tribunal regional federal da 1a regiao tecnico judiciario area administrativa informatica p trf 1a

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Aula 06
Informática p/ TRF 1ª Região (Com videoaulas)
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AULA 06: Navegadores Web 
 
SUMÁRIO PÁGINA 
1.Navegadores de Internet: Conhecimentos Comuns 2 
 1.1 Internet Explorer 15 
 1.2 Mozilla Firefox 24 
 1.3 Google Chrome 30 
Exercícios Comentados 35 
Considerações Finais 95 
Exercícios 96 
Gabarito 128 
 
 
Olá pessoal! Prontos para mais uma rodada? 
Desta vez falaremos sobre Navegadores de Internet, tais como o 
Internet Explorer, o Mozilla Firefox e o Google Chrome. 
Claro que é fundamental que você instale essas ferramentas e 
³IXWXTXH´�QHODV��6mR�WRGDV�JUDWXLWDV��$�SUiWLFD�FRQVROLGD�R�FRQKHFLPHQWR��
H�SRGH�ID]HU�YRFr�DFHUWDU�DTXHOD�TXHVWmR�³D�PDLV´�HP�VXD�SURYD��TXH�SRGH�
fazer a diferença. 
Aos trabalhos! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Observação importante: este curso é protegido por direitos 
autorais (copyright), nos termos da Lei 9.610/98, que altera, 
atualiza e consolida a legislação sobre direitos autorais e dá 
outras providências. 
 
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NAVEGADORES DE INTERNET 
 
 
1. NAVEGADORES DE INTERNET: CONCEITOS BÁSICOS 
 
 
Browse, em inglês, é um verbo que pode significar procurar, ou 
folhear (no sentido de folhear uma revista, um caderno). 
Com o advento da Internet, surgiram os Web Browsers. No Brasil, e 
mundo afora, associou-se à Internet o verbo ³navegar´. 
 
Nossa aula de hoje versa sobre os Navegadores Web. 
 
 
1.1 O que são 
 
 
Os navegadores web são softwares que permitem a visitação e 
exibição de sites (sítios) espalhados em outros computadores pelo 
mundo, ou seja, na Internet. 
 
Para realizar esse acesso, deve-se saber (ou pesquisar) o endereço 
eletrônico do local a ser visitado. Esse endereço, conhecido de forma 
textual, é o chamado URL ± Uniform Resource Locator, também 
chamado de endereço URL. É comum (embora não mais obrigatório) que 
tais endereços se iniciem com www, como, por exemplo, 
www.estrategiaconcusos.com.br. 
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O conteúdo padrão exibido pelos navegadores é o HTML (Hyper Text 
Markup Language), mas, atualmente, diversos recursos adicionais também 
são aceitos, como áudio, vídeo, arquivos XML, dentre outros. 
 
Existem vários navegadores de Internet no mercado. Dentre os mais 
populares, encontram-se o Microsoft Internet Explorer, Mozilla 
Firefox, Google Chrome, Apple Safari, Opera e o Konqueror. 
 
 
Principais navegadores do mercado. 
 
 
Nosso estudo será focado nos navegadores mais cobrados em provas, 
o Internet Explorer, o Firefox e o Chrome. 
 
Primeiramente, veremos o que há em comum em todos eles, para, a 
seguir, focarmos nas especificidades de cada um. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1.2 Conhecimentos comuns aos navegadores 
 
 
Os navegadores Web apresentam estruturas bem semelhantes. 
Aproveitemos para conhecê-la. E, se possível, abra os três navegadores em 
seu computador a partir desse momento. 
 
 
 
 
 
Visão dos Navegadores IE, Firefox e Chrome: visual enxuto, tendência atual. 
 
 
 
 
 
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Barra de Menus 
 
 
A barra de menus é a barra clássica que exibe botões como Arquivo, 
Exibir, Editar... 
 
 
Barra de menus em destaque. 
 
([LVWH� XPD� ³WHQGrQFLD� GH� PHUFDGR´� D� RFXOWDU� �RX� PHVPR� HOLPLQDU��
essa barra nos navegadores, somente exibindo-a novamente por 
intervenção do próprio usuário. 
 
 
 
Barra de Navegação/ Barra de Endereços 
 
Os navegadores disponibilizam, todos, uma barra de navegação, 
também chamada de barra de endereços, para exibição do endereço URL 
do site que está sendo exibido na área de visualização do site. 
 
Atualmente, esta barra também acumula a função de busca. Ou seja, 
não é mais preciso acessar o seu site preferido de buscas (normalmente o 
Google) para realizar uma pesquisa. Ela pode ser feita diretamente na barra 
de endereços. 
 
Antes de cada endereço web, os navegadores exibem o protocolo de 
transferência daquele conteúdo. O mais comum é o HTTP, HyperText 
Transfer Protocol. O HTTPS, HyperText Transfer Protocol Secure, é uma 
variação do HTTP que insere criptografia na comunicação, tornando-a mais 
segura. Existem outros, como o FTP, File Transfer Protocol, orientado à 
transferência de arquivos. 
 
 
Barra de Comandos 
 
 
É uma outra barra, auxiliar, que traz comandos mais utilizados. 
Também possui exibição facultativa. 
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Barra de comandos em destaque. 
 
 
 
Barra de status 
 
 
Esta barra, localizada na parte inferior do navegador, exibe 
informações auxiliares. Sua aplicação mais útil é exibir o endereço de um 
link quando coloca-se o ponteiro do mouse sobre um. 
 
 
Barra de status. No canto inferior esquerdo ela exibe o link a ser clicado, quando o mouse 
HVWi�SRVLFLRQDGR�VREUH�R�ERWmR�³3URIHVVRUHV´��QR�VLWH� 
 
 
 
 
 
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Navegação em abas 
 
 
Há alguns anos atrás, para visualizar mais de um site ao mesmo 
tempo, era preciso abrir outra instância do navegador (navegação em 
múltiplas janelas), executando o mesmo aplicativo mais de uma vez. Isso 
consumia recursos desnecessários do computador. 
 
 
Navegação em múltiplas janelas: ilustração. CTRL + N abre uma nova janela em qualquer 
navegador. 
 
 
Atualmente, é possível abrir múltiplas páginas web em uma única 
instância de navegador, a chamada navegação em múltiplas abas. Culpa 
do Google Chrome, que nasceu assim, e obrigou a concorrência a copiar. 
 
 
Repare, na parte superior do navegador, que abas indicam qual a página está sendo exibida, com 
um único navegador aberto. Com um clique de mouse,alterna-se facilmente entre as abas. CTRL + 
T abre uma nova guia em qualquer navegador. CTRL + SHIFT + T reabre uma guia recentemente 
fechada. 
 
 
 
 
 
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Favoritos e Barra de Favoritos 
 
 
Os usuários web possuem predileção (ou necessidade) de acessar 
alguns sites com mais frequência. Como aquele portal de notícias, ou 
mesmo o site de seu banco. 
 
Pensando nisso, os navegadores oferecem ao usuário uma forma de 
armazenar esses sites, oferecendo uma maneira simples (normalmente por 
meio da Barra de Favoritos) para que o usuário retorne a esse site, sem 
precisar digitar novamente o endereço. 
 
Quando programado pelo usuário, a Barra de Favoritos é exibida 
pelo navegador imediatamente abaixo da Barra de Endereços. 
 
 
Barra de Favoritos em destaque. 
 
 
 
 
O símbolo adotado pelos navegadores aos Favoritos é a estrela. 
 
 
CTRL + D adiciona o site que você se encontra atualmente ao seu rol de favoritos, em qualquer 
navegador. 
 
 
KƐ�ŶĂǀĞŐĂĚŽƌĞƐ�ĐŽƐƚƵŵĂŵ� 币褁谁ḁ?ŶĐŚĞƌ ?�ƵŵĂ�ĞƐƚƌĞůĂ 唀 Ğŵ�ƐƵĂ�ďĂƌƌĂ�ĚĞ�ŶĂǀĞŐĂĕĆŽ 唀 ƉĂƌĂ�ŝŶĚŝĐĂƌ�ƋƵĞ�
o site visitado é um favorito. Perceba, nesta imagem extraída do Firefox. 
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Página Inicial 
 
 
É possível, quando da abertura de um navegador, que uma ou várias 
páginas web sejam abertas automaticamente. Esse recurso é chamado de 
página inicial de um navegador. 
 
As páginas iniciais são recursos totalmente independentes dos 
Favoritos. Não existe obrigação, por exemplo, de colocar a página inicial na 
lista dos favoritos, ou obrigar um dos favoritos a ser página inicial. 
 
Os navegadores ilustram o comando Página Inicial por meio de uma 
casa ( ). Alt + Home é o comando de atalho para que a página, ou 
páginas iniciais sejam exibidas. 
 
Cookies 
 
 
Cookies são informações que os sites web armazenam em um arquivo 
de texto criado no computador do usuário final. Eles armazenam 
preferências, informações de estado (como um item no carrinho de 
compras), ou registros de navegação do usuário. O objetivo desses sites, 
ao utilizar os cookies, é otimizar a experiência de navegação de seus 
usuários/clientes (ou seja, ganhar $$$). 
 
 
 
Pop-ups 
 
 
Pop-ups são janelas, normalmente menores, que abrem no 
navegador quando as páginas abertas possuem tal recurso. Normalmente, 
possuem informação extra ou propaganda. 
 
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Na década de 90, principalmente, não era difícil acessar sites com vários pop-ups. 
 
 
O pop-up tem sido sistematicamente inibido pelos navegadores, que 
adotam políticas que proíbem a exibição dos mesmos, a não ser que o 
usuário interfira autorizando. 
 
 
Plug-ins 
 
 
Plug-ins são programas, normalmente não fabricados pelo mesmo 
fabricante do navegador, que ajudam a processar tipos especiais de 
conteúdo da Web, como arquivos Flash ou Windows Media. 
 
Os plug-ins mais comuns são: 
 
x Plug-in do Adobe Flash Player ± exibir conteúdo flash 
x Plug-in do Adobe PDF ± ler arquivos PDF 
x Plug-in do Adobe Shockwave ± conteúdo shockwave (jogos e vídeos) 
x Plug-in do DivX Plus Web Player ± ver formatos de video (.avi, .mkv, 
.divx) 
x Plug-in do Java ± exibir conteúdo Java 
x Plug-in do Microsoft Silverlight ± outros típos de mídia e aplicativos 
interativos 
x Plug-in do Windows Media Player ± player da Microsoft de mídia 
x Plug-in QuickTime ± player da Apple de mídia 
x Plug-in do RealPlayer ± player de mída da RealNetWorks 
 
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Os navegadores alertam quando determinado conteúdo requer um plug-in ainda não instalado. É 
necessária autorização expressa do usuário para um plug-in ser instalado. 
 
 
 
Zoom da página 
 
 
É possível ao usuário aumentar ou diminuir a página que está sendo 
exibida no navegador. 
 
 funcionam como aumento e diminuição do 
zoom, respectivamente, nos principais navegadores do mercado. 
 
 
Downloads 
 
É relativamente comum fazermos downloads de arquivos enquanto 
navegamos na Web. Pode ser um documento, uma apresentação, ou 
mesmo um programa a ser instalado em nossa máquina. 
 
Visualizando downloads no Google Chrome: ilustração. 
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CTRL + J é tecla de atalho que nos permite visualizar os downloads 
em andamento e os realizados em nosso navegador. 
 
Histórico 
 
 
3RU�³GHIDXOW´��RV�QDYHJDGRUHV�:HE�DUPD]HQDP�R�KLVWyULFR�GH�SiJLQDV�
visitadas. Cada navegador também permitirá que o usuário apague esse 
histórico quando desejar. 
 
Visualizando o histórico no Mozilla Firefox. Ilustração. 
 
 
CTRL + H é tecla de atalho padrão para visualizar o histórico nos 
navegadores. 
 
 
 
 
 
 
 
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Navegação Privativa 
 
 
A navegação privativa é um recurso interessante a ser utilizado 
quando você não quer deixar rastros de sua atividade de navegação no 
computador. 
Quer você esteja comprando um presente em um computador 
compartilhado ou verificando uma conta bancária em um cibercafé, não é 
recomendável deixar vestígios de sua navegação ou o histórico de 
pesquisas para que outras pessoas vejam. 
A navegação privativa ajuda a impedir que seu histórico de navegação, 
os arquivos de Internet temporários, dados de formulários, cookies, nomes 
de usuários e senhas sejam retidos pelo navegador. 
Em termos práticos, a sua experiência de navegação permanece 
(quase) inalterada enquanto você navega. Os cookies que os sites visitados 
instalam no computador continuarão a ser instalados, por exemplo. Porém, 
quando você fechar o navegador aberto desse modo, será como se nunca 
o tivesse utilizado, pois tudo é excluído. Esse é o ³espírito´. 
 
Navegação privativa. 
 
Repare que esta navegação se chama: 
Navegação In Private no Internet Explorer 
Navegação Privativa no FireFox 
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Navegação anônima no Chrome 
 
 
 
 
 
 
Naturalmente, a navegação privativa não esconde o conteúdo 
navegado do seu provedor de Internet,nem dos roteadores cujo conteúdo 
ele trafegou, nem dos servidores que eventualmente filtrem conteúdo em 
sua empresa (proxy/firewall). 
 
 
CTRL + Shift + P acionam esse modo de navegação em Internet 
Explorer e FireFox. 
 
CTRL + Shift + N no Chrome. 
 
 
Principais Teclas de Atalhos para Navegadores 
CTRL + D Favoritos 
CTRL + H Histórico 
CTRL + J Downloads 
CTRL + T Nova aba ou guia 
CTRL + N Nova janela 
CTRL + SHIFT + T Reabrir última aba fechada 
CTRL + SHIFT + N Reabrir última janela fechada 
CTRL + SHIFT + P Navegação InPrivate ou Privativa 
CTRL + Shift + N Navegação anônima (Chrome) 
CTRL + W ou CTRL + F4 Fechar aba 
F5 ou CTRL + R Atualizar página 
CTRL + F5 Atualizar página + cache do site 
CTRL + L Edita a barra de endereços 
Alt + Home Abrir página inicial 
F11 Alterna para a Tela Inteira 
 
 
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1.3 Internet Explorer 
 
 
O Internet Explorer é o navegador padrão oferecido exclusivamente 
para o Windows. Já foi referência de mercado, hoje agoniza com a boa 
concorrência do Firefox e do líder de mercado, Chrome. 
 
 
Seu layout, em sua versão 11, é bem enxuto. 
 
 
 
Além de a barra de endereços (e outras barras que estejam 
configuradas para serem exibidas), temos também três comandos. São 
eles: 
Página Inicial ± se pressionado, abre a(s) página(s) inicial(is); 
Favoritos ± exibe, para navegação rápida, os Favoritos, os Feeds e o 
Histórico; 
 
Menu exibido com o pressionar do botão Favoritos. 
 
Engrenagem (ou Ferramentas) ± este botão traz consigo um 
FRQMXQWR�GH�FRPDQGRV�³PDLV�SURYiYHO´�GH�XWLOL]DomR�SHOR�XVXiULR��� 
 
 
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Menu exibido com o pressionar do botão Engrenagem. 
 
Vejamos agora alguns diferenciais do Internet Explorer. 
 
WEB SLICE 
 
O recurso Web Slice é um recurso que permite ao usuário 
acompanhar os sites atualizados com frequência, diretamente na Barra de 
Favoritos. Se um Web Slice estiver disponível na página, um ícone verde 
 aparecerá na barra de comandos. Para acompanhar essa "fatia" da 
Web, clique no ícone para adicionar o Web Slice à Barra de Favoritos. 
 
Web Slices��SHUFHED�XPD�³IDWLD´�GD�LPDJHP�VHQGR�H[LELGD��GLUHWDPHQWH�GD�%DUUD�GH�)DYRULWRV� 
 
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SITES SUGERIDOS 
 
O recurso Sites Sugeridos é um serviço online que o Internet Explorer 
usa para recomendar sítios de que o usuário possa gostar, com base nos 
sítios visitados com frequência. Para acessá-lo, basta clicar o menu 
Ferramentas - Arquivo ± Sites Sugeridos. 
 
 
 
FILTRO SMARTSCREEN 
 
O Filtro do SmartScreen é um recurso do Internet Explorer que procura 
defender o computador de ameaças, com um conjunto de ferramentas: 
Proteção antiphishing ² para filtrar ameaças de sites impostores 
destinados a adquirir informações pessoais, como nomes de usuários, 
senhas e dados de cobrança. 
Reputação de aplicativo ² para remover todos os avisos 
desnecessários de arquivos conhecidos e mostrar avisos importantes para 
downloads de alto risco. 
Proteção antimalware ² para ajudar a impedir que softwares 
potencialmente perigosos se infiltrem no computador. 
Quando o usuário visita um site, se o filtro SmartScreen estiver 
ativado, ele envia os endereços dos sites que se está visitando para serem 
comparados com as listas de sites de phishing e malware conhecidos. Se 
um site mal-intencionado for detectado, o Internet Explorer bloqueará o 
VLWH� LQWHLUR�� TXDQGR� DSURSULDGR�� (OH� WDPEpP� SRGH� ID]HU� XP� ³EORTXHLR�
FLU~UJLFR´� GR malware ou do phishing hospedado em sites legítimos, 
bloqueando páginas mal-intencionadas sem afetar o restante do site. 
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Filtro SmartScreen trabalhando. 
 
O Filtro do Smartscreen também funciona com o Gerenciador de 
Download para ajudar a proteger você contra downloads mal-
intencionados. Os downloads possivelmente arriscados são bloqueados de 
imediato. Depois, o Gerenciador de Download identifica claramente os 
programas com maior risco para que você possa tomar uma decisão 
esclarecida para excluir, executar ou salvar o download. 
 
 
PROTEÇÃO CONTRA RASTREAMENTO e DO NOT TRACK 
 
No Microsoft Internet Explorer 11, o recurso Proteção contra 
Rastreamento permite que o usuário proteja sua privacidade ao limitar as 
informações que podem ser coletadas por terceiros a partir de sua 
navegação, e que expresse suas preferências de privacidade para os sítios 
que visite. 
Ainda, o navegador, por definição, envia solicitações Do Not Track 
DRV�VLWHV�YLVLWDGRV��e�FRPR�VH�IRVVH�XP�³SHGLGR´�SDUD�HYLWDU�UDVWUHDPHQWR��
mas cabe ao site de destino a opção por atender esse pedido (ou não). 
Tais funcionalidades estão disponíveis em Ferramentas ± 
Segurança. 
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FILTRAGEM ACTIVE X 
 
No Internet Explorer, o recurso Filtragem ActiveX possibilita 
bloquear controles ActiveX e complementos do navegador web. Esses 
controles e complementos permitem que sítios forneçam conteúdos, como, 
por exemplo, vídeos, bem como podem ser utilizados para coletar 
informações e instalar software sem o consentimento do usuário. 
Esta opção está disponível em Ferramentas ± Segurança ± 
Filtragem ActiveX. 
 
 
 
 
 
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PROTEÇÃO PARA A FAMÍLIA 
 
A Proteção para a Família do Internet Explorer permite o ajuste das 
configurações de restrição ou permissão de acesso a conteúdos da Internet. 
 
 
 
Essa funcionalidade pode ser acionada em Opções de Internet ± 
Guia Conteúdo ± Proteção para a Família. 
 
MODO DE COMPATIBILIDADE 
 
Às vezes, um site que você está visitando não tem a aparência que 
você espera. Podem estar faltando imagens, os menus podem estar fora 
do lugar e o texto pode estar todo amontoado. Isso pode ser causado por 
um problema de compatibilidade entre o Internet Explorer e o site que você 
está visitando. 
Quando um site é incompatível com o Internet Explorer, o botão Modo 
de Exibição de Compatibilidade ( ) aparece na barra de endereços. 
Ativando o Modo de Exibição de Compatibilidade, você ajuda a corrigir 
problemas de exibição nos sites. 
 
Para ativar o Modo de Exibição de Compatibilidade: 
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1.Veja se o botão Modo de Exibição de Compatibilidade ( ) aparece 
na barra de endereços. (Se o botão não aparecer, não há necessidade de 
ativar o Modo de Exibição de Compatibilidade.) 
2.Clique no botão Modo de Exibição de Compatibilidade ( ) para 
exibir o site nesse modo. 
Uma vez ativado o Modo de Exibição de Compatibilidade, o Internet 
Explorer automaticamente mostrará esse site nesse modo toda vez que 
você o visitar. Para desativá-lo, toque ou clique no botão ( ) novamente. 
Ou então, você pode limpar a lista inteira de sites que usam o Modo de 
Exibição de Compatibilidade excluindo o histórico de navegação. 
 
Modo de Exibição de Compatibilidade: configurações. 
 
OPÇÕES DA INTERNET 
 
Para conhecer as possibilidades e restrições do Internet Explorer, a 
melhor fRUPD�p�³IXWXFDU´�R�LWHP�Opções de Internet, acessível a partir 
do menu Ferramentas. 
 
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Opções da Internet. 
 
 
Desde a escolha das páginas iniciais até as configurações mais 
avançadas de segurança, tudo pode ser configurado aqui. Deixo aqui minha 
forte recomendação SDUD�TXH�YRFr�³IXWXTXH´�HVVH�PHQX�H�VDLED�WXGR�TXH�
ele pode lhe apresentar. Se o IE for o seu navegador favorito, então é 
obrigação que você conheça esse Menu. 
 
 
 
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Na Guia Segurança, destaque para a implementação de zonas de 
segurança, como a zona da Internet, a zona da intranet local, a zona de 
sítios confiáveis e a zona de sítios restritos. 
 
 
As zonas de segurança envolvem um conjunto pré-definido de regras de segurança para a internet. 
Conforme a zona escolhida, as regras de segurança são mais ou menos rígidas. 
 
 
(FCC ± TRE/SE ± Analista ± 2015) O navegador Internet Explorer 9 oferece 
alguns recursos de segurança, dentre os quais se encontra: 
 
(A) Conexão segura (XSL) de 64 bits, que pode ajudar a proteger o usuário contra 
ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-intencionados. 
 
(B) Gerenciador de Complementos, que permite que o usuário veja com facilidade 
o verdadeiro endereço do site da web que está visitando. O verdadeiro domínio 
que se está visitando é realçado na barra de complementos. 
 
(C) Realce de domínio Active XSS, que permite que o usuário desabilite ou permita 
complementos do navegador da web e exclua controles Active XSS indesejados. 
 
(D) Filtro Cross-Site Scripting (XSS), que pode ajudar a evitar ataques de script 
entre sites, que comprometem sites legítimos com conteúdo mal-intencionado. 
 
(E) Filtro do SmartScene para usar sites seguros. Este recurso ajuda o Internet 
Explorer a criar uma conexão criptografada com sites de bancos, lojas online ou 
outras organizações que lidam com informações confidenciais de clientes. 
 
6DEHPRV�EHP�TXH�R�,(�p�IDPRVR�SRU�DSUHVHQWDU�XPD�VpULH�GH�³QRPHV�IDQWDVLD´�
para as suas ferramentas de segurança (não que isso o torne mais seguro, rs). 
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Por eliminação, as alternativas a), c) e e) apresentam nomes de ferramentas que 
não existem. Ainda, a alternativa b) cita o Gerenciador de Complementos (que 
não tem relação direta com a segurança), mas descreve o Realce de Domínio. Por 
fim, temos a alternativa d), correta, versando sobre o Filtro XSS. 
 
 
 
REALCE DE DOMÍNIO 
 
2� ,QWHUQHW� ([SORUHU� DSUHVHQWD� FRPR� XP� ³GLIHUHQFLDO´� GH� VHJXUDQoD�
realçar o domínio do site que você está navegando, para que que o usuário 
veja com facilidade o verdadeiro endereço do site da web que está 
visitando. 
Esse realce é realizado com um negrito. Por exemplo, na barra de 
endereços do seu IE você verá a minha página de professor em 
www.estrategiaconcursos.com.br/professor/victor-dalton-3257/. 
 
 
1.4 Mozilla Firefox 
 
 
O Firefox surgiu em 2004 como uma alternativa ao Internet Explorer. 
É um software opensource, ou seja, o seu código fonte é público, embora 
não possa ser modificado. 
 
Nesse momento quero contar uma historinha. 
 
Em meados dos anos 90, existiam, como navegadores populares, o 
Internet Explorer e o Netscape Navigator (depois virou Netscape 
Communicator). Sendo bem objetivo, a Microsoft nunca soube fazer 
navegador de internet (sempre foram lentos e pesados), e a Netscape dava 
um banho. 
 
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Peço aqui um minuto de silêncio para o Netscape Navigator, o melhor navegador Web da década de 
90. 
 
Porém, em 1997 a Microsoft lançou o IE 4.0, incorporando-o ao 
Windows 98. Isso foi uma tremenda covardia, pois os usuários não 
precisariam mais baixar um navegador de internet para o computador. 
Além disso, o IE4 era 100% integrado ao Windows, e não podia ser 
desinstalado. Tanto que a Microsoft foi condenada em processo antitruste 
movido pelo Departamento de Justiça dos Estados Unidos. Porém, já era 
tarde para a Netscape, que havia falido. Mesmo comprado pela AOL, não 
mais prosperou. 
 
 
Felizmente, o código-base do Netscape Communicator foi aproveitado 
na iniciativa Mozilla Application Suite. Nascia o Mozilla Firefox. 
 
Apesar de nunca ser líder de mercado, o Firefox sempre se destacou 
por ser um navegador mais leve, consumindo menos recursos do 
computador que o IE. O Google Chrome possui forte inspiração no Firefox 
(já que seu código é aberto), e não à toa que a Google mantém o patrocínio 
à Mozilla. Boas ideias ainda surgem de lá. 
 
Destaco que o Mozilla Firefox possui versões para Windows, Linux, 
Mac OS, iOS e Android. 
 
 
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O layout do Firefox, inclusa a barra de menus e de favoritos (que são 
opcionais) é assim: 
 
 
 
 
A essa altura, podemos já citar um primeiro diferencial do Firefox: 
mesmo com a dupla função da barra de endereços, o navegador ainda 
apresenta uma barra de pesquisa. Nela, é possível alternar rapidamente 
entre os principais mecanismos de busca existentes (ou inseridos pelo 
usuário). 
 
Alternância rápida entre os principais mecanismos de buscas. 
 
Quando realizada na barra de endereços, a pesquisa só pode ser feita 
pelo mecanismo de busca padrão, definido pelo usuário. 
 
Como botões de comando, podemos visualizar a estrela (permite 
inclusão/edição rápida de um favorito) e um menu auxiliar, que permite, 
dentre outros, acionar um Painel de Favoritos (a ser exibido no canto 
esquerdo da tela), ou mesmo Exibir Todos os Favoritos, o queaciona 
uma outra janela, a Biblioteca, com mais funcionalidades, exibindo 
Favoritos, Histórico, Downloads, Tags e mais. 
 
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Biblioteca. 
 
 
Temos também o botão Downloads ( ), que exibem os downloads 
que estejam sendo realizados; o botaão Página Inicial ( ); e o botão 
de Menu ( ) que abre uma série de recursos importantes, tais como 
Histórico, Imprimir, Localizar, dentre outros. 
 
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Botão de Menu. 
 
 
FIREFOX SYNC 
 
O Firefox Sync permite que todos os seus dados e preferências (como 
os seus favoritos, histórico, senhas, abas abertas e complementos 
instalados) sejam armazenados nos servidores da Mozilla. Assim sendo, 
você poderá compartilhar essa informação em todos os dispositivos que 
também estejam sincronizados. Basta criar uma conta, utilizando algum 
endereço de email já existente. É a mesma proposta de sincronização do 
Google Chrome, que utiliza uma conta de email do gmail. 
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Firefox Sync. 
 
 
O Sync pode ser ativado pelo botão de menu ou pelo item 
Ferramentas, na barra de menus. 
 
MODO OFFLINE 
 
Quando ativado, o modo off-line navega apenas por sites que foram 
acessados no histórico e que possuem conteúdo armazenado no 
computador. Ao acessar esses sites, não se acessa a versão mais recente, 
mas sim a armazenada em disco. Ao tentar acessar um site novo, o Firefox 
informa o erro e convida o usuário sair do modo off-line. 
 
 
OPÇÕES 
 
Disponível no item Ferramentas, na barra de menus, Opções é o 
item que mostra todas as possibilidades e limitações do Firefox. 
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Opções do Firefox. 
Novamente, deixo minha forte recomendação para que você 
³IXWXTXH´�HVVH�PHQX�H�VDLED�WXGR�TXH�HOH�SRGH�OKH�DSUHVHQWDU��3iJLQDV�H�
mais páginas com imagens serão muito bem substituídas com poucos 
minutos de utilização do navegador. E, se o Firefox for o seu navegador 
favorito, então é obrigação que você conheça esse Menu. 
Um destaque interessante das Opções do Firefox é o Histórico de 
Atualizações. Nele, o navegador guarda um histórico de todas as 
atualizações sofridas, para melhor controle e análise de eventuais falhas. 
 
Histórico de Atualizações. 
 
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1.5 Google Chrome 
 
O Google Chrome é o navegador de internet líder do mercado. De cada 
dois computadores, um possui o Chrome como navegador padrão. 
O Chrome avançou rapidamente no mercado em virtude de algumas 
características. Primeiramente, foi o primeiro navegador a apresentar um 
layout minimalista, escondendo barras de status, barras de menus e tudo 
aquilo que não fosse relevante à experiência de navegação. Tal design, 
progressivamente, foi sendo copiado pelos concorrentes. 
Segundo, a performance: embora o Chrome consuma mais memória 
RAM do que os concorrentes, sua execução é mais veloz, o que melhora a 
percepção de qualidade por parte do usuário. 
Terceiro: segurança: o Chrome, quando em execução, cria a chamada 
sandbox (caixa de areia), de modo que nenhum processo em execução no 
navegador tenha acesso direto a recursos sensíveis do computador. 
Quando algum plug-in ou outro recurso precisa fazê-lo, o usuário é 
comunicado. 
Quarto: a sincronização, realizada por meio de uma conta do gmail 
(Google é Google), salvam seu histórico, guias abertas, favoritos, senhas, 
dentre outros, na nuvem, de modo que outros dispositivos possam manter-
se em sincronia. Em um contexto no qual o Gmail já despontava como 
ferramenta de email, o Gmail estendeu sua popularidade ao Chrome. 
 
Como já afirmado anteriormente, o layout do Chrome é minimalista: 
 
Além dos tradicionais botões de Voltar, Avançar e Atualizar, temos 
a Barra de Endereços, exibindo em seu interior o botão de zoom e a estrela 
de Favoritos. Quando preenchida, indica que o site visitado é um Favorito. 
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Se vazia, não o é, mas permite a rápida adição (além do CTRL + D) aos 
Favoritos, por meio de um clique simples sobre a estrela. 
Um diferencial interessante desse navegador é a chave, entre o zoom 
e a estrela, que nada mais é do que um Gerenciador de Senhas. 
Esta chave aparece somente quando existem senhas gerenciadas no 
site em que você se encontra. Além disso, é oferecido um link para o 
gerenciamento de senhas. 
 
Sempre que o você digita um usuário e senha no Google Chrome, o navegador se oferece para 
guardar sua senha. Você pode excluí-las a qualquer momento, se optar por gerenciar suas senhas. 
 
Fora da barra de endereços, o único botão existente é o botão de 
menu ( ). 
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Botão de menu do Chrome: é o único botão. 
 
CONFIGURAÇÕES 
 
Disponível no botão de menu (não poderia estar em outro lugar, rs), 
Configurações é o item que mostra todas as possibilidades e limitações 
do Chrome. Um outro diferencial desse navegador é mostrar todas as suas 
opções em uma aba do navegador, ao invés de abrir uma janela própria 
para a exibição destes itens. 
 
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Configurações do Chrome: aparecem no interior de uma aba de navegador. 
 
0DLV�XPD�YH]��DTXHOD�³YHOKD�FRQYHUVD´��0H[D�EDVWDQWH�QHVVH�LWHP��H�
conheça as possibilidades de configuração do navegador. 
 
 
 
(FCC ± TRT/4ª Região ± Técnico Judiciário ± 2015) Os navegadores 
geralmente oferecem opções de configuração que podem afetar a forma de acesso 
aos sites, a segurança e a privacidade durante a navegação e permitir o 
gerenciamento de extensões. Para entrar na área que permite a modificação das 
configurações das versões mais recentes do navegador 
 
(A) Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereço chrome://settings. 
(B) Google Chrome, deve-se selecionar a ferramentacom o desenho de uma casa, 
no canto superior direito da tela. 
(C) Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereço msconfig://settings. 
(D) Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereço about://settings. 
(E) Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho de uma 
estrela, no canto superior direito da tela. 
 
Questão menos difícil do que parece. Com o nosso estudo sobre navegadores, 
sabemos que o ícone de uma Casa (página inicial) e Estrela (favoritos) não 
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correspondem ao teor das alternativas b) e e). Ainda, apenas o Chrome tem por 
característica exibir as configurações dentro da própria área de visualização das 
páginas web (chrome://settings). 
 
Resposta certa, alternativa a). 
 
 
 
EXERCÍCIOS COMENTADOS FCC 
 
 
CONHECIMENTOS COMUNS/INTERNET EXPLORER 
 
 
1. (FCC ± TRE/RR ± Técnico Judiciário ± Área Administrativa ± 
2015) Um analista de suporte de TI precisa configurar manualmente uma 
série de computadores dos usuários para bloquear a ação de cookies de 
terceiros (independente da política de privacidade do terceiro) e cookies 
internos, os quais salvam informações que podem ser usadas para contatar 
o usuário sem consentimento, impedindo que cookies já instalados no 
computador sejam lidos por sites. Para isso, ele deve selecionar na janela 
de Opções da Internet do Internet Explorer versão 10, a opção Privacidade 
e a alternativa de configuração para a zona de Internet: 
a) Bloquear Todos os Cookies. 
b) Baixo. 
c) Médio. 
d) Médio-Alto. 
e) Alto. 
 
A única zona de Internet que bloqueia todos os cookies externos, 
independentemente da política de privacidade do terceiro, é a zona 
Bloquear Todos os Cookies. 
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Resposta certa, alternativa a). 
 
 
2. (FCC ± TRE/SE ± Analista ± 2015) O navegador Internet 
Explorer 9 oferece alguns recursos de segurança, dentre os quais se 
encontra: 
 
(A) Conexão segura (XSL) de 64 bits, que pode ajudar a proteger o 
usuário contra ataques de phishing online, fraudes e sites falsos ou mal-
intencionados. 
 
(B) Gerenciador de Complementos, que permite que o usuário veja 
com facilidade o verdadeiro endereço do site da web que está visitando. O 
verdadeiro domínio que se está visitando é realçado na barra de 
complementos. 
 
(C) Realce de domínio Active XSS, que permite que o usuário desabilite 
ou permita complementos do navegador da web e exclua controles Active 
XSS indesejados. 
 
(D) Filtro Cross-Site Scripting (XSS), que pode ajudar a evitar ataques 
de script entre sites, que comprometem sites legítimos com conteúdo mal-
intencionado. 
 
(E) Filtro do SmartScene para usar sites seguros. Este recurso ajuda 
o Internet Explorer a criar uma conexão criptografada com sites de bancos, 
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lojas online ou outras organizações que lidam com informações 
confidenciais de clientes. 
 
6DEHPRV�EHP�TXH�R�,(�p�IDPRVR�SRU�DSUHVHQWDU�XPD�VpULH�GH�³QRPHV�
IDQWDVLD´�SDUD�DV�VXDV�IHUUDPHQWDV�GH�VHJXUDQoD��QmR�TXH�LVVR�R�WRUQH�PDLV�
seguro, rs). Por eliminação, as alternativas a), c) e e) apresentam nomes 
de ferramentas que não existem. Ainda, a alternativa b) cita o Gerenciador 
de Complementos (que não tem relação direta com a segurança), mas 
descreve o Realce de Domínio. Por fim, temos a alternativa d), correta, 
versando sobre o Filtro XSS. 
 
 
 
3. (FCC ± TRE/SE ± Técnico ± 2015) Para navegar na internet é 
necessário utilizar um tipo de software específico conhecido como browser 
ou navegador. Um desses navegadores é o Internet Explorer 9, que permite 
 
(A) instalar complementos para adicionar funcionalidades extras ao 
navegador, que ficam permanentemente impedidas de serem desativadas. 
 
(B) navegar em tela cheia por meio do pressionamento da tecla F1, 
para obter o máximo de área da tela para navegação. 
 
(C) somente navegação anônima, ou seja, navegação na qual não se 
armazenam dados como sites visitados, cookies e informações de 
formulários. 
 
(D) adicionar sites ao grupo de favoritos, embora não ofereça 
mecanismos para excluí-los do grupo depois de adicionados. 
 
(E) restaurar as configurações originais do navegador, caso as 
mudanças realizadas não deem o resultado desejado. 
 
Por eliminação: 
a) complementos podem ser desativados pelo usuário; 
b) F11 é o botão para acionar a tela inteira; 
c) navegação anônima é opcional, não é obrigatória; 
d) Favoritos podem ser adicionados e removidos livremente pelo 
usuário; de modo que a letra 
e) é nosso item a ser marcado. Tal funcionalidade está em Opções 
da Internet, Guia Avançadas. 
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4. (FCC ± Sergipe Gás ± Assistente Técnico ± 2013) No Microsoft 
Internet Explorer 9 é possível acessar a lista de sites visitados nos últimos 
dias e até semanas, exceto aqueles visitados em modo de navegação 
privada. Para abrir a opção que permite ter acesso a essa lista, com o 
navegador aberto, clica-se na ferramenta cujo desenho é 
 
 a) uma roda dentada, posicionada no canto superior direito da janela. 
 b) uma casa, posicionada no canto superior direito da janela. 
 c) uma estrela, posicionada no canto superior direito da janela. 
 d) um cadeado, posicionado no canto inferior direito da janela. 
 e) um globo, posicionado à esquerda da barra de endereços. 
 
A estrela dos Favoritos, no Internet Explorer, exibe para navegação 
rápida, os Favoritos, os Feeds e o Histórico do Navegador. 
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Menu exibido com o pressionar do botão Favoritos. 
 
Resposta certa, alternativa c). 
 
5. (FCC ± TRE/SP ± Analista Judiciário ± 2012) O Internet 
Explorer 8 possuí um recurso que ajuda a detectar sites maliciosos, como 
ataques por phishing ou instalação de softwares mal-intencionados 
(malware). O nome deste recurso que pode ser acessado pelo menu 
Ferramentas é 
 a) Modo de Compatibilidade. 
 b) Filtro SmartScreen. 
 c) Bloqueador de popup. 
 d) Navegação InPrivate. 
 e) Active Scripting. 
 
O Filtro do SmartScreen é um recurso do Internet Explorer que 
procura defender o computador de ameaças, com um conjunto de 
ferramentas: 
Proteção antiphishing ² para filtrar ameaças de sites impostores 
destinados a adquirir informações pessoais, como nomes de usuários, 
senhas e dados de cobrança. 
Reputação de aplicativo ² para remover todos os avisos 
desnecessários de arquivos conhecidos e mostrar avisos importantes para 
downloads de alto risco.Concurseiros Unidos Maior RATEIO da Internet
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Proteção antimalware ² para ajudar a impedir que softwares 
potencialmente perigosos se infiltrem no computador. 
 
Filtro SmartScreen trabalhando. 
 
Resposta certa, alternativa b). 
 
6. (FCC ± TRE/SP ± Técnico Judiciário ± 2012) No Internet 
Explorer 8 é possível alterar o tamanho do texto a ser exibido em páginas 
web compatíveis com esse recurso. O texto que normalmente é exibido no 
tamanho médio, pode ser alterado para o tamanho grande ou pequeno, 
dentre outros. Essa alteração é possível por meio do item Tamanho do 
Texto, localizado no menu 
 a) Editar. 
 b) Exibir. 
 c) Visualizar. 
 d) Favoritos. 
 e) Ferramentas. 
 
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É possível aumentar ou diminuir o tamanho da fonte em uma página 
da Web para torná-la mais legível no Internet Explorer, desde que o site 
permita. 
 
Para alterar o tamanho do texto, deve-se acionar o item Exibir, na 
barra de Menus, e escolher o elemento Tamanho do Texto. 
 
 
Resposta certa, alternativa b). 
 
7. (FCC ± TJ/RJ ± Analista Judiciário ± 2012) No Internet 
Explorer 8 é possível efetuar tarefas pré-programadas para o texto 
selecionado em uma página da Web, como abrir um endereço físico em um 
site de mapeamento da web ou procurar a definição de uma palavra no 
dicionário, dentre outras coisas. Quando este recurso está ligado, ao lado 
do texto selecionado é mostrado um pequeno ícone, que ao ser clicado 
exibe as opções disponíveis. Este recurso é conhecido como 
 a) Marcador. 
 b) Menu de contexto. 
 c) Tarefas Rápidas. 
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 d) Quick Picks. 
 e) Acelerador. 
 
Os Aceleradores são elementos que permitem usar serviços Web de 
qualquer site que você visite, sem perder seu lugar na Web. O Internet 
Explorer 8 tem Aceleradores internos para pesquisa, mapeamento, 
tradução e outros. 
Para Gerenciar os Aceleradores, deve-se acessar o item 
Ferramentas, na barra de comandos, e acionar o item Gerenciar 
Complementos. 
 
 
Resposta certa, alternativa e). 
 
8. (FCC ± TRE/SE ± Técnico Judiciário ± 2012) Sobre as 
configurações de segurança no Internet Explorer 8, analise: 
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I. Será efetuado o download de ActiveX não-inscritos no nível médio 
de segurança. 
II. Nas opções de segurança customizadas, quando o nível de 
segurança for configurado para Médio Alto, o uso de script de applets Java 
é habilitado. 
III. É possível definir níveis de segurança independentes por zonas, 
atribuindo os níveis de Médio a Alto. As zonas possíveis para essa 
configuração são: Internet, Intranet Local, Sites confiáveis e Sites 
Restritos. 
 
Está correto o que consta em 
 a) I, II e III. 
 b) II e III, apenas. 
 c) I e III, apenas. 
 d) II, apenas. 
 e) I, apenas. 
 
Analisando os itens: 
I. No nível médio de segurança os controles ActiveX não assinados não 
serão baixados. Errado; 
 
II. Correto. 
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III. Na zona Internet, realmente os níveis permitidos oscilam de 
Médio a Alto. Nas zonas Intranet Local e Sites Confiáveis, por sua vez, 
é possível configurar níveis de Baixo a Alto; na zona Sites Restritos, por 
fim, existe apenas o nível Alto. Errado; 
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Resposta certa, alternativa d). 
 
9. (FCC ± TJ/RJ ± Comissário da Infância e da Juventude ± 
2012) Sobre o navegador Internet Explorer 8, considere: 
I. É possível a utilização de múltiplas abas para serem utilizadas como 
páginas iniciais (Home Pages). 
II. A opção de navegação InCognito permite que seja efetuada uma 
navegação de forma mais segura, pois após sua finalização nenhuma 
informação do usuário é armazenada no computador. 
III. A opção de navegação no modo de compatibilidade permite que 
scripts feitos em linguagens como VBScript e Perl possam ser executadas 
da mesma forma que scripts feitos em JavaScript. 
 
Está correto o que consta em 
 a) III, apenas. 
 b) I, II e III. 
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 c) II e III, apenas. 
 d) II, apenas. 
 e) I, apenas. 
 
Analisando os itens: 
 
I. Correto. Tal recurso é trivial nos navegadores modernos. 
 
II. Errado. O nome correto é Navegação InPrivate. 
III. Errado. O Modo de Exibição de Compatibilidade corrige problemas 
de exibição nos sites. Não envolve a execução de scripts. 
 
Resposta certa, alternativa e). 
 
10. (FCC ± TRE/PR ± Técnico Judiciário ± 2012) Devido ao 
modo de armazenamento do histórico de acesso em navegadores, é 
possível para diferentes usuários acessando um mesmo computador 
visualizar e até utilizar informações de outro usuário deste histórico ou 
arquivos armazenados pelos navegadores (Cookies). No Internet Explorer 
8, é possível navegar de forma privada onde não será mantido o histórico 
de navegação. Este recurso é chamado de 
 a) Trabalhar Offline. 
 b) InPrivate. 
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 c) Modo de compatibilidade. 
 d) Gerenciador de Favoritos. 
 e) Incognito. 
 
A navegação InPrivate ajuda a impedir que seu histórico de 
navegação, os arquivos de Internet temporários, dados de formulários, 
cookies, nomes de usuários e senhas sejam retidos pelo navegador. 
 
Resposta certa, alternativa b). 
 
11. (FCC ± TRE/PR ± Analista Judiciário ± 2012) Devido ao 
modo de armazenamento do histórico de acesso em navegadores, é 
possível para diferentes usuários acessando um mesmo computador 
visualizar e até utilizar informações de outro usuário deste histórico ou 
arquivos armazenados pelos navegadores (Cookies). No Internet Explorer 
9 é possível navegar de forma privada onde não será mantido o histórico 
de navegação por uso do modo InPrivate. Uma das maneiras de iniciar a 
navegação nesse modoé clicar no botão 
 a) Arquivo, clicar na opção Segurança e clicar em InPrivate. 
 b) Segurança e clicar em Modo de Compatibilidade. 
 c) Arquivo e clicar em InPrivate. 
 d) Modo de Compatibilidade e clicar em Navegação InPrivate. 
 e) Nova Guia e, no corpo da página, clicar em Navegação InPrivate. 
 
Além do comando disponível no item Segurança, da barra de 
comandos, e do comando de teclado CTRL + Shift + P, é possível ativar 
a navegação InPrivate no corpo da tela de uma nova guia do navegador. 
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Resposta certa, alternativa e). 
 
12. (FCC ± TRE/CE ± Analista Judiciário ± 2012) Sobre o Filtro 
SmartScreen do Internet Explorer 9, analise: 
I. Enquanto você navega pela Web, ele analisa as páginas da Web e 
determina se elas têm alguma característica que possa ser considerada 
suspeita. Se encontrar páginas da Web suspeitas, o SmartScreen exibirá 
uma mensagem dando a você a oportunidade de enviar um comentário e 
sugerindo que você proceda com cautela. 
 
II. Verifica os sites visitados e os compara com uma lista dinâmica de 
sites de phishing e sites de softwares mal-intencionados relatados. Se 
encontrar uma correspondência, o Filtro SmartScreen exibirá um aviso 
notificando-o que o site foi bloqueado para a sua segurança. 
 
III. Verifica os arquivos baixados da Web e os compara com uma lista 
de sites de softwares mal-intencionados relatados e programas conhecidos 
como inseguros. Se encontrar uma correspondência, o Filtro SmartScreen 
o avisará que o download foi bloqueado para a sua segurança. 
 
IV. É um recurso no Internet Explorer que ajuda a detectar sites de 
phishing. Pode ajudar também a protegê-lo contra o download ou a 
instalação de malware (software mal-intencionado). 
 
Está correto o que se afirma em 
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 a) I, II, III e IV. 
 b) I e II, apenas. 
 c) I, II e III, apenas. 
 d) III e IV, apenas. 
 e) IV, apenas. 
 
Esta questão transcreve em sua inteireza o que o site da Microsoft fala 
acerca do Filtro Smartscreen. Todas as assertivas estão corretas. 
Alternativa a). 
 
13. (FCC ± TRT/11ª Região ± Técnico de Enfermagem ± 
2012) Quando um navegador de Internet apresenta em sua barra de 
status um ícone de cadeado fechado, significa que 
 a) somente spams de sites confiáveis serão aceitos pelo navegador. 
 b) o navegador está protegido por um programa de antivírus. 
 c) a comunicação está sendo monitorada por um firewall. 
 d) o site exige senha para acesso às suas páginas. 
 e) a comunicação entre o navegador e o site está sendo feita de forma 
criptografada. 
 
O cadeado indica que a comunicação entre navegador e o site ocorre 
pelo protocolo HTTPS, ou seja, de forma criptografada. 
 
Resposta certa, alternativa e). 
 
 
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14. (FCC ± MPE/CE ± Analista Ministerial ± Direito ± 2013) 
Carla precisa realizar as seguintes configurações no Internet Explorer 9: 
 
- Definir a página da empresa como a página que será exibida ao abrir 
o navegador. 
 
- Excluir informações armazenadas sobre sites visitados. 
 
- Alterar a maneira como os arquivos de internet temporários são 
utilizados e por quanto tempo o histórico de navegação será salvo. 
 
- Alterar os provedores de pesquisa utilizados quando se faz uma 
pesquisa na barra de endereços. 
 
- Alterar as configurações de navegação com guias e configurações de 
pop-ups. 
 
Para realizar estas tarefas há uma ferramenta que permite alterar ou 
restaurar as diversas configurações gerais do navegador em um único 
lugar. Para acessar essa ferramenta clica-se no botão Ferramentas (que 
possui o ícone de uma roda dentada) no canto superior direito da janela do 
navegador e na opção 
 
a) Gerenciador de Tarefas. 
b) Configurações. 
c) Opções da Internet. 
d) Opções Gerais. 
e) Gerenciar Configurações. 
O item do navegador que possibilita os ajustes supracitados é o 
Opções da Internet. Perceba que este é o mesmo nome do item que fica 
no Painel de Controle do Windows, na Categoria Redes e Internet. Afinal de 
Contas, leva para o mesmo local. - 
Resposta certa, alternativa c). 
 
 
 
15. (FCC ± SERGAS ± Assistente Técnico-Administrativo ± 
2013) No Microsoft Internet Explorer 9 é possível acessar a lista de sites 
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visitados nos últimos dias e até semanas, exceto aqueles visitados em 
modo de navegação privada. Para abrir a opção que permite ter acesso a 
essa lista, com o navegador aberto, clica-se na ferramenta cujo desenho é 
 
a) uma roda dentada, posicionada no canto superior direito da janela. 
b) uma casa, posicionada no canto superior direito da janela. 
c) uma estrela, posicionada no canto superior direito da janela. 
d) um cadeado, posicionado no canto inferior direito da janela. 
e) um globo, posicionado à esquerda da barra de endereços. 
 
 
No Internet Explorer, a estrela mostra não somente os favoritos, mas 
também o histórico e os feeds de notícias. 
 
Resposta certa, alternativa c). 
 
 
16. (FCC ± SEE/MG ± Especialista em Educação ± 2012) No 
Internet Explorer 9 o Gerenciador de Downloads mantém uma lista dos 
arquivos baixados e notifica quando um arquivo pode ser um malware 
(software mal-intencionado). Ele também permite fazer a pausa e reinício 
de um download, além de mostrar onde encontrar os arquivos baixados no 
computador. Para abrir o Gerenciador de Download clica-se no menu 
 
a) Ferramentas e na opção Exibir downloads. 
b) Exibir e na opção Gerenciador de Downloads. 
c) Ferramentas, na opção Opções da Internet, na guia Conexões e na 
opção Gerenciador de Downloads. 
d) Arquivo e na opção Gerenciador de Downloads. 
 
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O menu ferramentas, simbolizado pela engrenagem, oferece a opção 
Exibir Downloads, para mostrar o histórico de downloads do computador. 
 
Resposta certa, alternativa a). 
 
 
 
17. (FCC ± TRE/CE ± Técnico Judiciário ± 2012) O Internet 
Explorer 9 mostra claramente o verdadeiro endereço Web do site que está 
sendo visitado. Trata-se de um recurso de segurança e privacidade do IE 
denominado 
 
a) Navegação InPrivate. 
b) Filtro SmartScreen. 
c) Filtro ActiveX. 
d) Realce de domínio. 
e) Conexão SSL. 
 
2� ,QWHUQHW� ([SORUHU� DSUHVHQWD� FRPR� XP� ³GLIHUHQFLDO´� GH� VHJXUDQoD�
realçar o domínio do site que você está navegando, para que que o usuário 
veja com facilidade o verdadeiro endereço do site da web que está 
visitando. 
Esse realce é realizado com um negrito.Por exemplo, na barra de 
endereços do seu IE você verá a minha página de professor em 
www.estrategiaconcursos.com.br/professor/victor-dalton-3257/. 
 
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Resposta certa, alternativa d). 
 
 
FIREFOX 
 
18. (FCC ± TRE/RR ± Técnico Judiciário ± Operação de 
Computadores ± 2015) A área de TI de uma empresa está substituindo 
o navegador Internet Explorer pelo Mozilla Firefox, em função da afirmação 
de que o Internet Explorer não permite extensões customizadas. A 
afirmação da área de TI está 
a) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de 
complementos em suas últimas versões assim como o Mozilla Firefox. 
b) incorreta, pois nem o Internet Explorer nem o Mozilla Firefox 
permitem gerenciamento de complementos em quaisquer das suas 
versões. 
c) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de 
complementos em suas últimas versões, mas o Mozilla Firefox não permite 
esse gerenciamento em nenhuma das suas versões. 
d) incorreta, pois o Mozilla Firefox e o Internet Explorer permitiam 
adicionar extensões, porém o recurso foi removido das versões mais 
recentes dos navegadores por questões de segurança. 
e) correta, pois o Internet Explorer não permite gerenciamento de 
complementos em quaisquer das suas versões, enquanto e o Mozilla Firefox 
permite. 
 
Essa assertiva está incorreta, pois ambos, Internet Explorer e Firefox, 
possuem recursos de Gerenciamento de Complementos, que são essas 
ferramentas disponibilizadas por outras empresas. 
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Gerenciando complementos no Internet Explorer. 
Resposta certa, alternativa a). 
 
19. (FCC ± MPE/CE ± Técnico Ministerial ± 2013) No Mozilla 
Firefox mais recente, para se definir a página inicial como 
http://www.ceara.gov.br/index.php/pagina-inicial deve-se: 
a) selecionar o menu Ferramentas, selecionar Opções da internet; 
na aba Geral, no campo Homepage: digitar o endereço do site e clicar 
em Aplicar. 
b) selecionar o menu Ferramentas, selecionar Opções; na aba 
Geral, no campo Página inicial: digitar o endereço do site e clicar em OK. 
c) selecionar o menu Editar, selecionar Opções da internet; na aba 
Geral, no campo Página inicial: digitar o endereço do site e clicar em OK. 
d) no canto superior direito da tela, clicar no símbolo na forma de uma 
casinha, que se refere a Editar a página inicial, e na janela que se abre 
digitar o endereço do site e clicar em OK. 
e) no canto superior direito da tela, clicar no símbolo na forma de um 
quadrado com listas, que se refere a Personalizar e Controlar o Mozilla, 
selecionar Página inicial: digitar o endereço do site e clicar em OK. 
 
Considero esse tipo de questão muito ruim, pois você precisa aliar a 
sua experiência do navegador com o seu bom senso e um pouco de feeling. 
O campo Opções, no menu Ferramentas, permite esse ajuste. 
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Resposta certa, alternativa b). 
 
CHROME 
 
20. (FCC ± TRT/4ª Região ± Técnico Judiciário ± 2015) Os 
navegadores geralmente oferecem opções de configuração que podem 
afetar a forma de acesso aos sites, a segurança e a privacidade durante a 
navegação e permitir o gerenciamento de extensões. Para entrar na área 
que permite a modificação das configurações das versões mais recentes do 
navegador 
(A) Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereço 
chrome://settings. 
(B) Google Chrome, deve-se selecionar a ferramenta com o desenho 
de uma casa, no canto superior direito da tela. 
(C) Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereço 
msconfig://settings. 
(D) Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereço 
about://settings. 
(E) Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho 
de uma estrela, no canto superior direito da tela. 
 
Questão menos difícil do que parece. Com o nosso estudo sobre 
navegadores, sabemos que o ícone de uma Casa (página inicial) e Estrela 
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(favoritos) não correspondem ao teor das alternativas b) e e). Ainda, 
apenas o Chrome tem por característica exibir as configurações dentro da 
própria área de visualização das páginas web (chrome://settings). 
Resposta certa, alternativa a). 
 
21. (FCC ± TCE/RS ± Auditor Público Externo ± 2014) Ao 
utilizar um navegador Google Chrome em português, um usuário deseja 
abrir uma nova janela, para então, nessa nova janela, abrir uma nova guia. 
As teclas de atalho para a realização dessas duas tarefas são, 
respectivamente, 
a) Ctrl + S e Ctrl + F. 
b) Ctrl + H e Ctrl + J. 
c) Ctrl + T e Ctrl + S. 
d) Ctrl + J e Ctrl + N. 
e) Ctrl + N e Ctrl + T. 
 
CTRL + N é comando para abrir nova janela, e CTRL + T é comando 
para abrir nova guia (aba, Tab) nos principais navegadores do mercado. 
Resposta certa, alternativa e). 
 
22. (FCC ± MPE/AM ± Agente de Apoio - Informática ± 2013) 
Para que o Google Chrome em português (para Windows) avise se o site 
que se está tentando visitar é suspeito de malware é necessário clicar no 
menu do Google Chrome (que fica no canto superior direito e, ao se passar 
o mouse, o ícone indica Personalizar e controlar o Google Chrome), 
selecionar a opção Configurações, clicar em Mostrar configurações 
avançadas... e marcar na seção 
a) Privacidade a opção Ativar proteção contra phishing e malware. 
b) Sistema a opção Ativar proteção softwares suspeitos. 
c) Rede e Internet a opção Ativar proteção contra malware. 
d) Segurança a opção Ativar proteção contra malware. 
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e) Controle de Acesso a opção Ativar proteção contra vírus e worm. 
 
A proteção contra phising e malware encontra-se na seção 
Privacidade, e, por padrão, já vem ativada no Google Chrome. 
 
Resposta certa, alternativa a). 
 
 
EXERCÍCIOS COMENTADOS FGV 
 
 
1ª Questão) (FGV ± TJ/BA ± Analista Judiciário ± 2015) Analise 
as seguintes afirmativas a respeito das opções de configuração do 
navegador Chrome em sua versão mais recente. 
 
I. A pasta onde os arquivos obtidos por download são gravados é 
necessariamente aquela que foi escolhida na página de configurações do 
Chrome. Para gravar um arquivo de download em outra pasta é preciso 
refazer essa escolha na tela de configurações. 
 
II. Quando o Chrome é iniciado, há duas opções de inicialização: abrir 
a página nova guia, ou abrir uma página específica (ou conjunto de 
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páginas). Não há opção para continuar de onde você parou na última 
utilização do Chrome. 
 
III. Existe uma opção de configuração que determina se o mecanismo 
de preenchimento automático de formulários da Web com um clique deve 
ser ativado ou não. 
 
Está correto somente o que se afirma em: 
 
 a) I 
 b) I e II; 
 c) II e III; 
 d) III; 
 e) I e III. 
 
 
 
Analisando os itens: 
 
I ± Errado. Nas configurações avançadas do Chrome, é possível 
habilitar uma opção que pergunta ao usuário onde salvar cada arquivo 
antes de fazer o download. Ou seja, não é preciso refazer a escolha do local 
de download a cada novo download, caso o usuário tenha o hábito de salvá-
los em locais distintos. Basta habilitar essa opção. 
 
 
Escolhendo o local de download do Google Chrome. 
 
 
 
II ± Errado. Existe uma opção exatamente com esse nome: 
³&RQWLQXDU�GH�RQGH�YRFr�SDURX´��TXH�UHDEUH�as páginas que estavam sendo 
visualizadas na última sessão do Chrome. 
 
 
III ± Correto. 1D�SDUWH�GH�³6HQKDV�H�)RUPXOiULRV´��GDV�FRQILJXUDo}HV�
avançadas do Chrome, existe essa opção. Quando habilitada, o Chrome 
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memoriza campos de formulários preenchidos anteriormente para 
automatizar esse processo com um clique em formulários futuros. Muito 
útil quando se vai preencher um cadastro em uma loja online, por exemplo, 
na qual os campos são muito parecidos com o de outras lojas já 
preenchidos anteriormente. 
 
 
 
Resposta certa, alternativa d). 
 
 
 
2ª Questão) (FGV ± DPE/RJ ± Técnico Médio de Defensoria 
Pública ± 2014) No navegador Chrome, como em outros navegadores, 
pode aparecer a imagem de um pequeno cadeado próximo à barra de URL 
(ou da barra de tarefas), como a que é mostrada a seguir. 
 
 
 
Esse cadeado significa um ambiente mais seguro, principalmente 
porque você 
 
(A) detém o status de administrador do computador. 
(B) está capacitado a comandar operações de transferência de 
arquivos. 
(C) está logado no site, sob a proteção de senha de acesso. 
(D) está conectado a um site de acesso restrito, não público. 
(E) está usando uma conexão criptografada. 
 
 
O cadeado verde no Google Chrome indica que a conexão é 
criptografada, por meio do protocolo HTTPS. 
 
Resposta certa, alternativa e). 
 
 
 
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3ª Questão) (FGV ± Prefeitura de Florianópolis ± Administrador 
± 2014) Quando o navegador Chrome é utilizado, é possível iniciar uma 
sessão. Ao fazer isso, o navegador passa a: 
 
a) garantir que todos os acessos a sites sejam feitos em segurança, 
com dados criptografados; 
b) dispor de um backup de todos os arquivos que você baixou por meio 
do Chrome; 
c) construir um histórico de todas as suas buscas e do seu interesse 
pelos resultados, estabelecendo um perfil de busca que enriquece as buscas 
subsequentes; 
d) bloquear qualquer tipo de propaganda não solicitada durante a 
sessão de uso; 
e) ter acesso às suas configurações pessoais, como histórico e 
preferências, em qualquer computador onde a sessão é iniciada. 
 
 
 
O Chrome possui um diferencial chamado sincronização, realizada 
por meio de uma conta do gmail. 
Por meio dela, ao estabelecer uma sessão (logando no navegador), o 
Google salva seu histórico, guias abertas, favoritos, senhas, dentre outros, 
na nuvem, de modo que outros dispositivos possam manter-se em 
sincronia. 
Pra ser bem sincero, tenho certeza que o Google faz o que está escrito 
na letra c), mas isso não é dito oficialmente. 
Portanto, a resposta certa é a alternativa e). 
 
 
4ª Questão) (FGV ± CONDER ± Técnico de Administração ± 2013) 
No browser Google Chrome, um atalho de teclado permite adicionar a 
página atual (aquela que está exibida na tela) aos Favoritos. 
 
Esse atalho de teclado é 
 
a) Ctrl + F. 
b) Ctrl + D. 
c) Ctrl + A. 
d) Ctrl + T. 
e) Ctrl + V 
 
 
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Nos principais navegadores, CTRL + D é o atalho de teclado que 
adiciona uma página aos Favoritos. 
 
Alternativa b). 
 
 
5ª Questão) (FGV ± Senado Federal ± Técnico Legislativo ± 
2012) Ao utilizar o browser Firefox Mozilla, um usuário da internet 
selecionou uma figura no site do Senado Federal e deseja imprimi-la. Para 
isso, executou um atalho de teclado que mostrou a janela acima, ou 
semelhante a esta, na tela. 
 
 
 
Nessa janela, marcou Seleção e clicou no botão OK. O atalho de 
teclado que mostrou a janela acima e 
 
a) Alt + P. 
b) Ctrl + P. 
c) Shift + P. 
d) Ctrl + 1 
e) Alt + I. 
 
 
Nos principais navegadores, CTRL + P é o atalho de teclado que 
conduz à tela de impressão. 
 
Alternativa b). 
 
 
 
6ª Questão) (FGV ± SUSAM ± Agente Administrativo ± 2014) A 
figura a seguir mostra uma barra no Internet Explorer 10 BR. 
 
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Ela possibilita a navegação em páginas da Internet, bastando, para 
isso, digitar a URL do site/página. 
 
Esse recurso é conhecido como 
 
a) Barra de Menus. 
b) Barra de Comandos. 
c) Barra de Favoritos. 
d) Barra de Endereços. 
e) Barra de Status. 
 
 
 
Os navegadores disponibilizam, todos, uma barra de navegação, 
também chamada de barra de endereços, para exibição do endereço URL 
do site que está sendo exibido na área de visualização do site. 
 
Resposta certa, alternativa d). 
 
 
 
7ª Questão) (FGV ± PROCEMPA ± Técnico Administrativo ± 2014) 
Para navegar na Internet e acessar o site da PROCEMPA, um técnico 
administrativo está utilizando o browser Internet Explorer 11 BR. Para 
visualizar a página que está sendo exibida na modalidade conhecida por 
tela inteira, ele deve pressionar a tecla de função 
 
a) F1. 
b) F2. 
c) F3. 
d) F11. 
e) F12. 
 
 
Nos principais navegadores, F11 é a tecla de atalho que alterna entre 
a visualização convencional e a tela inteira/tela cheia. 
 
Alternativa d). 
 
 
 
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8ª Questão) (FGV ± SEDUC/AM ± Assistente Técnico ± 2014) 
Relacione os ícones do browser Internet Explorer 9 BR com seus respectivos 
significados, quando acionados. 
 
 
Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo. 
 
a) 1 - 3 - 2 ± 4 
b) 1 - 4 - 2 ± 3 
c) 4 - 2 - 3 ± 1 
d) 2 - 4 - 3 ± 1 
e) 4 - 3 - 2 ± 1 
 
 
Os botões são intuitivos: 
 
1 ± Esse botão de maximizar janela é convencional para todo 
aplicativo Windows; 
 
2 ± O botão que lembra uma casa