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Fechar Avaliação: SDE0406_AV2_201501236661 » MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO Tipo de Avaliação: AV2 Professor: GILCINEY SILVA FERREIRA Turma: 9005/AE Nota da Prova: 6,5 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 09/12/2016 20:19:55 � 1a Questão (Ref.: 201501479889) Pontos: 0,0 / 1,0 Os estudos e ações de marketing tomam uma questão fundamental que é a diferença entre o conceito de necessidade e o conceito de desejo como princípios que são intrínsecos à existência humana. Segundo os estudos de marketing, apresente os conceitos de necessidade e desejo: Gabarito: A necessidade é o conceito mais básico de todos, visto que são as necessidades humanas; físicas (alimentação, segurança, roupas), sociais (fazer parte de um grupo e ser querido por este) e individuais (de conhecimento e autor realização), são inerentes ao ser humano. Os profissionais de marketing não criam essas necessidades, elas fazem parte da constituição do homem. O desejo é a necessidade humana que não é satisfeita, ou seja, é moldada pela cultura e pelas características de cada um. Quando o homem é exposto a objetos que despertam o seu desejo, os profissionais de marketing procuram fornecer produtos e serviços que satisfaçam esse interesse. � 2a Questão (Ref.: 201501519752) Pontos: 0,5 / 1,0 Indique os papéis que as marcas desempenham para consumidores: Gabarito: Identificação da origem do produto; Atribuição de responsabilidade ao fabricante; Simplificação do custo de busca; Redução de riscos; Vínculo com o fabricante do produto; Indicativo de qualidade. � 3a Questão (Ref.: 201501479859) Pontos: 1,0 / 1,0 Para segmentar demograficamente um mercado, qual das variáveis abaixo NÃO é utilizada? Sexo. Renda. Região geográfica Idade Classe social. � 4a Questão (Ref.: 201501510441) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando dizemos que um serviço não pode ser estocado, estamos nos referindo a qual característica do serviço? Heterogeneidade Perecibilidade Invisibilidade Variabilidade Inseparabilidade � 5a Questão (Ref.: 201501479862) Pontos: 1,0 / 1,0 Preencha a lacuna com a opção que define corretamente o conceito: O _______________________ é uma estratégia que visa construir uma relação duradoura com o cliente baseada em confiança, colaboração, compromisso, parceria, investimentos e benefícios mútuos, resultando na otimização do retorno para a empresa e seus clientes. Marketing de relacionamento Marketing direto Marketing mix Marketing transacional Marketing de serviços � 6a Questão (Ref.: 201501884429) Pontos: 1,0 / 1,0 O método de pesquisa a ser utilizado em uma pesquisa é uma decisão relacionada à qual etapa do processo de pesquisa de marketing? Aplicação da pesquisa Definição do problema Questionário de pesquisa Desenvolvimento do plano de pesquisa Tabulação dos dados � 7a Questão (Ref.: 201501884698) Pontos: 0,0 / 1,0 Lupetti (2009) destaca que o resultado esperado do posicionamento é a criação de uma proposta de valor, a criação de uma razão convincente para que o consumidor se relacione com a marca. Para isso, a autora cita algumas opções de posicionamento. Assinale a alternativa que não apresenta uma opção de posicionamento. Posicionamento por categoria Posicionamento por benefícios Posicionamento por usuário Posicionamento por tradição Posicionamento por atributo � 8a Questão (Ref.: 201501881923) Pontos: 1,0 / 1,0 A globalização dos mercados, a competição acirrada e o crescente desenvolvimento tecnológico trouxeram para as empresas a necessidade de buscar constantemente novas ideias para o lançamento ou reposicionamento de produtos. Estão sempre buscando lançar produtos inovadores, com embalagens reformuladas, com design, fórmulas e benefícios inéditos, sempre com propostas e promessas que despertam a necessidade e o desejo do consumidor. O mesmo ocorre com a indústria de alimentos, constantemente presenciamos: Lançamento de produtos preocupados em oferecer preços competitivos em relação a concorrência O lançamento de novos produtos: mais saudáveis, light, com taxa zero de gordura, com propriedades funcionais, novos sabores, enfim, inúmeros benefícios a partir de ofertas geradas pela indústria de alimentos. Lançamento de produtos preocupados somente com a embalagem Produtos de baixa qualidade e alto teor calórico Distribuição seletiva dentro dos canais de distribuição � 9a Questão (Ref.: 201501884901) Pontos: 0,0 / 1,0 Assinale alternativa que não apresenta uma das funções da administração de marketing. Reconhecimento Planejamento Análise Implementação Controle � 10a Questão (Ref.: 201501881872) Pontos: 1,0 / 1,0 Não são consideradas fontes externas de ideias para o desenvolvimento de novos produtos consumidores concorrentes centros de pesquisas e universidades revendedores membros da organização
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