programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por
essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o
primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto
conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de
projetos deverão coordenar processos de:
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  Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do
contrato.
Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.
Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.
Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
  Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade,
desenvolvimento e controle do cronograma.
  8a Questão (Ref.: 201307959903)  Fórum de Dúvidas (0)       Saiba   (0)
Como é denominada a análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de
acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa?
  Auditoria de qualidade.
Planejamento da qualidade.
Mensuração da qualidade.
Garantia de qualidade.
Controle de qualidade.
 Gabarito Comentado
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