A POL 2 – GPO e OS&M

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Disciplina(s):
Organizações, Sistemas e Métodos
Gestão de Pessoas nas Organizações
Sua nota:
100
Questão 1/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Cada ser humano é diferente, tem particularidades no que tange ao processo de comunicação e aos canais de aprendizagem. Muitos estudos buscam compreender os processos de comunicação, a retenção da informação e a aprendizagem. Um dos campos de pesquisa que investigam esses temas vem da neurociência: a PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL).
E o que é PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA?
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	São definidas as categorias de cargos que serão avaliados, os quais podem ser operacionais, técnicos, administrativos e gerenciais.
	
	B
	É uma combinação de diversos elementos subjetivos, como imagens, lembranças, palavras, crenças, valores, etc., que instigam a adoção de comportamentos automáticos no nosso dia a dia. É um modelo de como as pessoas aprendem e está relacionado ao modelo de linguagem de uma pessoa e que lhe permite interagir com outras pessoas.
	
	C
	É feita de acordo com a importância de cada um para a empresa e de acordo com o cargo.
	
	D
	É quando as empresas definem o seu pacote de benefícios de acordo com as necessidades e o perfil de seus funcionários. Esses benefícios deixam a vida dos colaboradores mais fácil e tranquila, poupando-lhes tempo, dinheiro e preocupações, satisfazendo necessidades individuais, econômicas e sociais.
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Questão 2/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
Comunicação é mais que transmitir uma informação por meio do uso da linguagem verbal. Engloba o reconhecimento da mensagem por intermédio de um sistema complexo que pode modificar o conteúdo da informação em virtude de barreiras que podem ser justificadas, por exemplo, por diferenças na percepção e na forma de pensar das pessoas.O conceito de sistemas também se aplica ao processo de comunicação, que é um processo cíclico, composto, pelos seguintes componentes: fonte ou emissor, mensagem, código, canal, destino ou receptor e ruídos.
“É o indivíduo ou processo que emite a mensagem para outro indivíduo, grupo ou processo; é o início, a fonte primária e desencadeadora da comunicação.”
Assinale, a seguir, qual componente do processo de comunicação foi citado acima.
	
	A
	Fonte ou emissor.
	
	B
	Mensagem.
	
	C
	Código.
	
	D
	Canal.
Questão 3/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Organograma é o gráfico que representa a organização de uma empresa, ou seja, sua estrutura organizacional.Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correspondente ao organograma clássico.
	
	A
	Organograma composto de retângulos que representam os cargos ou órgãos que são ligados entre si por linhas que representam as relações de comunicação entre eles.
	
	B
	Também denominado organograma setorial, é elaborado por meio de círculos concêntricos, cada qual representando um nível hierárquico.
	
	C
	Elaborado em círculos concêntricos que representam os diversos níveis hierárquicos traçados em linhas pontilhadas ou tracejadas.
	
	D
	A autoridade máxima se localiza no centro do organograma, diminuindo o nível hierárquico à medida que se aproxima da periferia.
Questão 4/5 - Gestão de Pessoas nas Organizações
“É a relação entre a quantidade de esforço e o desempenho resultante. Trata-se da convicção de que o esforço produz o desempenho necessário para alcançar o resultado. Acreditar que é possível alcançar um resultado que tem muito valor faz com que a pessoa se esforce mais.” 
Diante do que foi estudado sobre a teoria da expectativa de motivação de Vroom, qual variável que sustenta esta teoria foi descrita acima? Assinale a alternativa correta
	
	A
	Esforço e Desempenho (Expectativa).
	
	B
	Valor dos Resultados (Valência).
	
	C
	Desempenho e Resultados (Instrumentalidade).
	
	D
	Psicologia do Direito Adquirido.
Questão 5/5 - Organizações, Sistemas e Métodos
Toda vez que se refere à autoridade linear, a intenção é de dizer autoridade única, exclusiva, total e não compartilhada. A estrutura linear possui algumas vantagens. Analise as opções abaixo e assinale a alternativa corresponde, corretamente, a uma dessas vantagens.
	
	A
	Apresentação muito superficial em função de sua simplicidade.
	
	B
	Excessiva centralização das comunicações em cada chefe. Em decorrência, cada chefe tende a tornar-se generalista e sem condições de especializar-se em coisa alguma.
	
	C
	A autoridade linear baseada exclusivamente no comando pode se tornar autocrática, pois reforça a chefia e o comando.
	
	D
	Definição clara da autoridade e responsabilidade em cada posição.