ROTEIRO 01 DIREITO DO CONSUMIDOR AULA 01 LUCIANA XAVIER

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ROTEIRO 
 
OAB 1ª FASE -_ 
DIREITO DO CONSUMIDOR 
PROF. LUCIANA XAVIER 
 
Categoria da Relação de Consumo 
 
1. Relação Jurídica especial: de consumo 
2. Focar se tem a equação: fornecedor + consumidor + produto fornecido/ 
serviço prestado 
3. Não são relação de consumo: contrato de compra e venda, relação locatícia e 
de caráter trabalhista 
 
 Consumidor 
 
1. Temos dois conceitos: consumidor em sentido estrito e por equiparação 
2. Sentido Estrito (clássico) do art. 2 caput do CDC: toda pessoa física ou jurídica, 
que adquire ou utiliza um produto ou serviço como “destinatário final “. 
3. Atenção: pessoa jurídica pode ser considerada consumidor, mas é evidente que 
nem sempre a pessoa jurídica vai ser consumidora 
4. Teoria Finalista Mitigada ou Teoria Finalista Aprofundada para melhor 
compreensão de consumidor 
5. Consumidor por equiparação: FGV adora esse conceito 
6. Equiparado é igualado a consumidor a coletividade de pessoas, haja intervindo 
nas relações de consumo do art. 2 parag. único do CDC 
7. Conceito do art. 17 do CDC: vítima de eventos danosos praticados por 
fornecedor. Ex: Caso dos doces do bem casados que a FGV cobrou 
8. Pessoas (determináveis ou não) expostas as práticas abusivas do art. 29 do CDC 
 
Fornecedor 
 
1. Conceito: também pessoa física ou jurídica, pública e privada 
2. Cuidado aqui o legislador prevê: entes despersonalizados 
3. Questão da FGV do bem casado 
 
 Produto 
1. Conceito: qualquer bem móvel ou imóvel, material ou imaterial 
2. Conceito pelo CDC precisa ser complementado: estado que o produto se 
encontre é irrelevante (novo ou usado) 
3. Fungível ou infungível 
4. Amostra grátis: pela teoria da qualidade se teve esse problema vai ser 
considerado consumidor 
 
Serviço 
 
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1. Qualquer atividade fornecida no mercado 
2. Mediante remuneração 
3. Súmula 130 do STJ: a empresa responde perante o cliente, pela reparação de 
dano ou furto de veículo ocorridos em seu estacionamento 
4. Incluí natureza bancária 
 
Regras mais especificas do CDC- Política Nacional das Relações de Consumo 
 
1. Vulnerabilidade x Hipossuficiente 
2. Vulnerabilidade: conceito que faz parte de todo o consumidor 
3. Princípio material: vulnerabilidade 
4. + fraco em relação ao fornecedor 
5. Atenção: Nem todo consumidor é hipossuficiente 
 
Direitos Básicos para o consumidor 
1. Só podem valer dessa prerrogativa: consumidor 
2. Informação clara e precisa: sobre todos os produtos e serviços 
3. Asseguradas a liberdade de escolha 
4. Modificações das cláusulas contratuais: já caiu na OAB 
5. Igualdade de contratações 
6. Inversão do ônus da prova: inversão do ônus da prova ou a hipossuficiência 
(bem recorrente no exame) 
5.1 Não, precisa ter as duas