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Administração de Marketing: Questões de Prova

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15/03/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
 
GST0581_EX_A5_201701212226_V1
 
 
 
 
  ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
5a aula
  Lupa    
Vídeo PPT MP3
 
 
Exercício: GST0581_EX_A5_201701212226_V1  Matrícula: 201701212226
Aluno(a): NICOLE BATAGLIOTO Data: 14/03/2017 11:13:01 (Finalizada)
 
  1a Questão (Ref.: 201701461151)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores
posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia
a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é:
  dizer­lhe que passará a ser um cliente preferencial.
oferecer­lhes produtos mais baratos.
  ser honesto e transparente nas suas relações com eles.
dizer­lhes que seus produtos são de qualidade indiscutível.
conceder­lhes os melhores descontos.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  2a Questão (Ref.: 201701492391)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Mariana, gerente de marketing do Grupo Pão de Açúcar, se reuniu com os demais diretores e gerentes da
empresa para participar das decisões que teriam que ser tomadas naquele momento. Mariana percebeu, em
determinado momento da reunião, que os diretores estavam definindo um plano de ações para atingir as metas
empresariais. Qual a etapa do processo de planejamento estratégico de unidades de negócios os diretores e
gerentes do Grupo Pão de Açúcar estavam desenvolvendo naquele momento?
Análise SWOT (oportunidades e ameaças do ambiente externo; forças e fraquezas do ambiente interno)
Definição da missão do negócio
Estabelecimento das metas (visão corporativa)
Elaboração de programas
  Formulação das estratégias
 
 Gabarito Comentado
 
  3a Questão (Ref.: 201701248523)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
O objetivo da administração de marketing é:
15/03/2017 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão.
  Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando
às metas organizacionais.
Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar.
Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo.
Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  4a Questão (Ref.: 201701827471)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo
atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da
marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter
esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com
preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatê­los. II.Reforçar ainda mais os benefícios do
produto em sua comunicação com seu público­alvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de
Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s)
item(ns)
  (E) I e II.
(D) I e III.
(B) II.
(A) I.
  (C) III.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  5a Questão (Ref.: 201701463553)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP.
Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos.
  Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto
original.
Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado.
Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do
produto.
  Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  6a Questão (Ref.: 201701804148)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de
elevar a produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o
conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação
de um volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas
dez por milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas
de produção contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter
vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades
superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em
investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas:
II apenas
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http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
  I e II apenas
II e III apenas
I e IV apenas
  II e IV apenas
 
 
  7a Questão (Ref.: 201701804703)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve
ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa?
Descontos progressivos baseados na quantidade comprada.
Preços baixos que impeçam guerras de preços.
Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento.
  Preços baixos para vender o que resta no estoque.
  Preços altos que afastem a concorrência.
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
 
  8a Questão (Ref.: 201701462764)  Fórum de Dúvidas (1)       Saiba   (0)
Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento
da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente
de um alvo específico?
  Diferenciação do Produto
Liderança de Custo
  Enfoque
Planejamento
Aumento de Market Share
 
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado  Gabarito Comentado

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