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* O que é realidade? Algumas reflexões: “Aquilo que existe efetivamente” (Aurélio). “Aquilo que está parado” (Parmênides). “O que está em movimento” (Heráclito). * * * * * O que é realidade? Uma nova reflexão: Percepção da REALIDADE sofre influência de VALORES PESSOAIS esta percepção gera AÇÕES estas ações geram RESULTADOS * O que é ser humano? * O que é ser humano? * O que é ser humano? - Conjunto de possíveis. - Composto por aspectos biológicos, psicológicos, sociais, históricos, culturais e religiosos. * O que é empatia? - Capacidade de se colocar no lugar do outro. - Fundamental para a compreensão do outro e para o bom relacionamento interpessoal. Refletindo sobre a frase: “No diálogo com o outro, quem está de costas é você”. * O que é Paradigma? - Conceito preestabelecido. Refletindo sobre a frase: “O navio francês entrava no porto o navio inglês”. * Refletindo sobre paradigma: - Muitas vezes compromete o processo de mudança/adaptação. - Vive-se num contexto de constante mudança. Por isso, é necessário criatividade, inovação e flexibilidade. - É preciso rever paradigmas. * Etapas do processo de Mudança: 1. Descongelamento – é a percepção da necessidade de mudança; 2. Mudança – é quando as novas idéias e práticas são experimentadas, exercitadas e aprendidas; 3. Recongelamento – é a incorporação definitiva das novas idéias e práticas, de maneira a se tornar o novo padrão de comportamento. * Forças Positivas (favoráveis) à Mudança: - Culturas organizacionais adaptativas. - Novas demandas sociais e culturais. - Concorrência feroz. - Novas tecnologias mais sofisticadas. - Necessidade dos clientes. * Forças Negativas (desfavoráveis) à Mudança: - Culturas organizacionais conservadoras. - Miopia e falta de percepção do ambiente. - Dificuldades de aprender novas técnicas. - Hábitos e costumes da Organização. - Acomodação dos funcionários. * Moral X Ética Etimologia: Moral – Mores – Costumes Ética – Ethos – Costumes Éthos – Morada Habitual * Moral X Ética Definição: 1. Segundo Adolfo Vasquez Moral Efetiva – moral vivida sem uma reflexão sobre ela. Quando os valores e costumes são aceitos numa determinada sociedade Moral Reflexa (Ética) – quando o homem reflete sobre o seu agir moral * Moral X Ética Definição: 2. Segundo Klaus Leisinger e Karin Schimitt Moral – são normas que orientam o comportamento prático Ética – é uma avaliação crítica da moral * Moral Empresarial X Ética Empresarial (segundo Klaus Leisinger e Karin Schimitt) Moral Empresarial – conjunto de valores e normas que, dentro de uma determinada empresa, são reconhecidos como vinculantes (*). Ética Empresarial – reflete se as normas e valores, efetivamente dominantes numa empresa, geram um agir bom. * Moral Empresarial X Ética Empresarial (segundo Klaus Leisinger e Karin Schimitt) (*)Vínculo – é uma relação complexa entre diferentes e interdependentes, onde as necessidades são reciprocamente significativas e que inclui processo de comunicação e aprendizagem. Para que haja vínculo é necessário: - reconhecer o outro na sua existência; - aceitar o outro enquanto diferente; - reconhecer as necessidades como comuns e complementares. * Escala de Valores Valor - “é uma crença básica sobre o que se pode ou não fazer, sobre o que é ou não importante.” (Chiavenato) As ações são orientadas por valores. Para o agir ético, é importante definir uma escala de valores. A partir desta escala, faz-se possível decidir quais os valores de ordem “inferior” que deverão ser sacrificados em detrimento dos valores de ordem “superior”. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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