AV ADMINISTRACAO DE MARKETING 2016

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Avaliação: GST0581_AV_201501011863 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV 
	Nota da Prova: 8,0    Nota de Partic.: 2   Av. Parcial 2  Data: 28/11/2016 17:01:11 
	
	 1a Questão (Ref.: 201501185224)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Do inglês product. A gestão de produto lida com especificações do bem (ou serviço) em questão e as formas como ele se relaciona com as necessidades que o usuário tem. Sendo assim, o responsável por essa área deve cuidar do quê?
		
	
Resposta: O responsável por essa aréa deve cuidar de todos os aspectos relacionados diretamente ao produto como: características físicas, acondicionamento do produto, rótulo, formato da embalagem e etc., a fim de atender as necessidades do mercado (cliente).
	
Gabarito: Do design, da embalagem do produto, do peso, da marca, das cores, das quantidades por caixa, do empilhamento máximo etc. 
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201501066518)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	No período de 2004 a 2005, área de Abastecimento da Petrobras implantou o Modelo de Gestão Unificado do Abastecimento em que o caminho para a preservação do meio ambiente e o cuidado com o seu funcionário começava a criar forma. O projeto Liderança em SMS (Segurança, Meio ambiente e saúde) veio para dar continuidade, padronizar as atividades e valorizar ainda mais a vida como um todo. A estratégia adotada conta com uma intensa atuação do marketing de incentivo ou endomarketing voltado para que seus funcionários recebam todas as informações sobre mais esta responsabilidade do Abastecimento e, ainda, reconheça as vantagens e o valor deste projeto. Como a comunicação contribui para este tipo de projeto? 
		
	
Resposta: A comunicação foi utilizada como elemento de integração e disseminação de idéias relativas ao projeto, afim de dar enfase a atividade como um todo, sendo auxiliada pela aréa de marketing, agregando valor e atingindo assim, o maior número de pessoas envolvidas em tal atividade.
	
Gabarito: A comunicação tem fundamental importância para o sucesso deste tipo de projeto, já que é através desta que será possível mudar comportamentos, sensibilizar os funcionários, enfim, criar um diálogo com os funcionários.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201501609415)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Complete a lacuna levando em consideração a definição de administração de marketing: arte e ciência de escolher mercados-alvos e construir__________________________com eles.
		
	
	Oferta
	
	Demanda
	
	Posicionamento
	
	relacionamentos lucrativos
	
	Valor
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201501185203)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Atualmente, pode-se ver a mesma empresa praticando diferentes orientações de marketing ao redor do mundo e ver empresas usando orientações diferentes do marketing em um mesmo mercado. Para que possamos entender um pouco mais sobre o assunto, podemos dividir a história do marketing em cinco ¿fases¿ ou eras. São elas?
		
	
	Orientação para produção, produto, venda, marketing e valor.
	
	Os 4P's, mais o mercado.
	
	Os 5 P's.
	
	Orientação para mercado, processo, cliente, produto e venda.
	
	Orientação para o marketing, valor, distribuição, logística e processo.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201501242350)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Quais são os 4 Ps do Marketing?
		
	
	Produto, Planejamento, Produção, Praça
	
	Planejamento, Praça, Previsão, Produto
	
	Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
	
	Previsão, Preço, Prioridade, Praça
	
	Produto, Preço, Promoção, Praça 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201501240742)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação utilizadas em Marketing:
		
	
	geográfica, social, psicográfica e ambiental
	
	geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	globalizada, demográfica, psicográfica e ambiental
	
	geográfica, demográfica, psicológica e comportamental
	
	internacional, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201501027394)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O modelo de ciclo de vida do produto pode auxiliar na análise do estágio de maturidade de um produto através da representação de estágios distintos na história das vendas, com diferentes oportunidades e problemas em relação às estratégias metodológicas, operacionais e financeiras. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de declínio do CVP: 
		
	
	Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original. 
	
	Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
	
	Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto.
	
	Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
	
	Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201501181037)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Segundo Kotler (1998), posicionamento é o ato de desenvolver um conceito único para o produto ou para a imagem da empresa, diferenciado da proposição dos demais competidores, que faz com que se ocupe posição de destaque na mente dos consumidores. São pressupostos básicos para um correto posicionamento, EXCETO: 
		
	
	segmentar o mercado
	
	analisar concorrentes.
	
	definir o mercado-alvo
	
	promover o maior número possível de diferenciais mesmo sem o mercado necessitar.
	
	atender as necessidades e expectativas do mercado 
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201501250378)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O marketing de serviços requer mais do que o tradicional marketing externo, que faz uso dos 4 Ps. O marketing de serviços também requer: 
		
	
	marketing interno e marketing societal.
	
	apenas o marketing interativo.
	
	marketing interno e marketing interativo.
	
	apenas o marketing interno
	
	marketing interativo e marketing societal. 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201501585778)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Sobre Cadeia de Distribuição, NÃO é correto afirmar que: 
		
	
	Nos processos que formam a cadeia de distribuição estão envolvidos aspectos como transações comerciais, trocas de propriedades, transporte e armazenamento de bens.
	
	Um dos grandes desafios das organizações é encontrar formas de aperfeiçoar e reduzir distâncias entre o processo produtivo e o consumidor final, e para isso, deixa de ser necessário conhecer bem os agentes envolvidos nos processos que formam a cadeia de distribuição.
	
	Poucas empresas conseguem administrar e projetar com sucessos suas cadeias de distribuição, até mesmo organizações de grande porte e altamente respeitadas encontram dificuldades nessas áreas.
	
	A estrutura da cadeia de distribuição é composta por elementos que permitem uma administração eficiente desde que haja um alinhamento às estratégias e demandas.
	
	Quando uma organização resolve desenvolver um sistema integrado de logística e de distribuição, que seja flexível e dinâmico, objetivando sempre a criação de valor para o cliente, estará sintonizada com o que há de mais moderno em termos de competição mercadológica.