COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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"Os seres humanos não vivem sozinhos: eles se organizam, a fim de cooperarem entre si, formando as organizações empresariais criadas para cumprirem objetivos que indivíduos isoladamente não podem alcançar em face as suas limitações individuais. (...) As organizações precisam desenvolver um planejamento capaz de conduzi-las a um objetivo maior e desenvolvem diretrizes que nada mais são do que as crenças e os valores do fundador ou dos fundadores dessas organizações." (Adaptado. Acesso em: 05 fev. 2014).
 
A partir do fragmento acima e do gráfico, a seguir, um fundador de uma determinada empresa resolveu reunir outras pessoas de sua confiança, a fim de elaborarem, juntos, o planejamento de sua empresa. Para fazer esse planejamento, o fundador precisou ter em mente
 
	
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	os documentos comprobatórios de lucro.
	
	
	os métodos comportamentais da gestão.
	
	
	o recurso de pessoal da gestão anterior.
	
	
	o entendimento profundo da inadimplência.
	
	 
	os pilares da estratégia empresarial.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	2.
	A apresentadora Angélica foi convidada para fazer um filme publicitário para a marca Sorriso. "Sorriso Whitening oferece o que busco em um produto deste tipo" Esse anúncio é um exemplo de estratégia de testemunho. É uma estratégia bastante utilizada que sempre traz resultados. Aponte abaixo o que o anunciante tinha como intenção.
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	Informar atributos de produto
	
	
	Informar atributos de marca.
	
	
	Comandar uma venda
	
	
	Reposicionar o produto
	
	 
	Construir credibilidade
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	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	3.
	A função da Estratégia, em uma empresa, é orientar a Comunicação e o caminho a ser seguido. Sobre os seus tipos podemos afirmar que todas as opções estão corretas EXCETO:
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	Diferenciação.
	
	
	Simplicidade.
	
	
	Impacto.
	
	 
	Autoritarismo.
	
	 
	Credibilidade.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	4.
	A objetividade na comunicação empresarial se caracteriza pela
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	seleção vocabular e vocabulário restrito.
	
	
	centralidade das informações e vocabulário rico.
	
	 
	centralidade das informações e seleção vocabular.
	
	
	descentralização das informações e vocabulário rico.
	
	
	informação descentralizada e seleção vocabular.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	5.
	Assinale a opção que não contenha um tipo de estratégia de comunicação.
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	Imersão.
	
	
	Atração.
	
	
	Pressão.
	
	
	Testemunho.
	
	
	Informação.
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	6.
	Em se tratando de um processo, a comunicação empresarial, para que produza os efeitos organizacionais desejados, tem de ter muito bem definidos...
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	As aplicações de investidores
	
	
	Os produtos comercializados
	
	
	Os encargos trabalhistas
	
	 
	Os fluxos de comunicação
	
	
	A marca da instituição
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	 Gabarito Comentado�
	
	
	7.
	O sucesso de qualquer estratégia empresarial depende, substancialmente, de um bom desempenho da comunicação. E não se trata, aqui, apenas das atividades do departamento de comunicação empresarial das organizações, mas principalmente da cultura de comunicação da empresa, ou seja, da função comunicação que é exercida por
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	todos da área de manutenção da empresa.
	
	 
	todos da organização.
	
	
	todos os clientes externos da organização.
	
	
	todos do departamento de comunicação da organização.
	
	
	todos os gestores superiores da organização.
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	8.
	A estratégia __________________ é bastante aplicada para construir credibilidade à imagem e à proposta. O uso de celebridades pode trazer um bom retorno à campanha, entretanto, pode-se fazer uso também do testemunho do consumidor anônimo, com depoimentos sobre aquilo que se pretende realçar. Marque a resposta correta.
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	indiferenciada.
	
	
	de informação.
	
	 
	de testemunho.
	
	
	de reposicionamento.
	
	
	de pressão.
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