AV DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

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Disciplina:  TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
	Avaliação:  GST0565_AV_201601000014      Data: 29/11/2016 10:10:36 (A)      Critério: AV
	Aluno: 
	Professor:
	JOSUE JOSE DA SILVA
	Turma: 
	Nota da Prova: 7,0      Nota de Partic.: 1     Av. Parcial.: 2
	
	 1a Questão (Ref.: 246887)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Defina Coaching, segundo Chiavenato, 2010, p.92
		
	
Resposta: É a pessoa treinada ou qualificada para treinar um colaborador, ou seja, um aprendiz, que esteja fazendo parte da organização ou entando.
	
Gabarito: Coaching: é um tipo de relacionamento no qual o coach se compromete a apoiar e ajudar o aprendiz para que este possa atingir determinado resultado ou seguir determinado caminho. Todavia, o coaching não significa apenas um compromisso com relação aos resultados, mas com a pessoa em si, com seu desenvolvimento profissional e sua realização pessoal. Assim, envolve duas pessoas ¿ o líder e o subordinado representados pelo coach e o aprendiz ou trainee. O que mais caracteriza o coaching é o valor que ele agrega às partes que interagem entre si. Ele se baseia em um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades. (Chiavenato, 2010 p.92)
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 578260)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Tem-se obsevado uma preocupação com o desenvolvimento de pessoas nos ambientes organizacionais, ainda que de modo incipiente. Uma das formas de desenvolvimento, nesse sentido, é a Educação Corporativa (EC). O que representa EC no contexto organizacional?
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Segundo Marisa Eboli, educação corporativa é um sistema de formação de pessoas pautado por uma gestão de pessoas com base em competências, devendo, portanto, instalar e desenvolver nos colaboradores (internos e externos) as competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias de negócio, promovendo um processo de aprendizagem ativo e permanente vinculado aos propósitos, valores, objetivos e metas empresariais.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 572086)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	As organizações possibilitam a produção de diversos produtos e a prestação de inúmeros serviços, por meio de processos que, individualmente, não conseguiríamos ou teríamos uma enorme dificuldade para realizar. Então, segundo o que estudamos na aula 1 e o que este enunciado afirma, é possível considerar que neste cenário, acentuadamente competitivo, as organizações sintam-se obrigadas a adotar ações estratégicas. Assinale a resposta dentre as afirmativas a seguir oferecidas que, descreva acertadamente uma destas ações mencionadas no enunciado.
		
	
	Dedicarem maior investimento em treinamento, mesmo sabendo que o sujeito depois de qualificado pode pedir demissão e ir trabalhar em um concorrente
	
	O conjunto das alternativas de respostas proposto, atende plenamente ao enunciado da questão.
	
	Captarem os profissionais que forem identificados pelo setor de recrutamento, contratando qualquer um que tenha disponibilidade para o trabalho
	 
	Direcionarem seus esforços para captar talentos, descobri-los internamente e, principalmente retê-los, além de qualifica-los para garantir a competitividade organizacional
	
	Observarem com menor cuidado os erros cometidos pelas outras empresa, evitando reproduzi-los na sua rotina
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 239748)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Atualmente profissionais buscam aperfeiçoamento em suas áreas, porém muitas vezes cursos de especialização não são o suficiente para o profissional se sentir satisfeito e atender as necessidades, tanto dele quanto da empresa que atua. Existem alguns métodos que auxiliam profissionais alcançarem suas metas e melhorar sua performance, como é o caso do Coaching e o Mentoring. O mentoring está ligado à: Assinale a alternativa correta.
		
	 
	uma orientação mais ampla no desenvolvimento da carreira do colaborador por uma pessoa da organização.
	
	um vínculo que impulsiona talentos, cria competências e estimula potencialidades.
	
	uma relação com os resultados, com as pessoas, visando o desenvolvimento profissional.
	
	um tipo de relacionamento que ajude o colaborador a atingir determinado resultado ou um determinado caminho.
	
	uma relação de valor que ele agrega às partes que interagem entre si.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 247950)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O profissional de RH precisa compreender o momento que a organização está atravessando para definir as ações que irá recomendar. Magalhães (In: Boog e Boog, 2006, p. 83) afirma que quando as estratégias das empresas estão direcionadas a tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações rivais, melhorar a participação de mercado e a lucratividade, significa que a organização está focada:
		
	
	Na logística;
	
	Na administração de pessoal;
	
	Nos produtos e nos serviços;
	 
	Na competitividade;
	
	Nos fornecedores;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 242271)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Marcos Felipe Magalhães menciona os cinco eixos nos quais a competitividade se desenvolve de forma interligada: Processos, Pessoas, Mercado; Tecnologia e Conexões. Das alternativas abaixo, qual a que apresenta uma sentença válida quanto aos eixos?
		
	
	O eixo de Mercado privilegia a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes internos da empresa.
	
	O eixo de Tecnologia lida com temas relacionados às tecnologias humanas na empresa e sobre como desenvolvê-la frente às necessidades de mercado.
	 
	O eixo de Conexões trata , dentre outros temas, das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias, joint ventures, redes de valores e cadeias de negócios com o intuito de fortalecer a competitividade.
	
	O eixo de Processos desempenha esforços na busca de eficiência e economias de escalas, principalmente com a utilização de parcerias estratégicas, terceirizações e franquias.
	
	O eixo de Pessoas trata do conhecimento e de seus meios de disseminação, principalmente da tecnologia da informação e das comunicações.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 184072)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Na fase final de um processo de treinamento e imersão, um grupo de jovens trainees foi exposto a uma série de elementos informais relacionados aos valores e normas de conduta da empresa. Em visitas aos diferentes escritórios e fábricas da empresa, eles puderam observar certos comportamentos, usos e costumes compartilhados pelos demais colaboradores. Essa ação possibilita ensinar aos novos integrantes a forma de perceber, pensar e agir na empresa. A descrição conduz à conclusão de que se trata de um processo dirigido à valorização:
		
	
	do contrato de desenvolvimento.
	
	da vantagem competitiva.
	 
	da cultura organizacional.
	
	de replicação de processos.
	
	do intercâmbio técnico.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 647414)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Chiavenato (2009), comenta que o treinamento é composto por um processo cíclico, que envolvem algumas etapas para a obtenção do aprendizado. Essas etapas são:
		
	
	Diagnóstico, programação de treinamento, Elaboração do plano de treinamento e Retorno do investimento;
	 
	Diagnóstico, Programação de treinamento, Implementação do treinamento e Avaliação de resultados;
	
	Diagnóstico, Implementação do treinamento, Avaliação do desempenho e Avaliação dos resultados;
	
	Diagnóstico, Elaboração do plano de treinamento e Avaliação dos resultados.
	
	Diagnóstico, Programação de treinamento, Avaliação de resultados e Retorno do investimento;
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 233239)
	Pontos:0,5  / 0,5
	Assinale a alternativa de resposta que indica, corretamente, como podemos chamar a avaliação referente ao retorno dos investimentos em treinamento
		
	
	RIO
	 
	ROI
	
	AVA
	
	AIT
	
	RTI
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 689860)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considere as afirmações sobre as características da Educação à Distância. I. Permite a interatividade entre professor e alunos. II. Rompe barreiras geográficas, democratizando o acesso ao ensino. III. Reduz o controle e a participação dos alunos sobre o processo de aprendizado. IV. Permite uma grande expansão do ensino, mas respeita os distintos ritmos de aprendizagem. V. Permite apenas a utilização de dispositivos multimídia, excluindo, portanto, impressos e outros meios. São verdadeiras APENAS as afirmações:
		
	 
	I, II e IV.
	
	I, II e V
	
	III e IV.
	
	I, III e V.
	
	II e IV.