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Curso G.FEV.MKTEM.1_MARKETING EMPRESARIAL Teste AV1. Enviado 08/03/17 12:40 Data do vencimento 12/03/17 23:59 Status Completada Resultado da tentativa 15 em 15 pontos PERGU NTA 1 A tarefa do profissional de marketing é delinear atividades de marketing e montar programas totalmente integrados para criar, comunicar e entregar valor aos consumidores. Considerando que, devem resguardar uma das dimensões do Marketing Holístico, como o marketing socialmente responsável, que tem determinadas abordagens, EXCETO: a. A comunidade. b. Os clientes e a sociedade. c. Questões éticas. d. O meio ambiente. e. Os fornecedores de insumos. 1,5 pontos PERGU NTA 2 Se o objetivo do Marketing é tornar a venda desnecessária, a orientação para o Marketing Empresarial tem foco: a. Nos fornecedores b. No cliente c. Nas vendas dos produtos existentes d. Nos negócios e. Na geração de receita 1,5 pontos PERGU NTA 3 Os conceitos de troca e relacionamentos levam ao conceito de mercado. Dentre os principais mercados, podemos descrever o que é formado por todas as organizações que adquirem bens e serviços, utilizados na produção de outros produtos ou serviços, posteriormente vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros. Esta descrição refere-se à qual mercado? a. Terceiro Setor b. Organizacional c. Consumidor de bens e serviços d. Governamental e. Global 1,5 pontos PERGU NTA 4 O processo de construção do plano de marketing é composto por quatro etapas, com EXCEÇÃO para: a. Quando a análise da posição competitiva deve levar a criação de objetivos e estratégias para tirar vantagem de oportunidades no mercado. b. Quando os gerentes de marketing começam pelo plano corporativo em andamento, que inclui oferecer produtos para todos os mercados existentes. c. Quando são determinados os custos e alinhados com os benefícios financeiros. d. Quando gerentes de marketing começam pelo plano já feito, que inclui a missão e os objetivos organizacionais. e. Quando os gerentes procedem com a análise ambiental, tanto externa como interna, identificando assim as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. 1,5 pontos PERGU NTA 5 A Marca Samsung é reconhecida pela sua forte participação relativa de mercado com o desenvolvimento de produtos em suas várias unidades de negócios que tem dentre seus objetivos estratégicos suprir as crescentes e inovadoras demandas nas áreas de tecnologia. Por ser inovadora em seus produtos, a maioria das UENs da Samsung estão posicionados na matriz BCG como: a. Vaca Leiteira b. Abacaxi c. Todos os quadrantes ao mesmo tempo. d. Ponto de Interrogação e. Estrela 1,5 pontos PERGU NTA 6 Na análise de Portfólio do negócio atual da empresa, a Matriz BCG pode ser utilizada para posicionar em um de seus quadrantes as unidades de negócios ou produtos em mercados de baixo crescimento, mas com grande participação relativa de mercado. De acordo com o desenho da matriz, produtos ou negócios que estão neste posicionamento são chamados de: a. Vaca leiteira b. Melhor desempenho c. Estrela d. Abacaxi e. Ponto de interrogação 1,5 pontos PERGU NTA 7 No planejamento de Marketing em conformidade com a estratégia organizacional, os objetivos que permitem que se avalie a empresa para verificar se está cumprindo o inicialmente proposto são denominados: a. Mensuráveis e limitados no tempo b. Claros e com linguagem simples c. Desafiadores e estimulantes d. Atingíveis e ousados e. Específicos e desdobrados 1,5 pontos PERGU NTA 8 A Coca-Cola Brasil lançou o Café Leão, marcando sua entrada na categoria da bebida mais tradicional do brasileiro. O produto com grãos 100% arábica, cultivados, torrados e embalados no país, pode ser encontrado em pacotes de grãos ou pó, com o objetivo de ampliar o acesso do consumidor à categoria de cafés especiais. Considerando a Matriz Produto/Mercado, podemos afirmar que o modelo para a Coca-Cola é característico de: a. Desenvolvimento de Produto b. Penetração de mercado com novos produtos c. Penetração de Mercado d. Diversificação e. Desenvolvimento de Mercado 1,5 pontos PERGU NTA 9 Em conformidade com a evolução do marketing no Brasil e no mundo, podemos descrever cinco fases alternativas de orientação de mercado, de acordo com as filosofias de trabalho empregadas pelas organizações para conduzirem suas atividades mercadológicas no ambiente de negócios. Considerando as opções a seguir, qual NÃO se caracteriza como orientação. a. Orientação para o produto – valor percebido b. Orientação para os fornecedores – marketing holístico c. Orientação para a produção – escalabilidade d. Orientação para as vendas – gestão do esforço de vendas e. Orientação para a gestão social – marketing societário 1,5 pontos PERGU NTA 10 Em que nível hierárquico se encontram os responsáveis pelo planejamento de negócios da empresa, que definem atividades que levam ao desenvolvimento de uma missão clara, bem como de objetivos e de estratégias que possibilitem o alcance desses objetivos. a. Gerência de Marketing – Planejamento tático e organizacional b. Baixa Gerência – Planejamento Operacional c. Gerência de Marketing – Planejamento das Estratégias de Marketing d. Média Gerência – Planejamento Tático e. Alta Gerência – Planejamento Estratégico
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