AV » CONSULTORIA INTERNA DE RH

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Avaliação: GST0341_AV_201505617413 » CONSULTORIA INTERNA DE RH
	Tipo de Avaliação: AV
	
	Professor:
	ANA CLAUDIA MAIA
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 18/11/2016 14:58:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201506277901)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De modo idêntico à consultoria externa, o exercício de consultoria interna junto ao cliente interno poderá ser realizado em diferentes modalidades. A Consultoria interna por processo, é uma delas. Faça uma análise, conceituando Consultoria interna por processo.
		
	
Resposta: A consultoria interna por processo avalia,analisa,identifica e propoe solucoes nos processos da atividade da organizacao. Assim ajudando a organizacao com novos modelos de planejamentos e controle da qualidade dos processos de producao facilitando o alcance dos objetivos.
	
Gabarito: O aluno deverá responder que a Consultoria interna por processo é o conjunto de atividades desenvolvidas pelo consultor a partir de um diagnóstico da situação, que ajudam o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente. Neste caso, o consultor atua como um conselheiro e facilitador no processo.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): De forma geral, atendeu ao esperado na questão
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505833521)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Comente: uma das atitudes que o consultor interno deve ter é com relação à conduta ética
		
	
Resposta: Ele deverá ser discreto com as questoes das informacoaes da organização,não tomar partido,ser franco e sincero,ter a sapiencia em escutar os clientes internos...
	
Gabarito: É imprescindível que o consultor interno na sua atuação dentro da empresa, mantenha uma conduta ética fundamentada na honestidade, na autenticidade, na isenção e na correção de atitudes como princípios que caracterizem sua atuação como profissional e como pessoa.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): De forma geral, atendeu ao esperado na questão
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505948894)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Entende-se por Consultoria Interna de Recursos Humanos:
		
	
	Um modelo com base em gestão por competências
	
	Um modelo que terceiriza os processos de RH.
	
	Um modelo de consultoria compartilhada com uma empresa externa
	
	Um modelo importado de Gestão de pessoas
	 
	Um modelo de descentralização e compartilhamento dos processos de RH.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505775510)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atuar de forma metódica, pesquisar, identificar, analisar, formular e propor soluções para situações-problema referentes à estratégia, à estrutura, às atividades operacionais e administrativas de empresas privadas ou entidades estatais, usualmente é exercida por empresas do ramo em que atuam vários profissionais especializados nas diferentes áreas da administração. Caracteriza a consultoria:
		
	
	Autônoma
	
	Associada
	
	Interna
	 
	Organizacional
	
	Exclusiva
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505775921)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	São objetivos da consultoria interna, exceto:
		
	
	Propor soluções para os problemas identificados
	
	Sugerir melhorias
	
	Formular pareceres
	 
	Tomar decisões estratégicas
	
	Realizar diagnósticos
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201505775476)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve a CONCEPÇÃO SOBRE AS PESSOAS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser:
		
	
	Alocamento de pessoal conforme experiência
	 
	Valorização das competências e do Capital Intelectual
	
	Valorização das Experiências
	
	Cumprimento da legislação trabalhista
	
	Cumprimento das rotinas operacionais
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201505948876)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Alguns aspectos positivos decorrentes da implantação da consultoria Interna de Recursos Humanos estão listados abaixo. Assinale a alternativa que NÃO indica um desses aspectos:
		
	
	Proximidade entre cliente interno e consultor interno.
	
	Consultor interno como funcionário da empresa.
	
	Menor custo.
	 
	Resistência a mudança.
	
	Job rotation entre consultores internos.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201505775612)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Encontram-se dentre os objetivos da Gestão de Pessoas,exceto:
		
	
	Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho.
	
	Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão.
	
	Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho.
	 
	Desenvolver a ênfase na especialização
	
	Proporcionar à organização talentos bem treinados e motivados.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201505916716)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A disponibilidade de uma equipe de consultores internos de RH, devidamente qualificados e com a experiência que o desempenho oferece, significa ainda a:
		
	
	fragmentação dos serviços necessários e não atingimento dos objetivos desejados.
	
	controle dos serviços de forma inadequada e improdutiva.
	
	aumento efetivo e não desejado dos custos envolvidos nos serviços.
	
	redução de abrangência dos serviços contratados e programados.
	 
	oportuna redução do custo em relação ao mesmo serviço contratado externamente.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201505833500)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Dentre as perspectivas desafiadoras para a Consultoria Interna de RH, estudiosos e pesquisadores no campo da organização empresarial prenunciam que no futuro próximo a própria função de RH poderá assumir uma atuação cada vez mais voltada para consultoria interna, desenvolvendo atividades:
		
	
	dedicadas à criação de novos modelos de planejamento e controle da qualidade dos processos de produção.
	
	desde a formulação de mecanismos de controle de pessoal até às políticas de formulação de preços.
	
	voltadas para a criação de novas áreas operacionais dentro das organizações facilitando o alcance dos objetivos.
	
	voltadas para a criação de novas áreas de tecnologia de informação dentro das organizações facilitando o alcance dos objetivos.
	 
	voltadas à formulação das políticas de gestão de pessoas e para a definição do estilo de liderança empresarial condizente com os novos tempos.