APOL3 Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental

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APOL 3 (14/11 a 28/11)
PROTOCOLO: 201611191394207D8B778MARCELO MOLINA GOULART - RU: 1394207 Nota: 100
Disciplina(s):
Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Motivação e Satisfação no Trabalho
Data de início: 19/11/2016 15:01
Prazo máximo entrega: -
Data de entrega: 19/11/2016 15:37
Questão 1/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
“O Pacto Global é uma iniciativa desenvolvida pelo ex-secretário-geral da ONU, Kofi Annan, com o objetivo de mobilizar 
a comunidade empresarial internacional para a adoção, em suas práticas de negócios, de valores fundamentais e 
internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção 
refletidos em 10 princípios. Essa iniciativa conta com a participação de agências das Nações Unidas, empresas, 
sindicatos, organizações não-governamentais e demais parceiros necessários para a construção de um mercado global 
mais inclusivo e igualitário. Hoje já são mais de 12 mil organizações signatárias articuladas por cerca de 150 redes ao 
redor do mundo.”
http://www.pactoglobal.org.br/artigo/70/O-que-eh
A partir destas informações, relacione a primeira coluna com a segunda e a seguir assinale aquela que 
CORRESPONDE aos princípios do Pacto Global: 
a) Trabalho
( ) A abolição efetiva do trabalho infantil.
b) Contra a 
Corrupção ( ) As empresas devem apoiar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais. 
c) Meio Ambiente ( ) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e 
propina. 
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d) Direitos 
Humanos ( ) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à 
negociação coletiva. 
( ) As empresas devem incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente 
amigáveis. 
( ) Assegurar-se de sua não participação em violações dos direitos humanos.
Nota: 20.0
A a – c – b –a – c - d
B b – c – b –a – c - d
C a – d – b – b – c - d
D d – c – b – a – a - d
E a – a – b – d – c - a
Questão 2/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Muitas vezes os processos de avaliação de desempenho nas organizações são subjetivos e tem baixa credibilidade, 
pois os gestores não se comprometem. 
Assinale a alternativa que apresenta qual é o traço cultural que está por trás dessa conduta.
Nota: 20.0
A Malandragem e “Jeitinho” brasileiro.
Você acertou!
Comentários: Direitos Humanos – 1) As empresas devem apoiar e respeitar a proteção de direitos humanos
reconhecidos internacionalmente; e 2) Assegurar-se de sua não participação em violações destes direitos.
Trabalho – 3) As empresas devem apoiar a liberdade de associação e o reconhecimento efetivo do direito à
negociação coletiva; 4) A eliminação de todas as formas de trabalho forçado ou compulsório; 5) A abolição efetiva
do trabalho infantil; e 6) Eliminar a discriminação no emprego. Meio Ambiente – 7) As empresas devem apoiar uma
abordagem preventiva aos desafios ambientais; 8) Desenvolver iniciativas para promover maior responsabilidade
ambiental; e 9) Incentivar o desenvolvimento e difusão de tecnologias ambientalmente amigáveis. Contra a
Corrupção -10) As empresas devem combater a corrupção em todas as suas formas, inclusive extorsão e propina
(Aula 04, tema 05).
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B Orientação a curto prazo e postura de espectador.
C Personalismo e lealdade às pessoas.
D Paternalismo e evitar conflitos.
E Coletivismo
Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Leia o trecho do relatório de ética e transparência da Natura: "a aprovação da nova lei brasileira anticorrupção 
(12.846/13) significou um importante passo para o País no desenvolvimento de um mercado mais íntegro e ético, ao 
tornar mais rígido o controle dos crimes de corrupção e suborno praticados ou favorecidos por organizações privadas. A 
nova legislação valoriza a implementação de códigos de conduta nas empresas, a existência de canais para o 
endereçamento de denúncias de irregularidades, ações de treinamento e de sensibilização de seus colaboradores, 
dentre outros." A elaboração de códigos de conduta ou código de ética por parte das empresas tem por objetivo 
concretizar os princípios, a visão e a missão da empresa ou da profissão, colaborando para uma sociedade mais justa.
http://www.natura.com.br/sites/default/files/static/relatorio/7_2_etica_e_transparencia.html
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao código de ética nas 
empresas:
(i) O Código de Ética um documento elaborado em formato de texto com ordens definidas que norteiam os indivíduos 
quanto às suas posturas e atitudes ideais na sua vida em geral.
(ii) Visa, dentre outros instrumentos o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas 
atividades profissionais, é redigido, analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo 
competente, de acordo com as atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a 
sociedade.
(iii) Esta ordem enquadra os indivíduos a uma conduta determinada exclusivamente com a boa imagem do indivíduo.
Respostas possíveis:
Nota: 20.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são verdadeiras
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
Você acertou!
No processo de avaliação de desempenho o paternalismo, o evitar conflitos e a cordialidade são traços que geram
avaliações subjetivas e pouco meritocráticas, com baixa credibilidade e geração de expectativas falsas.
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D As afirmações (ii) e (iii) são falsas
E Somente a afirmação (ii) é verdadeira
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O discurso da sustentabilidade é recente, mas apesar da recente disseminação, grande parte dos executivos ainda 
considera o desenvolvimento sustentável uma espécie de mal necessário, uma vez que envolve regulações, custos e 
responsabilidades onerosas. A artigo de Hart, Criando Valor Sustentável, apresenta um modelo complexo e 
multifacetado de criação de valor para os acionistas que leva em conta os desafios globais do desenvolvimento 
sustentável. Mostra, que a sustentabilidade não é irreconciliável com o crescimento econômico, mas que, ao contrário, 
pode ser importante fonte de vantagem competitiva e de geração de valor para acionistas e comunidade em geral.
http://www.is.cnpm.embrapa.br/bibliografia/2004_Criando_valor_sustentavel.pdf
Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa deve dar. A partir destas 
informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE aos quadrantes do modelo de valor aos 
acionistas:
I - No quadrante superior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho interno como redução de custo 
e risco.
II - No quadrante inferior direito foca no desempenho interno, inserindo os stakeholders externos como 
fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e comunidades.
III - No quadrante superior esquerdo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente nos negócios 
atuais, mas também estar constantemente preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro.
IV - No quadrante inferior direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho no curto prazo e 
atuação em camadas sociais menos favorecidas economicamente.
Respostas possíveis:
Nota: 20.0
Você acertou!
Comentários: O Código de Ética é um instrumento/norma/documento elaborado em formato de texto com
diversasdiretrizes que norteiam os indivíduos quanto às suas posturas e atitudes ideais, moralmente aceitas ou
toleradas pela empresa e sociedade como um todo. Esta norma enquadra os indivíduos a uma conduta aceita e
alinhada com a boa imagem da entidade ou da profissão a qual pretende ocupar. Visa, dentre outros instrumentos
o incentivo à voluntariedade e à humanização, em vista da criação de algumas atividades profissionais, é redigido,
analisado e aprovado pela sua entidade de classe, organização ou governo competente, de acordo com as
atribuições da atividade desempenhada, proporcionando benefícios éticos para a sociedade (Aula 04, tema 04).
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A As afirmações (i) e (ii) são verdadeiras
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (iii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Responsabilidade Social Empresarial são ações das empresas que beneficiam a sociedade. São causas sociais 
relevantes para as comunidades, contribuindo com a política social. É uma forma de gestão que pretende diminuir os 
impactos negativos no meio ambiente e comunidades, preservando recursos ambientais e culturais, respeitando a 
diversidade e reduzindo a desigualdade social. São as corporações se conscientizando do seu papel no 
desenvolvimento na comunidade que está inserida, criando programas que levam em consideração a natureza, 
economia, educação, saúde, atividades locais, transportes. Carroll (1979) desenvolveu um modelo piramidal de 
Responsabilidade Social Empresarial, o qual se baseia em quatro pilares: econômicas, legais, éticas e discricionárias 
ou filantrópicas.
 http://www.cfa.org.br/acoes-cfa/artigos/usuarios/responsabilidade-social-empresarial
A partir destas informações, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao modelo piramidal de 
Responsabilidade Social Empresarial:
I - Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade 
social encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem.
II - Responsabilidade legal: espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e 
das exigências legais, que são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e 
agências de regulamentação do governo.
III - Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas, mas que 
não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da empresa.
Você acertou!
Comentários: Em cada quadrante do modelo, Hart e Milstein (2004) especificam um foco que a empresa deve
dar. No quadrante inferior esquerdo, o foco se direciona em fatores de desempenho interno como redução de
custo e risco. Já o quadrante inferior direito foca no desempenho ampliado, inserindo os stakeholders externos
como fornecedores e clientes na cadeia de valor imediata, bem como órgãos de regulação e comunidades. Nos
quadrantes superiores, o futuro é vislumbrado não apenas a curto prazo. No quadrante superior esquerdo do
modelo, a empresa deve não apenas ter um desempenho eficiente nos negócios atuais, mas também estar
constantemente preocupada com a criação de produtos e serviços do futuro. Finalmente, o quadrante superior
direito foca nas dimensões externas associadas ao desempenho futuro e atuação em camadas sociais menos
favorecidas economicamente. Para que haja maximização da Criação de Valor ao Acionista ao longo do tempo, as
empresas devem ter um bom desempenho simultâneo em todos os quatro quadrantes do modelo e em uma base
contínua. (HART; MILSTEIN, 2004) (Aula 04, tema 03).
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IV - Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da empresa em 
fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética.
Nota: 20.0
A As afirmações (i) e (ii) são falsas
B As afirmações (i) e (iii) são falsas
C Somente a afirmação (ii) é verdadeira
D As afirmações (iii) e (iv) são falsas
E As afirmações (i), (ii), (iii) e (iv) são verdadeiras
Você acertou!
Responsabilidade econômica: localiza-se na base da pirâmide, pois é a principal face de responsabilidade social
encontrada nas empresas, sendo os lucros a maior razão pela qual as empresas existem. Responsabilidade legal:
espera-se que as empresas atendam às metas econômicas dentro da estrutura legal e das exigências legais, que
são impostas pelos conselhos locais das cidades, assembleias legislativas estatais e agências de regulamentação
do governo. Responsabilidade ética: inclui comportamentos ou atividades que a sociedade espera das empresas,
mas que não são necessariamente codificados na lei e podem não servir os interesses econômicos diretos da
empresa. Responsabilidade discricionária ou filantrópica: é puramente voluntária e orientada pelo desejo da
empresa em fazer uma contribuição social não imposta pela economia, pela lei ou pela ética. (Aula 04, tema 02).
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