OSM, Gestão de Talentos

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Apol 01 Nota 100
Questão 1/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Nas empresas existem sistemas mecânicos, como máquinas, equipamentos, instalações etc. e sistemas orgânicos como as pessoas, principalmente. A empresa é um sistema orgânico vivo e aberto. Os sistemas apresentam características próprias. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa correta, relacionada à característica totalidade ou globalidade.
	
	A
	Todo sistema faz parte de um sistema maior e é constituído por subsistemas. 
	
	B
	É a característica de manter o meio interno estável apesar das flutuações do ambiente externo. 
	
	C
	A visão sistêmica ou visão holística mostra que o todo apresenta características específicas de suas partes constituintes. 
	
	D
	Utiliza retroação negativa ou positiva para manter o meio interno estável apesar das flutuações do ambiente externo. 
Questão 2/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
SO&M constitui o meio pela qual se coloca ordem e arranjo dentro da empresa, a fim de facilitar o trabalho dos órgãos e pessoas envolvidos.Sobre os principais objetivos da SO&M, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta
. (   ) Organizar e reorganizar a atividade organizacional;
 (   ) Metodizar e racionalizar a atividade organizacional; 
(   ) Melhorar continuamente o trabalho organizacional;
 (   ) Criar condições para utilizar adequadamente e otimizar o uso dos recursos da organização;
 (   ) Promover a integração das atividades que compõem o trabalho organizacional.
	
	A
	F – V – V – V - V 
	
	B
	V – V – V – V - V 
	
	C
	V – V – F – F - V 
	
	D
	F – V – V – V – F 
Questão 3/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Constantemente as empresas estão enfrentando desafios em função das diversas mudanças que vêm acontecendo no chamado ambiente externo, que é aquele ambiente que de alguma maneira interfere no caminhar da empresa.Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
	
	A
	A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
	
	B
	A rentabilidade e a credibilidade constituem os únicos meios capazes de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
	
	C
	A cultura organizacional constitui o único meio capaz de garantir a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
	
	D
	A adaptabilidade e a flexibilidade organizacionais não garantem a renovação e a revitalização das organizações e das empresas. 
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
De acordo com Hatch (1997), citado por Knapik (2011), a cultura organizacional, entre os conceitos organizacionais, é provavelmente o mais difícil de se definir. Esse autor também descreve o modelo de cultura organizacional de Edgar H. Schein, que defende que a cultura existe em três níveis: na superfície, encontramos os artefatos; abaixo dos artefatos estão os valores e as normas de comportamento; finalmente, no nível mais profundo fica um núcleo de crenças e pressupostos.
Leia a definição.“São princípios sociais, objetivos e padrões que existem dentro de uma cultura e definem o que é importante para os membros de uma organização (liberdade, democracia, tradição, riqueza ou lealdade). Constituem a base dos julgamentos que fazemos sobre o que é certo e o que é errado, razão pela qual também são chamados de código ético ou moral."Identifique qual nível está sendo descrito acima e assinale a alternativa correta.
	
	A
	Valores.
	
	B
	Artefatos.
	
	C
	Crenças e suposições.
	
	D
	Habilidades.
Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Comunicação é a informação transmitida por uma pessoa e recebida e interpretada por outra pessoa. A comunicação é um processo que na maioria das vezes envolve cinco elementos, fonte ou emitente, transmissor, canal, receptor, destino ou destinatário. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 1        - Fonte ou emitente. 2        Transmissor. 3        Canal. 4        Receptor. 5        Destino ou destinatário.
 (   ) É a pessoa, órgão ou entidade que pretende enviar ou comunicar uma mensagem ou informação.
 (   ) É a pessoa, órgão ou entidade que deve receber a mensagem enviada pela fonte.
 (    ) É o meio ambiente situado entre o transmissor e o receptor.
 (    ) É o equipamento que a fonte utiliza para poder transmitir a mensagem de um lugar para outro. O transmissor codifica a mensagem através de meios capazes de transportá-la. (   ) É o equipamento que recebe a mensagem transmitida pelo transmissor. O receptor decodifica a mensagem enviada para que o destino possa compreendê-la.
	
	A
	1 – 4 – 3 – 2 - 5 
	
	B
	1 – 5 – 2 – 3 - 4
	
	C
	1 – 5 – 3 – 2 - 4 
	
	D
	1 – 2 – 3 – 4 - 5