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Introdução à Administração Aula 01 O que é Administração? O que é Administração? • Etimologia • Ad – Tendência, direção para. • Minister – Aquele que serve ou ministra • Adminitração – Aquele que presta um serviço a outro. • “ É um processo de tomar decisões e realizar ações que compreendem quatro processos principais interligados para a coordenação do trabalho: planejamento, organização, direção e controle.” O que é Administração? • Conhecimento de disciplinas heterogêneas. • Lidar com pessoas. • Estar ligado com o passado e com o presente. • Lidar com os eventos internos e externos. Processo Administrativo • Planejamento • Organização • Execução • Controle • Liderança CFA e CRA / Juramento • Deverá ser usado nas suas várias versões, em toda a comunicação visual dos Conselhos Federal de administração e Conselho Regional de Administração. • "Prometo dignificar minha profissão, consciente de minhas responsabilidades legais, observar o Código de Ética, objetivando o aperfeiçoamento da Ciência da Administração, o desenvolvimento das Instituições e a grandeza do homem e da pátria". O juramento foi oficializado pela RN CFA nº 201, de 19/12/97 Organização e Administração Competências Gerenciais • Competências intelectuais: Raciocínio • Competências interpessoais: Relacionamento com o grupo • Competência técnica: Conhecimento específico • Competência intrapessoal: Auto-controle, auto-análise Histórico A evolução da administração esta ligada com a própria evolução da sociedade. • Pré história - Caça, organização, fabricação de ferramentas etc. • Construção de monumentos históricos – Egito antigo, Grécia, Roma. • Idade média – Associações artesanais do sistema feudal. • Era moderna – Revolução Industrial. • Era Contemporânea – Avanço Tecnológico. Principais Influências • Igreja católica Principais Influências • Organizações militares • Hierarquia. • Unidade de Ordem – Um lugar para cada coisa, uma coisa em lugar. • Unidade de Comando – Somente 1 superior. • Princípio de Direção – Todos devem saber o que tem que ser feito. Marco histórico da Adminitração • Revolução industrial • Mudança do processo de produção de artesanal para máquinas. • Fábricas juntamento com êxodo urbano. • Mão de obra e relações de trabalho. • Novos problemas, devido as novos desafios. Planejar – Tomada de decisão antecipada • Analisar o ambiente externo • Especificar objetivos • Alocar recursos • Definir ações para os objetivos Organizar – Estrutura formal da empresa • Determinar os recursos necessários para os objetivos • Atribuições de tarefas • Designar responsabilidades Controlar • Verificar a correta aplicação de recursos • Examinar o cumprimento dos requisitos planejados Avaliar - Feedback • Comparação dos requisitos especificados e os resultados obtidos. • Análise de causa e efeito de desvios relativos à qualidade, quantidade, custos e prazos.
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