AV3 Competências Gerenciais

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Avaliação: GST0253_AV3_201601603461 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV3
	Aluno: 201601603461 - KAROLINY MEDEIROS MAYA
	Professor:
	ALEXANDRE MATHEUS TEIXEIRA
	Turma: 9006/AF
	Nota da Prova: 6,0 de 10,0  Nota do Trab.:    Nota de Partic.:  Data: 13/12/2016 11:16:43
	
	 1a Questão (Ref.: 201601906213)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo o que estudamos na aula 1, dentre as inúmeras competências que podem ser consideradas importantes para a organização, assinale nas opções de resposta a seguir oferecidas, aquela que aponta corretamente uma das mais necessárias.
		
	 
	Comunicação
	
	Versatilidade
	
	Resiliência
	
	Flexibilidade
	
	Negociação
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201601715354)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Há situações em que a presença de outros faz com que a pessoa, em grupo, diminua os esforços individuais porque estes não podem ser observados e avalidos facilmente. Esta situação ocorre quando a presença de outros relaxa o indivíduo e é denominada:
		
	 
	Indolência social
	
	Facilitação social.
	
	Intolerância social.
	
	Comportamento social
	
	Comunicação social.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201601715487)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O fenômeno do 'subgerenciamento', apontado por Bruce Tulgan, aponta que bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Marque a opção que não apresenta um desses aspectos:
		
	
	Fazer elogios quando necessário
	
	Fazer declarações claras sobre o desempenho esperado.
	 
	Estabelecer metas mensuráveis.
	 
	Apontar no grupo o culpado pelos erros.
	
	Monitorar e Avaliar o desempenho dos subordinados.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201602321911)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O feedback, ou retorno, é essencial para o processo de avaliação de desempenho. O empregado avaliado deve receber o retorno da sua avaliação, isto é, deve ser informado sobre como o seu desempenho foi avaliado, suas deficiências técnicas e comportamentais, o que deve melhorar, o que é esperado dele para a próxima avaliação, etc. O objetivo do retorno pode ser descrito como sendo o de permitir
		
	
	A ampliação da motivação do empregado, mas apenas quando recebe elogios pelo desempenho avaliado
	
	A melhor percepção do cliente daquilo que a organização se esforça para lhe oferecer. Deste modo, a organização aumenta os seus resultados permitindo a melhor remuneração e, portanto, aumentando a satisfação do empregado
	
	O ganho de eficiência das equipes pela simples aplicação de métodos de avaliação subjetivas garantindo a conquista dos objetivos organizacionais
	
	A ampliação do campo de ação da organização no mercado, melhorando o desempenho de produtos e serviços, além da rentabilidade e do lucro
	 
	O alinhamento do comportamento do empregado com as metas organizacionais estabelecidas proporcionando a melhoria dos resultados e gerando a motivação do empregado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201602238220)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações, agora, devem ser estudadas dentro de um contexto da sociedade como um todo, pois,assim como a sociedade, elas estão em um contínuo estado de mudança, tendo em vista que seus aspectos importantes como objetivos, estruturas, tecnologia e relações informais são construções sociais. No caso da mudança, um primeiro passo da estruturação do problema seria:
		
	
	buscar reduzir drasticamente os custos, preservando a qualidade, de forma a manter e, se possível, conquistar novos clientes.
	
	o levantamento do clima e da estrutura de poder que nem sempre também fornece informações sobre a ocorrência de distorções e de resistências às mudanças.
	 
	a definição do que é necessário mudar e de como tornar o problema público
	
	preparar o terreno para as mudanças, formulando a estratégia organizacional, que deve estar em consonância com a estratégia pessoal
	
	um requisito fundamental a ser atendido por quem pretende obter ganhos em eficácia e eficiência, pois só assim a organização estará habilitada a alcançar seus objetivos estabelecidos.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201601897244)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em quatro fases. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Formação, Intermediária, Normatização, Desempenho.
	
	Abertura, Agitação, Normatização, Desempenho.
	 
	Formação, Agitação, Normatização, Desempenho.
	
	Formação, Agitação, Normatização e Finalização.
	
	Formação, Início,Normatização, Desempenho.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602238623)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Observar e colher informações sobre os comportamentos escolhidos para melhorar/desenvolver, refere-se:
		
	
	Autorrecompensa e punição
	
	Pensamentos positivos e ensaios
	 
	Auto-observação/ exploração,
	
	Metas autoestabelecidas
	
	Gerenciamento de sugestões
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201602322395)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Christopher Neck desenvolveu estudos de uma associação que isola três elementos da boa condição física, são eles:
		
	
	condição mental, financeira e social
	 
	condição do corpo, condição de nutrição e condição mental
	
	condição orgânica, emocional e mental
	
	condição pessoal, social e emocional
	 
	condição alimentar, física e social
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201601686728)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	É um fenômeno social que ocorre exclusivamente em grupos sociais, e pode ser defnida como uma influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
		
	
	Recompensa monetária
	 
	Recompensa social
	
	Perseverança
	 
	Liderança
	
	Lazer e trabalho
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602323304)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	O líder transformacional é um complemento, como vimos, para o gestor transacional. Seu papel é:
		
	
	contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfação dos interesses somente dos seus colaboradores
	 
	lidar com pessoas, procurando manter a sinergia entre elas, a estrutura da empresa e os recursos existentes a nível material
	
	conceber as estruturas e estabelecer as regras, políticas e procedimentos mais adequados aos planos nem sempre desenvolvidos
	 
	de efetivar mudança e manter a organização orientada para metas específicas, alcançadas por valores delineados.
	
	desenvolver as atividades de coordenação e supervisão e desempenharem com eficiência e eficácia as suas funções consideradas isoladamente