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Questão 1/5 - Comunicação Empresarial Você já ficou confuso em identificar as diferenças no uso das palavras há- a – ao encontro – de encontro? Complete as frases com as corretas expressos entre parênteses e em seguida assinale a alternativa correta. Ela veio de São Paulo ____ dois dias (há – a) Vou encontra-la daqui ____ duas horas ( há – a) Não vejo a hora de ir __________ dela (ao encontro – de encontro) A Há – a – ao encontro Questão 2/5 - COACHING E MENTORING No coaching estão presentes princípios éticos, a clareza das regras do jogo é essencial para um resultado satisfatório. Leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que responde corretamente o princípio ético a que se refere. “Refere-se a detalhes como o agendamento do dia, horário, tempo de duração, o que compete a cada uma das partes e em que situação o processo pode ser interrompido.” A O estabelecimento das regras. Questão 3/5 - COACHING E MENTORING Os pesquisadores Ready e Burton (2009) e O’Connor (2003, p.239) afirmam que ao perguntar, também se deve levar em conta o propósito, o tipo e as características das perguntas. Relacione a primeira coluna (pergunta) de acordo com a segunda (propósito) e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Pergunta: 1. O quê? 2. Por quê? 3. Quando? 4. Onde? 5. Como? Propósito: ( ) Orienta no tempo, busca informações limitadas pelo tempo (passado, presente, futuro) e pede gatilhos ou pistas para a ação. ( ) Pede informações sobre locais. ( ) Explora o processo, modela o processo e lista estratégias. ( ) Busca justificativas e motivos para ações,busca valores, atribui responsabilidade/culpa,busca significados e procura causas passadas. ( ) Busca informações e lista resultados. C 3, 4, 5, 2, 1. Questão 4/5 - COACHING E MENTORING Os pesquisadores Ready e Burton (2009) e O’Connor (2003, p.239) afirmam que ao perguntar, também se deve levar em conta o propósito, o tipo e as características das perguntas. No que se refere ao tipo das perguntas, pode- se dizer que podem ser abertas ou fechadas. Analise o tipo das perguntas e aponte se estão se referindo a pergunta aberta ou pergunta fechada. Pergunta fechada Pergunta Aberta ( ) Você cumpriu o prazo? ( ) Já definiu o seu plano de ação? ( ) O que você aprendeu no momento que teve esse resultado? ( ) Por que reconhecimento é importante para você? ( ) O que você ganha com isso? ( ) Como você pretende alcançar tais resultados? ( ) O plano de ação foi iniciado? ( ) Você teve resultado positivo agindo desta maneira? Marque a alternativa que apresenta a sequencia correta: A 1, 1, 2, 2, 2, 2, 1, 1. Questão 5/5 - Comunicação Empresarial As sentenças a seguir apresentam um pequeno trecho de Machado de Assis, pontuado de diversos modos. Assinale a alternativa que apresenta a pontuação de acordo com as normas gramaticais. B Homem gordo não faz revolução. O abdômen é naturalmente amigo da ordem; o estômago pode destruir um império: mas há de ser antes do jantar _1550989880.unknown _1550989879.unknown
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