APOL 3

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19/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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APOL 3
PROTOCOLO: 20161124972209DB508CALESSANDRO DIAS DE SOUSA - RU: 972209 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 24/11/2016 08:27
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 25/11/2016 15:02
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
É uma palavra inglesa que significa “retroalimentar”; conceito fundamental no processo de comunicação. Trata­se da 
realimentação de um sistema. É uma informação que nos permite saber se estamos, ou não, no rumo adequado, se 
necessitamos mudar nosso comportamento. Todos precisam saber se suas ações, se são ou não eficazes, só assim é 
possível reforçar as ações desejadas ou corrigir as indesejadas.  
Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima.
Nota: 20.0
A Feedback.
B Avaliação de desempenho.
C Segurança do trabalho.
D Descrição de cargos.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
De acordo com Rothmann e Cooper (2009) citados por Knapik (2011), as habilidades de comunicação devem ser 
desenvolvidas, pois as pessoas não nascem com essas habilidades interpessoais,  tampouco elas aparecem 
automaticamente quando necessitamos. Os autores destacam seis habilidades, sendo elas: escuta ativa, comunicação 
oral, comunicação não verbal, comunicação escrita, comunicação positiva e capacidade de resposta. Analise o parágrafo 
a seguir e assinale a alternativa que apresenta a qual habilidade ele se refere:  
“É a comunicação por meio dos olhos, dos gestos, das expressões faciais, etc. Tem impactos significativos sobre o 
comportamento dentro das organizações, é subjetiva, depende de questões culturais e pode ser mal interpretada.”
Nota: 20.0
A Comunicação não verbal.
Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos cap. 4 p. 111),

Você acertou!
Gestão de Pessoas e Talentos, Cap. 4 pg. 3

19/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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B Comunicação escrita.
C Comunicação positiva.
D Capacidade de resposta.
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
Para executar um programa de treinamento e desenvolvimento é necessário planejar adequadamente o processo para 
que os resultados sejam alcançados. Essa estrutura tradicional propõe que sejam seguidas cinco etapas.
Marque, entre as alternativas a seguir, aquela que não faz parte das etapas de um treinamento eficaz segundo os temas 
abordados nesta disciplina.
Nota: 20.0
A Levantamento das necessidades de treinamento
B Definição do plano de treinamento
C Definição do programa de treinamento
D Aplicação do programa de treinamento
E Aquisição do programa de treinamento
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
É o conjunto de procedimentos com o objetivo de atrair candidatos capazes para ocupar um cargo ou desempenhar 
funções dentro de uma organização, com vistas a suprir necessidades tanto da empresa quanto daquele que se 
candidata. 
A definição acima diz respeito que ação empresarial? Marque a alternativa correta
Nota: 20.0
A Exame Admissional;
B Exame demissional;
C Avalição de carreira visando promoção;
D Recrutamento;
E Seleção;
Você acertou!
Rota 4 ­ Tema 4

Você acertou!
Rota 4. Tema 1

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Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
Após a fase inicial devem ser aplicadas as técnicas de seleção. Cada processo seletivo possui uma necessidade, sendo 
possível aplicar apenas uma das técnicas ou a combinação de algumas delas, sempre se levando em conta as 
características do cargo em questão. As técnicas de seleção mais utilizadas são:
Marque a alternativa incorreta
Nota: 20.0
A Entrevistas;
B Provas situacionais
C Dinâmicas de grupo;
D Provas técnicas
E Análise de curriculo
Você acertou!