Aula 01 11 Copiar

Prévia do material em texto

GESTÃO SOCIAL
Aula 1 –Relações entre Gestão Social e 
Gestão Empresarial
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
Conteúdo Programático da Aula 1:
1. Entender como o assunto Gestão 
Social teve início nas empresas por 
meio da RSC.
2. Compreender que a RSC ocorre 
pela atitude mais consciente do 
consumidor.
3. Saber que a empresa precisa 
passar a agregar valor para os 
todos que participam do processo.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
▪ Para iniciarmos o estudo sobre Gestão Social, precisamos
entender como esse assunto teve início no mundo
corporativo.
▪ O início foi a preocupação das empresas com os assuntos,
que iam além das ações destinadas a se conseguir a
maximização do lucro, objeto da Gestão Empresarial
tradicional, mas, também, passaram a envolver ações como
a adoção da Responsabilidade Social Corporativa e a
relação da empresa com outros atores (stakeholders), que
contribuem igualmente para a geração de valor da
empresa.
PONTO DE PARTIDA
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
▪ Segundo o Livro Verde da Comissão Européia (2001),
a responsabilidade social é um conceito segundo o
qual, as empresas decidem, numa base voluntária,
contribuir para uma sociedade mais justa e para um
ambiente mais limpo
1.1 – A RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA (RSC) –
O QUE É?
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
▪ Com base nisto, a gestão das empresas não pode,
e/ou não deve, ser norteada apenas para o
cumprimento de interesses dos proprietários das
mesmas, mas também pelos de outros detentores de
interesses como, por exemplo, os trabalhadores, as
comunidades locais, os clientes, os fornecedores, as
autoridades públicas, os concorrentes e a sociedade
em geral, enfim os stakeholders,
1.2 – UMA NOVA DIMENSÃO - OS STAKEHOLDERS
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
▪ Os indivíduos e as instituições, como consumidores
e/ou como investidores, passaram a adotar,,
progressivamente, critérios sociais nas suas decisões.
▪ Como exemplo, podemos citar os consumidores
recorrem aos rótulos sociais e ecológicos para tomarem
decisões de compra de produtos).
2.1 – A GLOBALIZAÇÃO E AS PREOCUPAÇÕES SOCIAIS
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
▪ Tal como no social, os danos causados ao ambiente pelas
atividades econômicas, têm gerado preocupações
crescentes entre os cidadãos e diversas entidades coletivas.
▪ O efeito tem sido, de um lado, aumentar a pressão sobre
as empresas, exigindo que elas observem e cumpram o que
determina a Política Ambiental.
▪ De outro lado, exigir maior nível de vigilância das
entidades reguladoras, para gerarem maior eficiência na
fiscalização do cumprimento da legislação ambiental.
2.2 – A GLOBALIZAÇÃO E AS PREOCUPAÇÕES AMBIENTAIS
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
2.3 – OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO E AS MODERNAS 
TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
▪ Têm aumentado a pressão sobre a atividade empresarial
e econômica e exigindo uma maior transparência.
▪ O resultado tem aparecido na forma de maior capacidade
de conhecimento mais rápido e mais profundo das ações
empresariais – tanto as socialmente irresponsáveis
(nefastas) como as que representam bons exemplos (e que,
por isso, são passíveis de imitação) – com consequências
notáveis na reputação e na imagem das empresas.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
3.1 – O PAPEL DOS STAKEHOLDERS
▪ Os stakeholders “são todo público e indivíduos que
podem afetar, direta ou indiretamente, a organização e
o comportamento gerencial adotado para responder a
eles”, de acordo com Edward Freeman, professor da
Universidade da Virgínia (EUA), que desenvolveu a teoria
dos stakeholders e publicou em seu livro em1984.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
3.2 – A PRESSÃO CONSTRUTIVA DOS STAKEHOLDERS
▪ O aprendizado sob pressão social fez com que a empresa
passasse a identificar os anseios e os interesses dos
stakeholders mais influentes, de forma a se fazer um
trabalho compartilhado, evitando surpresas que pudessem
por o empreendimento em risco e, dessa forma, evitar
possíveis prejuízos financeiros, seja na operação, ou na
imagem sua corporativa.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
3.3 – A MAXIMIZAÇÃO DO BEM ESTAR SOCIAL
▪ Mas do que se preocupar com a maximização do retorno
aos acionistas, a razão de ser da empresa deve ser a
maximização do bem-estar social.
▪ Pois a continuidade da empresa no longo prazo, passa a
estar relacionado com a capacidade da administração em
atender aos anseios da sociedade, incluindo as
expectativas de outros agentes, além de empregados,
acionistas e governo, em seu plano de negócios, ou seja,
atender às expectativas dos stakeholders.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
3.4 – REDEFININDO A RSC
▪ Nesse sentido, a RSC pode ser definida como o
compromisso que uma organização deve ter na sua
relação com os stakeholders e, por consequência, com o
mercado e a sociedade.
▪ Logo, podemos perceber que a própria aplicação da
RSC numa empresa, faz com que ela passe a desenvolver
a Gestão Social, juntamente com a Gestão Empresarial.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
3.3 – EXEMPLOS DA RELAÇÃO ENTRE 
GESTÃO SOCIAL E RSC
▪ A recente associação do princípio da RSC aos preceitos
do Desenvolvimento Sustentável, conferiu uma dimensão
mais humana à ecoeficiência, ou seja, a eficiência com
foco no ecologicamente correto, e ampliou a compreensão
do conceito, ao estender a ação preventiva de impactos ao
conjunto da sociedade.
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
http://www.youtube.com/watch?v=lfFOolWcoPM
Aula 01 – Relações entre Gestão Social e Gestão Empresarial
GESTÃO SOCIAL
RESUMINDO:
1. Nessa aula, entendemos como o assunto Gestão
Social teve início nas empresas por meio da RSC.
2. Compreendemos que a RSC ocorre pela atitude mais
consciente do consumidor, que passa a fazer pressão
sobre as empresas para que elas sejam social e
ambientalmente corretas.
3. Passamos a saber que a empresa não somente deve
gerar retorno para seus acionistas, mas também
agregar valor para os stakeholders, na medida em
que estes também contribuem para o resultado do
empreendimento.