APOL 4

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19/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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APOL 4
PROTOCOLO: 20161130972209DEA84EALESSANDRO DIAS DE SOUSA - RU: 972209 Nota: 100
Disciplina(s):
Gestão de Pessoas
Data de início: 30/11/2016 12:56
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 30/11/2016 13:00
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas
As ações formais são os programas estruturados, com conteúdos programáticos específicos, metodologias didáticas, 
instrutores, material bibliográfico etc., como os cursos por exemplo. As ações de desenvolvimento não formais são 
aquelas que acontecem no próprio trabalho ou de alguma forma estão ligadas à atuação profissional, porém de forma 
estruturada. Exemplo de ação não formal é a indicação de que o profissional participe de algum projeto específico ou 
realize uma visita técnica, dentre outras possibilidades. 
A abordagem por competências aplicada ao desenvolvimento de pessoas pode ter desdobramentos imporatantes, na 
análise das pessoas com base na sua individualidade. Marque qual das alternativas a seguir está correta e concorda com 
esta afirmação.
Nota: 20.0
A As pessoas deixam de ser avaliadas de acordo  em função do cargo que ocupam e passam a ser
avaliadas de acordo com a sua capacidade de entrega;
B O que realmente importa na avaliação profissional é a adequação ao cargo e não a capacidade de entrega;
C Em hipótese alguma as competências individuais fazem parte do processo de avalição da pessoa em um
determinado cargo;
D O cargo, não as competências individuais, determina a forma de avaliação;
E Empresas que adotam este tipo de avaliação de desempenho não precisam se preocupar com eventuais
problemas motivados pela organização.
Questão 2/5 - Gestão de Pessoas
Por ser um meio pelo qual se localizam problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, 
de adequação das pessoas ao cargo, de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treinamento de 
construção de competências, a avaliação de desempenho torna­se uma prática de gerenciamento para garantir a 
vantagem competitiva, pois melhora o desempenho, a satisfação, a motivação e leva à melhoria contínua.
Considerando Knapik (2011), qual das opções a seguir não caracteriza uma finalidade da avaliação de desempenho.
Nota: 20.0
Você acertou!
Rota 4, tema 4 slide 5.

19/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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A Estabelecer o desempenho e os resultados esperados das pessoas;
B Alcançar um maior comprometimento das pessoas para estimular a produtividade;
C Melhorar e incentivar a comunicação;
D Ajudar no processo de levantamento de necessidades de treinamento;
E Indicar os setores da empresa que precisam de aumento de produtividade
Questão 3/5 - Gestão de Pessoas
De acordo com o que confirmam Fleury e Fleury (2004), citado pela autora no livro da disciplina, as estratégias 
competitivas, baseadas nas competências, são classificadas em três categorias, de acordo com sua aplicabilidade. 
Analise o parágrafo a seguir e responda a qual das categorias ele pertence:  
“São usadas por empresas que têm a operação como competência essencial, oferecendo produtos que otimizem a 
qualidade e o preço”.
Nota: 20.0
A Estratégias para empresas que têm orientação para o cliente.
B Estratégias para empresas que têm competências individuais.
C Estratégias para empresas que buscam excelência operacional.
D Estratégias para empresas que possuem produtos inovadores.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas
A definição: é um método que visa estabelecer um combinado com os empregados referente aos resultados desejados 
pela organização e, assim, acompanhar os desafios propostos, corrigir os rumos e avaliar os resultados.
Refere­se a um dos processos envolvidos na gestão de pessoas. Marque nas opções a seguir que processo é esse.
Nota: 20.0
A Recrutamento;
B Seleção:
C Exame Admissinal;
Você acertou!
Você acertou!
De acordo com Janete Knapik (2011, p. 168)
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19/12/2016 AVA UNIVIRTUS
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D Avaliação de desempenho
E Demissão
Questão 5/5 - Gestão de Pessoas
Todo programa de gestão por competências é formado por várias etapas, uma delas é o mapeamento de competências, o 
qual é subdividido em cinco etapas.  
Analise o parágrafo a seguir e depois responda a qual das cinco etapas ele se refere:  
“Para a eficácia desta etapa do processo, é importante conscientizar e sensibilizar os participantes quanto à finalidade da 
atividade e esclarecer aspectos como: não há limites para comportamentos a serem registrados, cada colaborador tem 
apenas uma lista, não é necessário identificar quem está respondendo nem de quem é o comportamento descrito, não é 
necessário repetir um comportamento já descrito, devem ser descritos os comportamentos de todas as pessoas com 
quem o colaborador se relaciona, o colaborador deve usar frases curtas.”
Nota: 20.0
A Eleição da amostra de rede de relacionamento (primeira etapa).
B Coleta de indicadores (segunda etapa).
C Associação das competências aos indicadores. (quarta etapa).
D Validação (quinta etapa).
Você acertou!
Rota 4 ­ Avaliação de desempenho slide 4
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Você acertou!
De acordo com Jante Knapik (2011, p. 178)
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