Apol 1 Gestão Contábil e de custos Gestão de Recursos Humanos

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Disciplina(s): 
Gestão Contábil e de Custos
Gestão de Recursos Humanos
	Data de início: 
	26/05/2015 18:49 
	Prazo máximo entrega:
	- 
	Data de entrega:
	26/05/2015 19:08 
Questão 1/5
De acordo com Hatch (1997), citado por Knapik (2011), a cultura organizacional, entre os conceitos organizacionais, é provavelmente o mais difícil de se definir. A compreensão da cultura organizacional vem da ideia de que as organizações são manifestações de sistemas culturais maiores. Esse autor também descreve o modelo de cultura organizacional de Edgar H. Schein, que defende que a cultura existe em três níveis: na superfície - encontramos os artefatos; abaixo dos artefatos estão os valores e as normas de comportamento e, finalmente, no nível mais profundo fica um núcleo de crenças e pressupostos.
Leia a definição.
“Representa o que os membros acreditam ser realidade e influenciam sua percepção, sua maneira de pensar e agir. Em geral, existem em um nível inconsciente.”
Identifique qual nível está sendo descrito acima e assinale a alternativa correta.
	
	A
	Artefatos.
	
	B
	Valores.
	
	C
	Crenças e suposições.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p.24), CRENÇAS E SUPOSIÇÕES formam o núcleo da cultura organizacional, representam o que os membros acreditam ser realidade e influenciam sua percepção, sua maneira de pensar e agir. Em geral, existem em um nível inconsciente.
	
	D
	Habilidades.
Questão 2/5
“Significa identificar padrões ou processos de referência e consiste em avaliar e comparar as operações, produtos ou serviços das empresas bem colocadas, consideradas excepcionais no mercado, não necessariamente concorrentes ou do mesmo segmento; significa, pois, descobrir os segredos do sucesso, copiá-los e aperfeiçoá-los. Parece espionagem, mas na realidade é a busca de resultados eficazes para melhoria dos processos internos, constituindo-se, com frequência, em uma troca de informações entre duas empresas.”
Qual processo está sendo descrito acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Benchmarking.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p. 36), BENCHMARKING significa identificar padrões ou processos de referência e consiste em avaliar e comparar as operações, produtos ou serviços das empresas bem colocadas, consideradas excepcionais no mercado, não necessariamente concorrentes ou do mesmo segmento; significa, pois, descobrir os segredos do sucesso, copiá-los e aperfeiçoá-los. Parece espionagem, mas na realidade é a busca de resultados eficazes para melhoria dos processos internos, constituindo-se, com frequência, em uma troca de informações entre duas empresas.
	
	B
	Feedback.
	
	C
	Teoria de Maslow.
	
	D
	Teoria da Expectativa.
Questão 3/5
Desembolso é o pagamento à vista ou a prazo referente a um gasto efetuado. De acordo com esse conceito, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de desembolso.
	
	A
	Vendas de mercadoria à vista.
	
	B
	Compra de material de expediente, consumido pelo processo administrativo.
	
	C
	Consumo de energia elétrica, gasta em um mês e paga no mês subsequente.
	
	D
	Compra de mercadorias para estoque com pagamento à vista.
Você acertou!
É exemplo de desembolso: compra de mercadorias para estoque com pagamento à vista. São saídas em dinheiro ou em cheque que ocorrem devido ao pagamento de uma aquisição efetuada à vista ou de uma obrigação assumida anteriormente.p.99.
Questão 4/5
“É uma visão tradicional da administração que predominou por muitos anos e que tem como base concepções distorcidas da natureza do homem. Nesta teoria, a administração deve dirigir as pessoas, preocupar-se em incentivar e controlar suas tarefas para garantir os resultados esperados pela empresa, persuadindo, recompensado e punindo, já que o homem é um ser passivo.”
Tendo com base algumas pressuposições relacionadas à natureza humana, qual teoria está sendo citada acima? Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Teoria Y.
	
	B
	Teoria X.
Você acertou!
De acordo com Knapik (2011, p. 32), a TEORIA X é uma visão tradicional da administração que predominou por muitos anos e tem como base concepções distorcidas da natureza do homem. Nesta teoria, a administração deve dirigir as pessoas, preocupar-se em incentivar e controlar suas tarefas para garantir os resultados esperados pela empresa, persuadindo, recompensado e punindo, já que o homem é um ser passivo.
	
	C
	Teoria da Expectativa.
	
	D
	Teoria de Maslow.
Questão 5/5
Sobre o processo produtivo, assinale a alternativa que completa, corretamente, a sentença a seguir. 
 
Um bem ou serviço consumido de forma anormal e involuntária representa para a organização:
	
	A
	desperdício.
	
	B
	despesa.
	
	C
	perda.
Você acertou!
Perda: bem ou serviço consumido de forma anormal e involuntária. Não é um sacrifício feito com intenção de obtenção de receita. p. 100.
	
	D
	insumo.