Benchmarking: Comparação de Empresas

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ANÁLISE DE BENCHMARKING
INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, Ciência E TECNOLOGIA
Daniel santos
grupo 1
 
1
Benchmarking, o que é ?
Processo de comparação entre produtos, serviços, praticas e resultados da sua empresa com empresas líderes ou referencias no mercado. É um importante instrumento de gestão de empresas. 
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benefícios
Melhora a qualidade organizacional;
Conduz a operação de baixo custo;
Cria uma visão externa para a empresa;
Aumenta o nível organizacional ao máximo.
fases do benchmarking
Doutor faz tudo
É uma rede de franquias;
Atende as normas da abnt;
Tem/fazem gerenciamento durante a obra e/ou serviço;
Diferencial positivo
Por ser franquiada a empresa consegue atender as mais variadas solicitações de serviço na área de construção civil e reformas.
Master house
Filosofia japonesa de “empresa socialista”;
Fazem balanço semanal;
Rede de franquias;
Diferencial positivo
Além do serviço de manutenção em geral, contam com jardinagem e o serviço de “marido de aluguel”.
Considerações finais
Foi possível observar que as empresas apesar de realizar basicamente os mesmo serviços, utilizam filosofias de trabalho diferente, bem como, o gerenciamento, a abrangência e área de atuação, destacando a empresa doutor faz tudo como a empresa de maior destaque na analise.