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ÎO�PARECIDA�COM�ESSA� !S�AMEA AS�DO�AMBIENTE�EXTERNO�Ì�ORGANIZA ÎO�SÎO�CONTÓNUAS��.ÎO�ADIANTA�O�ADMI NISTRADOR�DIZER��h%STÉ�TUDO�COMO�EU�QUERO��NÎO�VOU�MUDAR�NADA�v�/�MUNDO�MUDA�E� OBRIGA�A�ORGANIZA ÎO�A�SE�REINVENTAR� &ELIZMENTE��DO�AMBIENTE�EXTERNO�Ì�ORGANIZA ÎO��NÎO�EXISTEM�SØ�AMEA AS��MAS�TAM BÏM�OPORTUNIDADES� .O�CASO�DE�SEU�5BALDO��POR�EXEMPLO��ELE�lCOU�SABENDO�QUE��NA�SUA�REGIÎO��ES TAVA�AUMENTANDO�O�NÞMERO�DE�PARTICIPANTES�DE�TRILHAS�E�CAMINHADAS�ECOLØGICAS�� /S�TÐNIS�QUE�CHEGAVAM�DE�FORA�NÎO�ERAM�ADEQUADOS�PARA�ESSE�TIPO�DE�ATIVIDADE�� 3EU�5BALDO�INVENTOU�AS�hALPARGATAS�SILVESTRESv��UM�TIPO�DE�CAL ADO�RESISTENTE�E�AO� MESMO�TEMPO�CONFORTÉVEL�PARA�OS�CAMINHANTES��$IVULGOU�O�PRODUTO�NAS�AGÐNCIAS� DE�TURISMO�QUE�ORGANIZAVAM�TRILHAS�E�ATÏ�LAN OU�UMA�LINHA�PERSONALIZADA��NA�QUAL�O� CAMINHANTE�PODIA�TER�SEU�NOME�DESENHADO�NO�CAL ADO� !LGUNS�AMIGOS�DE�SEU�5BALDO�QUE� TRABALHAM�NO�SUPERMERCADO� FALARAM�DE�SUAS� ALPARGATAS��E�A� IDÏIA�PEGOU��!GORA�� 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&INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� B[_W�Wi�ZkWi�cWjh_Wi� `ehdWbij_YWi�W�i[]k_h"�fkXb_YWZWi� dei�Wdei�(&&*�[�(&&,"�[�\WW�kcW�Wd|b_i[�ZWi�jhWdi\eh# cW[i�gk[�[ii[i�\Wjei�WfedjWc�de�Ó�dWb�Ze�iYkbe�NN�[� _dY_e�Ze�iYkbe�NN?$�FheYkh[�l[h_Ó�YWh0 � E�gk[�b^[�Y^WcW�W�Wj[de�dWi�cWjh_Wi�b_ZWi5 � Gk[�YWhWYj[hij_YW�Ze�ckdZe�Yedj[cfeh~d[e�[bWi ceijhWc�gk[�[ijWlW�i[�Yedieb_ZWdZe�[c�YecfWhWe� Yec�ekjhWi�feYWi5 H[]_ijh[�de�i[k�XbeYe�Z[�dejWi$�;c�i[]k_ZW"�YecfWh[� ikW�h[ifeijW�Yec�e�gkWZhe�gk[�WfWh[Y[�dW�f|]_dW�i[# ]k_dj[$ ��&OLHA�/N�,INE������������� #HINESES�ENVIARAM�����BILHÜES�DE�TORPEDOS�EM������ /S�CHINESES�ENVIARAM�������BILHÜES�DE�MENSAGENS�POR� CELULAR� EM������� $ESDE�������A�QUANTIDADE�DE�TORPEDOS�ENVIADOS�AUMEN TOU�������/S�CHINESES�MOSTRARAM�UMA�ESPECIAL�DEVOÎÍO� POR�ESTE�SISTEMA�DE�COMUNICAÎÍO��%LE�SE�TRANSFORMOU�EM� UM�DOS�MEIOS�PREFERIDOS�PARA�DAR�PARABÏNS�POR� FESTAS�� ESPECIALMENTE�O�!NO�.OVO�,UNAR��CELEBRADO�EM�JANEIRO� 3EGUNDO�OS�ÞLTIMOS�DADOS�DO�-INISTÏRIO��PARA�CADA����� CHINESES�HÈ������TELEFONES�CELULARES��O�QUE�EQUIVALE�A� UM�NÞMERO�TOTAL�DE�USUÈRIOS�DE�MAIS�DE�����MILHÜES� #ISCO�LAN A�NOVO�ROTEADOR�PARA�MANTER�LIDERAN A( !� #ISCO� REVELOU� NESTA� TERÎA FEIRA� SEU� MAIS� NOVO� ROTEA�DOR��APARELHO�QUE�GERENCIA�O� TRÈ�FEGO�DA� INTER NET��/�APARELHO��BATIZADO�DE�#23 ���Ï�O�MAIOR��MAIS� RÈPIDO��CONl�ÈVEL�E�m�EXÓVEL� ROTEADOR�DO�MUNDO��SE GUNDO�A�EMPRESA� !S�COMPANHIAS�TELEFÙNICAS�DEVEM�SE�INTERESSAR�PELO� APARELHO��QUE�TERÈ�CAPACIDADE�PARA�GERENCIAR�A�TRANS MISSÍO�DE�GRANDES�QUANTIDADES�DE�DADOS��h%SSE�Ï�O� PRODUTO� QUE� VAI� NOS� COLOCAR� Ë� FRENTE� DA� CONCORRÐN CIAv��DISSE�O�CHEFE�DA�DIVISÍO�DE�ROTEADORES�DA�#ISCO�� %NTRE�OS�BENEFÓCIOS�DO�NOVO�APARELHO��ESTÍO�AS�ALTAS� VELOCIDADES�DE�TRANSFERÐNCIAS��QUE�PODEM�CHEGAR�A� ��� TERABYTES�POR�SEGUNDO��%SSA�VELOCIDADE�Ï�SUFI CIENTE� PARA� TRANSMITIR� TODO� O� CONTEÞDO� DA�"IBLIO TECA�DO�#ONGRESSO�DOS�%STADOS�5NIDOS�EM�APENAS� ����SEGUNDOS� /�TEMPO�DE�VIDA�DO�EQUIPAMENTO�Ï�MAIOR��DURA�DE����A� ���ANOS��CONTRA�OS���ANOS�DE�VIDA�DOS�MODELOS�ATUAIS� ��&OLHA�/N�,INE������������� Kd_ZWZ[�Z[�c[Z_ZW De�Z[�YWhWYj[h[i ;ifWe '�8oj[��8� � ��BITS '�Gk_beXoj[��A8� ����� ������"YTES '�C[]WXoj[��C8� ��������� ������+" '�=_]WXoj[��=8� ������������� ������-" '�J[hWXoj[��J8� ������������8�E�� ������'" ��4"��4ERABYTE �Ï�IGUAL� A�������'"��'IGABYTE �� .A�"IBLIOTECA�DO� #ONGRESSO�DOS�%5!� �HTTP���WWW�LCWEB�LOC� GOV ��CONSIDERADA�A� MAIOR�DO�MUNDO��HÉ���� MILHÜES�DE�LIVROS��ALGO� COMO ���4"�DE�INFORMA ÎO� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� !GORA�QUE�VOCÐ�LEU�E�COMENTOU�AS�NOTÓCIAS��COMPARE�SUAS�RESPOSTAS� COM�A�DO�QUADRO�A�SEGUIR� 9WhWYj[hij_YW :[iYh_e7kc[dje�ZW� l[beY_ZWZ[�Z[� fheZke�[� Y_hYkbWe�Z[� _d\ehcW[i$ .UNCA�FOI�TÎO�ALTO�O�NÞMERO�DE�INFORMA ÜES�QUE�CIRCULAM�NO� MUNDO�COMO�HOJE��3ÎO�BILHÜES�DE�NOTÓCIAS��MENSAGENS�DE� TEXTO��E MAILS�ENVIADOS�E�RECEBIDOS�A�CADA�INSTANTE��� %SSA�INFORMA ÎO�CIRCULA�A�UMA�INCRÓVEL�VELOCIDADE��GRA AS�AOS� DISPOSITIVOS�DIGITAIS��O�QUE�PERMITE�QUE�ESTEJAMOS�INFORMADOS� SOBRE�TUDO�E�CONECTADOS�COM�CADA�VEZ�MAIS�GENTE� 3E�VOCÐ�ADQUIRIR�O�HÉBITO�DE�FAZER�EXERCÓCIOS�COMO�ESSE��ESTARÉ�FRE QàENTEMENTE�ANALISANDO�FATOS��ACONTECIMENTOS�DO�DIA A DIA�OU�NOTÓ CIAS�DE�JORNAL�E�IDENTIlCANDO�A�IMPORTÊNCIA�DELES��%SSA�ATITUDE�Ï�O�QUE� SE�CHAMA�DE�ANÉLISE�DA�REALIDADE� !S�CARACTERÓSTICAS�ANALISADAS�FAZEM�PARTE�DE�UM�NOVO�MOMENTO�SOCIO CULTURAL��QUE�Ï�CHAMADO�DE�VÉRIAS�FORMAS��%RA�0ØS )NDUSTRIAL��#IBERCUL TURA��3OCIEDADE�DA�)NFORMA ÎO��3OCIEDADE�DO�#ONHECIMENTO� -AS�POR�QUE�FALAR�DESSE�MOMENTO�E�DE�SUAS�CARACTERÓSTICAS� 6OCÐ�CONSIDERA� ISSO� IMPORTANTE�PARA�OS�ESTUDOS�DE�!DMINISTRA ÎO�� .O�SEU�XbeYe�Z[�dejWi�JUSTIlQUE�SUA�RESPOSTA� IWX[dZe�edZ[�f_iWcei !S�ORGANIZA ÜES��ASSIM�COMO�AS�PESSOAS��SOFREM�INmUÐNCIAS�DO�AM BIENTE�EM�QUE�VIVEM��3E�O�MUNDO�MUDA��ISSO�AFETA�A�ORGANIZA ÎO�E�O� TRABALHO�DE�!DMINISTRA ÎO�� 1UEM�TRABALHA�COM�!DMINISTRA ÎO�DEVE�SEMPRE�FAZER�ANÉLISES�DA�REA LIDADE�Ì�SUA�VOLTA��-AS�ATEN ÎO��ESSA�Ï�UMA�COMPETÐNCIA�QUE�SE�DE SENVOLVE�COM�A�PRÉTICA��$E�QUE�MODO��,ENDO��OUVINDO�E�ASSISTINDO� AOS� VEÓCULOS� DE� INFORMA ÎO��MAS�� PRINCIPALMENTE�� REmETINDO� CRITICA MENTE�SOBRE�O�IMPACTO�DOS�ACONTECIMENTOS�NA�SUA�VIDA�E�NA�SOCIE DADE�EM�GERAL� 0ARA�$OMENICO�DE�-ASI��SOCIØLOGO�ITALIANO��O�lNAL�DO�SÏCULO�88�E�O� INÓCIO�DO�SÏCULO�88)�SÎO�MAIS�DO�QUE�UMA�ÏPOCA�DE�MUDAN AS��SÎO� UMA�MUDAN A�DE�ÏPOCA� -UITOS�SÎO�OS�FENÙMENOS�CARACTERÓSTICOS�DESTE�MOMENTO��6EJA�ALGUNS� DELES� h,ER�SEM�REmETIR�Ï� COMER�SEM�DIGERIR�v -ARQUÐS�DE�-ARICÉ #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO ', &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� Kc�ckdZe�]beXWb_pWZe� 2ESPONDA�RAPIDAMENTE� � 0OR�QUE�NO�"RASIL�TAMBÏM�SE�COME�"IG�-AC� � 0OR�QUE�VESTIMOS�CAL A�JEANS�MESMO�EM�DIAS�QUENTES� � /�QUE�O�-34��-OVIMENTO�DOS�4RABALHADORES�2URAIS�3EM�4ERRA � FOI�FAZER�NA�FRICA� � 0OR�QUE�O�PAPA�*OÎO�0AULO�))�VIAJOU�TANTO� � 0OR�QUE�O�DIA����DE�SETEMBRO�MARCOU�A�(ISTØRIA� � 0OR�QUE�O�RÉDIO�TOCA�MÞSICAS�EM�INGLÐS� /�ELEMENTO�COMUM�EM�TODAS�AS�RESPOSTAS�Ï�QUE�EXISTE�UM�PROCESSO� ECONÙMICO�E� SOCIAL� DE� INTEGRA ÎO�ENTRE�OS�PAÓSES�E� AS�PESSOAS�DO� MUNDO� INTEIRO��.ESSE�PROCESSO�� AS�PESSOAS��OS�GOVERNOS�E�AS�EM PRESAS�TROCAM�IDÏIAS��REALIZAM�TRANSA ÜES�lNANCEIRAS�E�COMERCIAIS�E� DISSEMINAM�ELEMENTOS�DE�SUA�CULTURA�PELO�PLANETA��/�QUE�ACONTECE� NUM�PAÓS�PODE�TER�IMPACTO�SOBRE�MUITOS�OUTROS��!CABAM�OS�LIMITES�DO� NACIONAL�PARA�ATINGIR�A�UNIVERSALIZA ÎO�DE�IDÏIAS��PADRÜES��VALORES� 1UANDO�ALGO�GRAVE�OCORRE�n�COMO��POR�EXEMPLO��UM�ATENTADO�TERRORIS TA�n��O�MUNDO�INTEIRO�lCA�LIGADO�NA�46�SE�PERGUNTANDO�SOBRE�O�FUTURO�� h!�NOTÓCIA�DO�ASSASSINATO� DO�PRESIDENTE�NORTE AMERICANO�!BRAHAM� ,INCOLN��EM�������LEVOU� ���DIAS�PARA�CRUZAR�O� !TLÊNTICO�E�CHEGAR�Ì� %UROPA��!�QUEDA�DA� "OLSA�DE�6ALORES�DE� (ONG�+ONG��OUTUBRO NOVEMBRO��� �LEVOU���� SEGUNDOS�PARA�CAIR�COMO� UM�RAIO�SOBRE�3ÎO�0AULO� E�4ØQUIO��.OVA�9ORK�� E�4EL !VIV��"UENOS�!IRES� E�&RANKFURT��� %IS��AO�VIVO�E�EM�CORES�� A�GLOBALIZA ÎO�v #LØVIS�2OSSI�� 'LOBALIZA ÎO�DIMINUI� DISTÊNCIAS�E�LAN A�O�MUNDO� NA�ERA�DA�INCERTEZA���h&OLHA� DE�3��0AULOv���������������P��� 'W��JGKP!��� 3WG�RCsU�o�GUUG!� 3WGTQ�Q�HGGFDCEM�UQDTG�� C�GZRGTVKUG�FGNG�PQ�CTCFQ��5G�VGO�� CNIWO�ICR��FqGO�HQNNQY�WR� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� !S�TECNOLOGIAS�DE� INFORMA ÎO�E� TE LECOMUNICA ÜES��O�GRANDE�AVAN O� NOS�MEIOS� DE� TRANSPORTE�� O� PRØ PRIO� DESENVOLVIMENTO� CULTURAL�� ASSIM�COMO�O�DESEJO�DE�POU PAR� TEMPO� E� RECURSOS� E� DE� LUCRAR� SEMPRE� MAIS�� LEVARAM� Ì�INTERNACIONALIZA ÎO�DAS�ECO NOMIAS� !TUALMENTE�� PASSOU� A� SER�� COMUM�FALAR�EM�EMPRESAS� QUE� ATUAM� EM� DIVERSOS� PAÓSES��MUITAS�VEZES�COM� UMA�SØ�ESTRATÏGIA�GLOBAL� 6OCÐ��PROVAVELMENTE��JÉ�OUVIU�FALAR� DAS�MARCAS�0IERRE�#ARDIN�E�!DIDAS��E�CONHECE AS�COMO�FRANCESA�E�ALEMÎ��RESPEC TIVAMENTE��!�PARTIR�DO�lNAL�DO�SÏCULO�88��AS�ROUPAS�DESSAS�MARCAS�PASSAM�A�SER� PRODUZIDAS�EM�"ANGLADESH��UTILIZANDO�LINHA�DA�·NDIA��PANO�DE�4AIWAN�E�DA�#ORÏIA�� AVIAMENTOS�E�MATERIAIS�DE�EMBALAGEM�DA�#HINA��$EPOIS��Ï�CLARO��AS�ROUPAS�CORREM� O�MUNDO�INTEIRO� /S�EXEMPLOS�DESSE�TIPO�SÎO�INCONTÉVEIS�E�NÎO�SE�LIMITAM�APENAS�A�INDÞSTRIAS�TRA DICIONAIS��A�-ICROSOFT��POR�EXEMPLO��QUE�Ï�UMA�EMPRESA�DE�TECNOLOGIA��MANTÏM� LABORATØRIOS�PARA�PESQUISA�E�DESENVOLVIMENTO�DE�SOFTWARE�NA�·NDIA� !� INTERNACIONALIZA ÎO� ESTÉ� PRESENTE� NAS� EQUIPES�DE�TRABALHO��³�COMUM�HOJE��NUMA� ORGANIZA ÎO��ENCONTRAR�PROlSSIONAIS�DE�MUI TAS�PARTES�DO�PAÓS�OU�DE�VÉRIAS�CIDADES�DO� MUNDO��!S�ORGANIZA ÜES�SE�BENElCIAM�DA� DIVERSIDADE�CULTURAL�DE�VÉRIAS�FORMAS� #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO '- &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� Kc�ckdZe�_dj[hYed[YjWZe 2EPARE�QUE�DE�UNS�TEMPOS�PARA�CÉ�O�MUNDO�SE�TORNOU�UMA�ESPÏCIE� DE�ALDEIA�GLOBAL��ONDE�AS�REDES�DE�CONEXÜES�DEIXARAM�AS�DISTÊNCIAS� CADA�VEZ�MAIS�CURTAS��FACILITANDO�AS�RELA ÜES�CULTURAIS�E�ECONÙMICAS�� 6ISITE�O�SITE�'OOGLE�E�DIGITE��POR�EXEMPLO��A�PALAVRA�ØCULOS��!PARECE RÎO�MAIS�DE���MILHÜES�DE�PÉGINAS��EM�MENOS�DE�UM�SEGUNDO��QUE� PERMITEM�TER�ACESSO�A�UMA�INlNIDADE�DE�INFORMA ÜES��DESDE�A�POSSI BILIDADE�DE�COMPRAR�ØCULOS�EM�ØTICAS�DO�"RASIL�E�DO�EXTERIOR��ATÏ�SITES� COM�ESCLARECIMENTO�DE�DÞVIDAS� SOBRE�O�USO�DE�ØCULOS�� IDÏIAS�PARA� ØCULOS�EXTRAVAGANTES��A�HISTØRIA�DOS�ØCULOS�E�MUITO�MAIS� 0ESQUISADORES�USAM�A�INTERNET�PARA�DIVULGAR�CONHECIMENTOS�NOVOS��4RA BALHAM�EM�COMUNIDADES�ON LINE��E�UM�SE�BENElCIA�COM�A�APRENDIZAGEM� DOS�OUTROS��*OVENS�CRIAM�BLOGS�E�ESPALHAM�SUAS�IDÏIAS�SEM�FRONTEIRAS�� H[lebke�j[Ydeb]_YW 6IVEMOS�UMA�REVOLU ÎO��PROVOCADA�PRINCIPALMENTE�PELO�ADVENTO�DAS� TECNOLOGIAS�DIGITAIS��/S�COMPUTADORES�FORAM�SE�TORNANDO�MAIS�PO TENTES�� RÉPIDOS�E�VERSÉTEIS��0ODEMOS�CONVERSAR�COM�PESSOAS�A� DISTÊNCIA��PROCESSAR�DADOS�E�INFORMA ÜES�E�INTERAGIR��³�ISSO�QUE� FAZEMOS��POR�EXEMPLO��NA� INTERNET��A�MAIOR� REDE�DO�MO MENTO�E�PROVAVELMENTE�UM�FATOR�DE�MUITAS�DAS�GRANDES� MUDAN AS�CULTURAIS��SOCIAIS�E�ECONÙMICAS�� !�TECNOLOGIA�INmUENCIA�ATÏ�A�FORMA�DE�CONSUMIR�E�FAZER� NEGØCIOS��(OJE��O�CONSUMIDOR�PODE�OBTER�MUITAS� INFOR MA ÜES�ANTES�DE�FAZER�UMA�COMPRA��E�TAMBÏM�TEM�MUI TAS�OP ÜES�PARA�COMPRAR��#OM�ISSO��ELE�SE�TORNA�MAIS�EXI GENTE�E�QUER�TODOS�OS�BENEFÓCIOS�QUE�SABE�QUE�PODE�TER� )NmUENCIA��SOBRETUDO��AS�NOSSAS�RELA ÜES�COM�O�TEMPO�E�O�ESPA O�� O�QUE�GERA�NOVAS� FORMAS�DE�NOS� RELACIONAR�COM�O�MUNDO��COM�AS� OUTRAS�PESSOAS��COM�O�CONHECIMENTO��E�ATÏ�NOVAS�FORMAS�DE�PENSAR� E�DE�APRENDER� ?dj[hWj_l_ZWZ[ !NTIGAMENTE��AS�PESSOAS�TINHAM�QUE�LEVANTAR�CADA�VEZ�QUE�QUERIAM� MUDAR�O�CANAL�DA�46��(OJE��FAZEM�ZAPPING��ÌS�VEZES�ASSISTINDO�A�VÉRIOS� PROGRAMAS�SIMULTANEAMENTE��!�TELEVISÎO�DE�HOJE�CONVIDA�O�ESPECTADOR� A�OPINAR�SOBRE�O�QUE�VÐ��A�DECIDIR��POR�EXEMPLO��SOBRE�O�lNAL�DE�UMA� &ERRAMENTAS�DE�� BUSCA�COMO�O�'OOGLE� �HTTP���WWW�GOOGLE�COM � AJUDAM�A�ENCONTRAR� INFORMA ÜES�DE�TODO�O� MUNDO��EM�POUCOS� SEGUNDOS� #OM�A�VELOCIDADE�NA� TRANSMISSÎO�DE�DADOS� E�APARELHOS�DE�ALTA� PRECISÎO��Ï�POSSÓVEL� REALIZAR�CIRURGIAS�A� DISTÊNCIA��EM�MESAS� VIRTUAIS��COM�O�APOIO�� E�MONITORAMENTO�DE� MÏDICOS�DE�OUTROS� LUGARES�DO�MUNDO� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� HISTØRIA��ESCOLHER�O�MELHOR�JOGADOR��MUDAR�O�RUMO�DO�ROTEIRO��ESCOLHER� QUEM�CONTINUA�NOS�JOGOS��ENTRE�OUTRAS�SITUAÜES��)SSO�ACONTECE�POR QUE�A�MAIORIA�DAS�PESSOAS�NÎO�QUER�MAIS�SER�APENAS�UM�ESPECTADOR� PASSIVO��!�hEMISSORAv�DE�46�NÎO�TEM�MAIS�hRECEPTORESv��TEM�PESSO AS�QUE�ASSISTEM��MAS�TAMBÏM�QUEREM�PARTICIPAR��TER�VOZ�E�VEZ��³�A�ERA� DA�INTERATIVIDADE��!�INTERNET�TAMBÏM�Ï�ASSIM��A�PRØPRIA�PRESEN A�DO� CURSOR�DO�MOUSE�DENTRO�DA�TELA�Ï�O�SINAL�DE�QUE�A�QUALQUER�MOMENTO� PODEMOS�DAR�UM�CLICK�E�MUDAR�O�SITE��MUDAR�O� TEXTO�� TRA AR�NOVOS� CAMINHOS�E�COLOCAR�A�NOSSA�LINHA�NA�CONSTRU ÎO�DO�HIPERTEXTO�FEITO�A� MUITAS�MÎOS��0ODEMOS�TER�NOSSO�PRØPRIO�BLOG��ORKUT��CRIAR�UM�SITE�� INTERAGIR�EM�FØRUNS�E�CHATS�COM�PESSOAS�DO�MUNDO�TODO�� 4UDO�ISSO�EM�ALTA�VELOCIDADE�DE�TRANSMISSÎO�DE�DADOS��%�VOCÐ��*É�ESTÉ� PLUGADO�E�INTERAGINDO�COM�UMA�REDE�DE�AMIGOS�E�COMUNIDADES�ON LINE� /�MUNDO�SE�TORNA�CADA�DIA�MAIS�ÉGIL��.OVOS�DISPOSITIVOS�TECNOLØGI COS�VÐM�PARA�SUBSTITUIR�RAPIDAMENTE�OS�ANTERIORES��QUE�SÎO�DESCAR TADOS��³�UMA�ÏPOCA�MARCADA�PELO� IMEDIATISMO� �TUDO�Ï�PARA� JÉ � E�� MUITAS�VEZES��PELA�CULTURA�DO�DESCARTÉVEL��4RAZ�NOVOS�DESAlOS�PARA� AS�RELA ÜES�HUMANAS��3ERÉ�QUE�A�RELA ÎO�ENTRE�AS�PESSOAS�PODE�SER� AFETADA�POR�ESSES�VALORES��.UMA�ÏPOCA�EM�QUE�TUDO�DEVE�SER�RE SOLVIDO� RAPIDAMENTE�� TUDO�Ï�DESCARTÉVEL�� COMO�lCAM�AS�PESSOAS�� 0ENSE�NISSO��0ROCURE�SABER�A�OPINIÎO�DE�OUTRAS�PESSOAS�E�DEBATER� SOBRE�ESSE�TEMA� 7fh[dZ_pW][c�f[hcWd[dj[ .A�ÏPOCA�EM�QUE�O�CONHECIMENTO�CIRCULAVA�LENTAMENTE�E�NÎO�HAVIA�TAN TA�GERA ÎO�DE�INFORMA ÎO�NOVA��AS�PESSOAS�ESTUDAVAM�APENAS�NUM�PE RÓODO�DA�VIDA��h-E�FORMEIv�ERA�A�FRASE�QUE�SIGNIlCAVA�O�PASSAPORTE�DE� ENTRADA�PARA�O�MERCADO�DE�TRABALHO��PROVAVELMENTE�PELO�RESTO�DA�VIDA� !� QUANTIDADE� DE� INFORMA ÎO� E� CONHECIMENTO� NOVO� DO�MUNDO� DE� HOJE�LEVA�AS�PESSOAS�A�APRENDEREM�CONTINUAMENTE��RENOVANDO�SEUS� SABERES� $OMENICO�DE�-ASI�AlRMA�QUE��NA�SOCIEDADE�PØS INDUSTRIAL��O�TRABALHO� PASSOU� DA� ATIVIDADE� FÓSICA� PARA� A� INTELECTUAL�� E� DA� ATIVIDADE� DE� TIPO� REPETITIVO�PARA�A�DE� TIPO�CRIATIVO��.ESSA�SOCIEDADE�O� TRABALHO�BRA AL� PASSA�A�SER�FEITO�POR�MÉQUINAS��2EPARE��ENTÎO��QUE�TRABALHO�E�APRENDI ZAGEM�SÎO�CONCEITOS�CADA�VEZ�MAIS�INTEGRADOS��/�PRØPRIO�EXERCÓCIO�DA� CIDADANIA�DEPENDE�DESSES�FATORES� !�VANTAGEM�Ï�QUE�HOJE�O�CONHECIMENTO�ESTÉ�MAIS�ACESSÓVEL��!NTIGA MENTE��ESTUDAR�E�PESQUISAR�ERA�MUITO�CARO��$EPENDIA�DE�DESLOCAMEN %M�DETERMINADOS� SITES��AS�PESSOAS�SE� CADASTRAM�E�PROCURAM� RELACIONAMENTOS�� !LGUNS�SITES�OFERECEM�� h#OMECE�A�NAMORAR� NOS�PRØXIMOS�� ��MINUTOS�v�3ERÉ�QUE� TUDO�PODE�SER�RESOLVIDO� TÎO�RAPIDAMENTE� 6OCÐ�JÉ�VIU�ESTE� EXERCÓCIO�ANTES��� (OUVE�QUEM� ACREDITASSE�QUE�AS� PESSOAS�APRENDIAM� PELA�REPETI ÎO��%RA�SØ� DECORAR��O�CONHECIMENTO� NÎO�IA�MUDAR��(OJE�� PORÏM��Ï�NECESSÉRIO� DESENVOLVER� COMPETÐNCIAS�MAIS� ELEVADAS�QUE�A�SIMPLES� MEMORIZA ÎO�PARA� CONTINUAR�APRENDENDO� O�TEMPO�TODO��MESMO� FORA�DA�ESCOLA� #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� TOS��ÌS�VEZES�ATÏ�DE�VIAGENS�E�CURSOS�CAROS��!GORA��BOA�PARTE�DA�INFORMA ÎO�ESTÉ�AO� SEU�ALCANCE��(É�CURSOS�GRATUITOS�NA�INTERNET�SOBRE�DIVERSOS�ASSUNTOS�E�TEXTOS�DAS� PRINCIPAIS�UNIVERSIDADES�DO�PAÓS�DISPONÓVEIS�EM�BIBLIOTECAS�VIRTUAIS� &AZENDO�E�APRENDENDO 7�eh]Wd_pWe�Ze�\kjkhe 6OCÐ�SABERIA�DIZER�PARA�ONDE�VÎO�AS�ORGANIZA ÜES� NO�FUTURO��-UITOS�TENTAM�PREVER��MAS�A�VERDADE�Ï� QUE�POUCOS�SABEM��!lNAL��VIVE SE�UMA�ÏPOCA�DE� REVOLU ÎO�SOCIOCULTURAL�E�ECONÙMICA��E�O�DESFECHO� AINDA� NÎO� ESTÉ� DElNIDO� E� PODE� SER� IMPREVISÓVEL�� MESMO�PARA�GRANDES�EXECUTIVOS� .O�ENTANTO��Ï�IMPORTANTE�QUE�VOCÐ�SAIBA�O�QUE�OS� GRANDES�ESTUDIOSOS�DA�!DMINISTRA ÎO�DE�HOJE�PEN SAM�A�RESPEITO�DA�ORGANIZA ÎO�DO�FUTURO� 0ARA�0ETER�$RUCKER������ ���� ��CONSIDERADO�O�GURU� DA�!DMINISTRA ÎO�MODERNA��A�ORGANIZA ÎO�SE�PARE CERÉ�CADA�VEZ�MENOS�COM�AS�ESTRUTURAS�BUROCRÉTICAS� E�HIERARQUIZADAS��COMO�O�EXÏRCITO�OU�AS�IGREJAS��ASSEMELHANDO SE�A�UM�HOSPITAL�OU�A� UMA�ORQUESTRA� 0OR�QUE�VOCÐ�ACHA�QUE�0ETER�$RUCKER�FEZ�ESSA�COMPARA ÎO��#OMO�VOCÐ�CONSIDERA� QUE�SERÉ�O�MUNDO�DO�TRABALHO�NO�FUTURO� 2ESPONDA�EM�SEU�XbeYe�Z[�dejWi��%M�SEGUIDA��COMPARE�SUA�RESPOSTA�COM�O� TEXTO�QUE�APARECE�NO�lNAL�DO� LIVRO��NA�SE ÎO�DE�RESPOSTAS��QUE�TAMBÏM�BUSCA� REmETIR�SOBRE�ESSA�PERGUNTA� h3ERIA�NORMAL�QUE�O�PRESIDENTE�DA�!4�4�SOUBESSE�O�QUE�SERÉ�DA�SUA�EMPRESA� DAQUI�A�DEZ�ANOS��.ÎO�SABE��1UE�PUDESSE�PREVER�AS�MUDAN AS�PROVOCADAS� PELA�TECNOLOGIA�EM�SEU�RAMO�DAQUI�A�UMA�DÏCADA��.ÎO�PODE��!O�MENOS�SABER� QUAIS�SERÎO�SEUS�MAIORES�CONCORRENTES��!TARANTADO�DE�NOVO��%LE�SØ�SABE�Ï� QUE�ALGO�SENSACIONAL��INTRIGANTE�E�INESQUECÓVEL�ESTÉ�EM�ANDAMENTO�v 2OBERT�!LLEN��ENTÎO�PRESIDENTE�DA�!4�4��UMA�DAS�MAIORES�EMPRESAS�DE�TELECOMUNICA ÜES�DOS�%5!�� CITADO�EM�h4HE�DEATH�OF�DISTANCEv���DE�&RANCES�#AIRNCROSS������� '. &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� !VALIE�SEU�CONHECIMENTO I_jkWe�'$�)MAGINE�QUE�SEU�5BALDO�CONTRATA�VOCÐ�PARA�ACONSELHÉ LO�NA�ADMINIS TRA ÎO�DA�SUA�ORGANIZA ÎO��%LE�LHE�DIZ��h1UERO�QUE�MINHA�LOJINHA�DE�ALPARGATAS�SIL VESTRES��MESMO�PEQUENA�E�NO�INTERIOR��NÎO�SEJA�MAIS�UMA�ORGANIZA ÎO�DO�PASSADO�� E�SIM�DO�FUTURO�v %SSE�SEU�5BALDO�Ï�MESMO�EMPREENDEDOR��1UE�DICAS�VOCÐ�DARIA�A�ELE� I_jkWe�($�%M�SUA�VIDA�PESSOAL�OU�PROlSSIONAL�� VOCÐ� TAMBÏM�Ï�AFETADO�PELO� hAMBIENTE�EXTERNOv��COMO�OCORRE�COM�AS�ORGANIZA ÜES��!LGO�MUDOU�NA�SUA�FOR MA�DE�VER�AS�COISAS�DEPOIS�DE�LER�ESTE�TEXTO��2EGISTRE�SUAS�OBSERVA ÜES�NO�XbeYe� Z[�dejWi� I_jkWe�)$�3EU�5BALDO�PEDE�TAMBÏM�QUE�VOCÐ�O�AJUDE�A�REGISTRAR�ALGUMAS�LI ÜES� APRENDIDAS�NO� CASO�DAS� ALPARGATAS� SILVESTRES��2ELEIA� O� CASO�E� SISTEMATIZE�ESSAS� LI ÜES�EM�SEU�XbeYe�Z[�dejWi� $EPOIS��COMPARE�COM�UMA�VERSÎO�POSSÓVEL�QUE�APARECE�NA�SE ÎO�DE�RESPOSTAS� 6ALE�SABER !�GLOBALIZA ÎO�NOS�ATINGE�NO�COTIDIANO�DE�VÉRIAS�FORMAS��E�PRECISAMOS�APRENDER�A� CONVIVER�COM�ESSE�NOVO�FENÙMENO�CULTURAL��PORQUE�HÉ�MUDAN AS�POSITIVAS��MAS� TAMBÏM�DESAlOS�NOVOS�QUE�TORNAM�A�VIDA�DE�MUITA�GENTE�MAIS�DIFÓCIL� !�MODERNIDADE�TEM�VANTAGENS��MAIOR�CONFORTO��AGILIDADE�NA�INFORMA ÎO��PRODUTOS� MAIS�ACESSÓVEIS��MAIS�OP ÜES�DE�ESCOLHA��INTERCÊMBIO�ENTRE�PESSOAS�E�PAÓSES� -AS�QUEM�PARTICIPA�DESSE�NOVO�MUNDO��3ERÉ�QUE�TODOS�TÐM�ACESSO�POR�IGUAL� 3E� COMPUTADORES� FAZEM�O� TRABALHO�� O� QUE� ACONTECE� COM� AS� PESSOAS�� QUEM� AS� EMPREGA� 0ARA� REDUZIR�CUSTOS�E�PODER�COMPETIR�EM�MELHORES�CONDI ÜES��MUITAS�EMPRESAS� TIVERAM�QUE�APRENDER�A�PRODUZIR�MAIS�COM�MENOS�FUNCIONÉRIOS��/�TRABALHADOR�PER DEU�SEU�LUGAR��E�MUITAS�PROlSSÜES�FORAM�EXTINTAS��!SSIM�COMO�AS�ORGANIZA ÜES��OS� TRABALHADORES�PRECISAM�SE�REINVENTAR��!TUALIZAR SE��APRENDER�COISAS�NOVAS��ENTRAR�NO� MUNDO�DA�INFORMÉTICA��-UITOS�NÎO�TÐM�CONDI ÜES�DE�FAZÐ LO� #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� (KNJlQ�SWGTKFQ��� 'UVCOQU�VG�GURGTCPFQ�RCTC�CNOQnCT� CSWK�PC�EQ\KPJC��&GUnC�NQIQ�SWG�C� EQOKFC�Lh�GUVh�GUHTKCPFQ� 4AMPOUCO�OS�PAÓSES�VIVEM�EM�SITUA ÎO�DE�IGUALDADE��HÉ�ECONOMIAS�QUE�DOMINAM� OUTRAS��QUE�TÐM�MAIS�TECNOLOGIA�E�ACABAM�SE�BENElCIANDO�MUITO�MAIS� #OM�A�INTRODU ÎO�DE�DISPOSITIVOS�TECNOLØGICOS�NA�COMUNICA ÎO�HUMANA��HÉ�O�RISCO� DE�QUE�A�RELA ÎO�ENTRE�AS�PESSOAS�lQUE�PREJUDICADA�� /�DESAlO�Ï�SABER�MUDAR�PARA�MELHOR��PRESERVANDO�A�QUALIDADE�DE�VIDA�DE�TODAS�AS� POPULA ÜES��/�DESAlO�Ï�GLOBALIZAR�IDEAIS�NOBRES��QUE�PROMOVEM�O�BEM�COMUM� /�QUE�VEM�POR�AÓ��� /�NOVO�MUNDO�E�AS�NOVAS�ORGANIZA ÜES�PRECISAM�MUDAR�CONTINUAMENTE��-AS�MU DAR�EM�QUE�DIRE ÎO��COM�QUE�RUMOS� .O�PRØXIMO�CAPÓTULO�VOCÐ�CONHECERÉ�UM�INSTRUMENTO�IMPORTANTE�PARA�PREPARAR�AS� ORGANIZA ÜES�PARA�O�FUTURO��O�PLANEJAMENTO�� )NTERTEXTOS &),-% J[cfei�ceZ[hdei��-ODERN�TIMES ��DE�#HARLES�#HAPLIN��%5!������� /�lLME�FOCALIZA�A�VIDA�DO�TRABALHADOR�NA�SOCIEDADE�INDUSTRIAL��%STADOS�5NIDOS�DOS�ANOS��� ��CARACTERIZADA�PELA�PRODU ÎO�COM�BASE�NO�SISTEMA�DE�LINHA�DE�MONTAGEM� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� E�ESPECIALIZA ÎO�DO�TRABALHO��³�UMA�CRÓTICA�Ì�hMODERNIDADEv�E�AO�CAPITALISMO��REPRE SENTADO�PELO�MODELO�DE�INDUSTRIALIZA ÎO��EM�QUE�O�OPERÉRIO�Ï�ENGOLIDO�PELO�PODER� DO�CAPITAL�E�PERSEGUIDO�POR�SUAS�IDÏIAS�hSUBVERSIVASv��/�lLME�TAMBÏM�TRATA�DAS� DESIGUALDADES�ENTRE�A�VIDA�A�DOS�POBRES�E�DOS�MAIS�FAVORECIDOS� -Á3)#!3 ÇF[bW�_dj[hd[jÈ���GkWdjW��'ILBERTO�'IL��7ARNER�-USIC������� .ESTA�MÞSICA��'ILBERTO�'IL�PERGUNTA�hCOM�QUANTOS�GIGABYTES�SE�FAZ�UMA�JANGADAv� E�NOS�CONVIDA�A�NAVEGAR�PELO�INFOMAR� h1UE�APROVEITE�A�VAZANTE�DA�INFOMARÏ����QUE�LEVE�UM�ORIKI�DO�MEU�VELHO�ORIXÉ��� AO�PORTO�DE�UM�DISQUETE�DE�UM�MICRO�EM�4AIPÏ����� ���QUE�LEVE�MEU�E MAIL� ATÏ�#ALCUTÉ����� � %U�QUERO�ENTRAR�NA�REDE���PROMOVER�UM�DEBATE���JUNTAR�VIA�)NTERNET��� UM�GRUPO�DE�TIETES�DE�#ONNECTICUT������ v 6ALE�A�PENA�VOCÐ�OUVIR�ESTA�MÞSICA��QUE�Ï�UMA�REINVEN ÎO�DO�SAMBA�h0ELO�TELEFO NEv��DE�$ONGA �E�DESCOBRIR�QUE�ELEMENTOS�DA�CULTURA�CONTEMPORÊNEA�COMENTADOS� NESTE�CAPÓTULO�SÎO�MENCIONADOS�POR�'IL� ÇIWcXW�Ze�WffheWY^È��L�_cXeb|��:ECA�"ALEIRO��-:! 0OLY'RAM������� .ESSA�MÞSICA��:ECA�"ALEIRO�CONVIDA�� h6ENHA�PROVAR�MEU�BRUNCH���SAIBA�QUE�EU�TENHO�APPROACH���NA�HORA�DO�LUNCH� ���� �EU�TENHO�SAVOIR FAIRE���MEU�TEMPERAMENTO�Ï�LIGHT���MINHA�CASA�Ï�HI TECH������ v /U A�A�MÞSICA�E�DESCUBRA�QUE�PONTOS�COMENTADOS�NESSE�TEXTO�SÎO�OBJETO�DA�CRÓTICA� BEM HUMORADA�DE�:ECA�"ALEIRO� #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� 'LOSSÈRIO 8_Xb_ej[YW�l_hjkWb %SPA O�VIRTUAL�NO�QUAL�SE�DISPONIBILIZAM�PARA�CONSULTA�LIVROS�DE�DOMÓNIO�PÞBLICO�OU� MATERIAIS�DIVERSOS��APØS�A�OBTEN ÎO�DA�AUTORIZA ÎO�DE�PUBLICA ÎO�POR�PARTE�DOS� AUTORES�OU�DOS�PROPRIETÉRIOS�DOS�DIREITOS�AUTORAIS� 8be] $IÉRIO�PESSOAL�COLOCADO�NA�INTERNET��NO�QUAL�O�AUTOR�ESCREVE�SOBRE�DIVERSOS� ASSUNTOS��E�TODAS�AS�PESSOAS�QUE�ACESSAREM�PODEM�LER�O�QUE�FOI�ESCRITO� 8kheYh|j_Ye 2ELATIVO�Ì�BUROCRACIA��SISTEMA�DE�PROCESSOS�E�PROCEDIMENTOS�ADMINISTRATIVOS� 9^Wj "ATE PAPO�REALIZADO�PELA�INTERNET��NO�QUAL�AS�PESSOAS�QUE�ESTÎO�CONECTADAS�AO� MESMO�TEMPO�ENTRAM�NUMA�MESMA�SALA�VIRTUAL�E�TROCAM�INFORMA ÜES�ENTRE�SI� 9_X[hYkbjkhW� #ONJUNTO�DE�TÏCNICAS��PRÉTICAS�CULTURAIS��ATITUDES��FORMAS�DE�PENSAR�E�VALORES�QUE� SE�DESENVOLVEM�JUNTAMENTE�COM�O�CIBERESPA O��OU�SEJA��COM�A�INTERNET� 9_ZWZWd_W #ONDI ÎO�DA�PESSOA�QUE��COMO�MEMBRO�DE�UM�%STADO��SE�ACHA�NO�GOZO�DE� DIREITOS�E�RESPONSÉVEL�POR�EXECUTAR�DEVERES�QUE�LHE�PERMITEM�PARTICIPAR�DA�VIDA� PÞBLICA�E�POLÓTICA� 9eckd_ZWZ[�ed#b_d[� 4AMBÏM�CONHECIDA�COMO�COMUNIDADE�VIRTUAL��Ï�UMA�COMUNIDADE�QUE�ESTABELECE� RELA ÜES�NUM�ESPA O�VIRTUAL�ATRAVÏS�DE�MEIOS�DE�COMUNICA ÎO�A�DISTÊNCIA�� ³�A�REUNIÎO�DE�UM�GRUPO�DE�INDIVÓDUOS�COM�INTERESSES�COMUNS�QUE�TROCAM� EXPERIÐNCIAS�E�INFORMA ÜES�NO�AMBIENTE�VIRTUAL� 9khieh�Ze�ceki[ 3ÓMBOLO�QUE�APARECE�NO�MONITOR�PARA�INDICAR��POR�EXEMPLO��A�POSI ÎO�ATIVA�DO� MOUSE��DISPOSITIVO�QUE�AUXILIA�NO�MANUSEIO�DO�COMPUTADOR��JUNTO�COM�O�TECLADO � OU�O�LUGAR�ONDE�SE�VAI�INTRODUZIR�TEXTO��/S�CURSORES�PODEM�TER�VÉRIAS�FORMAS��AS� MAIS�COMUNS�SÎO�A�SETA�E�UM�TRA O�NA�VERTICAL�QUE�lCA�PISCANDO� ;#cW_b #ORREIO�ELETRÙNICO��MEIO�PELO�QUAL�AS�PESSOAS�PODEM�SE�COMUNICAR�PELA�INTERNET�� TROCANDO�MENSAGENS�E�ARQUIVOS� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� �� <hkc %SPA O�VIRTUAL�PARA�DISCUSSÜES�EM�QUE�INTERAGIMOS�COM�OUTRAS�PESSOAS�QUE� QUEIRAM�DISCUTIR�SOBRE�UM�MESMO�ASSUNTO� =ee]b[ -AIOR�SITE�DE�BUSCA�DE�INFORMA ÜES�NA�INTERNET� =khk -ESTRE��PESSOA�QUE�SERVE�COMO�REFERÐNCIA� >_[hWhgk_pWZe -ARCADO�PELA�HIERARQUIA��ESCALA�DE�AUTORIDADES�NUM�GRUPO �BEM�DElNIDA� ?dj[hWj_l_ZWZ[ &ENÙMENO�DOS�MEIOS�DE�COMUNICA ÎO��NO�QUAL�AS�PESSOAS�NÎO�SÎO�MAIS�APENAS� RECEPTORAS��ELAS�OPINAM�E��CONSEQàENTEMENTE��SÎO�CO RESPONSÉVEIS�PELO� RESULTADO�lNAL� ?dj[hd[j 2EDE�DAS�REDES��UMA�INFRA ESTRUTURA�DE�REDES�EM�ESCALA�MUNDIAL�QUE�CONECTA� GRANDES�REDES�E�REDES�MENORES�E�SE�CONECTA��POR�SUA�VEZ��COM�TODO�TIPO� DE�COMPUTADOR��#OM�ELA��MILHÜES�DE�PESSOAS�TÐM�ACESSO�A�VÉRIOS�TIPOS�DE� INFORMA ÜES�E�TROCA�DE�DADOS� Ed#b_d[ ,IGADO�E�CONECTADO�� H[Z[ #ONJUNTO�DE�COMPUTADORES�INTERLIGADOS�ENTRE�SI�E�A�UM�COMPUTADOR�PRINCIPAL�� O�SERVIDOR��.O�CASO�DA�INTERNET��SÎO�VÉRIOS�SERVIDORES�INTERLIGADOS�EM�TODO�O� MUNDO�� Hej[WZeh ³�UM�EQUIPAMENTO�OU�PROGRAMA�QUE�ENCAMINHA�OS�PACOTES��ESTRUTURAS�DE�DADOS � DE�COMUNICA ÎO�EM�UMA�REDE�OU�ENTRE�DUAS�REDES��3EU�OBJETIVO�Ï�QUE�O�PACOTE� ALCANCE�O�COMPUTADOR�DESEJADO� I_j[� ³�UMA�hPÉGINAv�DA�INTERNET��OU�UM�CONJUNTO�DE�hPÉGINASv��QUE�PODE�SER�PESSOAL�� DE�UMA�EMPRESA��DE�UM�ASSUNTO��COM�TEXTOS��FOTOS��VÓDEOS��INFORMA ÜES�EM�GERAL�� SOBRE�AQUELA�PESSOA��EMPRESA�OU�ASSUNTO� Ie\jmWh[ 0ROGRAMAS�DESENVOLVIDOS�PARA�OS�COMPUTADORES�COM�DIVERSAS�lNALIDADES��COMO� EDITORES�DE�TEXTOS�OU�ELABORADORES�DE�PLANILHAS�ELETRÙNICAS�� J[hWXoj[ 5NIDADE�DE�MEDIDA�DE�TRANSFERÐNCIA�DE�ARQUIVOS�PELA�INTERNET�� #!0¶45,/�\�� !�!DMINISTRAÎÍO�MUDA�COM�O�MUNDO &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� �������������������� -»$5,/�\�� !DMINISTRAÎÍO�%MPRESARIAL���� 'ESTÍO�DE�0EQUENAS�%MPRESAS 3ECRETARIADO�E�!SSESSORIA �� Jehf[Ze� -ENSAGEM�DE�TEXTO�ENVIADA�DE�CELULAR�PARA�CELULAR�� PWff_d] (ÉBITO�DE�TROCAR�CONTÓNUA�E�FREQàENTEMENTE�OS�CANAIS�DA�TELEVISÎO�COM�O�CONTROLE� REMOTO� E�gk[�leY �[ijkZek�d[ij[�YWfjkbe0 s�/�AMBIENTE�DA�ORGANIZA ÎO�NA�3OCIEDADE�DO�#ONHECIMENTO� &INAL?4%#?MODULO?��?#APS���A���INDD����� ��������������������
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