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04/01/2017 BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=225620064 1/4 GST0504_201507015186 V.3 Fechar DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS Avaiação Parcial: GST0504_SM_201507015186 V.3 Aluno(a): JAINA KELLY FERREIRA SIMOES Matrícula: 201507015186 Acertos: 1,0 de 10,0 Data: 04/01/2017 22:38:49 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201507751294) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo Philip Kotler, o Produto é algo que pode ser oferecido em um mercado para satisfazer a um desejo ou necessidade. Contudo é muito mais do que apenas um objeto físico. É o pacote completo de benefícios ou satisfação que os compradores percebem que eles obterão se adquirirem o produto. Um determinado produto pode ser enquadrado em nos seguintes níveis: Duráveis, Não duráveis e Serviços. Conveniência, Compra comparada e Bens de Especialidade. Geração de Ideias, Triagem, Desenvolvimento e Teste de Conceito Benefício Central; Produto Básico; Produto Esperado; Produto Ampliado e Produto Potencial. Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio 2a Questão (Ref.: 201507193197) Acerto: 0,0 / 1,0 Relacione corretamente as letras com os números: A ¿ Produtos de conveniência, B ¿ Produtos de especialidade, C ¿ Produtos não procurados e D ¿ Produtos de compra comparadas. I :Produtos comprados com frequência, com tempo e esforços mínimos. II Produtos que os consumidores normalmente não procuram e dos quais, possivelmente, nem tem conhecimento. III Produtos comprados depois do empenho de algum esforço para comparação de diferentes alternativas. IV Produtos únicos em algum aspecto, comprados com pouca frequência. Geralmente esses produtos são caros. Qual opção relaciona CORRETAMENTE as letras com os números? AIV / BIII / CII / DI AI/ BII / CIV / DIII AII / BIV / CII / DIII AIII / BIV / CII / DI AI / BIV / CII / DIII Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201507079747) Acerto: 0,0 / 1,0 Assinale a melhor resposta: Quais elementos fazem parte do Composto do Produto? produto, preço, praça e promoção descontos, promoção compre 2 pague 1, desconto por volume e parcelamento merchandising, venda pessoal, promoção de vendas, RP, Propaganda 04/01/2017 BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=225620064 2/4 planejamento, início, meio e fim abrangência, consistência, extensão e profundidade. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201507762929) Acerto: 0,0 / 1,0 Segundo Philip Kotler, existem várias etapas que as empresas devem percorrer para lançar novos produtos no mercado: Sobre a fase de Conceito, podemos afirmar que: I. Uma IDEIA DE PRODUTO representa um possível produto que a empresa pode oferecer ao mercado. E: II. Um CONCEITO DE PRODUTO é uma versão elaborada da ideia, expressa em termos que façam sentido para o consumidor. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é complemento da I. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I. As asserções I e II são proposições falsas 5a Questão (Ref.: 201507048918) Acerto: 0,0 / 1,0 As fases de Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio dividemse dentro do Ciclo de Vido do Produto e exigem estratégias diferenciadas. Para as fases iniciais (Introdução e Crescimento), a empresa deverá: Desacelerar a entrada no mercado pensar na inovação como fator determinante da competitividade investir em estratégias envolvendo preço, custos e produção Aumentar o portfólio de produtos oferecido criar ações como o lançamento de substitutos ou inovações (incrementais ou radicais) como forma de prolongar seu ciclo de vida, iniciando novo estágio de crescimento Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201507751326) Acerto: 0,0 / 1,0 Chamamos o tempo de permanência do produto no mercado, de Ciclo de Vida do Produto ou CVP. Esse ciclo mostra o desempenho do produto no mercado através de quatro fases. São elas: Geração de Ideias, Triagem, Desenvolvimento e Teste de Conceito Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado e Produto Ampliado Iniciação, Crescimento, Maturidade e Declínio. Introdução ou lançamento, Crescimento, Maturidade e Declínio. Introdução, Lançamento, Crescimento e Declínio. 7a Questão (Ref.: 201507193207) Acerto: 0,0 / 1,0 Sobre a inovação de um produto nas organizações é INCORRETO afirmar que: Sem desenvolvimento de algum tipo de inovação as empresas podem gerar risco a sua sobrevivência. Oferecer inovações continua é um diferencial competitivo. As empresas conseguem competir apenas na qualidade e nos custos dos produtos oferecidos 04/01/2017 BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=225620064 3/4 Os produtos necessitam de inovações, pois são vulneráveis a mudança de consumo. Existe necessidade de gerar novas ideias para produtos já existentes. 8a Questão (Ref.: 201507622902) Acerto: 0,0 / 1,0 Sobre o ciclo de vida dos produtos (CVP), avalie as afirmações a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: I As vendas atravessam estágios diferentes, cada um com desafios, oportunidades e problemas distintos para o vendedor. II Os lucros sobem e descem nos diferentes estágios do ciclo de vida do produto. III Os produtos têm vida limitada. IV Os produtos exigem estratégias de marketing, finanças, produção, compras e recursos humanos similares em todos os estágios de seu ciclo de vida. Todas as afirmativas estão corretas. Somente III e IV estão corretas. Somente II, III e IV estão corretas. Somente I, II e III estão corretas. Somente I está correta. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201507048906) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao planejar sua oferta ao mercado, o profissional de marketing precisa pensar em cinco níveis de produto. Cada nível agrega mais valor para o cliente, e os cincos constituem uma hierarquia de valor para o cliente. O nível onde as empresas procuram novas maneiras de satisfazer os clientes e diferenciar sua oferta (Kotler, 2000, p.416) é: Primeiro nível segundo nível terceiro nível quinto nível quarto nível Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201507066272) Acerto: 0,0 / 1,0 A grande variedade de bens de consumo pode ser classificada em termos de hábitos de compra. Podemos distinguir entre bens de conveniência, de compra comparada, de especialidade e nãoprocurados. Qual das alternativas abaixo apresenta uma classificação incorreta? Bens de especialidade são benso que o consumidor deve tomar conhecimento deles através de propaganda I.Bens de conveniência são aqueles que o consumidor compra com freqüência, imediatamente e com um mínimo de esforço. III.Bens de especialidade são bens pelos quais um número suficiente de compradores está disposto a fazer um esforço extra de compra. IV.Bens nãoprocurados são bens que o consumidor não conhece ou normalmente não pensa em comprar. II.Bens de compra comparados são bens que o cliente, durante o processo de seleção e compra, compara em termos de adequação, qualidade, preço e modelo. 04/01/2017 BDQ: Avaliação Parcial http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cript_hist=225620064 4/4
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