ADMINISTRAÇÃO de sistemas de informação 2017 COMPLETO

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Exercício: GST0432_EX_A1_201701125927_V4 
	Matrícula: 201701125927
	Aluno(a): ALYSON ARAUJO VIEIRA
	Data: 21/02/2017 14:25:25 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201702021531)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus departamentos?
		
	
	Devido ao outsourcing necessário.
	
	Utilização da técnica de brainstorming.
	
	Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação.
	
	Falta de integração entre os departamentos.
	 
	Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701313937)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Com base nos conhecimentos adquiridos nas aulas, indique nas alternativa a seguir, aquela que explicita a importância da TI para as organizações?
		
	
	Aumentar a escala de produção
	
	Permitir que o trabalhador se ajuste melhor as ferramentas de trabalho, pois como este sendo uma peça de uma engrenagem maior que é a organização deve estar mais especializado possível para gerar produtividade operacional.
	 
	Através dos recursos de hardware, software e telecomunicações, a TI proporciona os meios necessários para tratamento das informações importantes para tomada de decisões.
	
	Sempre reduzir custos nos processos produtivos a fim de aumentar a rentabilidade da organização
	
	Reduzir o numero de funcionários com uma substituição progressiva de pessoas por elementos automatizados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701830815)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência. De qual benefício estamos falando?
		
	 
	Lucro
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Operações
	
	Clientes
	
	Estratégia
	
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	 4a Questão (Ref.: 201702021519)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	 
	Reduzir a produtividade operacional.
	
	Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos.
	 
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	
	Reduzir tempo de processos.
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701899480)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os sistemas auxiliam no processo de tomada de decisão empresarial. Abaixo indique a opção que não se enquadra na definição de sistema.
		
	 
	Um conjunto de elementos ou processos únicos, restritos e independentes que funcionam de forma isolada.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) interconectados, em que alguns elementos são humanos e outros não, para a obtenção de um objetivo desejado, pela manipulação e controle de homens e elementos não humanos.
	
	Conjunto de partes (elementos ou subsistemas), interdependentes, que interagem de modo a atingir determinado fim, de acordo com um plano ou princípio.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) dinamicamente relacionados, que formam uma atividade, para atingir um objetivo, e operam sobre dados/energia/matéria (orgânica ou não) para fornecer informações/energia/matéria.
	
	Conjunto de elementos (partes ou subsistemas) que interagem, trocando informações e controles, que se destina a uma finalidade específica.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701395675)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	 
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701313938)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos conceitos dos princípios gerais da abordagem sistêmica, assinale a alternativa a seguir que contem a relação principio versus conceito correta:
		
	
	Expansionismo: o fenômeno que se pretende explicar é visto como parte de um sistema maior e é explicado em termos do papel que desempenha nesse sistema maior;
	 
	Teleologia: é o princípio segundo o qual a causa é uma condição necessária, mas nem sempre suficiente para que surja o efeito. Em outras palavras causa e efeito é uma relação probabilística.
	
	Pensamento Sintético: é o princípio que sustenta que todo o fenômeno é parte de um fenômeno maior. O desempenho de um sistema depende de como ele se relaciona com o todo maior que o envolve e do qual faz parte;
	
	Globalismo ou Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Propósito ou objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701313946)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Em relação a conceitos básicos de sistemas de informações, indique nas alternativas a seguir o único conceito correto:
		
	
	O especialistas em Sistemas de Informação são os usuários finais e profissionais que gastam a maior parte do tempo criando , utilizando e distribuindo a informação;
	 
	Recursos de Hardware compreende todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações. Como os conjuntos de instruçoes operacionais e de processamento da informação.
	
	Recursos de Software são todas as mídias de dados , nos quais são registrados os dados. Em sistemas de informação podemos considerar os sistemas de computadores e os periféricos de computador.
	 
	Sistema de Informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados, que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização;
	
	Redes de Telecomunicações como Internet, Intranet tornaram-se essenciais ao sucesso de operações de todos os tipos de organização e de seus sistemas de informação computadorizado. Tais redes de comunicação são exemplos de recursos de dados.
	 1a Questão (Ref.: 201701180040)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Se uma empresa utiliza a internet para permitir que pessoas e seus membros em diferentes locais trabalhem juntos como uma equipe virtual, ela está utilizando a Internet para apoiar:
		
	
	O gerenciamento de recursos humanos.
	 
	A comunicação e colaboração nas empresas.
	
	Troca Eletrônica de Documentos (EDI).
	
	Alianças comerciais estratégicas.
	
	O comércio eletrônico.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701380279)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente- uma constante interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é  o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	 
	I e II.
	
	II, III e V.
	 
	I, III e V.
	
	I e IV.
	
	II, III e IV.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701381775)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido?
		
	
	Saída.
	 
	Retroalimentação.
	
	Processamento.
	
	Ambiente de processamento.
	
	Entrada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701706346)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701395675)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	 
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702021525)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?
		
	
	Gerente de uma área funcional.
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701984476)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Focar na operação de hardware da empresa.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702017925)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Assinale a alternativa que de acordo com a Teoria Geral de Sistemas, completa a frase: "O todo apresenta propriedades e características próprias que"
		
	
	São encontradas em alguns dos elementos isolados.
	
	Não correspondem a soma das características individuais dos elementos isolados.
	
	São a soma das características individuais dos elementos isolados.
	 
	Não são encontradas em nenhum dos elementos isolados.
	
	Nenhuma das opções apresentadas.
	
	 1a Questão (Ref.: 201701984476)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	O principal desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Implantar portal de internet junto ao sistema da empresa.
	
	Focar na operação de hardware da empresa.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
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	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701899418)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Entre os parâmetros de um sistema, uma das etapas ocorre com a finalidade de gerar informações com base nos processos desenvolvidos e tem a finalidade de auxiliar no controle e na avaliação do sistema como um todo. Assim pode-se avaliar ou corrigir o estágio de entrada, o processo de transformação das informações (processamento) e as saídas resultados. Identifique abaixo o parâmetro que acabamos de detalhar.
		
	 
	Saídas, produtos, resultados (outputs).
	
	Ambiente.
	
	Processamento, processador, transformador (throughput).
	
	Entradas, insumos, impulsos (inputs).
	 
	Retroação, retroalimento, retroinformação (feedback).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701706350)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual é a função do parâmetro dos sistemas definido como entrada ou insumo ou impulso(input)?
		
	
	É a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
	
	É o meio que envolve externamente o sistema.
	 
	É a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
	
	É a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido.
	 
	É o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701313944)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos conceitos sistêmicos relacionados a um sistema de informações, podemos conceituar adaptabilidade como:
		
	 
	Um processo relacionado à escolhas dos insumos que compõe a entrada de um sistema;
	
	a garantia de manutenção da rotina do sistema
	
	a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo seu ¿status quo¿ interno;
	 
	a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo, mas alterando seu status quo;
	
	Sinônimo de Homeostasia
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701706343)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Assinale a alternativa correta.
		
	
	A compreensão básica de sistemas de informação e tecnologia de informação não é tão importante como entender qualquer outra área funcional da organização para quem pretende ser gerente, empresário ou profissional de negócios.
	 
	O uso da informação passou a ser recurso estratégico na tomada de decisão.A responsabilidade dos gestores de informática não aumentou nos últimos anos
	
	A tecnologia da informação não faz parte dos processos executados pelas empresas modernas.
	
	A globalização e as estruturas de tecnologias da internet não alteraram a maneira de trabalhar de muitos empresários.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701313952)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Eles podem ser considerados simples ou complexos. Um sistema estável e não adaptável, permanece igual ao longo do tempo. Enquanto um sistema dinâmico e adaptável sofre modificações. Sistemas abertos interagem com seus ambientes; sistemas fechados não. Alguns sistemas existem temporariamente, outros são considerados permanentes. Nas alternativas a seguir indique aquela que possui o conceito correto
		
	 
	Estabilidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	
	Propósito: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Totalidade: todo sistema tem um ou alguns propósitos ou objetivos.
	 
	Globalismo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	Objetivo: todo sistema tem uma natureza orgânica, pela qual uma ação que produza mudança em uma das unidades do sistema, com muita probabilidade deverá produzir mudanças em todas as outras unidades deste.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701899474)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Quanto às características de um sistema faça a correlação dos textos abaixo com suas respectivas definições: 
Textos: 
1) É considerada uma variável independente. Está fora do controle do sistema, condiciona seu funcionamento e é constituído por fatores externos e outros sistemas. 
2) São variáveis dependentes. São as informações, capital, recursos, inputs, mão-de-obra, energia, matéria-prima etc.; 
3) São as variáveis resultantes, os outputs. Buscam atender ao propósito; são constituídas de respostas desejadas (que devem ser maximizadas) e por respostas indesejadas que devem ser minimizadas. 
( ) Saídas (resultados ou produtos). 
( ) Meio ambiente. 
( ) Entradas ou insumos (recursos). 
Associando as definições com seus termos, será encontrada a seguinte sequência:
		
	
	1, 3 e 2.
	
	2, 1 e 3.
	 
	3, 1 e 2.
	 
	1, 2 e 3.
	
	3, 2 e 1.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701891126)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	O sistema de informação assume papel estratégico nas organizações na era dos mercados globais. Auxiliando na tomada de decisões rápidas e acertadas, revitalizando processo de negócios e obtendo vantagens competitivas. Dentre as principais funções de um Sistema Organizacional, podemos citar EXCETO:
		
	
	Fronteiras ou Limite: é a linha que serve para demarcar o que está dentro e o que está fora do sistema. Nem sempre a fronteira de um sistema existe fisicamente.
	 
	Adaptabilidade: que é a mudança na organização do sistema, na sua interação ou nos padrões requeridos para conseguir um novo e diferente estado de equilíbrio com o ambiente externo.
	 
	Recursos de Dados: que constituem conhecimento valioso como recurso para o Feedback.
	
	Interdependência das Partes: a organização é um sistema social com partes independentes e inter-relacionadas. O sistema organizacional compartilha com os sistemas biológicos a propriedade de uma intensa interdependência de suas partes, de modo que uma mudança em uma das partes provoca um impacto sobre as outras.
	
	Comportamento probabilístico: no qual a ação humana nunca é totalmente previsível. As pessoas são complexas, respondendo a muitas variáveis, que não são totalmente compreensíveis.
	
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201701380279)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	De acordo com a Teoria Geral de Sistemas (TGS), um sistema é caracterizado por um conjunto determinado de parâmetros. Os parâmetros de um sistema são: Entrada (ou Insumo), Processamento (ou Processador), Saída (ou Produto), Retroalimentação (ou Retroação) e Ambiente.
Com relação aos parâmetros de um sistema, avalie as afirmações seguintes:
I. Ambiente é o meio que envolve externamente o sistema. Em um sistema aberto esse meio se relaciona de tal forma com o sistema que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.
II. Processamento é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. O processamento tem por objetivo a atividade de controle.
III. Saída (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema.
IV. Retroalimentação (feedback) é  o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas.
V. Entrada (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
		
	
	II, III e V.
	 
	I, III e V.
	
	II, III e IV.
	
	I e IV.
	
	I e II.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702021525)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Qual dos seguintes cargos tem a responsabilidade de administrar a Tecnologia da Informação e os Sistemas de Informação nas empresas?
		
	
	Diretor-executivo de Marketing (CMO).
	
	Gerente da empresa ou de um departamento específico.
	
	Gerente de uma área funcional.
	 
	Diretor-executivo de informações (CIO).
	
	Diretor-executivo de Finanças (CFO).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702007587)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto:
		
	
	Excelência Operacional.
	 
	Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores.
	
	Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio.
	
	Melhor tomada de decisões.
	
	Vantagem competitiva
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701814063)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Uma atividade muito importante que os sistemas de informação devem executar é o processamento. Assinale abaixo a sequência correta do fluxo do processamento
		
	
	Processamento, armazenamento e saída
	 
	Entrada, processamento e saída
	
	Entrada, armazenamento e saída
	
	Armazenamento, entrada e processamento
	
	Processamento, saída e armazenamento
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702019273)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Os diversos sistemas de informações tem base na abordagem sistêmica, que tem alguns princípios gerais, qual das opções abaixo exprimem esses principios?
		
	
	Abertos, Fechados e Abstratos
	 
	Pensamento Sintético, Expasionsimo e Teleologia
	
	Pessoas, Informações e Tecnologia
	
	Expansionismo, Teleologia e Pensamento Análitico
	
	Input, Output e Processamento
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701313942)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (2)
	
	Em relação aos diversos tipos de Sistemas podemos afirmar que Sistemas Abstratos são:
		
	
	os sistemas que apresentam relações de intercâmbio com o ambiente, através de entradas e saídas.
	
	os sistemas que não apresentam intercâmbio com omeio ambiente que os circunda, pois são herméticos a qualquer influência ambiental.
	 
	compostos de conceitos, planos, hipóteses e idéias (software);
	
	compostos de equipamentos, de maquinaria e de objetos ou coisas reais. (hardware)
	
	Os sistemas que apresentam circularidade inversa no fluxo do processo de transformação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701190058)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
		
	
	Estratégia
	 
	Vantagem competitiva
	
	Operações
	
	Lucro
	
	Clientes
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702020019)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 2)       Saiba  (1 de 2)
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	 
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	 1a Questão (Ref.: 201701179941)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em:
		
	
	Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes.
	
	Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes.
	
	Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento.
	
	Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes.
	 
	Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701728664)
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	Questão do ENADE 2006. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	 
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701387744)
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	Um sistema de informações visa prover informação, com base no processamente de múltiplos dados. Com relação ao conceito de dado e informação, analise as assertivas que seguem
I. Dados é um fato isolado, que traz valor em si.
II. Um sistema de informação recebe como entrada, ou seja como insumo, um conjunto de dados.
III. O sistema de informação, processa ou seja realiza calculos, faz comparações, um conjunto volumoso de dados
IV. A informação é um dado isolado.
V. O sistema de informações gera como saida,ou seja resultado do processamento, informações uteis a quem precisa.
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA opção CORRETA
		
	
	Está correta apenas a opçao II
	 
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e V
	
	Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e V
	
	Está correta apenas a opçao V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701704482)
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	Assinale a alternativa que não se aplica ao papel da organização no contexto de classificação e administração dos recursos humanos em um sistema de informação.
		
	
	A organização deve proporcionar qualidade no treinamento ou formação dos profissionais envolvidos nos novos sistemas.
	
	A organização deve assegurar que as necessidades de recursos e suporte sejam atendidas, bem como o bem-estar de cada profissional, desenvolvendo um bom ambiente de trabalho.
	
	A organização deve proporcionar bases corretas de autoridade e responsabilidade para cada profissional.
	 
	A organização deve assegurar que seus profissionais percebam salários acima das médias de mercado.
	
	A organização deve permitir constante redefinição de cada posto de trabalho.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701704485)
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	Assinale a opção que não corresponde às características de uma informação de qualidade.
		
	
	Clara, precisa, acessível e segura
	 
	Binária, hexadecimal, decimal e alfanumérica.
	
	Clara, precisa, completa e econômica.
	
	Rápida, dirigida, flexível e confiável.
	
	Simples, relevante, pontual e verificável.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701377383)
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	Analise as afirmativas sobre Recursos dos Sistemas de Informação e indique quando for verdadeira ou falsa.
(   ) Os especialistas em SI normalmente são considerados as pessoas que utilizam um sistema de informação ou as informações produzidas por ele.
(   ) O termo "banco de dados" normalmente refere-se a bancos de dados que guarda conhecimento em uma multiplicidade de formas fatos e regras de inferência sobre diversos assuntos.
 
(   ) As informações podem ser definidas como dados que foram convertidos em um contexto significativo e útil por usuários finais específicos.
 
(   ) Os dados são considerados fatos brutos que descrevem as características de um evento.
 
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
		
	
	V - V - V - F
	
	F - V - F - V
	
	V - F - F - V
	
	V - F - F - F
	 
	F - F - V - V
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701380435)
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	Com relação aos conceitos de dados, informação e conhecimento, avalie as afirmações seguintes:
I. Conhecimento é estar ciente e ter um entendimento de um conjunto de informações. É saber como essas informações podem ser úteis para suportar determinado processo ou tarefa.  é o esforço de investigação para descobrir aquilo que está oculto e que ainda não está compreendido. Adquirir conhecimento não é reter informação, mas utilizá-la para descobrir novidades e evoluir permanentemente.
II. Dados são informações que foram convertidas em contexto significativo e útil para os usuários, fornecendo subsídios para compreender uma situação, resolver problemas e tomar decisões. Portanto, dados são informações que foram processadas, relacionadas, tratadas e contextualizas.
III. Informação é a simples representação de um determinado fato, sem que se possa estabelecer algum significado. É um simples registro, um elemento bruto que, isoladamente, não possibilita análisee não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação.
IV. Dado não é informação e informação não é conhecimento.
São verdadeiras somente as afirmações:
		
	 
	I E IV.
	
	II E III.
	
	I E II.
	
	I E III.
	
	I, II E III.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701727454)
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	O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir nos mais variados níveis organizacionais. Nesse sentido, pode-se afirmar que os profissionais da Gestão Estratégica da organização (visão ampla e sistêmica) necessitam de sistemas que os ajudem a:
		
	
	responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	habilitar a empresa a alcançar seus objetivos operacionais pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	atualizar a base computacional instalada na empresa p/ permitir a execução dos processos administrativos.
	 
	identificar oportunidades e cenários para a empresa no longo prazo.
	
	 1a Questão (Ref.: 201702017936)
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	Os principais recursos em um sistema de informações incluem pessoal especialista e usuários finais, software de sistema e aplicativos, bancos de dados e bases de conhecimento, mídia de comunicação e suporte à rede. Assinale a opção que corresponde ao quinto recurso, que não foi citado.
		
	
	Recursos de software.
	 
	Recursos de hardware.
	
	Recursos de dados.
	
	Recursos humanos.
	
	Recursos de rede.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701179933)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
		
	
	Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
	
	Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
	
	Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
	 
	Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
	
	Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701750478)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir?
		
	
	Processamento
	
	Informação
	
	Sistema de Informação
	
	Tecnologia da Informação
	 
	Dado
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701391251)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os sistemas de informação pode ser definido por um conjunto organizado de:
		
	
	tecnologias da informação;
	
	recursos humanos, com ênfase nos meios de comunicação que utilizam.
	
	recursos não humanos, como hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados;
	
	hardware e software;
	 
	recursos humanos e recursos não humanos, como hardware, software e outros;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701984495)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O modelo básico de Sistema de Informação, mostra que um SI consiste em cinco recursos principais, sendo: I. Recursos Humanos é formado pelos especialistas, analistas, programadores, operadores e usuários finais. II. Recursos de Hardware é formado por programas de sistemas operacionais, programas e procedimentos. III. Recursos de Software é formado pelas máquinas, monitores, impressoras, scanners e mídias. IV. Recursos de Dados é formado pelo banco de dados e bases do conhecimento. V. Recursos de Rede é formado por meios de comunicação, acesso a redes e software de controle. Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
		
	
	Somente a I, II, III e V são verdadeiras.
	 
	Somente a I, IV e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, III e V são verdadeiras.
	
	Somente a I, II, III e IV são verdadeiras.
	
	Somente a I, II e V são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701704377)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
		
	
	Hardware, software, máquinas e redes.
	 
	Hardware, software, dados e redes.
	
	Hardware, software, dados e informações.
	
	Hardware, software, máquinas e informações.
	
	Hardware, software, input e output.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701951464)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma das tendências de software possibilita que os usuários utilizem o software tal como se apresenta, modifique-o e mesmo inclua-o em aplicações de software com fins lucrativos.
		
	
	Ferramentas e serviços baseados na nuvem.
	 
	Software de código aberto.
	
	Processadores multinúcleo.
	
	Plataforma digital móvel emergente.
	
	Computação autônoma.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701728464)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Segundo Gil (1999, p. 14) os sistemas de informação compreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros agregados segundo uma sequencia lógica para o processamento dos dados e correspondente tradução em informações. Nesse sentido apresenta-se o seguinte modelo para explicar o funcionamento dos sistemas de informação:  DADO, PROCESSAMENTO e INFORMAÇÃO respectivamente. Podendo haver o feedback e o armazenamento. A respeito desse modelo, é ERRADO afirmar que:
		
	
	com base no pensamento sistêmico em um SI completo, este modelo representa o utilizado para contabilidade e administração.
	
	dado é a matéria prima com que o sistema de informação vai trabalhar.
	 
	dado é o registro puro, ainda não interpretado, analisado e processado, inserido no nível gerencial do SI.
	
	somente depois do processamento é que podemos ter um eventual feedback do SI.
	
	após serem coletados os dados passarão pelo processo de transformação, com o intento de ser transformado em uma informação, tornando-se importante para a empresa.
	1a Questão (Ref.: 201701835459)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle.
		
	
	o Banco de Dados
	 
	a Empresa
	
	o computador
	
	o SAD
	
	o SIG
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701188390)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).
		
	 
	SPT, SIG e SAD;
	
	SAD, CSP e SIG;
	
	ERP, CSP e SAD.
	
	CSP, SPT e SIG;
	
	CSP, ERP e SAP;3a Questão (Ref.: 201701834859)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é denominada de:
		
	
	Entrada (input).
	 
	Saída (output).
	 
	Processamento.
	
	Armazenamento.
	
	Retroalimentação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701721868)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção:
		
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída.
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída.
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback.
	 
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701832170)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, pois,
		
	
	ao deixar de utilizar métodos manuais e passar a utilizar meios eletrônicos, produz necessariamente reações comportamentais como resistências e medos.
	
	ao fornecer informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, torna impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.
	 
	ao fortalecer a supervisão, centraliza o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de uns e eliminando a fonte de poder de outros.
	
	em relação a ganhos salariais e autonomia funcional, todos os trabalhadores sofrem os impactos negativos da nova tecnologia.
	
	ao alterar a natureza das tarefas, que antes eram manuais, com contato direto e físico, provoca uma forte descentralização e democratização dos setores que utilizam intensivamente os novos sistemas de informação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701834819)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Qual dos conceitos abaixo não corresponde a um elemento lógico de dados?
		
	
	Campo é um grupamento de caracteres que representa uma característica.
	 
	Realimentação é uma coleção de dados inter-relacionados.
	
	Banco de dados é uma coleção integrada de registros ou arquivos inter-relacionados.
	
	Arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
	
	Registro é uma coleção de campos inter-relacionados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701834815)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A atividade de processamento da informação na qual os dados e informações são guardados para uso posterior é denominada:
		
	
	Computação.
	
	Memória de massa.
	
	Processamento de dados.
	
	Programa ou aplicativo.
	 
	Armazenamento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701314016)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
		
	
	Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisa-los.
	
	Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
	
	Uma habilidade prática com procedimentos manuais
	 
	Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
	
	Um conhecimento restrito das tecnologias que operem em estado de obsolescência
	
	 1a Questão (Ref.: 201701313947)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
		
	
	O controle é dispensável em um sistema;
	
	Os insumos fornecem feedback ao resultado
	
	Resultados são conseguidos independentemente do processo;
	 
	O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
	
	O processamento sempre funciona sem o feedback
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701341072)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, restauram, transformam, e disseminam informações em uma organização pode ser conceituado como:
		
	
	Conectividade integrada
	
	Protocolo de Transações
	
	Estruturas organizacionais tradicionais
	
	Conjunto de recursos estruturais de comunicação
	 
	Sistema de Informações
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201702044724)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema?
		
	
	EIS
	
	SPT
	
	Data Warehouse
	
	Data Mining
	 
	CRM
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701850241)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação:
		
	
	As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos.
	
	Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.
	
	Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
	 
	Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
	
	Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701372900)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
		
	
	A Internet, a área financeira, o conhecimento
	
	Conhecimento, Pessoas, Marketing
	 
	Organizações, Pessoas, Tecnologia.
	
	Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
	
	Segurança, Tecnologia, Pessoas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701835458)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado, para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se dirigindo à realização desua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
		
	
	Banco de Dados
	
	Software
	 
	Controle
	
	Hardware
	
	Arquivos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701850235)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa FALSA referente às atividades básicas do processamento da informação:
		
	
	A SAÍDA envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.
	
	O ARMAZENAMENTO é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
	 
	O escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadoria é um exemplo da atividade básica SAÍDA.
	
	As informações gerenciais disponibilizadas em relatórios e demonstrativos do desempenho de vendas e gráficos são exemplos da atividade básica SAÍDA.
	
	A ENTRADA envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701846011)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		
	 
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	 
	A afirmativa I é falsa.
	
	 1a Questão (Ref.: 201701832167)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sobre Sistema de informação é correto afirmar:
		
	
	É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana;
	
	É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações;
	
	É um instrumento usado para controlar e medir a informação.
	 
	É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de atender à demanda dos usuários;
	
	Campo da Ciência da Informação que recupera a informação;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701313947)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Em relação as atividades básicas de processamento de informações assinale a alternativa correta:
		
	
	O controle é dispensável em um sistema;
	
	Os insumos fornecem feedback ao resultado
	
	O processamento sempre funciona sem o feedback
	
	Resultados são conseguidos independentemente do processo;
	 
	O processamento utiliza os insumos no processo de transformação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701850241)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação:
		
	
	Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
	 
	Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
	
	As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não externos.
	
	Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.
	
	Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702021523)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A Comgás (SP) utiliza o eRoom, da EMC, para que as pessoas, em salas virtuais, troquem informações sobre assuntos de interesse. Esta iniciativa serve também para que os colaboradores acompanhem o andamento dos projetos. Nesta experiência verifica-se:
		
	
	O uso de protocolos de segurança das informações.
	
	O uso do conceito Cliente/Servidor.
	
	O uso de Data Mining.
	 
	O uso de gestão do conhecimento à colaboração.
	
	O uso de Inteligência Artificial (IA).
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701832162)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Nos Sistemas de Informação, informação
		
	
	conjunto de conhecimento
	
	não tem conexão com geração de conhecimento.
	 
	é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.
	
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada.
	
	tem o mesmo significado que dados.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701188390)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC).
		
	
	CSP, ERP e SAP;
	 
	SPT, SIG e SAD;
	
	SAD, CSP e SIG;
	
	CSP, SPT e SIG;
	
	ERP, CSP e SAD.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701834859)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	De acordo com as atividades básicas do processamento de informação, a atividade que envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final, é denominada de:
		
	
	Retroalimentação.
	
	Armazenamento.
	
	Processamento.
	 
	Saída (output).
	
	Entrada (input).
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701835459)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Podemos afirmar que __________________ é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos ¿ entrada - são transformados por vários processos organizacionais ¿ processamento - em bens e serviços ¿ saída. Os sistemas de informação fornecem à administração informações ¿ feedback - sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção - controle.
		
	 
	a Empresa
	
	o SIG
	
	o SAD
	
	o computador
	
	o Banco de Dados
	
	 1a Questão (Ref.: 201701835458)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	1- Em SI ____________ significa que um sistema de informação deve produzir feedback, ser monitorado e avaliado, para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, ou seja, se ele está se dirigindo à realização de sua meta. A função de controle faz os ajustes necessários aos componentes de entrada e processamento de um sistema para garantir que seja alcançada a produção adequada.
		
	
	Banco de Dados
	
	Arquivos
	 
	Controle
	
	Hardware
	
	Software
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201702044724)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	É um sistema integrado de gestão com foco no cliente, onde o coloca no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Estamos falando de que sistema?
		
	
	Data Mining
	
	Data Warehouse
	 
	CRM
	
	EIS
	
	SPT
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701846008)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Considere as seguintes afirmativas sobre as atividades básicas do processamento da informação: I) A entrada envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. II) O processamento envolve os processos de transformaçãoque convertem entradas em saídas. III) A saída envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final. IV) O armazenamento é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
		
	
	A afirmativa II é falsa e as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa III é falsa e as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa I é falsa e as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
	
	A afirmativa IV é falsa e as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701846011)
	 Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba  (0)
	
	Conforme estudamos, os elementos lógicos de dados são os métodos de organizar os dados armazenados em sistemas de informação; assim, considere as seguintes afirmativas: I) O campo é um grupamento de caracteres que representa um dado numérico. II) O registro é uma coleção de campos inter-relacionados. III) O arquivo é uma coleção de registros inter-relacionados.
		
	 
	A afirmativa I é falsa.
	
	Todas as alternativas são verdadeiras.
	
	A afirmativa II é falsa.
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	A afirmativa III é falsa.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701850235)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa FALSA referente às atividades básicas do processamento da informação:
		
	
	A SAÍDA envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até o seu destino final.
	
	As informações gerenciais disponibilizadas em relatórios e demonstrativos do desempenho de vendas e gráficos são exemplos da atividade básica SAÍDA.
	
	O ARMAZENAMENTO é a atividade na qual os dados e informações são guardados de forma organizada para uso posterior.
	 
	O escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadoria é um exemplo da atividade básica SAÍDA.
	
	A ENTRADA envolve a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701387745)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas de informação são baseados em tecnologia da informação
PORQUE
II. Necessitam de recursos de hardware, software, telecomunicações e rede para prover grande capacidade de processamento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
		
	 
	Ambas as afirmativas são falsas
	 
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
	
	A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
	
	A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
	
	As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702044732)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	¿Armazém de dados¿, é um sistema de computação utilizado para armazenar informações relativas às atividades de uma organização em banco de dados de forma consolidada. O desenho da base de dados favorece os relatórios, a análise de grandes volumes de dados e a obtenção de informações estratégicas que podem facilitar a tomada de decisão. Estamos falando de?
		
	
	Processamento online
	
	CRM
	
	Hyperlink
	 
	Data Warehouse
	
	Processamento batch
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701375563)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I.             A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II.            A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III.          Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.          A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
 
		
	
	Apenas II, III e IV.
	 
	Apenas I e II.
	
	Apenas I e III.
	
	Apenas II e III.
	 
	Apenas I e IV.
	 1a Questão (Ref.: 201701834814)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As atividades básicas do processamento da informação são:
		
	
	Entrada, dados e informações, programa ou aplicativo.
	 
	Entrada, processamento, saída, armazenamento.
	 
	Entrada, processamento, saída, retroalimentação.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, computador, memória.
	
	Entrada, programa ou aplicativo, memória eletrônica.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701721868)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Uma empresa é um exemplo de sistema organizacional no qual os recursos econômicos (___________ ) são transformados por vários processos organizacionais (___________) em bens e saídas (_____________). Os sistemas de informação fornecem para a administração informações (_______________) sobre as operações do sistema para sua direção e manutenção (_________), enquanto ele troca entradas e saídas com seu ambiente. A ordem dos termos que completam o texto acima pode encontra-se na opção:
		
	
	Processamento, Saída, Entrada, Controle, Feedback.
	 
	Entrada, Processamento, Saída, Feedback, Controle.
	
	Entrada, Feedback, Processamento, Controle, Saída.
	
	Processamento, Entrada, Controle, Saída, Feedback.
	
	Feedback, Processamento, Entrada, Controle, Saída.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701832170)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	A implantação da tecnologia de informação pode alterar drasticamente as estruturas de poder das organizações, pois,
		
	
	em relação a ganhos salariais e autonomia funcional, todos os trabalhadores sofrem os impactos negativos da nova tecnologia.
	 
	ao fortalecer a supervisão, centraliza o poder na alta direção, provocando mudanças nas relações de poder entre os indivíduos ou grupos, fortalecendo a influência de uns e eliminando a fonte de poder de outros.
	
	ao deixar de utilizar métodos manuais e passar a utilizar meios eletrônicos, produz necessariamente reações comportamentais como resistências e medos.
	
	ao fornecer informações rápidas e precisas aos diversos pontos da organização, torna impossível que uma pessoa ou grupo controle as informações que podem influenciar a definição das situações organizacionais.
	
	ao alterar a natureza das tarefas, que antes eram manuais, com contato direto e físico, provoca uma forte descentralização e democratização dos setores que utilizam intensivamente os novos sistemas de informação.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701314016)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sistemas de informação são muito mais amplos em seu escopo. Eles abrangem as tecnologias, os procedimentos organizacionais, as práticas e as políticas que geram informações, assim como as pessoas que trabalham com essa informação. O conhecimento de sistemas de informação consiste em três elementos. Indique nas alternativas abaixo aquela que conceitua corretamente um destes três elementos:
		
	
	Uma compreensão restrita de como resolver problemas sem precisarmos analisa-los.
	
	Uma compreensão ampla de estruturas, sem precisar de uma perspectiva comportamental.
	
	Uma habilidade prática com procedimentos manuais
	
	Um conhecimento restritodas tecnologias que operem em estado de obsolescência
	 
	Um conhecimento e uma habilidade prática com tecnologias de informação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701314019)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante de uma organização e é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto:
		
	 
	Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas.
	 
	Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia montada para entrada, processamento, saída e armazenamento de dados.
	
	Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de comando e para resolver problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado.
	
	Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, dentro da organização os funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que responder a alguém nela.
	
	Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no ambiente de trabalho. Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador possa ler.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701832167)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Sobre Sistema de informação é correto afirmar:
		
	
	É um instrumento usado para controlar e medir a informação.
	
	É um sistema de controle da informação no qual a recuperação se dá por meio da pesquisa booleana;
	 
	É o conjunto de dados e informações que são organizadas de forma integrada com o objetivo de atender à demanda dos usuários;
	
	É o nome do banco de dados informatizado que armazena as informações;
	
	Campo da Ciência da Informação que recupera a informação;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701832162)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Nos Sistemas de Informação, informação
		
	 
	é qualquer dado coletado e mantido por uma pessoa ou organização, de forma não contextualizada.
	
	conjunto de conhecimento
	
	não tem conexão com geração de conhecimento.
	
	tem o mesmo significado que dados.
	 
	é o conjunto dos dados presentes em um contexto, carregado de significados e entregue à pessoa adequada.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701850241)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Marque a afirmativa CORRETA referente às características das atividades dos Sistemas de Informação:
		
	
	Um Sistema de Informação é composto apenas de computadores.
	 
	Um Sistema de Informação Baseados em Computadores (SIBC) usa tecnologia de computação para executar parte das funções de processamento de um sistema de informação e também algumas funções de entrada e saída.
	
	Organizações e Pessoas não podem ser consideradas partes envolvidas nas atividades dos Sistemas de Informação.
	
	Os dados armazenados em um Sistema de Informação são organizados pelas pessoas e não pelos computadores.
	 
	As Organizações precisam construir Sistemas de Informação para resolver problemas internos e não 
	 1a Questão (Ref.: 201701814118)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pode ser qualquer combinação organizada de pessoas, hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam, transformam e disseminam informações em uma organização. O texto acima se refere a?
		
	 
	Sistemas da Informação
	
	Hardware
	
	Redes de Computadores
	
	Segurança da Informação
	
	Tecnologia da Informação
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701372935)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações.
		
	 
	Pagamentos dos Funcionários.
	
	Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
	
	Propaganda de outro segmento mercadológico.
	
	Estacionamento.
	
	Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701871920)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em sala de aula aprendemos que os Sistemas de Processamento de Transações são sistemas integrados básicos que atendem ao nível operacional da organização, sendo um sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e seus elementos são combinados para fornecer relatórios de interesse da gerência e fiscalização para monitorar o andamento das operações internas e externas. Marque abaixo a opção que NÃO possui exemplos deste sistema.
		
	 
	Contabilidade geral, Relatório do balaço do estoque, Compras
	
	Expedição, folha de pagamento e contas a receber
	
	Contas a pagar, compras e recebimento
	
	Processamento de pedidos, faturas e Controle de Estoque
	
	Recebimento, Processamento de pedidos e Expedição
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701822374)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A respeito dos Modelos de negócios de Internet, assinale a alternativa correta:
		
	 
	Uma LOJA VIRTUAL é um ponto de entrada inicial na WEB, oferecendo conteúdo especializado de informações, bens e serviços on line.
	
	Uma CORRETORA DE INFORMAÇÕES fornece serviços de apoio para serviços de Hardware e Software.
	
	Uma LOJA VIRT-TRADICIONAL é aquela loja que funciona na internet, mas possui também lojas físicas.
	
	Uma CORRETORA DE TRANSAÇÕES concentra informações sobre vários fornecedores, para que os potenciais consumidores possam avaliar e decidir pela compra.
	 
	Uma LOJA VIRTUAL é aquela em que comercializa bens e serviços on-line
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701314115)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Como estudamos, existem diversas aplicações dos SI nas organizações. Uma delas é relacionada ao monitoramento e controle de processos físicos, que podemos integrar aos demais sistemas da organização. Neste caso, estamos nos referindo a que tipo de sistema de informações?
		
	 
	Sistemas de controle de processos
	
	Sistemas de Informação executiva
	
	Processamento de transações
	
	Sistemas colaborativos
	
	Sistemas de informação gerencial
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701732810)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Após realizar uma análise de mercado em busca de soluções para aprimorar o seu negócio, uma empresa adquiriu um sistema de ERP (enterprise resource planning) contendo um conjunto de módulos que integra todos os departamentos existentes. Após um ano de utilização, houve uma mudança na legislação e, para atender as novas exigências,foi necessária uma manutenção no sistema ERP. Considerando essa situação hipotética, é correto afirmar que a empresa irá realizar uma manutenção:
		
	
	corretiva.
	
	preventiva.
	
	perfectiva.
	 
	adaptativa.
	
	aperfeiçoadora
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701314024)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	"O ingrediente crítico é arregaçar as mangas e fazer algo. É tão simples quanto isso. Um monte de pessoas tem idéias, mas existem poucas que decidem fazer algo em relação a elas agora. Não amanhã. Não na semana que vem. Mas hoje. O verdadeiro empreendedor é um realizador." ―Nolan Bushnell Bushnell é reverenciado por fãs de videogames e é considerado o pai do videogame como o conhecemos hoje.
Enquanto estudante na Universidade de Utah, em 1962, foi viciado no jogo Spacewar! criado por Steve Russell. Ele gostou tanto do jogo que em 1970, dois anos após sua graduação, converteu o quarto de sua filha, no local onde poderia criar uma versão "arcade" do jogo.
Esta referencia acima nos mostra como a cultura cibernética vem acompanhando a nossa sociedade desde a segunda metade do século passado. Em relação a evolução dos SI podemos afirmar que:
		
	
	A década de 90 foi a década de maior expansão de base de CPDs pelo mundo;
	 
	conectividade e mobilidade tem sido a tendência contemporânea
	
	O inicio do século XXI ocorreu sem a possibilidade de integração em rede dos sistemas de informação;
	
	A década de 60 foi a década da proliferação dos microcomputadores;
	
	A década de 80 foi caracterizada pelo intenso uso da internet;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701871924)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando falamos de Sistemas colaborativos, discutimos sobre o conjunto de redes de computadores interligados pelo mundo inteiro que tem em comum um conjunto de protocolos e serviços, de forma que os usuários a ela conectados possam usufruir de serviços de informação e comunicação de alcance mundial. Discutimos também, sobre a rede interna que utiliza navegadores WEB, servidores de rede, protocolos TCP/IP. Quais são os Sistemas colaborativos descritos acima:
		
	 
	Intranet e Extranet
	 
	Internet e Intranet
	
	Extranet e Internet.
	
	Extranet e Intranet
	
	Intranet e Internet
	
	 1a Questão (Ref.: 201701834861)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo.
		
	
	Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura.
	
	Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento.
	 
	Videoconferência para realização de reuniões.
	
	Sistemas bancários de transferência de valores entre contas.
	
	Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701835460)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Os sistemas colaborativos, aumentam as comunicações e produtividades de equipes ou grupos de trabalho. Logo, um bom exemplo para os sistemas colaborativos são:
		
	 
	As Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades.
	
	O Marketing da empresa.
	
	Os projetos de uma organização.
	
	O Sistema Financeiro adotado.
	
	Os Recursos Humanos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701834820)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das funções abaixo não corresponde ao papel que os Sistemas de Informação podem desempenhar para uma organização?
		
	
	Suporte de seus processos e operações.
	
	Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva.
	 
	Suporte técnico para o desenvolvimento de programas.
	
	Suporte à tomada de decisões de seus gerentes.
	
	Suporte à tomada de decisões de seus funcionários.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701314114)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Hoje em dia toda organização, que queira competir com vantagem, necessita de sistemas de informação empresarial que satisfaçam as suas necessidades e que auxiliem com que esta se destaque das demais no mercado. Em relação as funções e aplicações de SI nas organizações podemos afirmar que um papel deles é:
		
	 
	reduzir capacidade de operações;
	 
	Suporte na tomada de decisões;
	
	impedir a obtenção de participação no mercado
	
	Aumentar custos;
	
	evitar a tomada de deciões;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701314116)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma companhia de forma integrada e interativa.
		
	 
	CRM
	 
	ERP
	
	OLAP
	
	BI
	
	MPR
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701846016)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Conforme estudamos, os sistemas de informação eficazes têm um forte impacto sobre a estratégia e o sucesso organizacional. Considere as afirmativas abaixo sobre os papéis que os Sistemas de Informação podem desempenhar em uma empresa: 1) Elaboração da estrutura gerencial da empresa. 2) Apoio aos processos e operações da empresa. 3) Auxílio à tomada de decisões dos gerentes e funcionários da empresa. 4) Suporte às estratégias em busca de obtenção de vantagem competitiva para a empresa.
		
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Apenas as afirmativas 2, 3 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 3 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 4 estão corretas.
	
	Apenas as afirmativas 1, 2 e 3 estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701850250)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Sistemas de Informação eficazes podem ter um impacto significativo na estratégia e no processo organizacional. Desta forma, os Sistemas de Informação podem desempenhar diversos papéis. Marque V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as FALSAS com relação aos papéis desempenhados pelos Sistemas de Informação. ( )Suporte de seus processos e operações. ( )Suporte na tomada de decisões de seus gerentes. ( )Suporte na tomada de decisões dos funcionários. ( )Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. Marque a resposta CORRETA:
		
	
	F,F,F,F
	 
	V,V,V,V
	
	V,V,F,V
	
	F,V,V,F
	
	V,V,V,F
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701899423)
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	Os sistemas integrados de gestão empresarial (SIGE), atuam coletando informações de diversos processos de negócios importantes, como manufatura, produção, finanças, contabilidade, vendas, recursos humanos e, depois, armazena-os num único repositório de dados. Assim, a informação pode ser compartilhada por toda a empresa, e os sistemas aceleram a comunicação das informações nos processos de negócios. Identifique entre as opções abaixo a que possui o mesmo significado do SIGE.
		
	 
	ERP (Enterprise Resource Planning - sistema de planejamento de recursos empresariais).
	 
	SAE (Sistemas de Apoio ao Executivo)
	
	SCM (Supply Chain Management - Gestão da cadeia de suprimentos)
	
	SIG (Sistema de Informações Gerenciais)
	
	SIO (Sistema