ATIVIDADE 03

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Atividade Pedagógica online 3- APOL 3 - 14/11 (a partir das 18h00) a 28/11/2016
PROTOCOLO: 201611161344609D6FE45VANESA CRISTINA FERREIRA LEME - RU: 1344609 Nota: 80
Disciplina(s):
Plano de Negócios
Gestão da Sustentabilidade
Data de início: 16/11/2016 08:20
Prazo máximo entrega: - 
Data de entrega: 25/11/2016 10:03
Questão 1/5 - Gestão da Sustentabilidade
Qual é a definição para “Política Ambiental” adotada pela série ISO (International Organization for Standardization)?
Nota: 20.0
A Documento  de  intenção  e  princípios  gerais  de  uma  organização  em  relação  ao  seu  desempenho
ambiental, sendo que a administração se compromete com a melhoria ambiental.
B Requisito de desempenho detalhado e aplicável à instituição e a outras, resultantes de objetivos ambientais a
serem atingidos.
C Sequência de decisões tomadas pela alta direção com intuito de promover a aplicabilidade dos processos de
monitoramento do processo decisório.
D Procedimento descrito pela norma da série ISO 14000 que determina as ações de uma empresa.
Questão 2/5 - Plano de Negócios
No decorrer da aula 04, tema 01, analisamos o ambiente de negócio, a organização deve reconhecer os impactos das 
alterações do ambiente de negócio e compreende­lo, assim, poderá definir estratégias competitivas importantes para sua 
sobrevivência. Sendo assim, selecione a opção correta sobre o ambiente de negócio.
Nota: 20.0
A não atinge diretamente o negócio.
B em nenhuma situação a organização exerce influência.
Você acertou!
Letra  “A”  –  Não  se  trata  de  um  requisito  de  desempenho  (ou  relatório  de  desempenho)  conforme  letra  B.  As
sequencias de decisões deverão ser baseadas,  justamente, na política ambiental da organização. Também não se
refere as ações da empresa, essas também devem ser norteadas pela política ambiental.

C são analisados os aspectos das cinco forças competitivas.
D são analisados os aspectos externos, econômico, tecnológico e financeiro.
E são analisados os aspectos internos, recursos, competências, estratégias e valores.
Questão 3/5 - Gestão da Sustentabilidade
Atualmente, os padrões de competitividade mundiais impõem a qualidade como diferencial entre as empresas, exigindo 
atualização  contínua  dos  processos  produtivos  e  sistemas  de  gestão  da  qualidade  mais  eficazes  e  eficientes. 
Conseqüentemente,  aumentam  não  só  a  satisfação  dos  clientes  da  organização,  como  também  dos  proprietários, 
empregados, fornecedores, entre outros. Considerando essas informações, analise as afirmações a seguir.
I. O sucesso de uma organização pode estar na  implantação de um sistema de gestão de qualidade, o qual  tem seus 
objetivos e manutenção voltados para melhorar continuamente a eficácia e a eficiência da organização.
II. A gestão da qualidade representa uma parte do planejamento da gestão estratégica da organização cujo enfoque é 
alcançar resultados em relação aos objetivos da qualidade.
III. O ciclo PDCA, composto de quatro etapas – planejar  (Plan), executar  (Do),  verificar  (Check)  e  agir  corretivamente 
(Act) ­ é uma ferramenta utilizada no gerenciamento da qualidade, com o objetivo de controlar os processos.
Em relação à gestão da qualidade de uma determinada organização, é (São) correta(s) a(s) afirmação(ões):
Nota: 0.0
A Nenhuma assertiva está correta.
B Apenas UMA assertiva está correta.
C Apenas DUAS assertivas estão corretas
D TODAS as assertivas estão corretas.
Questão 4/5 - Plano de Negócios
No decorrer da aula 04, tema 04, esquematizamos o plano operacional necessário ao plano de negócios, observe os 
seguintes itens sobre o assunto.
Você acertou!
letra correta é “C”. Neste ambiente a organização pode exerce influência, já no externo, não poderá alterá­lo. O
ambiente de negócio ou setorial é composto por diversas forças competitivas, Porter (1996, p. 23) propõe um modelo
das “cinco forças”.

Como verificado na primeira parte da nossa aula, as três assertivas se enquadram perfeitamente já que o sucesso de
uma  organização  depende  de  um  eficiente  sistema  de  gestão  da  qualidade,  aliado  ao  planejamento  e  gestão
estratégica  da  empresa  que,  por  sua  vez,  está  diretamente  relacionado  ao  clico  do  PDCA  como  ferramenta  de
gestão.

1. Layout ou arranjo físico.
2. Capacidade produtiva.
3. Processos operacionais.
4. Necessidade de pessoal.
5. Estrutura organizacional
Relacione as afirmativas com as perguntas:
(  ) Organogramas e responsabilidades
(  ) Pessoas, descrição de cargos e funções
(  ) Fabricação, rotinas, fluxogramas e vendas
(  ) Estrutura, produção, serviços, planta e máquinas
(  ) Espaço, mobiliário e arquitetura
Agora, selecione a sequência correta:
Nota: 20.0
A 4, 5, 3, 2, 1
B 4, 5, 2, 1, 3
C 5, 4, 1, 3, 2
D 5, 4, 3, 2, 1
E 5, 4, 3, 1, 2
Questão 5/5 - Gestão da Sustentabilidade
Você é responsável por uma auditoria de terceira parte em uma organização que deseja obter a certificação ISO 14001.
Como auditor líder da equipe, quais dos fatores principais você deverá considerar na seleção de sua equipe?
Nota: 20.0
Você acertou!
a sequência correta é 5, 4, 3, 2, 1.

A Experiência, ética e formação.
B Disponibilidade, custo e experiência.
C Custo, área de atuação e vocação.
D Vocação, afinidade com o dono da empresa.
Você acertou!
Letra “A” – A disponibilidade e custo não são avaliadas no processo, assim como a vocação e a afinidade com o dono
da empresa.
