Apol 1 Comunicação Empresarial #Nota 100

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QUESTÃO 1/5
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta em relação à comunicação verbal e não verbal:
I. Comunicação verbal é a linguagem escrita e falada.
II. Os apitos de fábricas são um tipo de comunicação verbal
III. A comunicação verbal e a não verbal são utilizadas apenas pelo bom gestor.
IV. Expressões corporais e faciais são um tipo de comunicação não verbal.
	
	A
	I – II
	
	B
	II – III – IV
	
	C
	I – IV
	
	D
	III – IV
QUESTÃO 2/5
O retorno, ou feedback, serve para:
I. Expressar consideração e respeito.
II. Dar uma resposta à uma mensagem recebida.
III. Dar uma resposta que pode ser afirmativa ou negativa.
IV. Desconsiderar a interação entre emissor e receptor.
	
	A
	I – II – III – IV
	
	B
	I – II
	
	C
	I – II – III
	
	D
	II - IV
QUESTÃO 3/5
Sobre as características da linguagem, assinale com (V) as afirmações verdadeiras e com (F) as falsas:
(           ) A linguagem intelectiva representa a norma padrão para a transmissão dos conhecimentos e sua crítica.
(           ) A linguagem vital é completamente despreocupada com a gramática.
(           ) A linguagem literária faz uso das figuras de linguagem.
(           ) A linguagem vital deverá ter predominância no ambiente profissional, pois a norma padrão é o mínimo aceitável que se espera de todo profissional bem preparado.
	
	A
	F – V – V – V
	
	B
	V – V – V – F
	
	C
	F – F – V – F
	
	D
	V – V – F - F
QUESTÃO 4/5
“Se a linguagem não está em consonância com a verdade das coisas os negócios não podem ser conduzidos com sucesso.” (sentença atribuída a Confúcio, século VI a.C.)
 
De acordo com Matos, citado por Luizari (2010), __________ é o conjunto de procedimentos e técnicas destinados à troca de informações, difusão de ideias e orientações sobre situações, objetivos, metas e procedimentos entre o público interno e externa da organização. Bueno, também citado por Luizari (2010), complementa ao dizer que __________ significa “bom êxito/resultado feliz, resultado próspero” e conceituando-se __________, Ferreira, mencionado por Luizari (2010), define como habilidade para convencer, influenciar, induzir ou direcionar.
 
O parágrafo acima é completado por uma ordem correta das seguintes expressões: poder, comunicação empresarial e sucesso. Assinale a alternativa que indica a ordem que completa corretamente o parágrafo anterior.
	
	A
	Poder, comunicação empresarial e sucesso.
	
	B
	Sucesso, comunicação empresarial e poder.
	
	C
	Comunicação empresarial, sucesso e poder.
QUESTÃO 5/5
Leia os textos abaixo e assinale a alternativa à qual eles se referem. Leve em consideração a comunicação verbal e a não verbal:
http://mesquita.blog.br/internet-e-jornais-quem-esta-ganhando-a-disputa 
acesso em 06 de Abril de 2016
http://lerrparaaprender.blogspot.com.br/ 
acesso em 06 de Abril de 2016
	
	A
	Os textos apresentam o resultado da interação histórica e da combinação de uma série de fatores: pessoais, culturais, ideológicos, sociais, tecnológicos e midiáticos.
	
	B
	Os textos apresentam a arte de discursar e persuadir, que teve início na idade da pedra e evoluiu com a expansão das tecnologias da informação e comunicação.
	
	C
	Os textos se referem ao hábito de leitura dos jornais impressos e como eles vem cedendo lugar à leitura diária de conteúdos jornalísticos por meio de dispositivos móveis, ou seja, constata-se que algumas rotinas jornalísticas foram modificadas.
	
	D
	Os textos mostram que as notícias e reportagens merecem destaque porque alcançaram uma quantidade maior de público, que, atualmente, acessa a informação por meio de dispositivos móveis, como tablets.