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APOL 3 Adm, Sist e Ambiente – TGA - LUCIVAL TODAS QUESTÃO ESTÃO CORRETAS Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Como consequência de um trabalho de quase uma década, Mayo e seus seguidores lançaram as bases de uma nova filosofia de administração chamada Relações Humanas, cujos pontos principais são: sistema social; relações com o grupo; supervisor de primeira linha tem papel intermediário e: A tipo ideal de burocracia. B eficácia e eficiência. C influência do ambiente externo. D trabalho em equipe. Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 1º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016).Segundo a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da organização industrial são: A Econômica e de produção. B Financeira e produtiva. C De equilíbrios externo e esotérico. D Econômica e social. E Econômica, social e produtiva. Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário social, econômico e político, em função da grande depressão econômica ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho (http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016).Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, segundo a Teoria das Relações Humanas... A É ditada mais pela organização formal do que pela informal. B É ditada mais pela organização informal do que pela formal. C É ditada igualmente pela organização formal e informal. D Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa. E Todas estão corretas Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Com base nas dimensões de Hofstede, assinale a alternativa correta: I. Individualismo ocorre da seguinte forma: Caso a produção não atinja as metas estipuladas, um dos setores de qualidade serão desativados. Assim, você será o responsável direto pela demissão desse setor. II. Agora que na empresa passou a tratar os funcionário com maior gentileza, sentiu-se um bem estar coletivo em todos os setores. O departamento de RH sempre se encarrega dessa comunicação direta e atenção cuidadosa. Somos agora uma empresa com certa feminilidade. III. Eu sei que nunca chegarei ao cargo de gerente, mas o que importa é que não tenho que me preocupar em me especializar ou terminar os estudos. Ganho bem e sustento minha família. Esse é o meu progresso e me condiciona à “distância do poder". IV. A Masculinidade trata da forma como uma determinada sociedade lida com as desigualdades sociais. Isso explica um pouco da dificuldade de formação de equipes, uma vez que poucos são iguais e muitos mandam em muitos na hierarquia. A Apenas as alternativas I e II estão corretas. B Apenas as alternativas III e IV estão corretas. C Apenas as alternativas I e IV estão corretas. D Apenas as alternativas II e III estão corretas. Questão 5/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração José, gestor de serviços da Empresa “A”, comanda uma equipe com pessoas que têm aversão ao trabalho, precisam ser dirigidas e premiadas materialmente para se esforçarem. Antônio, por sua vez, gestor de serviços da Empresa “B”, comanda uma equipe com pessoas que aceitam responsabilidades e são compromissadas com o objetivo da organização. É correto afirmar que o gestor da empresa: A “A” e o da “B” adotam o estilo de gestão da Teoria Y; B “A” adota o estilo de gestão da Teoria X; C “A” adota o estilo de gestão da Teoria Z; D “A” e o da “B” adota o estilo de gestão da Teoria X;
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