CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL PROVA

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Disciplina:  CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO ORGANIZACIONAL
Avaliação:  NPG0022_AV_201501724631      Data: 02/03/2017 18:39:31 (F)      Critério: AV
Aluno: 201501724631 ­ NEUSA MARIA DE REZENDE SILVA DE CARVALHO
Professor: NORMA CRISTINA CARDOSO BRANDAO Turma: 9003/AC
Nota da Prova: 4,5       Nota do Trab.: 2,5      Nota de Partic.: 2,5
 
  1a Questão (Ref.: 264525) Pontos: 0,5  / 0,5
Em um ambiente em que a competitividade se torna cada vez mais acirrada, estratégias que têm características
de atender a uma necessidade específica a curto prazo, nunca deram certo. Uma das razões desse fracasso é
que as políticas de capacitação nunca se preocuparam com o que há de maior importância, que é o trabalho em
equipe. Diante dessa realidade, trabalhar em equipe significa: I ­ Reunir pessoas para desenvolver um
determinado problema; II ­ Reunir pessoas de acordo com as características técnicas dos seus cargos para
desenvolver um problema; III ­ Reunir pessoas com as devidas características técnicas para desenvolver
soluções para um determinado problema; IV ­ Reunir pessoas através do CHA (conhecimento, habilidade e
atitude) de acordo com um objetivo específico. Estão corretas as seguintes afirmativas:
II e IV
  III e IV
I e II
I e IV
I e III
 
  2a Questão (Ref.: 264445) Pontos: 0,5  / 0,5
É da responsabilidade dos gestores a implementação de uma política de Criatividade e Inovação para toda a
organização como também, definir recursos para que os colaboradores venham a participar dessa política,
apresentando sugestões que venham a agregar valor aos produtos já desenvolvidos ou a novos produtos. No
entanto, é preciso estabelecer prioridades entre as sugestões, afim de que os recursos disponíveis sejam
alocados, segundo as necessidades imediatas da organização. A questão é a seguinte: Qual dessas sugestões
vai atender de imediato as necessidades da organização? Para atender essa indagação, os gestores poderão
utilizar uma técnica conhecida como:
  Matriz GUT
Matriz de causas e efeitos
Estrutura matricial
Matriz SWOT
Matriz BCG
 
  3a Questão (Ref.: 264437) Pontos: 0,5  / 0,5
Diante da competitividade e das exigências cada vez maior dos clientes, acionistas e dos próprios
colaboradores, o modelo de Gestão de Pessoas com foco em Criatividade e Inovação implica nos princípios: I ­
Conhecer o comportamento dos consumidores; II ­ Manter a oferta dos produtos (bens ou serviços)
considerados mais importantes; III ­ Desenvolver as práticas de Criatividade e Inovação de acordo com a
estrutura organizacional existente; IV ­ Conhecer as práticas de Criatividade e Inovação que estão sendo
oferecidas e adequá­las à realidade da organização. Estão corretas as seguintes afirmações:
I e II
II e IV
II e III
  I e IV
I e III
 
  4a Questão (Ref.: 264518) Pontos: 0,5  / 0,5
As pessoas constituem o principal patrimônio das organizações. O seu capital humano passou a ser um
componente crítico (vital) das organizações, para que as mesmas continuem a ser competitivas. Diante dessa
realidade é preciso que a organização crie programas de capacitação e que tenham as seguintes
características: I ­ Capacitar os colaboradores para que sejam criadas mudanças imediatas a curto prazo para
atender demandas específicas; II ­ Capacitar os colaboradores aos seus cargos e desenvolver a força de
trabalho da organização a partir dos cargos ocupados; III ­ Capacitar os colaboradores para alavancar o seu
desempenho no cargo; IV ­ Capacitar os colaboradores com atualizações constantes para aumento de
desempenho. Estão corretas as seguintes afirmativas:
II e III
II e IV
I e III
  III e IV
I e II
 
  5a Questão (Ref.: 264505) Pontos: 0,5  / 0,5
É mais do que sabido, que o diferencial competitivo está diretamente relacionado às estratégias estabelecidas
pela organização e a sua capacidade de executá­la em tempo hábil. A estratégia mais adequada para a
organização obter esse diferencial competitivo é aquela que implica em quebrar paradigmas. Essa quebra de
paradigmas corresponde a ideias que vão sempre à busca de novas soluções que possam ser implementadas.
Diante dessa realidade, podemos afirmar que a quebra de paradigmas consiste em: I ­ Conscientização dos
colaboradores dos níveis estratégico e gerencial (pois o processo decisório está nas mãos deles) em propor
ideias criativas e inovadoras; II ­ Ideias que passam por investimentos para análise, testes, prototipação,
modelos para verificar a viabilidade de implementação; III ­ Investimento a curto e médio prazo pois as
respostas devem ser dadas num período de tempo o menor possível; IV ­ Investimento a longo prazo onde
todos os colaboradores devem contribuir com ideias criativas e inovadoras. Diante dessa realidade, estão certas
as seguintes afirmativas:
I e II
I e III
II e III
III e IV
  II e IV
 
  6a Questão (Ref.: 953250) Pontos: 0,0  / 0,5
A questão da competitividade impõe às organizações que as mesmas adotem procedimentos que venham a
garantir a sua imagem diante do mercado que atua. Diante dessa realidade, podemos afirmar que: I ­ A maioria
das organizações que adotam uma política de competitividade, dedica­se à formulação de exercícios para
estimular o crescimento da carreira dos colaboradores; II ­ A maioria das organizações que adotam uma
política de competitividade, dedica­se à formulação de exercícios para estimular a criatividade e inovação dos
colaboradores; III ­ O homem é um ser criativo, desde que motivado para tanto; IV ­ A maioria das
organizações que adotam uma política de competitividade, dedica­se à formulação de estratégias aplicadas por
outras organizações, mesmo quando essas estratégias não se enquadram a sua cultura organizacional. Estão
corretas as seguintes afirmativas:
II e IV
  I, III e IV
II e III
I e II
  I, II e III
 
  7a Questão (Ref.: 264440) Pontos: 0,5  / 0,5
Cada organização para se manter competitiva traça estratégias que venham a estabelecer um diferencial
competitivo. Uma das estratégias tem sido estabelecer uma política que incentive a Criatividade e Inovação por
toda a organização. Dessa forma, essa estratégia pode ser bem sucedida se:
As demandas do mercado podem ser correspondidas à medida que são identificadas;
  Quanto mais colaboradores participando e contribuindo no processo de Criatividade e Inovação, maior
será o sucesso da organização;
As ações de Criatividade e Inovação estiver sob a responsabilidade do Patrocinador Principal (o maior
executivo da organização)
A política de Criatividade e Inovação estiver sob a responsabilidade da área de Desenvolvimento de
Projetos;
A cultura predominante implicar em um processo decisório centralizador;
 
  8a Questão (Ref.: 264495) Pontos: 0,5  / 0,5
Indique a resposta que NÃO se aplica. A criatividade como entendida por John Kao (especialista norte­
americano em Inovação Empresarial) nos diz que a única forma para superar a crise econômica mundial, é
através da inovação. Organizações estão criando estratégias voltadas para a Criatividade e Inovação, onde
essas estratégias são consideradas como "um processo através do qual as ideias são geradas, desenvolvidas e
transformadas em valor". Ele afirma que "não podemos usar velhos métodos para novos problemas". Dessa
forma, essas estratégias poderiam significar:
A Criatividade e Inovação é a arte de lançar novas ideias.
Minimizar a presença de "silos" organizacionais.
  A certeza de que dando ideias alcançarei o objetivo.
Análise das opções de investimentos para todos os recursos disponíveis.
Uma boa dose de risco.
 
  9a Questão (Ref.: 264502) Pontos: 0,5  / 0,5
Uma organização é tida "flexível" quando a sua estrutura interna é ágil, de forma a assegurar a continuidade
das conquistas obtidas junto ao mercado que atua. Enquanto no plano externo a organização tem que ser
eficaz, obtendo resultados favoráveis, internamente, há necessidadede criar uma estrutura onde todos os
recursos disponíveis, deverão ser alocados. O tipo de estrutura que possibilita que a organização seja flexível é:
Por divisão de trabalho.
Por áreas de Criatividade e Inovação
Por função desenvolvida pelos colaboradores
Por produtos (bens ou serviços)
  Por processos executados
 
  10a Questão (Ref.: 264528) Pontos: 0,5  / 0,5
O processo de aprendizagem impulsiona a Criatividade e Inovação nas pessoas e nas organizações. Afinal,
como uma organização pode criar um diferencial competitivo sem melhorar o seu desempenho sem antes
aprender coisas novas? A Quinta Disciplina foi desenvolvida por Peter Senge que descreve as cinco disciplinas
necessárias para criar as "organizações que aprendem". Uma dessas disciplinas é conhecida como Modelos
Mentais que caracteriza como sendo: I ­ O aprendizado individual não garante o aprendizado organizacional: II
É a habilidade de esclarecer continuamente a realidade do objetivo em questão; III ­ São premissas que são
estabelecidas do entendimento de uma realidade que está sendo vivenciada; IV ­ É a forma de expor o seu
raciocínio e entendimento sobre algo. Estão corretas as seguintes afirmações:
I e III
  III e IV
I e II
II e III
I e IV