Revisão Parcial à Administração

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Revisão Parcial à Administração 
1) Explique o conceito de administração 
2) qual o papel do administrador? 
3) explique as três habilidades necessárias para o desempenho das 
atividades do administrador. 
4) quais as duas formas de conceituar organização? 
5) explique os níveis organizacionais. 
6) o que é sistema? 
7) quais as diferenças entre o microambiente e macroambiente? 
8) explique as classificações do ambiente de tarefa. 
9) Quais as variáveis do macroambiente? 
10) Defina Missão, Visão e Valores. 
11) Quais as funções ou processos da administração? Explique cada uma 
delas. 
12) Diferencie Eficiência, Eficácia e Efetividade. 
13) Quais as características da organização e empresa e suas diferenças? 
14) conceitue atividade fim e atividade meio. 
15) Quais os recursos da organização? Explique 
16) fale sobre o ambiente externo das organizações, diferenciando o direto 
e o indireto. 
17) Quais os fatores ambientes ou variáveis do macroambiente? 
18) Quais os fatores ambientais ou variáveis do macroambiente? 
19) Andrea ocupava um cargo de supervisora administrativa e foi 
promovida a gerente geral. Qual posição ela deverá ocupar no nível 
hierárquico? 
20) Consiste na capacidade de administrar para compreender a 
complexidade da organização como um todo e o ajustamento do 
comportamento de suas partes, permitindo analisar e interpretar situações 
abstratas e complexas. Esta é a definição de ? 
21) Relacione: 
(1) Nível Intermediário 
(2) Nível Institucional 
(3) Nível Operacional 
 
( ) habilidade conceitual 
( ) Habilidade técnica 
( ) habilidade humana 
 
22) Quais os tipos de tomada de decisão? Explique 
23) conceitue Ambiente organizacional. 
24) Explique processo de planejamento. 
25) cite as vantagens do planejamento. 
26) Quais os tipos de nível do planejamento? 
27) Quais as principais características do planejamento estratégico? 
28) conceitue planejamento e sua importância. 
29) Conceitue estratégia e como pode ser vista. 
30) resuma estratégia empresarial. 
31) explique a evolução do planejamento estratégico. 
32) conceitue basicamente planejamento estratégico. 
33) faça um breve resumo sobre Analise de SWOT. Destacando suas 
principais características. 
34) Faça uma breve analise sobre Balanced Scorecard. 
35) Explique o processo administrativo e como é formado. 
36) Diferencie objetivos de metas. 
37) diferencie estratégia de tática. 
38) defina negócio. 
39) Como pode ser a extensão da distribuição? Classifique-as 
40) Quais as perspectivas estratégicas?: Defina 
41) Onde o BSC reflete equilíbrio? 
42)Conceitue planejamento tático. 
43) Caracterize o planejamento tático. 
44) explique o planejamento processo decisório. 
45) quais os tipos de decisão? E como pode ser classificado quanto a 
natureza? 
46) conceitue e caracterize o planejamento operacional. 
47) Segundo Chiavenato Quais os tipos de planejamento Operacional? 
48) Caracterize o planejamento contingencial ou de contingência. 
49) Quais as etapas do processo decisório? 
50) Cite algumas dificuldades que interferem no processo decisório. 
51) quais as principais focos do planejamento funcional? 
52) Segundo Oliveira (2009), o que deve haver para o planejamento 
Operacional? 
53) Faça um comparativo entre o planejamento estratégico, tático e 
Operacional. 
54) Apresente os pontos positivos e negativos da organização matricial. 
55) Que é burocracia? Quais seus benefícios? 
56) Explique os conceitos de centralização e descentralização. 
57) Explique o conceito de amplitude de controle. 
58) Defina a função organização. 
59) Segundo Maximiliano (2008), Quais as principais etapas do processo 
de organização? 
60) Diferencie responsabilidade de autoridade. 
61) caracterize a organização formal diferenciando da informal. 
62) Fale sobre o desenho organizacional e organograma. 
63) Cite os fatores que influenciam a amplitude de controle. 
64) Segundo Litterer (1970), quais os tipos de relações quais os superiores 
tem capacidade de lidar? 
65) Desenvolva um resumo sobre os tipos de departamentalização. 
66) Explique o termo staff e quais as principais funções. 
67) Faça uma breve analise destacando as características sobre: 
Organização Linear, Organização Linha-staff, Adhocracia. 
68) Explique governança corporativa e qual sua finalidade. 
69) Segundo Maximiliano (2006), quais as princípios básicos da 
burocracia? Explique. 
70) cite as disfunções da burocracia. 
71) Todos os administradores desempenham as funções de planejar, 
organizar, dirigir e controlar, porém a intensidade dessas funções varia de 
acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador 
do nível estratégico ou institucional despende mais tempo com o 
planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e 
operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta: 
( ) No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no 
futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado 
do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser 
permeadas pela organização. 
( ) O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e 
serviços 
( ) O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas 
majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos 
das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief 
Executive Officer). 
( ) O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência 
com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance 
dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível 
operacional. 
( ) A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo 
externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem 
impactar de forma drástica o resultado esperado da organização. 
72) Para que a organização funcione na prática e proporcione resultados 
eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir as seguintes 
habilidades? 
73) A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão 
de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a 
elaboração do planejamento estratégico, pois, 
( ) estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, 
qual será o cronograma e quais os custos das mesmas. 
( ) define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu 
posicionamento frente aos concorrentes. 
( ) o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, 
determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores. 
( ) agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de 
atuação. 
( ) procede-se com a identificação de fatores fundamentais que 
influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo. 
74) Leia os itens abaixo e assinale a única alternativa correta: 
I - A missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi 
criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão 
organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além 
de entender como devem colaborar para seu sucesso. 
II - A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, 
ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem 
alcançados no próximos anos. . 
III - Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o 
comportamento individual. Nos valores devem estar inseridos os objetivos 
e metas da organização. 
75) O planejamento é a função administrativa que estabeleceantecipadamente o que deve ser feito e os objetivos a serem alcançados, 
podendo-se assim afirmar que: 
I - O planejamento deve ser profissional cuidadoso, constante e fiel aos 
cenários presentes e futuros. 
II - O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os 
planos necessários para atingí-los de forma eficiente e eficaz. 
III- O planejamento, nos diversos níveis organizacionais, apresenta as 
mesmas características em relação à responsabilidade pela tomada de 
decisões. 
IV- O planejamento é uma técnica cada vez mais necessária para situações 
de incerteza, de imprevisibilidade e de instabilidade 
76) Os planos referem-se as guias que integram e coordenam as atividades 
da empresa de modo a atingir os propósitos desejados. Os planos com 
duração de três ou mais anos, e que estão relacionados aos objetivos de 
longo prazo são denominados de: 
77) A empresa Sky Star desenvolveu um sistema único para tratamento de 
água. Por conta da crise hídrica na região sudeste, certamente irá realizar 
vendas maiores do que as dos concorrentes. Utilizando a ferramenta da 
análise SWOT da Sky Star, conclui-se que essa tecnologia caracteriza-se 
por: 
78) A empresa Biomix está elaborando o planejamento estratégico. Nelson, 
que é diretor administrativo, está analisando as oportunidades e ameaças 
que podem impactar na consecução da estratégia. Em relação a análise 
SWOT, qual a alternativa que melhor representa a análise realizada pelo 
diretor administrativo 
79) A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio 
Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma 
reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se 
percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na 
cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos 
recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda 
maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 
100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi 
profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma 
empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada 
com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo 
conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global 
número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão 
pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolve-se 
em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente 
imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma 
mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em 
que nível? 
80) A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em 
três diferentes níveis: estratégico, tático e operacional. Sobre o 
planejamento tático é correto afirmar: 
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de 
departamentos 
II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos 
institucionais 
III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa 
IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo