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PROTOCOLO: 201703021229991EBAF0E Questão 1/5 - Logística Empresarial Com os mercados cada vez mais exigentes e competitivos as empresas precisam dar respostas rápidas e eficazes para atender as demandas do mercado consumidor. Sobre o ciclo de compras da logística, é importante destacar que o desafio maior é equilibrar esse processo de comprar e estocar, primando pela redução de custos, mas ao mesmo tempo atendendo prontamente a demanda. Com base nessas informações, avalie as proposições abaixo: I. As principais decisões que envolvem o setor de compras dizem respeito a: o que comprar, quanto e quando comprar, onde comprar, e como comprar II. A negociação com fornecedores não é atribuição do departamento de compras da empresa, cabendo essa tarefa ao setor de marketing. III. Aspectos como qualidade, prazo, entrega, frete, preços e assistência técnica são discutidos no ciclo de compras. IV. O ciclo de compras na logística objetiva a eficiência da aquisição dos materiais necessários para empresa e ao mesmo tempo focalizar no volume de recursos financeiros É correto o que se afirma em: A I e II apenas. B I e III apenas. C III e IV apenas. D I, II e IV apenas. E I, III e IV apenas. Questão 2/5 - Modais de Transporte A confiabilidade, ou consistência, é a capacidade de realizar entregas satisfatórias, nos prazos acordados, para as partes envolvidas. Dentre os cinco modais mais utilizados, qual é o de maior confiabilidade? A Aeroviário. B Ferroviário. C Dutoviário. D Rodoviário. E Aquaviário. Questão 3/5 - Logística Empresarial Quando tratamos de gestão de estoques a atividade de gerenciar os estoques requer enfrentar um dos maiores desafios possíveis na logística, a natureza de sua demanda. De acordo com a literatura, a demanda pode ser permanente, sazonal, irregular, em declínio e variada (BALLOU, 2012, MORAIS, 2015). A demanda permanente está relacionada com os produtos que tem ciclo de vida muito longo, e tem um longo período de comercialização, são produtos de consumo normal ao longo do tempo. Com base no texto acima, assinale a única alternativa correta quanto ao gerenciamento da demanda: A As empresas raramente passam por mais de um tipo de demanda dando tranqüilidade aos gestores quanto a tomada de decisões. B No caso da indústria automobilística por exemplo, a previsão de vendas dos automóveis não permite calcular a demanda por peças e componentes. C Em relação a demanda derivada, significa que não é possível prever a demanda de determinado produto com base em outros. D A demanda sazonal diz respeito a produtos com ciclos de vida mais curtos, como por exemplo, produtos para o Natal. E A demanda irregular trata de produtos que apresentam picos regulares, como por exemplo, veículos de pequeno, médio e grande porte. Questão 4/5 - Logística Empresarial Quando tratamos sobre o departamento de compras de uma empresa o principal conceito que nos vem a cabeça é o de eficiência no processo para atingir melhores resultados. Segundo Morais (2015, p. 224) “o fluxo no processo de compras obedece a uma lógica: emissão de requisição; realização de uma cotação; análise das cotações; negociação e emissão do pedido de compra”. A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta sobre o tema compras: A O departamento de compras realiza atividades como promoção de produtos, vendas diretas, assistência técnica dos produtos e serviços vendidos no varejo. B Algumas atividades são características do departamento de compras como por exemplo, pesquisa de mercado; o estudo dos materiais e a análise de custos. C O departamento de compras também realiza congressos e work shops para promoção dos produtos que adquire dos seus fornecedores. D O departamento de compras é estratégico porque ajuda a manter sempre os estoques em alta, impedindo que se utilizem técnicas erradas como o Just in time. E O departamento e compras é tido estratégico porque negocia o valor dos produtos junto a atacadistas e varejistas. Questão 5/5 - Modais de Transporte O transporte aeroviário é um modal que transporta bens ou pessoas por meio de aviões, helicópteros, dirigíveis etc., as chamados aeronaves. No Brasil, existem diversos tipos de serviços aéreos disponíveis. Assinale a alternativa que apresenta o nome correto do serviço com a seguinte característica: “São voos chamados charter, que operam como empresas de linhas-tronco, porém sem regularidade dos serviços. Funcionam sob demanda e, geralmente, com lotação completa tanto de carga ou de pessoas”. A Linhas de alimentação regional. B Linhas suplementares. C Táxi-aéreo. D Linhas complexas. E Linhas complementares.
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