GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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GST0189_201501713205 V.1 
 
 
 
 
 GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Avaiação Parcial: GST0189_SM_ 
Aluno(a): F Matrícula: 20 
Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 30/01/2017 14:33:49 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201501960275) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
O termo cadeia de suprimentos representa produtos e informações que se deslocam ao longo da cadeia. É importante visualizar os fluxos de 
informações integrados aos fluxos físicos, com ampla visibilidade, em tempo real. A descrição acima está relacionada com o seguinte estágio: 
 
 
 Logistica Externa 
 Logistica de Suprimentos 
 Integração Estratégica 
 Logistica Interna 
 Logistica Fragmentada 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201502358730) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
Na visão moderna da Logística, entende-se que gerar valor a clientes é principalmente: 
 
 
 Reduzir preços e prazos de entrega dos produtos 
 Utilizar sistemas de informação integrados 
 Rastear todas as operações 
 Melhorar continuamente a qualidade 
 Oferecer serviços agregados 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201502017509) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
A função logística tem como objetivo : 
 
 
 agregar valor aos clientes e fornecedores 
 pedido correto 
 controle de preço 
 melhorar a estrutura 
 racionalizar a matéria-prima 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201502017634) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
Para se obter o sucesso do cliente , uma das dimensões necessárias a excelência logística é: 
 
 
 interligação entre os participantes da cadeia 
 a performance logística de excelência da empresa 
 maior sincronização e cooperação das informações 
 o sucesso dos clientes não depende do sucesso da empresa 
 isolamento das empresas lideres 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201502498560) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
Nas empresas em que o setor de armazenagem e distribuição possui formato tradicional e um menor grau de automação integrada, são comuns 
falhas operacionais como: 
 
 
 Longo tempo de preparação dos pedidos (separar, embalar, classificar, etiquetar, disponibilizar para embarque, etc.) 
 Cumprimento do tempo de entrega. 
 Aumento do número de sku's em estoque (sku's são unidades ou itens de produto) 
 Precisão no atendimento. 
 Entrega no prazo 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201501960290) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
O fabricante faz pedidos de componentes aos fornecedores que possam reabastecer seus estoques. A relação é muito parecida com aquela entre 
distribuidores e fabricantes, com uma diferença significativa: enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incerteza 
em relação à demanda do cliente, os pedidos dos componentes podem ser determinados com precisão, uma vez que o fabricante já decidiu qual 
será sua programação de produção. Qual a denominação deste ciclo ? 
 
 
 Produção 
 Transportes 
 Distribuição 
 Estoques 
 Suprimentos 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201501923737) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
Para atingir o Nível de Serviços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Embora a velocidade do serviço seja 
essencial, a maioria dos executivos da mais importância a regularidade. É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos requisitos 
esperados de maneira constante. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. 
 
 
 Confiabilidade 
 Velocidade 
 Consistência 
 Dispobilidade 
 Flexibilidade 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201502378262) 
 Acerto: 0,0 / 1,0 
Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros da cadeia de suprimentos. Existem 
atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é assim definido: 
 
 
 É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira constante. 
 É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja. 
 Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre empresas. 
 É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente. 
 A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de um cliente. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201501923768) 
 Acerto: 1,0 / 1,0 
É o nível que embasa as atividades operacionais táticas e estratégicas que possuem elevado nível de complexidade. Programação e roteamento de 
veículos, gerenciamento e níveis de estoque, configurações de redes são algumas atividades que se podem encontrar nesse nível de função 
logística. Escolha a denominação que define o texto acima. 
 
 
 Controle Operacional 
 Apoio a Decisão 
 Planejamento Estratégico 
 Controle Gerencial 
 Sistema Transacional 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201502541349) 
 Acerto: 0,0 / 1,0 
São seis as principais variáveis impactadas pela utilização da TI na Cadeia de Suprimentos. Através da gestão do fluxo de informações, que só é 
possível com o apoio incondicional da TI, os diversos processos e operações e controles poderão ser efetivados. Sendo assim, marque a opção que 
trate da ¿Integração¿. 
 
 
 É a organização que acontece entre os diversos departamentos da empresa e seus parceiros externos que são partes integrantes da 
Cadeia de Suprimentos. 
 Com o uso da TI possibilita ganhos na Cadeia de Suprimentos como: Agilidade, Velocidade de resposta as novas demandas e 
Flexibilidade. 
 É o planejamento das ações integradas entre as empresas que fazem parte da Cadeia de Suprimentos. 
 A Ti possibilita a identificação para a posterior eliminação de processos redundantes e que não estejam agregando valor a Cadeia de 
Suprimentos. 
 Podem corresponder a até 60% do custo logístico na Cadeia de Suprimentos, portanto o uso da TI tende a efetivar os controles que 
poderão diminuir os custos. 
Gabarito Comentado.