AV2 ADM DE RECURSOS HUMANOS I

Prévia do material em texto

Avaliação: GST1132 » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV2
	Professor:
	ELIANE ABREU
TANIA REGINA DOUZATS VELLASCO
	Turma: 9008/AH
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0   Data: 05/12/2016 13:32:02
	
	 1a Questão (Ref.: 201402722504)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na gestão de pessoas, existem técnicas utilizadas na ARH que se referem ao ambiente interno e técnicas que se referem ao ambiente externo. Quais são as técnicas da gestão de pessoas utilizadas no ambiente INTERNO?
		
	
Resposta: Treinamento, Desenvolvimento, Segurança de Trabalho, Benefícios, Plano de Carreira.
	
Gabarito: São técnicas utilizadas pela ARH no interior da organização, ligadas à análise e descrição dos cargos, treinamento, higiene e segurança, plano de carreiras, plano de benefícios, ou seja, tudo que se refere a questões internas da empresa.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402723547)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A Administração de cargos e salários, quando bem conduzida, pode fortalecer a imagem de uma empresa. Sabemos que a administração de cargos e salários possui uma série de objetivos específicos, conforme vimos em nossas aulas. Apresente um desses objetivos, dissertando sobre a importância do mesmo para o alavancar da empresa.
		
	
Resposta: Com o comportamento dos funcionários, a empresa pode vir a ter um grande alcance pois com um bom atendimento e um bom comportamento faz com que os clientes retornem e repassem para os demais.
	
Gabarito: SÃO CONSIDERADOS OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALÁRIOS: - Atrair candidatos aos empregos. - Reter os funcionários. - Recompensar os funcionários pelos trabalhos prestados. - Incentivar desempenhos. - Recompensar os funcionários que apresentem desempenhos excepcionais. O aluno deve apresentar um desses objetivos, dissertando sobre a importância do mesmo, como solicitado no enunciado. - Mobilizar ou comprometer os funcionários para que eles alcancem determinados resultados esperados pela empresa.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402289972)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização:
		
	
	A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
	
	Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
	
	Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
	
	Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional.
	 
	São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402073183)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A "Requisição de Pessoal" é um formulário que deve conter algumas informações importantes para a compreensão da vaga que está em aberto e, por consequência, facilitar o trabalho dos Recrutadores. Assinale a afirmativa que descreve, adequadamente, a aplicação prática das "Informações sobre o Cargo" (um dos itens que compõe este documento referenciado pelo enunciado).
		
	
	Identificar as qualidades e qualificações do possível ocupante do cargo.
	 
	Permitir que os Recrutadores conheçam as atividades específicas e detalhadas que serão executadas pelo ocupante do cargo.
	
	Facilitar a identificação dos conhecimentos e experiências anteriores, necessários para executar as atividades.
	
	Compreender algumas das características pessoais que o ocupante do cargo deverá ter.
	
	Entender qual o nível de escolaridade imprescindível para a ocupação do cargo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402073676)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Integrar e acolher são papéis que devem ser desempenhados pelo RH nos processos de socialização. Porém, outro aspecto precisa ser observado pelo RH como papel importantíssimo a ser exercido neste mesmo contexto. Assinale a alternativa que indica, corretamente, a que outro papel do RH este enunciado se refere:
		
	
	Informar sobre a carteira de benefícios oferecidos pela empresa.
	
	Comentar sobre benefícios.
	
	Falar sobre o salário.
	 
	Informar sobre os traços da cultura organizacional.
	
	Comentar sobre o 14° salário.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402043163)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A empresa Lyra vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionalização de custos, optou por trocar seus fornecedores por outros mais baratos. Os custos de produção diminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações referentes à queda na qualidade dos produtos, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Imediatamente, a gerência de Recursos Humanos entendeu que uma das formas de contribuir seria propor uma capacitação/preparação melhor dos funcionários, objetivando solucionar o problema de qualidade dos produtos. Assinale a alternativa que melhor representa o modo como essa decisão foi tomada:
		
	
	Adequado, porque é papel do profissional de Recursos Humanos garantir a qualidade dos produtos/serviços.
	 
	Inadequado e precipitado, porque o levantamento de necessidades de treinamento não considerou todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos.
	
	Inadequado porque, além dos funcionários, os gestores também deveriam ser treinados.
	
	Adequado, porque a queda da qualidade de produtos/serviços foi fruto do desempenho dos funcionários.
	
	Adequado, porque, quando a questão é qualidade, treinamento é a solução.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402237671)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar também as influências organizacionais internas sobre os processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	condições econômicas
	
	sindicatos
	
	leis e regulamentos legais
	
	competitividade
	 
	visão, objetivos e estratégia
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402727299)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale abaixo as expressões que dizem respeito a definição de Administração de Cargos e Salários. I - Recompensas. II - Comportamento dos funcionários. III - Objetivos das organizações.
		
	
	Apenas a alternativa II está correta. .
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402625689)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Como podemos definir um - Risco Químico -, segundo critérios definidos pela Segurança do Trabalho?
		
	
	Doença contraída em ambiente do trabalho ou no exercício das atribuições das funções do cargo.
	
	Acidente ocorrido no exercício do trabalho, a serviço do empregador ou no trajeto de ida e volta do emprego, provocando lesão corporal, perturbação funcional ou doença que cause a morte ou capacidade para o trabalho.
	 
	Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas, provocam reações tóxicas.
	
	Estudo e execução de medidas que visam à remoção das condiçõesinseguras, dos atos inseguros e dos riscos de trabalho, a fim de eliminar ou reduzir o número e/ou a gravidade dos acidentes de trabalho e das doenças ocupacionais.
	
	Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que, quando absorvidos pela pele, provocam reações alérgicas que podem levar ao óbito.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402072956)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando a Empresa decide dar um benefício por mera liberalidade, entende-se que foi uma decisão resultante de... Assinale a alternativa de resposta que melhor completa o enunciado desta questão.
		
	
	... reivindicação do sindicato.
	
	... um cumprimento a uma ordem de um Juiz do Trabalho.
	
	... um atendimento a uma determinação legal.
	
	... um acordo coletivo.
	 
	... um desejo da organização.