MARKETING AV1

Prévia do material em texto

05/03/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 1/3
  Fechar 
 
 
 
 
Disciplina:  MARKETING
Avaliação:  NPG0032_AV_201501951191      Data: 11/09/2016 10:42:35 (A)      Critério: AV
Aluno: 201501951191 ­ LEONEL ALVES DE LIMA
Nota da Prova: 4,5       Nota do Trab.: 1      Nota de Partic.: 2
 
  1a Questão (Ref.: 679374) Pontos: 0,5  / 0,5
Malhotra (2005) define Sistema de Informação de Marketing ­ SIM, como um conjunto formalizado de processos
para gerar, analisar armazenar e distribuir informações relevantes para a tomada de decisões em marketing. A
estrutura de um Sistema de Informação de Marketing ¿ SIM, difere de uma empresa para outra; depende muito
de seu tamanho, ramo de atuação e recursos disponíveis, mas geralmente são compostos de subsistemas, que
utilizam fontes de informações, conforme a relação abaixo, EXCETO:
  Previsão do tempo
Relatórios interno de vendas
Inteligência de marketing
Banco de dados internos
Pesquisa de marketing
 
  2a Questão (Ref.: 678782) Pontos: 0,0  / 0,5
É o conjunto de organizações interdependentes, envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço
disponível, no local certo, na hora certa e na quantidade certa, para o uso do consumidor.
Cadeia de de fornecedores
Logistica Reversa
Cananis de comunicação
  Cananis de marketing/distribuição
  Cadeia de suprimentos
 
  3a Questão (Ref.: 218730) Pontos: 0,5  / 0,5
Nessa etapa, deve­se fazer uma criteriosa avaliação objetiva da situação, retratada através de pesquisas e
informações confiáveis, evitando assim, futuras ameaças e aproveitando as oportunidades apresentadas. Um
dos modelos de análise mais utilizados nessa etapa é a ______________, que faz uma análise dos pontos
fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças ao negócio ou à organização.
Mtriz de concorrência
matriz BCG
  Matriz SWOT
Matriz inversa
Matriz Ansoff
05/03/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 2/3
 
  4a Questão (Ref.: 218449) Pontos: 0,5  / 0,5
A precificação de um produto, sob a ótica do marketing, pode ser feita de várias formas. Qual delas é praticado
quando se trata de um produto altamente diferenciado?
Preço de Penetração
Preço Psicológico
  Preço Premium
Loss leader ou ¿boi de piranha¿
Preço de Skimming
 
  5a Questão (Ref.: 676389) Pontos: 0,5  / 0,5
Os produtos possuem cinco níveis distintos que as empresas devem considerar no momento de planejar suas
ofertas ao mercado. Que níveis são esses?
  Benefício Central, Produto Básico, Produto Esperado, Produto Ampliado e Produto Potencial
Produto Tangível, Produto Intangível, Produto Durável e Produto Não Durável
Produto, Preço, Praça, Promoção e Propaganda
Produto Completo , Produto Pronto, Produto Planejado e Produto Acabdo
Produto Genérico, Produto de Especialidade, Produto de Coveniência e Produto Essencial
 
  6a Questão (Ref.: 698146) Pontos: 0,5  / 0,5
O grande desafio do marketing ambiental na atualidade é:
Aplicar as normas de uma política de preço justo para todos os consumidores.
Estimular o consumo de produtos que tenham o selo de garantia de órgãos do governo, para garantir
que os consumidores estejam protegidos de fraudes.
Estimular estratégias de comunicação que visem o consumo de produtos de origem da agricultura
familiar
Estimular o consumo de produtos que sejam isentos de impostos.
  Estimular ações de conscientização na sociedade, diante de um novo cenário que propõe novos conceitos
nas relações de consumo sustentável.
 
  7a Questão (Ref.: 698869) Pontos: 0,5  / 0,5
Como deve ser a correta comunicação de produtos sustentáveis?
Deve ser capaz comunicar que os produtos sustentáveis podem ser bem mais baratos que os produtos
tradicionais.
Deve atingir de forma impactante apenas as donas de casa, responsáveis pela compras da família
Deve ser capaz de comunicar os reais conceitos de uma marca sustentável.
A comunicação deve atingir o segmento de consumidores de produtos tradicionais de forma mais
intensa.
  Deve ser capaz de criar e manter a imagem da empresa e fazer com que o consumidor conheça os
benefícios ecológicos do produto.
 
  8a Questão (Ref.: 218480) Pontos: 0,5  / 0,5
05/03/2017 BDQ Prova
http://ead.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 3/3
O conceituado pesquisador Michael Jay Polonsky, conceitua ___________________, como uma atividade para
gerar trocas, com o objetivo de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, desde que ocorra com
um mínimo de impacto prejudicial sobre o meio ambiente.
Marketing estratégico
Marketing Pessoal
Sustentabilidade
Marketing Social
  Marketing Ambiental
 
  9a Questão (Ref.: 698966) Pontos: 0,5  / 0,5
A comunicação de produtos sustentáveis, precisa ser eficiente pois seu conteúdo deve ser capaz de criar e
manter a imagem da empresa e fazer com que o consumidor conheça os reais benefícios ecológicos do produto.
A comunicação deve levar em consideração alguns aspectos importantes. Abaixo listados, alguns desses
aspectos, apenas um está correto.
A história da marca precisa ser comunicada, pois nessa estratégia o que importa é a tradição que a
marca tem junto aos seus consumidore
  O posicionamento da marca, isto é como a marca e a empresa são percebidas pelo mercado, bem como
seu envolvimento com a causa ambiental e o compromisso que seus produtos não agridam a natureza.
O preço do produto também precisa de atenção, pois os custos de produção são mais altos que produtos
tradicionais.
A comunicação precisa ser criativa e agressiva, para que os consumidores percebam a marca de forma
imediata.
A comunicação precisa ser de massa, pois precisa atingir o maior número de consumidores.
 
  10a Questão (Ref.: 218297) Pontos: 0,5  / 0,5
Toda e qualquer __________começa a ser desenvolvida a partir da existência de um produto ou serviço, que
pode ser definido como ¿ um conjunto de _________que proporciona benefícios reais ou percebidos com a
finalidade de satisfazer as necessidades e os desejos do consumidor¿
estratégia de marketing; composto de marketing
estratégia de vendas; projeto de produto
estratégia de marketing; composto de produto
  estratégia de marketing; atributos tangíveis e intangíveis
estratégia de vendas; processo de marketing