TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO.docx1

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
	
	Avaiação Parcial: GST0562_SM_201507210183 V.1 
	 
	
	
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 03/01/2017 19:32:40 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201507407175)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para Taylor o operário é um homem simples, com desejos e valores orientados para a vida material. Ele valoriza tudo que pode levar-lhe mais salário e tem comportamento previsível. Assim, qualquer incentivo financeiro será o suficiente para motivá-lo no seu trabalho. Este é o conceito de:
		
	
	Organização Racional do Trabalho.
	
	Padronização.
	 
	Homo Economicus.
	
	Supervisão Funcional.
	
	Homem Social.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201507468072)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A administração científica é uma abordagem de baixo para cima e das partes para o todo. Taylor revolucionou a administração no século XX dando atenção para o método de trabalho, para os movimentos necessários à execução de uma tarefa, para o tempo padrão determinado para sua realização. Resumindo, chegou a alguns fundamentos da administração científica. Sendo assim, marque a opção a qual NÃO se refere a um destes fundamentos:
		
	
	cuidadosa seleção do trabalhador;
	 
	valorização do indivíduo enquanto pessoa.
	
	incentivo salarial;
	
	padronização do tempo;
	
	divisão do trabalho
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201508013716)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(MCT- FINEP/2009) A respeito das ideias de Elton Mayo, das conclusões da pesquisa de Hawthorne e da teoria de que Mayo é representante, assinale a opção correta
		
	
	Para a teoria de Mayo é representante, é importante buscar a máxima especialização das tarefas desenvolvidas pelo empregados das fábricas
	
	Segundo Mayo, o mais importante para o sucesso da organização são as boas instalações físicas para o trabalho, o que proporciona o aumento da produtividade.
	
	Mayo é representante da teoria clássica.
	
	Os experimentos realizados em Hawthorne enfatizam a necessidade de se preocupar com as tarefas, para o sucesso de uma organização.
	 
	Segundo Mayo, a coesão do grupo de trabalho leva ao aumento da produtividade.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201507983938)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	4) Em relação aos princípios da Teoria das Relações Humanas, assinale a alternativa cuja afirmação está incorreta:
		
	
	c) Os trabalhadores não reagem isoladamente.
	
	d) A natureza do trabalho deve estar de acordo com as aptidões dos trabalhadores.
	
	e) Todo dirigente tem de se preocupar com as emoções dos seus trabalhadores.
	 
	a) Os grupos informais são estabelecidos pela direção da empresa.
	
	b) Os operários preferem produzir menos a se indisporem com os colegas de trabalho.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201508050927)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a alternativa que não apresenta uma vantagem da Burocracia.
		
	
	Racionalidade em relação ao alcance dos objetivos.
	 
	Precisão na definição do cargo e na operação.
	
	Padronização de rotinas e procedimentos.
	
	Rapidez nas decisões.
	 
	Eliminação do atrito entre pessoas.
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201507407228)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia.
		
	
	Aparecimento dos estudos "Sociologia da Burocracia" oriundos do trabalho de Max Weber.
	
	Fragilidade e parcialidade da Teoria das Relações Humanas e Teoria Clássica.
	
	Crescente tamanho e complexidade das empresas exigindo modelos mais bem definidos.
	 
	Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança.
	
	Necessidade de um modelo racional de administração capaz de caracterizar todas as variáveis.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201507869483)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cada teoria da Administração possui sua própria concepção de homem, o que indica como os indivíduos são percebidos em relação às organizações. Características do homem moderno ligadas a Teoria Estruturalista, como flexibilidade, tolerância às frustrações e capacidade de adiar recompensas, são típicas de qual concepção de homem?
		
	
	Homem social.
	 
	Homem organizacional.
	
	Homem econômico.
	
	Homem funcional.
	
	Homem administrativo.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201508073087)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos,  que sem dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos afrimar:
I-Abstenção -  ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades e as preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução que  todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas.
		
	
	II,  IV e V
	
	III, IV e V
	
	I, II, III e IV
	
	I, II e V
	 
	I , III e V
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201507488487)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Temos na Teoria Neoclássica um novo processo administrativo, agora dividido em:
		
	 
	Planejamento, Organização, Direção e Controle
	
	Planejamento, Controle, Direção e Resultado
	
	Planejamento, Criação, Empenho e Controle
	
	Planejamento, Diversificação, Centralização e Monitoramento
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201507999615)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um departamento de uma organização pública está buscando alcançar maior eficiência na realização das tarefas efetuadas por seus servidores, pois foram identificadas perdas excessivas na produção do trabalho realizado. O chefe promoveu reuniões com seus subordinados para definir as ações a serem tomadas. O primeiro passo foi definir que eficiência significa:
		
	
	redução da fadiga humana no posto de trabalho.
	
	condições adequadas de fazer o trabalho.
	 
	correta utilização dos recursos disponíveis.
	
	padronização dos métodos de trabalho utilizados.
	
	produção do trabalho no menor tempo possível.