AD1 de Estrutura e Processos Organizacionais - 2015.2

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação à Distância - AD1
Período - 2015/2º
Disciplina: Estruturas e Processos Organizacionais
Coordenadora: Profª. Francisca Fábia Gomes Fontes, MSc
Aluno (a): ....................................................................................................................................................................
Pólo: .............................................................................................................................................................................
ATENÇÃO:
A AD1 deve ser respondida e enviada pela própria plataforma.
Para facilitar a resolução e o envio da AD1 para correção foram criados 2 links ("Arquivo para a resolução" e "Envio para correção"). No primeiro você vai responder a AD1 e salvar em um arquivo (DOC ou PDF) em seu computador. No segundo você vai enviar esse arquivo para a correção da AD1 pelo tutor presencial de seu pólo.
Data final para o envio: 23/08/2015 (domingo) até às 23:55h.
Boa prova!
1ª Questão: (2,5 pontos)
Observe o desenho abaixo, o qual representa a departamentalização utilizada pela empresa Alfa:
 
Agora responda:
1. Que tipo de departamentalização a empresa está utilizando? (0,5 ponto)
2. Quais são as principais vantagens da utilização deste tipo de departamentalização? (1,0 ponto)
3. Quais são as principais desvantagens da utilização deste tipo de departamentalização? (1,0 ponto)
2ª Questão: (3,0 pontos)
Delegação pode ser definida como a atribuição a outra pessoa da autoridade formal e da responsabilidade por realizar atividades específicas. A delegação de autoridade de superiores a subordinados é obviamente necessária para o funcionamento eficiente de qualquer organização, já que nenhum superior pode pessoalmente realizar ou supervisionar completamente todas as tarefas da organização. Todos os gerentes devem decidir que trabalho eles mesmos devem fazer e que trabalho deve ser feito por outros.
Neste contexto responda:
a) Quais são os passos envolvidos no processo de delegação? (1,0 ponto)
b) Quando feita adequadamente, a delegação leva ao empowerment. Pesquise nos livros ou na Internet uma definição para empowerment. Cite a fonte de sua pesquisa. (1,0 ponto)
c) Pesquise nos livros ou na Internet quais são os benefícios da utilização do empowerment. Cite a fonte de sua pesquisa. (1,0 ponto)
3ª Questão: (2,0 pontos)
Após um levantamento realizado na Newpharma S.A. verificou-se que a empresa possui uma diretoria administrativa composta pelos departamentos de materiais e de recursos humanos, os quais possuem as atividades relacionadas abaixo. Com base nessas atividades, elabore um funcionograma para a diretoria administrativa da empresa Newpharma S.A.
Atividades:
- Compras de materiais
- Recrutamento e seleção
- Treinamento de pessoal
- Administração dos estoques
- Planejamento dos estoques
- Administração da freqüência e da folha de pagamento do pessoal
	
4ª Questão: (2,5 pontos)
Você, como membro de uma consultoria, foi chamado por uma grande organização para realizar um levantamento de processos, visando o desenvolvimento de um projeto de reorganização estrutural-funcional da organização.
A empresa possui uma diretoria composta por 7 (sete) membros. A estrutura organizacional da empresa possui 12 departamentos, 30 divisões e 120 seções, com um efetivo global de 12.600 empregados.
Após um contato mantido inicialmente com a diretoria, você identificou:
- empresa de atividade complexa e altamente diferenciada;
- os departamentos e suas respectivas divisões e seções estão dispersos geograficamente por várias regiões;
- alguns departamentos trabalham em regime de três turnos de 8 horas cada e outros trabalham em um único turno de 8 horas;
- volume de informações registradas = 31% (relatórios, manuais de procedimento sobre os processos e atividades operacionais);
- volume de informações não registradas = 69% (processos operacionais informais).
Neste contexto, dentre as técnicas de levantamento de processos existentes, escolha a mais adequada para ser utilizada. Justifique sua resposta com base nos dados sobre a situação da empresa e nas peculiaridades de cada técnica. 
Diretoria Geral
Gerência de Produtos Têxteis
Gerência de Produtos Farmacêuticos
Gerência de Produtos Químicos
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