Atividade Estruturada - GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO

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GESTÃO ESTRATÉGICA DA INFORMAÇÃO
	
	
	
	
	Desempenho: 1,
	Data: 11/01/2017 09:59:34 (Não Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201611277565)
	Pontos: 0,0  / 0,4
	Na sociedade do conhecimento, o capital intelectual é o principal diferencial competitivo das organizações. O setor de Treinamento lida com pessoas, isto é, com aprendizagem no nível individual. As quatro etapas de um processo de treinamento sistemático e contínuo, são:
		
	 
	definição da missão, escolha dos objetivos pelas equipes, reforço e alinhamento organizacional para melhoria;
	 
	levantamento das necessidades, elaboração do programa, implementação e avaliação;
	
	análise organizacional, análise dos recursos humanos, análise dos cargos e análise do treinamento;
	
	criação de um sentimento de mudança, implementação da mudança, estabilização da mudança e avaliação da mudança;
	
	motivação do time de trabalho, retroação, aplicação da filosofia adotada e avaliação dos resultados.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201611277567)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Considere os fatores abaixo:
I. Informações organizacionais.
II. TI e seus recursos: software, hardware, sistemas de telecomunicações, gestão de dados e informações.
III. Sistemas de informação estratégicos gerenciais e operacionais.
IV. Pessoas envolvidas.
V. Infra-estrutura necessária para o atendimento das decisões, ações e respectivos processos da organização. O Planejamento Estratégico de Informações − PEI é um processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente o que consta em um plano estratégico de uma organização
Das afirmações anteriores qual ou quais estão correras.
		
	
	I, apenas.
	 
	I, II, III, IV e V.
	
	I, II, III e IV, apenas.
	
	I, II e III, apenas.
	
	I e II, apenas.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201611277483)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Dos métodos de análise, qual deles trata exclusivamente da concorrência?
		
	 
	Prospectivo
	
	Analitico
	
	Analitico-Sintético
	
	Reflexivo
	
	Antropologico
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201611277465)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Em virtude do aumento exponencial, uma empresa que não se preparou para tal fato acabou ficando com seus dados com uma ampla desordem no que tange o controle e uso. Desta forma o Dr. Hugo, que fora contratado para visualizar os dados e propor soluções, disponibilizou um parecer que dava como o uso de um ERP (Enterprice Resource Planning),uma das soluções pois assim ao implementar este sistema ele deveria:
		
	
	possuir elementos recursivos potenciais;
	
	fornecer planejamento gerencial;
	
	possuir fluxo de caixa on-line;
	 
	disponibilizar uma forma de integrar a gestão.
	
	tratar da controladoria;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201611277464)
	Pontos: 0,4  / 0,4
	Uma empresa de e-commerce. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para que isso ocorra, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma forma de segmentação de clientes para, assim, utilizar esta informação na personalização do acesso ao seu Portal de Vendas. Que tipo de sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
		
	
	Integrado de Gestão ¿ ERP.
	
	Mineração de Dados ¿ Data Mining;
	
	Produção ¿ MRP;
	
	Call Center;
	 
	Gerenciamento de Clientes ¿ CRM;