apol 1 2 3

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APOL 1
Questão 1/5 - Modais de Transporte
Os sistemas de transporte compreendem as atividades, os recursos e as instalações que compõem a capacidade de movimentar mercadorias ou pessoas. Em relação aos elementos essenciais que compreendem esses sistemas, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e assinale a alternativa correta.
(   ) Via de transporte. 
(   ) Meio de transporte (veículo). 
(   ) Força propulsora. 
(   ) Instalações. 
(   ) Sistema de controle.
	
	A
	V – F – V – F – V
	
	B
	F – V – V – V – F
	
	C
	V – V – F – V – V
	
	D
	V – V – V – V – V
	
	E
	F - F - F - V - V
Questão 2/5 - Modais de Transporte
O papel desempenhado pela logística empresarial é cada vez mais importante no desenvolvimento do país, assegurando, assim, o abastecimento dos mercados nacional e internacional a preços competitivos. Em relação a esse papel da logística empresarial, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa correta.
(   ) Possibilita o crescimento das empresas.
(   ) Otimiza processos (desde o recebimento até expedição do pedido ao cliente).
(   ) Minimiza estoques, reduz faltas (evita rupturas).
(   ) Compra sempre as matérias-primas mais baratas do mercado (reduz custos).
	
	A
	V – V – V – F
	
	B
	V – V – V – V
	
	C
	F – V – V – F
	
	D
	V – F – F – V
	
	E
	V - F - V - F
Questão 3/5 - Logística Empresarial
De acordo com Morais (2015, p. 22)  existem oito atividades logísticas que compõem a logística empresarial que estão inter-relacionadas e devem ser alinhadas com os objetivos organizacionais, de forma a garantir os melhores resultados possíveis. A seguir, assinale a única alternativa que apresenta as oito atividades logísticas de acordo com Morais (2015):
	
	A
	Translado, gestão ambiental, gestão da informação, tecnologias da informação, compras programadas, gestão tecnológica e gestão de projetos.
	
	B
	Transportes, terceirização, compra programada, recompra, gestão da qualidade, gestão da manutenção e gestão ambiental.
	
	C
	Transportes, vendas programadas, sistema de informação gerencial, sistema de gestão da qualidade, rivalidade entre fornecedores, gestão da cadeia de suprimentos, compras e recompras.
	
	D
	Translado, processamento de pedidos, compra programada, gestão da cadeia de suprimentos, marketing direto, marketing de relacionamento, estocagem e vendas diretas.
	
	E
	Transportes, manutenção de estoques, processamento de pedidos, compras, embalagem e unitização, armazenagem, manuseio e movimentação de materiais e manutenção de informações.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Quando falamos em objetivos estratégicos na logística, sabemos que a empresa precisa alcançar uma posição que ocasione a consolidação da sua posição competitiva e atenda as expectativas dos consumidores em um horizonte de longo prazo. Abaixo, avalie as questões e assinale a alternativa que apresenta as três diferentes categorias que compõe os objetivos de longo prazo da logística de acordo com Dornier et al. (2000):
	
	A
	Redução de custos, redução de capital e melhoria de serviços.
	
	B
	Redução de mão de obra, redução de instalações e qualidade.
	
	C
	Redução tecnológica, redução de mão de obra e de qualidade.
	
	D
	Redução de instalações, redução de capital e de produção.
	
	E
	Redução de investimentos, redução de capital e serviços.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
A logística precisa integrar seu fluxo de informações e materiais que se inicia desde o planejamento e desenvolvimento do produto até a entrega ao consumidor final. O mais importante é a visão sistêmica de toda a cadeia, suas características, inter-relações e agrupamentos. Na logística empresarial o canal de distribuição é considerado um elemento estratégico responsável por fazer os produtos chegarem as mãos dos clientes.
Com base nessas informações, avalie as afirmações a seguir:
I. Os canais de distribuição são definidos de modo geral pelo comportamento de compra do consumidor.
II. As características do consumidor e suas decisões em relação a compra acabam por determinar a estrutura dos canais.
III. A empresa é quem deve determinar as características do canal de distribuição e a estrutura que melhor lhe convém.
IV. Os canais de distribuição possuem alguns intermediários que podem trazer mais eficiência e eficácia na distribuição física dos produtos: varejistas; atacadistas; distribuidores; e agentes-corretores.
 
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	I e III apenas.
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e IV apenas.
	
	E
	II, III e IV apenas.
APOL 2
Questão 1/5 - Modais de Transporte
O transporte marítimo pode ser dividido em navegação de cabotagem e navegação de longo curso. O que caracteriza uma navegação de cabotagem?
	
	A
	É quando o transporte é feito em navios de pequena capacidade de carga.
	
	B
	É quando o transporte é realizado entre portos de países vizinhos, ou seja, interliga portos internacionais.
	
	C
	É realizada quando abrange a costa de apenas um país, ou seja, portos domésticos.
	
	D
	É a navegação feita por meio de instrumentos atualizados tecnologicamente, a fim de atender os clientes com presteza.
	
	E
	É quando o transporte é feito em navios de maior capacidade de carga.
Questão 2/5 - Logística Empresarial
Sobre o papel dos estoques nas empresas os estudos apontam que as empresas não conseguem sincronizar exatamente a oferta e demanda pelos seus produtos, caso isso acontecesse, a gestão de estoques seria desnecessária. Como isso dificilmente vai acontecer, é necessário acumular uma quantidade de estoques de um determinado produto afim de atender a demanda futura e garantir a disponibilidade das mercadorias.
Com base nessas informações, avalie as proposições abaixo:
I. A manutenção dos estoques pode melhorar o nível de serviço ao cliente, disponibilizando de imediato os produtos atendendo prontamente a demanda.
II. Permite que a produção não paralise mantendo sempre abastecida a linha produtiva.
III. Os estoques só não conseguem suprir uma incerteza quanto a uma eventual falha de fornecedores.
IV. A quantidade de materiais adquiridos também pode influenciar no pagamento, nos descontos etc.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	I e III apenas.
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e IV apenas.
	
	E
	I, III e IV apenas.
Questão 3/5 - Logística Empresarial
Quando tratamos sobre o departamento de compras de uma empresa o principal conceito que nos vem a cabeça é o de eficiência no processo para atingir melhores resultados. Segundo Morais (2015, p. 224) “o fluxo no processo de compras obedece a uma lógica: emissão de requisição; realização de uma cotação; análise das cotações; negociação e emissão do pedido de compra”.  
A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta sobre o tema compras:
	
	A
	O departamento de compras realiza atividades como promoção de produtos, vendas diretas, assistência técnica dos produtos e serviços vendidos no varejo.
	
	B
	Algumas atividades são características do departamento de compras como por exemplo, pesquisa de mercado; o estudo dos materiais e a análise de custos.
	
	C
	O departamento de compras também realiza congressos e work shops para promoção dos produtos que adquire dos seus fornecedores.
	
	D
	O departamento de compras é estratégico porque ajuda a manter sempre os estoques em alta, impedindo que se utilizem técnicas erradas como o Just in time.
	
	E
	O departamento e compras é tido estratégico porque negocia o valor dos produtos junto a atacadistas e varejistas.
Questão 4/5 - Logística EmpresarialCom os mercados cada vez mais exigentes e competitivos as empresas precisam dar respostas rápidas e eficazes para atender as demandas do mercado consumidor. Sobre o ciclo de compras da logística, é importante destacar que o desafio maior é equilibrar esse processo de comprar e estocar, primando pela redução de custos, mas ao mesmo tempo atendendo prontamente a demanda.
 Com base nessas informações, avalie as proposições abaixo:
I. As principais decisões que envolvem o setor de compras dizem respeito a: o que comprar, quanto e quando comprar, onde comprar, e como comprar
II. A negociação com fornecedores não é atribuição do departamento de compras da empresa, cabendo essa tarefa ao setor de marketing.
III. Aspectos como qualidade, prazo, entrega, frete, preços e assistência técnica são discutidos no ciclo de compras.
IV. O ciclo de compras na logística objetiva a eficiência da aquisição dos materiais necessários para empresa e ao mesmo tempo focalizar no volume de recursos financeiros
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	I e III apenas.
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, II e IV apenas.
	
	E
	I, III e IV apenas.
Questão 5/5 - Modais de Transporte
O transporte aeroviário é um modal que transporta bens ou pessoas por meio de aviões, helicópteros, dirigíveis etc., as chamados aeronaves. No Brasil, existem diversos tipos de serviços aéreos disponíveis. Assinale a alternativa que apresenta  o nome  correto do serviço com a seguinte característica: “São voos chamados charter, que operam como empresas de linhas-tronco, porém sem regularidade dos serviços. Funcionam sob demanda e, geralmente, com lotação completa tanto de carga ou de pessoas”.
	
	A
	Linhas de alimentação regional.
	
	B
	Linhas suplementares.
	
	C
	Táxi-aéreo.
	
	D
	Linhas complexas.
	
	E
	Linhas complementares.
Apol 3
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Quando falamos de estrutura, definições e tipos de operações na logística empresarial, sabemos que é preciso uma gestão bastante integrada entre o contratante e o operador logístico em relação aos objetivos estratégicos da parceria. Caso isso não seja claro, é possível que os interesses acabem sendo distintos, comprometendo as ações desenvolvidas e os resultados a serem atingidos. 
Logo, a relação entre operador logístico e o contratante deve ser estreita ao máximo para que se obtenha sucesso no alcance dos resultados esperados. 
Porque: 
	
	A
	Por que os contratos são sempre de 4 meses de serviços e atividades o que faz com que tenham que ser bem parceiros nas atividades logísticas.
	
	B
	Por que o ideal é que somente façam parceria com duas empresas do mesmo setor, caso contrario não conseguirão desenvolver bem suas atividades.
	
	C
	Por que estão sempre fazendo serviços básicos com preços bem abaixo do normal facilitando a vida dos clientes que contratam seus serviços.
	
	D
	Por que seus preços pelos serviços praticados são sempre caros o que representa a alta qualidade de suas atividades logísticas.
	
	E
	Por que os operadores logísticos desenvolvem um papel estratégico porque praticam serviços de excelência que os clientes não conseguiriam praticar.
Questão 2/5 - Modais de Transporte
Qual dos modais de transporte tem a maior capacidade de movimentação, ou seja, a capacidade de carregar maiores volumes, considerando-se um único veículo?
	
	A
	Aquaviário.
	
	B
	Ferroviário.
	
	C
	Aeroviário.
	
	D
	Dutoviário.
	
	E
	Rodoviário.
Questão 3/5 - Logística Empresarial
Os operadores logísticos estão em evidência nos últimos tempos. Ao prestarem diferentes serviços que as empresas não podem ou não querem fazer por representar altos custos e investimentos, os operadores são considerados extremamente estratégicos para a cadeia de suprimentos. Contudo, nesse mercado o nível de competitividade é alto, tendo em vista que algumas empresas estão se especializando cada vez mais em determinados áreas.  
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta quanto as barreiras enfrentadas pelos operadores no mercado:
 
	
	A
	A falta de locais para instalação de novas empresas o que nos municípios brasileiros é comum por conta da falta de espaço nos centros urbanos.
	
	B
	A falta de mão de obra qualificada que possa fornecer melhores soluções para os problemas.
	
	C
	A falta de isenções fiscais do município que atuam o que desestimula a grande maioria das empresas que pretendem se instalar em uma localidade.
	
	D
	A falta de um valor tabelado para pratica de serviços logísticos que acabam variando de cliente para cliente o que não é permitido por lei.
	
	E
	A falta de empresas que necessitem de seus serviços sendo que a maioria já possui uma logística avançada e bem executada.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Quando falamos de operadores logísticos temos que ter em mente que o seu surgimento é devido as mudanças no ambiente empresarial que estão exigindo das empresas o conhecimento de diferentes áreas e processos para que possam oferecer todas as soluções necessárias. Por esse motivo, surgem empresas especializadas em oferecer serviços específicos criando um setor em franco crescimento e ascensão.
 Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos operadores logísticos.
I. ( ) Os operadores logísticos estão em baixa devido a queda na exigência por conta da crise econômica mundial.
II. ( )Uma das criticas aos operadores logísticos é que tomam muito tempo das empresas, acabam atrapalhando a eficiência da prestação de serviços.
III. ( ) Os operadores logísticos atendem a demanda conforme a exigência de eficiência flexibilidade, agilidade, qualidade e recursos.
IV. ( )Na cadeia de suprimentos o papel dos operadores logísticos acaba sendo pouco significativo porque as empresas conseguem dar conta de suas atividades.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, F, F, V
	
	B
	V, F, V, V
	
	C
	V, V, V, V
	
	D
	F, F, V, F.
	
	E
	F, F, V, V
Questão 5/5 - Modais de Transporte
Além da navegação de cabotagem, existe a navegação de longo curso. Assinale a alternativa que apresenta a característica da navegação de longo curso.
	
	A
	É o transporte marítimo realizado por navios de grande porte, e sua rota deve necessariamente cruzar pelo menos dois oceanos para ser denominado de longo curso.
	
	B
	É o transporte marítimo que ocorre entre dois países, interligando portos internacionais.
	
	C
	É o transporte marítimo cujo percurso total passa pelo menos em dois oceanos (ex.: Atlântico e Pacífico).
	
	D
	É considerada navegação de longo curso quando a distância entre portos é maior que 3.000 km (ex.: do porto de Pelotas – RS até porto da Alumar – MA).
	
	E
	É considerada navegação de longo curso quando percorre os hemisférios norte e sul.
Apol 4
Questão 1/5 - Logística Empresarial
Os condomínios de armazenagem estão se tornando uma tendência no ramo da logística especialmente na realização de atividades que requerem mão de obra especializada e grandes espaços físicos para operar. Segundo a Revista Logística (2014) os CL´s podem ser classificados, de acordo com sua utilização em quatro diferentes tipos.
 Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a utilização dos condomínios logísticos:
I. ( ) O Armazéns são galpões modulados projetados especialmente para armazenagens, podendo receber estruturas como: portas paletes, cantilever, entre outros.
II. ( ) No cross-docking as mercadorias ficam armazenadas por um longo período de tempo até que possam ser encaminhados aos clientes finais.
II. ( ) No Cross-docking os galpões são projetados apenas para movimentação de cargas, pois as mercadorias chegam (just-in-time).
IV.( ) No tipo misto o galpãopode ser utilizado com propósitos diversos, recomendado para centro de distribuição de grandes redes de varejo.
Agora, marque a seqüência correta:
	
	A
	V, F, F, V.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, V, V, V.
	
	D
	F, F, V, F.
	
	E
	F, F, V, V.
Questão 2/5 - Modais de Transporte
As práticas denominadas de intermodalidade e multimodalidade de transporte, agilizam os processos e reduzem custos operacionais do sistema. Sobre intermodalidade e multimodalidade, é correto afirmar que:
	
	A
	a) são operações realizadas por apenas um modal;
	
	B
	b) são operações realizadas por modais aéreos, hidroviários ou marítimos;
	
	C
	c) são operações realizadas pela utilização de mais de um modal;
	
	D
	d) são operações realizadas por um modal em um determinado espaço de tempo.
	
	E
	são operações realizadas pela utilização de modais internacionais e múltiplus;
Questão 3/5 - Modais de Transporte
Existem alguns motivos para que as empresas busquem a integração de diferentes modais de transporte, e uma delas é a redução de custos. Assinale a alternativa correta que apresenta, segundo Edelvino RAZZOLINI FILHO, no livro Transportes e Modais com Suporte de TI e SI,  outros motivos para buscar a integração dos diferentes modais de transporte.
	
	A
	a) confiabilidade, velocidade e flexibilidade;
	
	B
	b) qualidade, planejamento e segurança;
	
	C
	c) sustentabilidade, organização e inovação;
	
	D
	d) controle, programação e recursos financeiros.
	
	E
	identificação, programação e recursos humanos.
Questão 4/5 - Logística Empresarial
Com o objetivo de reduzir os seus custos e investir em outras atividades logísticas, as empresas estão buscando identificar quais as áreas que podem ou não ser terceirizadas. Garantir a sua participação de mercado em um segmento é o resultado a ser atingido. As empresas que escolhem terceirizar sua armazenagem o fazem, na tentativa de transformar o seu custo fixo em um custo variável que irá depender quando o estoque estiver elevado ou não.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta que apresenta a principal característica de se optar pela terceirização do processo de armazenagem:
	
	A
	A terceirização não é bem vista no mercado logístico porque supõem falta de competência da empresa que contrata um terceiro para fazer alguns serviços.
	
	B
	Terceirizar o processo de armazenagem nada mais é, do que entregar a operação a quem possui mais condições e estrutura para realizá-la.
	
	C
	A terceirização não agrega valor a cadeia porque omite muitas informações consideradas estratégicas para as empresas.
	
	D
	Terceirização prevê altos custos para a empresa que contrata porque é necessário fazer vários empréstimos para dar conta dos custos.
	
	E
	Na terceirização a empresa que assume os serviços não pode repassar nenhuma informação para a empresa contratante do serviço.
Questão 5/5 - Logística Empresarial
Os condomínios logísticos são sem dúvida uma das melhores alternativas às empresas que buscam solução para as suas operações. São instalações localizadas geralmente em pontos estratégicos de escoamento e longe dos principais centros urbanos. De acordo com a Revista Logística (2014) os CL´s podem ser classificados, de acordo com sua utilização em: armazéns, cross-docking, misto e industrial.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta que apresenta as principais características do cross-docking:
	
	A
	São galpões projetados especificamente para para operadores logísticos, atacadistas e varejistas pois atendem enormes quantidades de mercadorias.
	
	B
	São galpões projetados para a implantação industrial, podendo ser customizado; podem atender aos diversos tipos de indústria.
	
	C
	São galpões projetados apenas para movimentação de cargas, pois as mercadorias chegam (just-in-time) na medida em que o cliente já as solicitou.
	
	D
	São galpões modulados projetados especialmente para armazenagens de cargas secas e em grande quantidade.
	
	E
	São galpões quem podem ser utilizado com propósitos diversos, recomendado para centro de distribuição de grandes redes de varejo.