QUALIDADE DE SOFTWARE

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Disciplina: QUALIDADE DE SOFTWARE
Avaliação: CCT0087_AV2_201301983837 Data: 07/12/2016 13:18:02 (A) Critério: AV2
Aluno: 201301983837 - JOABE GUIMARAES QUERINO KACHORROSKI
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9004/AD
Nota da Prova: 8,8 de 10,0 Nota de Partic.: 0
1a Questão (Ref.: 204183) Pontos: 1,0 / 1,0
A NBR ISO/IEC 9126 (produto de software) e a NBR ISO/IEC 12119 (pacote de software). Para Pressman (2002), o
uso de um modelo de qualidade apoia a categorização de fatores de McCall (1997). A partir da qualidade interna e
externa, a qualidade de software passa a ser categorizada por seis características ou "não funcionalidades". Quais
são elas?
Resposta: Funcionalidade;Confiabilidade; Usabilidade; Eficiencia; Manutenabilidade; Portabilidade
Gabarito: Funcionalidade; Confiabilidade; Usabilidade; Eficiência; Manutenibilidade; Portabilidade.
2a Questão (Ref.: 162237) Pontos: 0,8 / 1,0
Conforme o material de aula e o material de apoio defina o que é RISCO referente a SOFTWARE:
Resposta: Risco referente a software é tudo aquilo que coloca todo um projeto em risco.
Gabarito: Um risco é qualquer evento ou condição em potencial que, se concretizando, pode afetar positivamente
ou negativamente um objetivo do projeto.
3a Questão (Ref.: 57996) Pontos: 1,0 / 1,0
McCall agrupou fatores que afetam a qualidade do software em categorias. Uma dessas categorias é a Revisão,
que, segundo ele, agrupa três fatores a saber: Manutenibilidade; Flexibilidade; Testabilidade.
Os conceitos desses fatores, na sequência, são:
I. Esforço para se modificar um programa operacional;
II. Tempo necessário para se testar um programa, a fim de garantir que ele execute a função pretendida;
III. Capacidade de reparação de erros no programa de forma a torná-lo disponível para uso;
IV. Controle de acesso ao software ou a dados de forma controlada.
III, I, II.
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III, II, IV.
I, II, III.
III, IV, II.
II , III, IV.
Gabarito Comentado.
4a Questão (Ref.: 58391) Pontos: 1,0 / 1,0
De uma maneira, geral podemos dizer que a ISO 9000 descreve os elementos de garantia em termos genéricos:
(assinale a única alternativa correta)
que são focados exclusivamente no Cliente.
que podem ser aplicados a qualquer negócio, porém apenas à prestação de serviços.
que podem ser aplicados a qualquer negócio.
que podem ser aplicados exclusivamente a produtos e serviços de software.
que podem ser aplicados a qualquer negócio, porem apenas a produtos.
5a Questão (Ref.: 244010) Pontos: 1,0 / 1,0
Referente a usabilidade de produto conforme a Norma ISO/IEC 9241 pode se a firmar que a usabilidade é definida
como:
Completude com as quais usuários alcançam objetivos específicos.
Recursos gastos em relação à acurácia e abrangência com as quais usuários atingem objetivos.
Usuários, tarefas, equipamento (hardware, software e materiais), e o ambiente físico e social no qual um
produto é usado. Sistema, composto de usuários, equipamento, tarefas e o ambiente físico e social, com o
propósito de alcançar objetivos específicos.
Conjunto de ações necessárias para alcançar um objetivo.
Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com
eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.
6a Questão (Ref.: 578279) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual é a norma na qual podem existir três enfoques diferentes para a avaliação da qualidade de produto, a saber:
Processo para Desenvolvedores, Processo para Avaliadores e Processo para Compradores? Assinale a resposta
correta.
ISO/IEC 12568
ISO/IEC 12560
ISO/IEC 14598
ISO/IEC 14300
ISO/IEC 12570
7a Questão (Ref.: 29164) Pontos: 1,0 / 1,0
Segundo a norma 9000-3, somente produtos que tenham passado por todos os testes e inspeções são
subsequentemente usados ou vendidos a clientes. Indique qual o requisito referenciado na norma:
Requisitos da auditoria de qualidade
Requisitos de teste e inspeção
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Requisitos de treinamento
Processo de controle de requisitos
Requisitos de manutenção
8a Questão (Ref.: 29214) Pontos: 1,0 / 1,0
A "Usabilidade", um dos processos de qualidade de software pertencentes à natureza
de apoio dos processos, tem como objetivo garantir que sejam considerados os
interesses e necessidades dos envolvidos de forma a proporcionar:
I. Otimização do suporte e do treinamento.
II. Aumento da produtividade e da qualidade de trabalho.
III. Melhoria das condições para o trabalho humano.
IV. Aumento das possibilidades de rejeição do sistema por parte do usuário.
Somente I, III e IV estão corretas
Somente II, III e IV estão corretas
Somente I, II e III estão corretas
Somente I e III estão corretas
Somente I, II e IV estão corretas
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 19267) Pontos: 1,0 / 1,0
Uma organização XYZ avalia o processo. Que tipo de representação seria mais adequada dentro da utilizadção do
Modelo CMMI?
representação estática.
representação por estágio.
representação contínua e por estágio.
representação contínua e estática.
representação contínua.
10a Questão (Ref.: 569625) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a opção que corresponda a Grupo de Processos de Aquisição (ACQ) e Grupo de Processos de Gerência
(MAN) respectivamente.
Preparação da Aquisição e Aceitação pelo Cliente
Gerência de Qualidade e Preparação da Aquisição
Acordo Contratual e Monitoramento do Fornecedor
Preparação da Aquisição e Gerência de Risco
Gerência Organizacional e Aceitação pelo Cliente
Gabarito Comentado.
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