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Aula 14 - Funçães Administrativas - Função Controle

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O Processo Administrativo
Planejamento
Direção
Organização
Controle
Recursos
Humanos
Financeiros
Materiais
Informação
Resultados
Alcance
das Metas
Melhoria
Contínua
 
1
Decisões do Processo Administrativo
Planejamento – definir objetivos, atividades e recursos
Organização – definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades por essa realização; distribuir os recursos
Direção – acionar os recursos, especialmente as pessoas
Controle – assegurar a realização dos objetivos e identificar a necessidade de modificá-los
2
Controle
Função que deve assegurar a consecução dos objetivos, possibilitando tomada de medidas corretivas quando necessário
Há uma íntima relação entre Controle e Planejamento, constituíndo-se este um pré-requisito daquele.
O Controle aplica-se a tudo dentro das organizações: às pessoas, aos processos e aos atos.
Quanto à sua finalidade, serve para:
Apurar legalidade dos atos de gestão
Aferir o desempenho no cumprimento de programas de trabalho
3
Controle
O estabelecimento de um eficiente sistema
de Controle exige: 
Adequada rede de informações que forneça os dados necessários, obtidos através de:
Meios indiretos: relatórios, balancetes
Meios diretos: supervisão de chefias, inspeções
Definição de padrões de referência para uma adequada avaliação do desempenho
Ação corretiva após apontados os desvios
4
Princípios do Controle
Da Garantia do Objetivo: deve contribuir para a realização dos planos da empresa. Esse objetivo é assegurado quando a verificação dos desvios é feita em tempo que permita uma ação corretiva
Da eficácia: o Controle precisa ser eficaz para acusar com exatidão os desvios
Do ponto estratégico: atenção aos fatores que sejam estratégicos 
Das apurações imediatas: o Controle não pode ser tardio, mas sim utilizado em tempo hábil para permitir a tomada de providências 
5

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