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15/03/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3 GST0581_EX_A5_201701212226_V1 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0581_EX_A5_201701212226_V1 Matrícula: 201701212226 Aluno(a): NICOLE BATAGLIOTO Data: 14/03/2017 11:13:01 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201701461151) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Além de estarem muito bem informados, os clientes contam com diversas opções para mudar de fornecedores posto que a concorrência está cada vez mais acirrada. Sendo assim, podemos entender que a melhor estratégia a ser utilizada para conquistar e fidelizar clientes é: dizerlhe que passará a ser um cliente preferencial. oferecerlhes produtos mais baratos. ser honesto e transparente nas suas relações com eles. dizerlhes que seus produtos são de qualidade indiscutível. concederlhes os melhores descontos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201701492391) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Mariana, gerente de marketing do Grupo Pão de Açúcar, se reuniu com os demais diretores e gerentes da empresa para participar das decisões que teriam que ser tomadas naquele momento. Mariana percebeu, em determinado momento da reunião, que os diretores estavam definindo um plano de ações para atingir as metas empresariais. Qual a etapa do processo de planejamento estratégico de unidades de negócios os diretores e gerentes do Grupo Pão de Açúcar estavam desenvolvendo naquele momento? Análise SWOT (oportunidades e ameaças do ambiente externo; forças e fraquezas do ambiente interno) Definição da missão do negócio Estabelecimento das metas (visão corporativa) Elaboração de programas Formulação das estratégias Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201701248523) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O objetivo da administração de marketing é: 15/03/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3 Colocar a organização numa posição de cumprir, eficazmente e eficientemente, a sua missão. Colocar a organização numa posição de cumprir, eficientemente, o planejamento de marketing, visando às metas organizacionais. Colocar a organização numa posição de cumprir a sua missão custe o que custar. Colocar a organização numa posição de cumprir somente seus objetivos de curto prazo. Colocar a organização numa posição de cumprir eficazmente sua estratégia de vendas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201701827471) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A empresa Beta fabricante de sabão em pó possui uma marca líder nesse segmento. No entanto está sendo atacada constantemente por empresas detentoras de marcas de produtos cujos preços são inferiores aos da marca líder. Diante dessa situação a empresa está perdendo fatia de participação no mercado. Para reverter esse quadro, como a empresa pode superar esse ataque? I.Desenvolver uma nova marca de sabão em pó com preço similar ao desses outros fabricantes, no intuito de combatêlos. II.Reforçar ainda mais os benefícios do produto em sua comunicação com seu públicoalvo. III.Continuar mantendo as mesmas estratégias de Marketing, sem alteração, uma vez que o produto é líder de mercado. Está(ão) correta(s), apenas, o(s) item(ns) (E) I e II. (D) I e III. (B) II. (A) I. (C) III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201701463553) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Dentre as opções a seguir, assinale aquela que identifica corretamente a fase de Maturidade do CVP. Crescimento rápido no volume de vendas, disponibilidade ilimitada e custos baixos. Período de venda com volumes altos, lucros estáveis e produto mantido inalterado em relação ao projeto original. Lucratividade alta, oferta de acessórios e grande volume de vendas do produto no mercado. Vendas com tendência a redução, lucratividade constante e exigência de modificação no projeto do produto. Lucros praticamente inexistentes, vendas não muito volumosas e disponibilidade limitada do produto Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201701804148) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A Gillete consegui se recuperar de um problema com as lâminas de aço inox revestidas porque foi capaz de elevar a produção muito mais depressa que suas rivas. A maior barreira à limitação do Sensor parece ter sido o conhecimento dos processos exigidos para o desenvolvimento de tecnologia de solda a laser para a aplicação de um volume muito elevado, chegando a quase cem soldas por segundo com um índice de rejeição de apenas dez por milhão. Com o March 3, a Gillete foi além: com base em seu investimento US$ 750 milhôes em linhas de produção contínuas e robótica avançada, ela espera triplicar seus índices de produção. A fim de obter vantagens sustentáveis, no contexto acima, a Gillete procurou:(BNDES/2005) I Desenvolver capacidades superiores de fabricação. II Obter economias de escala. III Focar a sua produção por meio do corte em investimento de P&D IV Obter economias com empréstimos bancários. Estão corretas somente as afirmativas: II apenas 15/03/2017 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3 I e II apenas II e III apenas I e IV apenas II e IV apenas 7a Questão (Ref.: 201701804703) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Um fabricante de telefones celulares sem câmera percebeu que seu produto entrou fase de declínio. Qual deve ser a estratégia de preços a ser implementada pela empresa? Descontos progressivos baseados na quantidade comprada. Preços baixos que impeçam guerras de preços. Preços altos que compensem os custos de desenvolvimento. Preços baixos para vender o que resta no estoque. Preços altos que afastem a concorrência. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201701462764) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um alvo específico? Diferenciação do Produto Liderança de Custo Enfoque Planejamento Aumento de Market Share Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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