Importância dos Sistemas de Informação nas Organizações

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03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=1962540 1/6
     
EDO1341_EDO_1_201502480344
 
 
Dentre as opções abaixo, qual descreve a utilização de Sistemas de Informação como elemento de
vital importância para que as Organizações atinjam suas metas?
A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda
do problema e senso crítico. De acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles
não é recomendado
O plano estratégico de S.I. identifica o conjunto de aplicativos que irão auxiliar a empresa para
alcançar sua meta de negócio. Estes planos :
EDO1341_EDO_1_201502480344     Lupa  
Aluno: BRUNO DE OLIVEIRA NASCIMENTO Matrícula: 201502480344
Disciplina: EDO1341 ­ SISTEMAS DE INFORMAÇ  Período Acad.: 2016.2 (G) / EX
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Você fará agora seu SIMULADO DE FIXAÇÃO! Lembre­se que este exercício é opcional e não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo
será composto de questões de múltipla escolha.
 
Após responder cada questão do simulado, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que
será usado na sua prova.
1.
 
As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias para atingir seus objetivos que
são excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores, alem do incremento de
vendas.
 
O papel da tecnologia da informação (TI) é irrelevante e a sua efetiva utilização pelas organizações não
acrescenta um diferencial para sua sobrevivência no mercado.
As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias que facilitam a tomada de
decisão e desenvolvimento de novos produtos e serviços.
O papel da tecnologia da informação (TI) torna­se relevante e a sua efetiva utilização pelas organizações tem
sido considerada crucial para sua sobrevivência e estratégia competitiva (BOAR, 2002).
Em virtude dessa importância e do elevado investimento necessário para incorporar as novas tecnologias, as
corporações devem procurar um máximo de garantias para viabilizar seu uso com sucesso.
 Gabarito Comentado
2.
  Decidir com base em suposições
Ter consciência dos limites organizacionais e humanos.
Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras.
Ter consciência das diferentes perspectivas.
Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento.
3.
  São voltados para a demanda baseado no negócio da organização
Alocam de forma eficiente os recursos operacionais em seus aplicativos
Variam de empresa por empresa
São fixos e não alocam recursos operacionais
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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O SI e a Tecnologia de informação podem melhorar a eficiência e a eficácia de seus processos
empresariais, tomada de decisões gerenciais e colaboração de grupos de trabalho, fortalecendo suas
posições competitivas no mercado.
A intranet é projetada para suprir as necessidades internas de informação de uma empresa e tem o
poder de mudar estruturas e procedimentos organizacionais e ajudar na reengenharia das empresas.
A intranet e a extranet em uma empresa são responsáveis por:
A Tecnologia da Informação e o planejamento de sistemas podem ajudar as empresas a enfrentar os
desafios de um negócio que muda rapidamente em um ambiente competitivo:
As dimensões dos sistemas de informação são:
O planejamento estratégico de S. I. deve:
Com plano estratégico, organiza planos de médio e longo prazo
 Gabarito Comentado
4.
  As empresas não obtém através do SI produtos de maior qualidade e custos reduzidos
O Marketing se interessa pelo desenvolvimento de novos produtos, analise de local, área de produção,
distribuição e relacionamento com o cliente e preços
 
Os bancos de dados devem ser sempre atualizados com pedidos de clientes, estoque, fornecedores, alem dos
documentos dos clientes internos, sendo uma ferramenta importante do SI empresarial.
As empresas obtém beneficios através do SI, produtos de melhor qualidade e custos reduzidos
Os SI são usados para prever receitas e a atividade empresarial determinando melhores fontes e usos de
fundos e fazer Auditoria
 Gabarito Comentado
5.
  O uso da intranet e extranet não facilita a conecção entre empresas
O uso da intranet e extranet proporciona economia de gastos em comunicação
A intranet e extranet são apenas ferramentas no ambiente de trabalho
O uso da intranet e extranet não proporciona economia de gastos em comunicação
  O uso da intranet e extranet facilita a conecção entre empresas
6.
  Alianças comerciais estratégicas não são usadas para superar desafios
Alianças comerciais estratégicas são usadas para superar desafios
A tecnologia dos SI não produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos
operacionais para atender o público­alvo
Esta tecnologia com a informação que fornece a amplia e clareia a visão da organização, reduzindo riscos e
erros
 
A tecnologia dos SI produz informações necessárias em um tempo hábil , confiável, atendendo requisitos
operacionais para atender o público­alvo
 Gabarito Comentado
7.
SIG, SAD e SPT.
  Os fornecedores, a empresa e os clientes.
O hardware, o software e o banco de dados.
  As organizações, as pessoas e a tecnologia da informação.
Entradas, processamentos e saídas.
 Gabarito Comentado
8.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_edo.asp?p0=1521366624&p1=395050448773940000&p2=4627487649246&p3=1962540 3/6
Qual opção abaixo não faz parte dos objetivos dos Sistemas de Informação?
Produtos e serviços substitutos, bem como clientes, são enfoques do(a):
Para manter a vantagem competitiva, uma organização necessita de:
Existem ferramentas que podem ser aplicadas e que ajudam as empresas a identificar oportunidades
de conquistar vantagem competitiva, como: Análise SWOT, Matriz BCG, Matriz GE e Cadeia de Valor.
A Cadeia de Valor foi desenvolvida por Michael Porter e apresenta os dois tipos de atividades
presentes numa empresa (atividade de apoio e atividades primárias). Na Cadeia de Valor, escolha a
alternativa que apresenta as atividades de apoio.
Somente avaliar o ambiente
  Saber definir a política, os objetivos e as estratégias do S.I.
Avaliar os objetivos e as estratégias da Empresa
Somente definir a Missão do S.I.
Saber observar as estratégias do S.I. para apoiar as tomadas de decisões
 Gabarito Comentado
9.
Vantagem Competitiva
Relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores
  Foco exclusivo na capacitação em computadores
  Melhor tomada de decisões
Excelência Operacional
 Gabarito Comentado
10.
  Cadeia de valor.
BCG.
Modelo de estratégias competitivas.
  Modelo das 5 forças competitivas de Porter.
Cadeia de valor virtual.
 Gabarito Comentado
11.
  sustentabilidade facilitada pelo crescimento e eficiência interna
pessoas capacitadas
tecnologia adequada
compartilhamento de risco
compartilhamento de responsabilidade
 Gabarito Comentado
12.
Pesquisa de mercado, preço, praça, promoção, controles e informação.
Serviços, atendimento ao cliente, satisfação, solução de problemas, fidelização.
Balança comercial, câmbio, PIB, índices de inflação, salário, desemprego.
Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, serviços.
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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de conquistar vantagem competitiva, como: Análise SWOT, Matriz BCG, Matriz GE e Cadeia de Valor.
A Cadeia de Valor foi desenvolvida por Michael Porter e apresenta os dois tipos de atividades
presentes numa empresa (atividade de apoio e atividades primárias). Na Cadeia de Valor, escolha a
alternativa que apresenta as atividades primárias.
Os trabalhadores do conhecimento atuam em:
A vantagem competitiva geralmente está incorporada em um produto ou serviço e possui maior valor
agregado para os consumidores e que não pode ser desfrutado pela concorrência
De uma forma simples e direta podemos definir sistema de informação como um sistema cuja
finalidade é prover informação a alguém na empresa, na medida certa para a tomada de decisão. Os
elementos básicos de um sistema são: ENTRADA, PROCESSAMENTO, SAÍDA, FEEDBACK E
CONTROLE. Escolha a alternativa que define a função do elemento ENTRADA.
  Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos, infraestrutura.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
13.
  Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos, infraestrutura.
Balança comercial, câmbio, PIB, índices de inflação, salário, desemprego.
  Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, serviços.
Serviços, atendimento ao cliente, satisfação, solução de problemas, fidelização.
Pesquisa de mercado, preço, praça, promoção, controles e informação.
 Gabarito Comentado  Gabarito Comentado
14.
  Criação de novos conhecimentos para a empresa; projetos de produtos ou serviços.
Projetos de produtos ou serviços; documentação e arquivos.
  Projetos de produtos ou serviços; fabricação de produtos ou prestação de serviços.
Fabricação de produtos ou prestação de serviços; documentação e arquivos.
Criação de novos conhecimentos para a empresa; documentação e arquivos.
 Gabarito Comentado
15.
Os SIs tem capacidade de manter vantagem competitiva mostrando a necessidade de melhorar produtos ou
inovar para atingir o cliente­alvo
A habilidade técnica em SI é exigida para todos que trabalham no setor e, em especial, para quem faz o
gerenciamento de projetos
  A habilidade técnica em SI NÃO é exigência para quem exerce a função de gerente de projetos
O modelo das 5 forças de valor, a ameaça de novos entrantes, rivalidade entre concorrentes, além de outros
ajudam à empresa a ampliar seu leque de ação e ampliar os lucros
 
A organização é composta de pessoas com capacidade de desenvolver ou vender produtos. Se houver sinergia
entre eles o resultado final será mais vantajoso para a organização
16.
 
Envolve a avaliação e o monitoramento do feedback, a fim de determinar se o sistema está no rumo da
realização de seus objetivos
Envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final.
São dados sobre o desempenho do sistema.
  Captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados.
Processos de transformação que convertem insumos em produtos.
 Gabarito Comentado
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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Toda organização tem como base a contribuição de grupos e de toda a empresa para alcançar os
objetivos empresariais. O S.I. irá habilitar o usuário a melhorar eficácia pessoal através da:
Na hierarquia da administração, qual gerência tom decisões estratégicas de longo prazo a respeito de
produtos e serviços, além de garantir o desempenho financeiro da empresa?
A estratégia competitiva de uma organização é a busca por determinada vantagem competitiva no
âmbito de um sistema econômico. Isto proporciona:
A concorrência global, cada vez maior, e as crescentes interações com os clientes favorecem no
atendimento de melhor qualidade e rapidez nas entregas, gerando fidelização à marca. Isto acontece
porque:
17.
ampliação dos sistemas operacionais
aumento de produtividade
  flexibilidade na organização de dados
  facilidade de escolhas de produtos apresentados.
qualidade de trabalho
 Gabarito Comentado
18.
Gerência administrativa.
Gerência de crise.
  Gerência operacional.
  Gerência sênior.
Gerência média.
 Gabarito Comentado
19.
melhor tecnologia
  maior controle do mercado
  maior lucro
mais qualidade
maior produtividade
 Gabarito Comentado
20.
  qualquer problema que surgir a padronização do produto irá resolver
o cliente fica satisfeito com a rapidez da entrega
  há a possibilidade do usuário pesquisar e identificar os produtos que precisa
o cliente pode obter suporte pós­venda
o fluxo de produção aumenta com o maior número de clientes
 Gabarito Comentado
 FINALIZAR O TESTE DE CONHECIMENTO 
Legenda:      Questão não respondida     Questão não gravada     Questão gravada
03/12/2016 BDQ: Teste de Conhecimento
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Exercício inciado em 03/12/2016 23:33:08.