Prova 378534

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Prova PROCESSOS ADMINISTRATIVOS (Versão 378534) 
 
1. Maximiano (2010, p.3) entende que a sociedade é feita de organizações que fornecem meios para o atendimento das necessidades das pessoas como serviços 
de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis. Para Maximiano quase tudo depende 
das organizações, é através das organizações que é possível fornecerem meios de subsistência para muitas pessoas. O desempenho das organizações é 
importante para todos os envolvidos. Fonte: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7ª Ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
Toda organização tem que saber onde deseja chegar, ou seja qual o mercado que deseja atingir e como realizar essa tarefa, porém é necessário ter os eixos 
norteadores que seriam? 
 
A) Valores, desenvolvimento e meta. 
B) Crer, visão e estratégia. 
C) Planejamento, tático e ativo. 
D) Missão, visão e valores. 
E) Dinamismo, visão e missão. 
 
Tema 1 
2. O economista austríaco Joseph A. Schumpeter, no livro “Capitalismo, socialismo e democracia”, publicado em 1942, associa o empreendedor ao 
desenvolvimento econômico. 
O empreendedor é aquele que inicia algo novo, que vê o que ninguém vê, enfim, aquele que realiza antes, aquele que sai da área do sonho, do desejo, e parte 
para a ação. Fonte: Adaptado de :http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/o-que-e-ser-
empreendedor,ad17080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD. Acesso em: 02/04/2016. 
O administrador precisa ser empreendedor, e uma das características do empreendedor é: 
 
A) Assumir riscos calculados. 
B) Não assumir todos os riscos. 
C) Aversão a riscos calculados. 
D) Assumir alguns riscos altos. 
E) Diminuir os riscos calculados. 
 
Tema 1 e 2 
3. As organizações são dinâmicas, pois são compostas por seres humanos e estão voltadas para um mercado consumidor, e esse vive em constante 
transformação, além das organizações possuírem um ambiente externo altamente dinâmico. 
O mapeamento ambiental tem como objetivo: 
 
A) Análise dos seus pontos fortes e fracos. 
B) Gerenciamento das tarefas. 
C) Gestão dos recursos internos. 
D) Análise dos produtos/serviços. 
E) Delimitar a planta baixa da empresa. 
 
Tema 3 
4. Organização é uma palavra originada do Grego “organon” que significa instrumento, utensílio, órgão ou aquilo com que se trabalha. De um modo geral, 
organização é a forma como se dispõe um sistema para atingir os resultados pretendidos. 
Em Administração de Empresas, entende-se por organização uma entidade social formada por duas ou mais pessoas que trabalham de forma coordenada em 
determinado ambiente externo visando um objetivo coletivo. Envolve a divisão de tarefas e atribuição de responsabilidades. Fonte: Adaptado de: 
HTTP://www.significados.com.br/organizacao/. Acesso em: 08/04/2016. 
O que determina muitas vezes o sucesso de uma empresa é? 
 
A) A capacidade de transformar e alterar os seus ambientes (geral e macro). 
B) A capacidade de romper e modificar os seus ambientes (micro e tarefa). 
C) A capacidade de estruturar as variações dos seus ambientes (total e despesas). 
D) A capacidade de se adaptar as mudanças dos seus ambientes (geral e tarefa). 
E) A capacidade de modificar e alterar os seus ambientes (interno e total). 
 
Tema 4 
5. A estrutura de uma organização pode ser formal ou informal. Uma organização formal é planejada e estruturada seguindo um regulamento interno. 
Organização informal são as relações geradas espontaneamente entre as pessoas, resultado do próprio funcionamento e evolução da empresa. Existe um 
conjunto de elementos que estão diretamente associados a uma organização, tais como: clientes, fornecedores, concorrentes, comunicação social, entre outros. 
Fonte: Adaptado de: HTTP://www.significados.com.br/organizacao/. Acesso em: 08/04/2016. 
O objetivo do desenho organizacional é? 
 
A) É o de analisar a coerência e compatibilidade entre os diferentes tipos de variáveis (recursos de empresa, pessoas, tecnologias, financeiro, entre outros). 
B) É o de expandir a coerência e compatibilidade entre os diferentes tipos de variáveis (estrutura, gerência, diretores, capital, matéria-prima, entre outros). 
C) É o de desenvolver a coerência e compatibilidade entre os diferentes tipos de variáveis (estoque, financeiro, produção, vendas, logística, entre outros). 
D) É o de encontrar a coerência e compatibilidade entre os diferentes tipos de variáveis (objetivos da empresa, estratégias, tecnologias, tamanho da empresa, 
entre outros). 
E) É a falta de coerência e compatibilidade entre os diferentes tipos de variáveis (objetivos da empresa, estratégias, tecnologias, tamanho da empresa, entre 
outros). 
 
Tema 5 
6. Um planejamento estratégico completo requer muito mais esforço e dedicação do que normalmente imaginamos, ma se for feito com qualidade, formarão o 
caminho das pedras para a conquista de todos os seus objetivos. Empresas que colocam com eficiência todos os seus planos e práticas, são as que abandonam 
estratégias equivocadas com facilidade traçando novos rumos, aproveitando boas oportunidades, formando grandes lideres e criando resultados mais 
sustentáveis e lucrativos. Fonte: Adaptado de: http://endeavor.irg.br/planejamento-estrategico-como-fazer-e-por-onde-comecar/. Acesso em: 05/04/2016. 
A implantação do planejamento na organização é realizada utilizando uns dos recursos mais complexos, que seria? 
 
A) Capital. 
B) Pessoas 
C) Maquinários 
D) Produção 
E) Financeiro 
 
Tema 6 
7. Controle é um substantivo utilizado para definir o domínio ou poder de fiscalizar e administrar determinada coisa; ter o controle da situação é dominar ou ter 
o poder sobre o que está acontecendo. 
A palavra controle pode ser aplicada em múltiplos contextos, com significados semelhantes: administrar, organizar ou dominar alguma coisa ou situação. Fonte: 
Adaptado de: http://www.significados.com.br/controle. Acesso em 01/04/2016. 
O controle interno pode ser encontrado em quais setores da empresa? 
 
A) Os controles internos encontram-se em algumas empresas em alguns níveis como na produção e no financeiro. 
B) Os controles internos encontram-se nas empresas em quase todos os seus níveis da empresa como marketing e vendas. 
C) Os controles internos encontram-se nas empresas que realizam o planejamento estratégico e é realizado pelo diretor. 
D) Os controles internos encontram-se nas empresas em todos os seus níveis como o operacional e o administrativo. 
E) Os controles internos encontram-se nas empresas que desejam aumentar os seus lucros controlando as vendas. 
 
Tema 7 
8. Segundo a lei o instituto “empresa” pode ser conceituado como a “atividade econômica organizada de produção e circulação de bens e serviços para o 
mercado, exercida pelo empresário, em caráter profissional, através de um complexo de bens”. Fonte: Adaptado de: 
http://lfg.jusbrasil.com.br/noticias/102443/qual-e-o-conceito-e-a-natureza-juridica-de-empresa-andrea-russar. Acesso em: 03/04/2016. 
Uma empresa inteligente sabe que o grande diferencial são as pessoas que a compõem, portanto, deve existir maciço investimento em? 
 
A) Gestores 
B) Máquinas 
C) Competência 
D) Estrutura 
E) Harmonia 
 
Tema 8 
9. Projeto é um plano para a realização de um ato e também pode significar desígnio, interação, esboço. Esta é uma palavra oriunda do termo em latim 
projectum que significa “algo lançado à frente”. Por esse motivo, projeto também pode ser uma redação provisória de uma medida qualquer que vai ser 
realizada no futuro. Fonte: Adaptado: http://www.significados.com.br/projeto/. Acesso em: 03/04/2016. 
Após realizado a viabilidade (projeto de viabilidade) o próximo passo é a? 
 
A) Constatação 
B) Seleção de recursos 
C) Investigação 
D) Implementação 
E) Retroação 
 
Tema 4 e 5 
10. O planejamento é o processo derivado da função da administração de planejar, que significa“especificar os objetivos a serem atingidos e decidir 
antecipadamente as ações apropriadas que devem ser executadas para atingir esses objetivos”. Fonte: Adaptado de: 
http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/conceito-de-planejamento/. Acesso em: 01/04/2016. 
Cada planejamento é realizado para ser executado em determinado prazo, o prazo do planejamento operacional é? 
 
A) Médio prazo 
B) Curto prazo 
C) Longo prazo 
D) Prazo intermediário 
E) Prazo aceitável 
 
Tema 5 e 6