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FMEA FMEA FMEA de Processo Empresa: Responsável: Grupo de trabalho: Data: Realizado por: Versão: Processo: Revisado por: Etapas do Processo: Função / Requisitos Modo de Falhas Efeito Severidade Causa Ocorrência Controles Atuais Detecção Índice de Risco Ação Recomendada Ação Tomada Índice (S x O x D) Responsável Prazo Pontuação Severidade Ocorrência Detecção 1 Mínima – O cliente mal percebe que a falha ocorreu Remota – Dificilmente ocorre a causa da falha Muito grande – Certamente será detectada <1PPM 2 ou 3 Pequena – Ligeira Deterioração no desempenho e leve descontentamento do cliente Pequena – A causa da falha ocorre em pequena escala Grande – A probabilidade de ser detectada é alta De 10 a 100 PPM 4 ou 5 ou 6 Moderada – Deterioração significativa no desempenho de um sistema com descontentamento do cliente Moderada – Por vezes ocorre a causa que leva a falha Moderada – Provavelmente será detectada De 500 a 5.000 PPM 7 ou 8 Alta – O sistema deixa de funcionar e há grande descontentamento do cliente Alta – A causa de falha com certa frequência Pequena – Provavelmente não será detectada De 10.000 a 20.000 PPM 9 ou 10 Muito alta – Idêntica a anterior, porém afeta também a segurança Muito alta – A causa de falha ocorre em vários momentos Muito pequena – Certamente não será detectada >50.000 PPM
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