AV COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 6 PERÍODO

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Avaliação: GST0502_AV_201401256317 » COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: 
 
Turma: 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: XX/11/2016 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401355218) Pontos: 1,0 / 1,0 
Marcelo, atende o telefone. 
 
Trata-se de uma frase imperativa ou declarativa? Explique o sentido dessa frase e o 
novo sentido assumido com a supressão da vírgula. 
 
 
Resposta: Frase Imperativa. Com a supressão da vírgula se torna uma frase declarativa. 
 
 
Gabarito: Imperativa. A frase transmite a ideia de uma ordem que é dada a Marcelo. Com a supressão da vírgula, a frase deixa 
de ser uma ordem e passa a ser uma declaração, isto é, apenas uma frase que informa que Marcelo atendeu o telefone. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201402009425) Pontos: 1,0 / 1,0 
As empresas possuem pessoas envolvidas com seus projetos de negócio. Essas pessoas são os interessados no processo 
organizacional. Assim, qual é o nome dado a essas pessoas? Cite dois tipos de público de interesse no processo das 
organizações. 
 
 
Resposta: Stakeholders. Diretores, acionistas, administradores, funcionários da empresa e todos aqueles que participam e têm 
interesse em suas atividades. 
 
 
Gabarito: STAKEHOLDERS. Trata-se, por exemplo, dos colaboradores, fornecedores e ainda do público-alvo das organizações. 
(aceitar qualquer pessoa que faça parte do público alvo. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401903521) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em uma reunião, especialmente convocada para o lançamento do mais recente projeto da empresa, o funcionário encarregado 
da apresentação, resolve improvisar algumas palavras, antes do vídeo promocional, dizendo: ¿Distinto público aqui presente, é 
do conhecimento de todos que o cenário atual do mercado é assinalado pela mais calamitosa instabilidade. Que o fluxo e o 
contrafluxo dos investimentos assombram as economias nacionais. Que os projetos políticos chafurdam no mais nefasto 
descrédito. Pois é justamente neste cenário penumbroso que nossa visionária empresa, num assomo de destemor e espírito 
empreendedor, resolve ampliar seus horizontes e perspectivas de empreendimento, com isso assumindo definitivamente a 
condição de liderança que lhe cabe na combalida economia nacional.¿ Apesar de movido pela melhor das intenções, o 
funcionário não foi feliz em sua fala, uma vez que: 
 
 
tocou em assuntos inadequados à ocasião. 
 
fez com que os presentes desconfiassem do projeto que seria apresentado. 
 ao optar por falar bonito ou difícil, sua fala não foi eficaz. 
 
não contribuiu para enriquecer o capital intelectual da empresa. 
 
misturou temas opostos, confundindo os presentes. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401961162) Pontos: 1,0 / 1,0 
Considere as lacunas abaixo e aponte a opção Verdadeira: 
Entregue os documentos ......................... essa senhora. 
Desobedeceu ......................... ordens dos pais. 
O delegado atribuiu o roubo das joias ......................... empregada. 
A camisa que usas é igual ......................... que comprei ontem. 
Dirija-se ......................... aquela senhora. 
 
 
a - as - a - a - aquela 
 a - às - à - à - àquela 
 
às - as - à - a - àquela 
 
as - às - a - à - aquela 
 
as - às - a - a - aquela 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401483299) Pontos: 0,0 / 1,0 
Observe as frases: 
1-O diretor entrou com o carro de seu filho na garagem da empresa dele. 
2-O funcionário utilizou como elo de ligação o colega de outro setor para resolver o problema. 
3-Destarte não vos permito tamanha obsolescência de vossa mente. 
( ) Arcaísmo ( ) Pleonasmo ( ) Ambiguidade 
Completadas as colunas, teremos: 
 
 1 , 2 , 3. 
 3 , 1 , 2. 
 3 , 2 ,1. 
 1 , 3 , 2. 
 2 , 3 , 1. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401548926) Pontos: 1,0 / 1,0 
Dentre os recursos linguísticos que asseguram a coerência textual, podem-se citar: 
 
 
Endereçamentos e destinatários. 
 
Locação e locução verbal. 
 
Frases e parágrafos. 
 Pontuação e vocabulário. 
 
Eficiência e eficácia. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401897755) Pontos: 0,5 / 0,5 
A importância do parágrafo, em um texto, deve-se ao fato de ele facilitar a compreensão de uma ideia central e de seu 
contexto. Isso acontece porque o parágrafo é composto de uma sequência de frases que 
 
 
permitem a comparação de várias expressões textuais. 
 
expressam o entendimento de quem lê o texto impresso. 
 
divulgam o pensamento de vários autores e pesquisadores. 
 
associam várias ideias sobre uma determinada realidade. 
 asseguram uma unidade lógica na expressão de uma ideia. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401528707) Pontos: 0,5 / 0,5 
__________________ é um gênero textual dissertativo-expositivo onde há o intuito de oferecer informações sobre algo, 
buscando sempre agir e influenciar o leitor apresentado, na maioria das vezes, mensagens que despertam as emoções e a 
sensibilidade do mesmo. 
 
 
Conto. 
 
Crônica. 
 
Poema 
 
Crítica. 
 Propaganda. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201401981736) Pontos: 0,0 / 0,5 
Acerca do Memorando, assinale a opção correta. 
 
 
A forma padrão do memorando é similar à do telegrama. 
 O destinatário de memorando deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. 
 
A tramitação de memorandos caracteriza-se por grande complexidade de procedimentos. 
 O memorando destina-se, exclusivamente, a comunicações entre unidades administrativas de níveis diferentes. 
 
Trata-se de comunicação eminentemente externa. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201401955301) Pontos: 0,0 / 0,5 
A apresentadora Angélica foi convidada para fazer um filme publicitário para a marca Sorriso. "Sorriso Whitening oferece o que 
busco em um produto deste tipo" Esse anúncio é um exemplo de estratégia de testemunho. É uma estratégia bastante 
utilizada que sempre traz resultados. Aponte abaixo o que o anunciante tinha como intenção. 
 
 
Informar atributos de produto 
 Informar atributos de marca. 
 Construir credibilidade 
 
Reposicionar o produto 
 
Comandar uma venda