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RESPOSTA TESTE FINAL CURSO DIREITO DO CONSUMIDOR (PLATAFORMA SABERES)

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Iniciado em
	domingo, 5 Fev 2017, 15:17
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	domingo, 5 Fev 2017, 15:37
	Tempo empregado
	20 minutos 43 segundos
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	100,00 de um máximo de 100,00
	Comentários
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O seu ‘Certificado de Conclusão’ poderá ser emitido assim que se completarem 21 dias de curso, contados desde a data de sua inscrição.
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei. 
2. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
3. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
4. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
5. Pode intervir como fiscal da lei.
Feedback
A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:
	A atividade notarial não é regida pelo CDC.
	Resposta 1 
	Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada.
	Resposta 2 
	Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS.
	Resposta 3 
	O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo.
	Resposta 4 
	O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92).
	Resposta 5 
	É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste.
	Resposta 6 
	O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil.
	Resposta 7 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: A atividade notarial não é regida pelo CDC. – Verdadeira., Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. – Verdadeira., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. – Falsa., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. – Verdadeira., O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). – Falsa., É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às despesas de manutenção deste. – Verdadeira., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. – Falsa..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
1. Estipula cláusulas sem sentido.
2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
3. Respeita preceitos de ordem pública. 
Feedback
A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 
2. Simples falha de produtos ou serviços.
3. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
4. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
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A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
2. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
3. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
Feedback
A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.
	O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.
	Resposta 1
	Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
	Resposta 2
	Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87).
	Resposta 3
	O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.
	Resposta 4
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Your answer is correct.
A resposta correta é: O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. – Coerente., Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada). – Coerente., Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87). – Incoerente., O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. – Incoerente..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:
Escolha uma:
1. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 
2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
3. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
Feedback
A resposta correta é: Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar;.
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00Marcar questão
Texto da questão
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:
Escolha uma:
1. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 
2. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
3. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
4. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.
Feedback
A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado..
Questão 9
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma:
1. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
2. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
3. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados. 
4. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
Feedback
A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O primeiro jornal diário brasileiro que veiculou anúncios foi o:
Escolha uma:
1. Diário do Rio de Janeiro. 
2. Diário de São Paulo.
3. Jornal do Brasil.
4. O Globo.
Feedback
A resposta correta é: Diário do Rio de Janeiro..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos industrializados.
2. Produtos de pequeno valor.
3. Produtos não comerciais.
4. Produtos in natura. 
Feedback
A resposta correta é: Produtos in natura..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato comercial.
2. Contrato de adesão. 
3. Contrato paritário.
4. Contrato de construção.
Feedback
A resposta correta é: Contrato de adesão..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:
Escolha uma:
1. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
2. Inexistente.
3. Uma expectativa de direito.
4. Um direito não fundamental.
Feedback
A resposta correta é: Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. John F. Kennedy. 
2. Richard Nixon.
3. Barack Obama.
4. Ronald Reagan.
Feedback
A resposta correta é: John F. Kennedy..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
	São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos.
	Resposta 1
	A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado.
	Resposta 2
	A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo.
	Resposta 3
	Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.
	Resposta 4
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Your answer is correct.
A resposta correta é: São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. – Verdadeira., A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. – Falsa., A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título coletivo. – Verdadeira., Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato. – Falsa..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
 O princípio da boa fé:
Escolha uma:
1. Não tem valor prático.
2. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.
3. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 
4. Não é mencionado no CDC.
Feedback
A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..
Questão 17
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É sinônimo de publicidade.
2. É antônimo de publicidade.
3. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. 
4. É o anúncio propriamente dito.
Feedback
A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:
Escolha uma:
1. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
2. Princípio da correção do desvio publicitário.
3. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
4. Princípio da inversão do ônus da prova. 
Feedback
A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
São excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. Somente a colocação do produto no mercado.
2. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.
3. Somente a não colocação do produto no mercado.
4. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 
Feedback
A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
2. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. 
3. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
4. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
Feedback
A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1980.
2. 1960.
3. 1970. 
4. 1940.
Feedback
A resposta correta é: 1970..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
	Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
	Resposta 1 
	Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa.
	Resposta 2 
	Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.
	Resposta 3 
	O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
	Resposta 4 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Interesses difusos e individuais homogêneos identificampor se basearem numa mesma origem comum. – Verdadeira., Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. – Falsa., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. – Falsa., O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. – Verdadeira..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
2. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
3. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
4. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
5. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
Feedback
A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre a cobrança de dívidas, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito à repetição do indébito.
2. A cobrança extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.
3. O cobrador somente pode se utilizar da cobrança judicial.
4. O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável. 
Feedback
A resposta correta é: O consumidor cobrado em quantia indevida não tem direito à repetição do indébito, quando o fornecedor enquadrar numa situação de engano justificável..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa. 
2. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
3. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
Feedback
A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa..
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