Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
MM AIR ESCOLA DE AVIAÇÃO CIVIL TÉCNICO EM MECÂNICO DE MANUTENÇÃO DE AERONAVES REGISTRO TÉCNICO NA MANUTENÇÃO DE AERONAVES CAIO AUGUSTO GENEROSO SÃO CARLOS 2016 MM AIR ESCOLA DE AVIAÇÃO CIVIL TÉCNICO EM MECÂNICO DE MANUTENÇÃO DE AERONAVES REGISTRO TÉCNICO NA MANUTENÇÃO DE AERONAVES CAIO AUGUSTO GENEROSO Trabalho de conclusão de curso apresentado à escola técnica MM Air Escola de Aviação Civil de São Carlos como parte dos requisitos para obtenção do Titulo de Técnico em Mecânico de Manutenção de Aeronaves. Orientador(a): Luiz Gonçalo SÃO CARLOS 2016 São Carlos, 18 de Junho de 2016. Luiz Gonçalo Professor orientador. MM Air Escola de Aviação Civil Nome do professor Prof. MM Air Escola de Aviação Civil Nome do professor Prof. MM Air Escola de Aviação Civil CAIO AUGUSTO GENEROSO REGISTRO TÉCNICO NA MANUTENÇÃO DE AERONAVES Proposta de Trabalho de Conclusão de Curso para aprovação, apresentado à MM Air Escola de Aviação Civil – São Carlos, no Sistema de Ensino Presencial, como requisito parcial para a obtenção do título de Técnico em Mecânico de Manutenção de Aeronaves conferida pela Banca Examinadora formada pelos professores: Aos meus pais e amigos que me orientam nessa longa caminhada de conhecimento. AGRADECIMENTOS A Deus por me dado saúde e força para superar as dificuldades. Ao prof. Luiz Gonçalo, pela atenção, correções e incentivo. E a todos que apoiaram de alguma forma. "O único lugar aonde o sucesso vem antes do trabalho é no dicionário." Albert Eistein RESUMO Esse trabalho sobre documentação técnica na área de manutenção de aeronaves demonstra como funciona de maneira sucinta o arquivamento da documentação utilizada para a manutenção de tarefas nas aeronaves. Passaremos pela área de Controle Técnico de Manutenção (CTM). Explicando todo o processo usado no CTM, mitologias e processos. A rastreabilidade de componente de aeronaves é feito através de algumas regras e normas que são regulamentas pelas agencias federais nacionais e internacionais. Palavras-chave: Registro. Documentação. Arquivamento. LISTA DE FIGURAS Figura 1 Prefácio da caderneta de célula .................................... 5 Figura 2 Termo de abertura da caderneta de célula .................... 5 Figura 3 Parte I – Registros mensais de horas da hélice ............ 6 Figura 4 Parte I – Registros mensais de utilização da caderneta de célula ........................................................................ 7 Figura 5 Parte I - Registros mensais de utilização da caderneta de motor ......................................................................... 7 Figura 6 Parte II – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de célula ..................................... 8 Figura 7 Parte II – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de motor .................................... 9 Figura 8 Parte II – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de hélice .................................... 9 Figura 9 Parte III – Registros secundários de incorporação de diretrizes e aeronavegabilidade, grandes modificações e grandes reparos da caderneta de célula .................... 10 Figura 10 Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de célula ........ 11 Figura 11 Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de motor ........ 12 Figura 12 Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de hélice ........ 12 Figura 13 Termo de encerramento caderneta de célula ................ 13 Figura 14 Termo de encerramento caderneta de hélice ................ 13 Figura 15 Termo de encerramento caderneta de motor ................ 14 Figura 16 Ficha amarela ................................................................ 22 Figura 17 Ficha verde .................................................................... 23 Figura 18 Ficha vermelha .............................................................. 24 Figura 19 Requisição de materiais ................................................ 25 Figura 20 Identificação das numerações ATA 100 ........................ 26 Figura 21 Boletins de serviço ......................................................... 27 LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS AMM MANUAL DE MANUTENÇÃO DE AERONAVES ANAC AGENCIA NACIONAL DE AVIAÇÃO CIVIL CHE CERTIFICADO DE HOMOLOGAÇÃO DE EMPRESA CMM MANUAL DE COMPONENTE DE MANUTENÇÃO CTM CONTROLE TÉCNICO DE MANUTENÇÃO CSN CICLOS DESDE NOVO CSO CICLOS DESDE REVISÃO GERAL ETA EMPRESA DE TRANSPORTE AÉREO FIC FICHA DE IDENTIFICAÇÃO DO COMPONENTE HSI INSPEÇÃO NA SEÇÃO QUENTE MOM MANUAL DE ORANIZAÇÃO DA EMPRESA MCQ MANUAL DE CONTROLE DE QUALIDADE PN NÚMERO DA PEÇA RBAC REGULAMENTO BRASILEIRO DE AVIAÇÃO CIVIL RBHA REGULAMENTO BRASILEIRO DE HOMOLOGAÇÃO AERONÁUTICA SB SERVIÇO DE BOLETIM SRM SEÇÃO DE REGISTRO DE MANUTENÇÃO TC CARTÃO DE TAREFAS TSO TEMPO DESDE REVISÃO GERAL TSN TEMPO DESDE NOVO SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO .............................................................................. 1 1.1 Objetivo ...................................................................................... 1 2. HISTÓRICO DE REGISTRO DE MANUTENÇÃO ........................ 2 2.1 Registro de manutenção de aeronaves .................................. 2 2.2 RBHA 43.5 .................................................................................. 3 2.3 Rastreabilidade de reparos ...................................................... 22 2.4 ATA 100 ...................................................................................... 25 2.5 Boletim de serviço .................................................................... 27 2.6 CTM ............................................................................................. 28 2.7 AMM ............................................................................................ 29 2.8 CMM ............................................................................................ 30 2.9 SRM ............................................................................................ 30 3. METODOLOGIA ........................................................................... 31 4. ANÁLISE E DISCUSSÃO ............................................................. 31 5. CONCLUSÃO ............................................................................... 32 REFERÊNCIAS ................................................................................. 32 1 1. INTRODUÇÃO No ambiente de manutenção de aeronaves é imprescindível que todo e qualquer procedimento feito na aeronave de maneira geral seja documentado de forma que esteja dentro da regulamentação aeronáutica nacional e internacional. Orientando-se sobre os regulamentos vigentes, será demonstrado de maneira como é feito os registros técnicos de manutenção de aeronaves nos dias atuais,através de imagens e formulários. A área de registros de manutenção é um departamento de extrema importância em uma empresa de manutenção, pois através dela é que divulgado boletins de manutenção, informativos e determinados assuntos específicos dentro de cada parte da aeronave. Diante de tantos assuntos, falaremos sobre as áreas que trabalham mais dentro dos registros como a área de CTM, que faz todo essa parte de registrar todo e qualquer reparo efetuado em qualquer componente da aeronave e assim sendo informar aos órgãos de autoridade máxima na aviação. 1.1 Objetivo Este trabalho tem como objetivo demonstrar de que maneira é feito o registrado da manutenção de aeronaves, de qual forma é feito hoje em dia, quais são os documentos requisitados pelas autoridades responsáveis, de que forma é armazenado, quem armazena e organiza esses documentos que são usados para a realização de tarefas nas aeronaves. Mostraremos imagens de etiquetas e métodos de identificação de componentes. 2 2. HISTÓRICO DE REGISTRO DE MANUTENÇÃO Toda e qualquer aeronave que foi feita um reparo, manutenção ou reconstrução de componentes deve ser feito um registro no histórico de manutenção contendo: 1) um resumo do trabalho executado; 2) data de inicio e término do trabalho; 3) nome do mecânico que efetuou o trabalho, sendo importante conter a assinatura, o número e o tipo de habilitação. As peças são controladas utilizando um sistema de numeração Part Number (PN) e o status da peça. Cada remoção para manutenção ou troca da mesma, os registros devem ser atualizados com o novo status da peça. Essa atualização do histórico da peça poder ser eletrônico, papel ou outros métodos. Uma etiqueta com o número da peça, número de série e sua situação devem estar fixa junto à peça. Cada vez que houver uma modificação, a etiqueta deve ser atualizada. 2.1 Registro de manutenção da aeronave Quando uma tarefa em uma aeronave é aprovada ou reprovada é necessário preencher uma ficha contendo o tipo de manutenção que foi executada de forma detalhada, a data e hora que foi feito a tarefa juntamente com o prefixo da aeronave. A assinatura e o certificado da pessoa que fez a manutenção em determinada peça ou setor. Esse registro não se aplica quando a aeronave fez apenas uma revisão progressiva, se caso a aeronave estiver dentro dos quesitos de aeronavegabilidade é feita uma declaração dizendo que a aeronave contendo o prefixo foi feita a revisão de acordo com a inspeção (número da inspeção) e esta com condições de voar com segurança. 3 2.2 RBHA 43.9 A Regulamentação Brasileira de Homologação Aeronáutica 43.9 (RBHA) expõe que para que a manutenção das peças da aeronave seja executada deve-se estar registrada em cadernetas específica para cada segmento da aeronave. O caderno de célula é um livro onde é registrada a manutenção da aeronave e as tarefas executadas nos componentes. Toda tarefa de preventiva, troca de peças caso necessário é registrado nesse caderno. Tem como finalidade agrupar os registros de manutenção e registros que qualifiquem a aeronave para a condição segura de voo, sendo assim liberada. A caderneta de motor é destinada a registra toda e qualquer manutenção e peças contidas no motor. Tem como finalidade agrupar os registros de manutenção e registros que qualifiquem a aeronave para a condição segura de voo, sendo assim liberada. Não podemos esquecer-nos do caderno de hélice que também registra as manutenções feitas tanto nos componentes da hélice e até mesmo na própria hélice. Tem como finalidade agrupar os registros de manutenção e registros que qualifiquem a aeronave para a condição segura de voo, sendo assim liberada. Na manutenção de aeronaves existem dois tipos de registros: O primário que é o principal registro das execuções das tarefas. Ele deve ser bem claro e completo em relação às atividades feitas na aeronave. Para ser considerado um registro primário ele deve conter as anotações dos cadernos de célula, motor e hélice, ordens de serviços e fichas de cumprimento de diretrizes de aeronavegabilidade. Já o registro secundário é o registro simplificado do registro primário. Lembrando que toda caderneta deve conter numeração, seguindo esses requisitos: • Caderneta de célula: número sequencial / marcas de nacionalidade e de matrícula da Aeronave / dois últimos dígitos do ano em que foi efetuado o termo de abertura da caderneta de célula. 4 • Caderneta de motor: número sequencial / modelo do motor / dois últimos dígitos do ano em que foi efetuado o termo de abertura da caderneta do motor. • Caderneta de hélice: número sequencial / modelo da hélice / dois últimos dígitos do ano em que foi efetuado o termo de abertura da caderneta de hélice. • Conteúdo das cadernetas. • Capa. O conteúdo da capa de célula, além de proteger as informações contidas na mesma, facilitada na identificação das informações. É essencial conter as seguintes informações: A) numeração da caderneta de célula; B) fabricante, modelo e número de série da aeronave; C) nacionalidade e matricula da aeronave; D) nome e logotipo da operadora da aeronave. O conteúdo da capa de hélice, além de proteger as informações contidas na mesma, facilitada na identificação das informações. É essencial conter as seguintes informações: A) numeração da caderneta de hélice; B) fabricante, modelo e número de série da hélice; C) nome e logotipo da operadora da aeronave. O conteúdo da capa de motor, além de proteger as informações contidas na mesma, facilitada na identificação das informações. É essencial conter as seguintes informações: A) numeração da caderneta do motor; B) fabricante, modelo e número se série do motor; C) nome e logotipo da operadora do motor. Alem desse conteúdo, todas as cadernetas devem contem prefácio que tem como objetivo alertar o correto preenchimento do mesmo. Como por exemplo: 5 Figura 1 – Prefácio da caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Já o termo de abertura que também deve conter em todas as cadernetas, registra todos os dados técnicos. Por exemplo: Figura 2 – Termo de Abertura da caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Um controle mensal de utilização (parte 1) deve conter em todas as cadernetas e as seguintes informações: 6 A) numeração da caderneta; B) numeração da página da caderneta; C) mês, ano, horas e ciclos quando necessário na aba “Controle Mensal”; D) para a caderneta de célula: Tempo desde novo (TDN), ciclos desde novo (CDN), código e assinatura do responsável que coletou e escreveu os dados no campo “Controle Total”. Para o motor: Tempo desde novo (TDN), ciclos desde novo (CDN), tempo desde revisão geral (TSO), ciclos desde revisão geral (CSO), código e assinatura do responsável que coletou e escreveu os dados no campo “Controle Total”. Para a hélice: Tempo desde novo (TSN), tempo desde revisão geral (TSO), código e assinatura do responsável que coletou e escreveu os dados no campo “Controle Total”. A seguir exemplos sobre as cadernetas acima descritas: Figura 3 – Parte I – Registros mensais de horas da hélice Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf 7 Figura 4 – Parte I – Registros mensais de utilização da caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Figura 5 – Parte I – Registrosmensais de utilização caderneta de motor Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Todas as cadernetas de motor, hélice e célula contendo a parte 1 deverão conter a parte 2 em sequencia da parte 1. A parte 2 tem como foco os registros primários de tarefas de manutenção, troca de peça, revisão e inspeção das mesmas, qualquer modificação e reparo na aeronave, no motor e hélice. O conteúdo da parte 2 deve ser o seguinte: 8 A) numeração da caderneta; B) numeração da página da caderneta; C) numero de série do motor, hélice e aeronave; D) data da tarefa executada (dia, mês e ano); E) para célula: Tempo Desde Novo (TSN) e Ciclos Desde Novo (CSN). Para motor: Tempo Desde Novo (TSN), Ciclos Desde Novo (CSN), Tempo Desde Revisão Geral (TSO) e Ciclos Desde Revisão Geral (CSO). Para hélice: Tempo Desde Novo (TSN) e Tempo Desde Revisão Geral (TSO); F) descrição das tarefas executadas; G) numero do Certificado de Homologação da Empresa (CHE); H) certificado da Empresa de Transporte Aéreo (ETA); I) nome, assinatura e identificação do mecânico e inspetor de serviços. Figura 6 – Parte II – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf 9 Figura 7 – Parte 2 – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de motor Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Figura 8 – Parte II – Registros primários de manutenção, inspeção, revisão, pequenas modificações e pequenos reparos da caderneta de hélice Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Já na parte 3 constitui os registros secundários de diretrizes de aeronavegabilidade, grandes modificações e reparos. Vem logo em seguida da parte 2 e contem todos os registros de grandes modificações e reparos e os registros de aeronavegabilidade. O conteúdo existente na parte 3 é o seguinte: A) numero da caderneta; 10 B) numero da página da caderneta; C) numero de série do motor, hélice e aeronave; D) data da tarefa executada (dia, mês e ano); E) detalhamento da tarefa executada; F) para célula: Tempo Desde Novo (TSN) e Ciclos Desde Novo (CSN). Para motor: Tempo Desde Novo (TSN), Ciclos Desde Novo (CSN), Tempo Desde Revisão Geral(TSO) e Ciclos Desde Revisão Geral (CSO). Para hélice: Tempo Desde Novo (TSN) e Tempo Desde Revisão Geral (TSO); G) numero do CHE; H) certificado ETA; I) nome, assinatura e identificação do mecânico e inspetor de serviços. Figura 9 – Parte III – Registros secundários de incorporação de diretrizes e aeronavegablidade, grandes modificações e grandes reparos caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Enfim, não mesmo importante temos a parte 4 que diz respeito aos registros primários de remoção e instalação de peças. Nesse registro é destinado aos registros primários de instalação e reparos de peças retiradas da aeronave e deve conter os seguintes itens: A) numero da caderneta; B) numero da página da caderneta; 11 C) numero de série do motor, hélice e aeronave; D) data da tarefa executada (dia, mês e ano); E) detalhamento da tarefa executada; F) para célula: Tempo Desde Novo (TSN) e Ciclos Desde Novo (CSN). Para motor: Tempo Desde Novo (TSN), Ciclos Desde Novo (CSN), Tempo Desde Revisão Geral(TSO) e Ciclos Desde Revisão Geral (CSO). Para hélice: Tempo Desde Novo (TSN) e Tempo Desde Revisão Geral (TSO); G) numero de série, part number e nome da peça instalada ou removida da aeronave; H) para célula e motor: Tempo Desde Novo (TSN), Ciclos Desde Novo (CSN), Tempo Desde Revisão Geral (TSO) e Ciclos Desde Revisão Geral (CSO) do componente instalado ou removido. Para hélice: Tempo Desde Novo (TSN) e Tempo Desde Revisão Geral (TSO) do componente removido ou instalado; I) descrição das tarefas executadas; J) numero do CHE; K) certificado ETA; L) nome, assinatura e identificação do mecânico e inspetor de serviços. Figura 10 – Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf 12 Figura 11 – Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de motor Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Figura 12 – Parte IV – Registros de instalação e remoção de componentes controlados da caderneta de hélice Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Todas as cadernetas logo ao término da parte 4 deverão conter um termo de encerramento que tem como objetivo registrar todas as tarefas executadas e informar a data de término de cada tarefa e caderneta. 13 Figura 13 – Termo de encerramento caderneta de célula Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Figura 14 – Termo de encerramento caderneta de hélice Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf 14 Figura 15 – Termo de encerramento caderneta de motor Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf Para a efetuação de uma das cadernetas é necessário seguir os seguintes passos: 1) Impressão: a impressão das cadernetas da aeronave é feita pelo responsável ou operador da mesma. Pode ser impresso frente e verso; 2) Tamanho: o tamanho de cada folha é adequado nas características de cada aeronave, motor e célula; 3) Quantidade de páginas: a quantidade é estabelecida por quem fez a impressão das cadernetas. A quantidade de páginas pode seguir o seguinte padrão: A) CAPA = 1 página; B) Prefácio = 1 página; C) Termo de abertura = 1 página; D) Parte 1 = 1 página; E) Parte 2 = 60 páginas; F) Parte 3 = 30 páginas; G) Parte 4 = 30 páginas; H) Termo de encerramento = 1 página. Visando a durabilidade do material deve-se efetuar a encadernação das cadernetas de célula, motor e hélice com uma capa resistente. 15 As assinaturas de aberturas de termo das partes 1 e 3 e do termo de encerramento são de responsabilidades do mecânico de aeronaves e piloto da operadora da aeronave que esteja empregado pela operadora da aeronave. Já para os termos 2 e 4 é feita pelo mecânico que executou a manutenção. Tarefas executadas deverão ser registradas nas cadernetas com caneta esferográfica da cor preta ou azul e legível. As etiquetas podem ser usadas desde que não altere o conteúdo das partes 1, 2, 3 e 4. De acordo com instrução suplementar 43.9 da Agência Nacional de Aviação Civil², deve-se preencher da seguinte forma as cadernetas de célula, motor e hélice: Preenchimento da caderneta de célula • Capa A) caderneta de célula: preencher com número sequencial/marcas da aeronave/ano de abertura da caderneta; B) aeronave de marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave; C) fabricante, modelo e n/s: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da aeronave, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; D) nome ou logotipo da empresa operadora: preencher com os dados do operador ou seu logotipo, caso desejável. • Termo de Abertura A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica; C) dias e ano: preencherem numérico; D) mês: preencher por extenso; E) marca: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave; F) fabricante, modelo e n/s: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da aeronave, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; G) TSN, CSN, ano de fabricação: preencher com as horas e ciclos desde nova, ano de fabricação; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador da aeronave; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa responsável pela abertura da caderneta. • Parte 1 A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica. Exemplo: 20/140, ou seja, vigésima folha de 140 existentes; C) número de série: preencher com o número de série da aeronave; D) mês e ano: preencher em numérico o mês e ano do registro mensal realizado; E) controle mensal de horas e ciclos: preencher com as horas e ciclos voados desde o último registro realizado; 16 F) controle total de TSN e CSN: preencher com a soma das horas e ciclos existentes anteriormente com as voadas no mês; G) Código e rubrica: preencher com o código e a rubrica da pessoa responsável pelo lançamento das horas e ciclos voados. • Parte 2 A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série da aeronave; D) data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi terminado o serviço; E) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde nova da aeronave no momento da execução do serviço; F) registro dos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado na aeronave; G) certificado ETA: preencher com o número do certificado ETA da empresa executora do serviço; H) nome, código e assinatura: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico e do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; • Parte 3 A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série da aeronave; D) Data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi terminado o serviço; E) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde nova da aeronave no momento da realização do serviço; F) registro dos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado na aeronave; G) certificado ETA executora: preencher com o número do certificado ETA da empresa executora do serviço; H) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa que registrou a tarefa executada. • Parte 4 A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) numero de série: preencher com o número de série da aeronave; D) campo I ou R: preencher com a letra “I” quando se tratar de instalação ou “R” quando se tratar de remoção; E) data: preencher em numérico o dia, mês e ano de instalação ou remoção dos componentes na aeronave; F) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde nova da aeronave no momento da instalação do componente; G) Part Number: preencher com o número de parte de identificação do componente; H) Nomenc: preencher com a nomenclatura do componente; I) número de série: preencher com o número de série de identificação do componente; J) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde novo do componente; K) TSO e CSO: preencher com as horas e ciclos desde revisão geral do componente; L) nome, código e assinatura: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico e do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; 17 M) motivo e certificado ETA: preencher com o motivo da instalação ou remoção do componente e com o número do certificado ETA da empresa que executou a instalação ou remoção. • Termo de Encerramento A) caderneta de célula: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica. C) dias e ano: preencher em numérico; D) mês: preencher por extenso; E) marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave; F) fabricante, modelo e n/s: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da aeronave, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; G) TSN, CSN e ano de fabricação: preencher com as horas e ciclos desde nova da aeronave e ano de fabricação; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador (registrados no RAB) da aeronave; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa responsável. Preenchimento da Caderneta de Motor • Capa A) caderneta de motor: preencher com o número sequencial, modelo do motor e ano de abertura da caderneta; B) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos do motor, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação do mesmo; C) nome ou logotipo da empresa operadora: preencher com os dados do operador ou seu logotipo, caso desejável. • Termo de Abertura A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) dias e ano: preencher em numérico; D) mês: preencher por extenso; E) marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e matrícula da aeronave onde esteja instalado o motor; F) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos do motor, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação do mesmo; G) TSN, CSN, ano de fabricação, TSO, CSO e TSHSI: preencher com as horas e ciclos desde novo, ano de fabricação, horas e ciclos após revisão geral e horas desde a HSI do motor, caso aplicável; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador do motor; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e da pessoa responsável pela abertura da caderneta. • Parte 1: A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica. C) número de série: preencher com o número de série do motor; 18 D) mês e ano: preencher em numérico o mês e ano do registro mensal realizado; E) controle mensal de horas e ciclos: preencher com as horas e ciclos voados desde o último registro realizado; F) controle total de TSN e CSN: preencher com a soma das horas e ciclos existentes anteriormente com as voadas no mês; G) controle total de TSO e CSO: preencher com a soma das horas e ciclos desde revisão geral existente anteriormente com as horas voadas no mês; H) código e rubrica: preencher com o código e a rubrica da pessoa responsável pelo lançamento das horas e ciclos voados. • Parte 2 A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série do motor; D) data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi terminado o serviço; E) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde novo do motor no momento da execução do serviço; F) TSO e CSO: preencher com as horas e ciclos desde revisão geral do motor no momento da execução do serviço; G) registrodos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado no motor; H) certificado ETA: preencher com o número do certificado ETA da empresa executora do serviço; I) nome, código e assinatura do mecânico: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico que executou o serviço; J) nome, código e assinatura do inspetor: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; • Parte 3 A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série do motor; D) data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi terminado o serviço; E) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde novo do motor no momento da realização da tarefa; F) TSO e CSO: preencher com as horas e ciclos desde revisão geral do motor no momento da execução do serviço; G) registro dos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado no motor; H) certificado ETA executora: preencher com o número do certificado ETA da empresa executora do serviço; I) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa que efetuou o serviço. • Parte 4 A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) páginas: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série do motor; D) campo I ou R: preencher com a letra “I” quando se tratar de instalação ou “R” quando se tratar de remoção; E) data: preencher em numérico o dia, mês e ano de instalação ou remoção do componente no motor; 19 F) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde novo do motor no momento da instalação do componente; G) TSO e CSO: preencher com as horas e ciclos desde revisão geral do motor no momento da instalação do componente; H) Part Number: preencher com o número de parte de identificação do componente; I) Nomenc: preencher com a nomenclatura do componente; J) número de série: preencher com o número de série de identificação do componente; K) TSN e CSN: preencher com as horas e ciclos desde novo do componente; L) TSO e CSO: preencher com as horas e ciclos desde revisão geral do componente; M) nome, código e assinatura: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico e do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; N) motivo e certificado ETA: preencher com o motivo da instalação ou remoção do componente e com o número do certificado ETA da empresa que executou a instalação ou remoção; • Termo de Encerramento A) caderneta de motor: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica; C) dia e ano: preencher em numérico; D) mês: preencher por extenso; E) marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave onde esteja instalado o motor; F) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos do motor, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação do mesmo; G) TSN, CSN, ano de fabricação, TSO, CSO e tempo desde HSI: preencher com as horas e ciclos desde novo, ano de fabricação, horas e ciclos após revisão geral do motor e tempo desde HSI, caso aplicável; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador da aeronave em que esteja instalado o motor; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa responsável pelo encerramento da caderneta. Preenchimento da caderneta de hélice • Capa: A) caderneta de hélice: preencher com número sequencial, modelo da hélice e ano de abertura da caderneta; B) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da hélice, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; C) nome ou logotipo da empresa operadora: preencher com os dados do operador ou seu logotipo, caso desejável. • Termo de Abertura A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequencia numérica; C) dias e ano: preencher em numérico; D) mês: preencher por extenso; 20 E) marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave onde esteja instalada a hélice; F) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da hélice, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; G) TSN, TSO e ano de fabricação: preencher com as horas desde nova, horas após revisão geral e ano de fabricação da hélice; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador da hélice; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa responsável pela abertura da caderneta. • Parte 1 A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequência numérica; C) número de série: preencher com o número de série da hélice; D) mês e ano: preencher em numérico o mês/ano do registro mensal realizado; E) controle mensal de horas: preencher com as horas voadas desde o último registro realizado; F) controle total de TSN: preencher com a soma das horas existentes anteriormente com as voadas no mês; G) controle total de TSO: preencher com a soma das horas desde revisão geral existente anteriormente com as voadas no mês; H) código e assinatura: preencher com o código e a rubrica da pessoa responsável pelo lançamento das horas voadas. • Parte 2 A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequencia numérica; C) número de série: preencher com o número de série da hélice; D) data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi terminado o serviço; E) TSN e TSO: preencher com as horas desde nova e de revisão geral da hélice no momento da execução do serviço; F) registro dos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado na hélice; G) certificado ETA: preencher com o número do certificado ETA da empresa e executora do serviço; H) nome, código e assinatura: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico e do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; • Parte 3 A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequencia numérica; C) número de série: preencher com o número de série da hélice; D) data: preencher em numérico o dia/mês/ano em que foi iniciado o serviço; E) TSN e TSO: preencher com as horas desde nova e revisão geral da hélice no momento da realização do serviço; F) registro dos serviços realizados: preencher com o tipo de serviço executado na hélice; G) certificado ETA executora: preencher com o número do certificado ETA da empresa executora do serviço; 21 H) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa que registrar o serviço. • Parte 4 A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequencia numérica; C) número de série: preencher com o número de série da hélice; D) campo I ou R: preencher com a letra “I” quando se tratar de instalação, ou “R” quando se tratar de remoção; E) data: preencher em numérico o dia, mês e ano de instalação ou remoção do componente na hélice; F) TSN e TSO: preencher com as horas desde nova e revisão geral da hélice; G) Part Number: preencher com o número de parte deidentificação do componente; H) Nomenc: preencher com a nomenclatura do componente; I) número de série: preencher com o número de série de identificação do componente; J) TSN e TSO: preencher com as horas desde novo e revisão geral do componente; K) nome, código e assinatura: preencher com o nome, código ANAC e assinatura do mecânico e do inspetor que supervisionou o serviço na função de inspetor da empresa; L) motivo e certificado ETA: preencher com o motivo da instalação ou remoção do componente e com o número do certificado ETA da empresa que executou a instalação ou remoção. • Termo de Encerramento A) caderneta de hélice: preencher com o número da caderneta constante da capa; B) página: preencher com a sequencia numérica; C) dias e ano: preencher em numérico; D) mês: preencher por extenso; E) marcas: preencher com as marcas de nacionalidade e de matrícula da aeronave onde esteja instalada a hélice. Ex: PT-XYZ; F) fabricante, modelo e N/S: preencher com os dados técnicos totalmente corretos da hélice, devendo estar de acordo com a plaqueta de identificação da mesma; G) TSN, TSO e ano de fabricação: preencher com as horas desde nova, tempo desde revisão geral e ano de fabricação da hélice; H) proprietário e operador: preencher com o nome do proprietário e do operador da aeronave em que esteja instalada a hélice; I) observações: preencher com informações julgadas importantes; J) local e data: preencher com o nome da cidade e a data de abertura da caderneta; K) nome e assinatura: preencher com o nome e assinatura da pessoa responsável pelo encerramento da caderneta. (2012, grifo do autor) 22 2.3 Rastreabilidade de reparos As rastreabilidade de reparos e peças de motores, hélices e célula é feita da seguinte forma. Os materiais quando chegam ao almoxarifado técnico são identificados com um número de rastreabilidade e uma Ficha de Identificação de Componente (FIC). Para melhor identificação as FIC’s foram divididas em 3 categorias: 1) Amarela: item disponível para uso; 2) Verde: item que foi reparado; 3) Vermelha: item condenado. A FIC amarela diz que a peça pode ser usada para ser aplicada na aeronave. Nessa FIC contem informações de características da peça, como por exemplo, nomenclatura, número de série, procedência da peça e a tarefa a ser feita. Lembrando que esse documento deve estar junto com Forms que é um tipo de documento que qualifica um componente aeronáutico e assinatura do responsável pela manutenção do mesmo. Figura 16 – Ficha amarela Fonte: http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/06/SUPRIMENTO-DE-MATERIAIS.pdf 23 A FIC verde que é responsável pelo item que foi removido da aeronave e que pode ser feito um reparo e pode ser usado novamente. Como a FIC amarela, a FIC verde também contem informações de características da peça, como por exemplo, nomenclatura, número de série, procedência da peça e a tarefa a ser feita, mas com uma pequena diferença, um campo que explica o motivo da remoção, por exemplo, se determinada peça possui uma pequena falha. Figura 17 – Ficha verde Fonte: http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/06/SUPRIMENTO-DE-MATERIAIS.pdf A FIC vermelha é referente aos componentes condenados. Esses componentes não podem mais ser usados na aeronave, pois não possui mais condições de reparo e de vôo. Contem informações de características da peça, como por exemplo, nomenclatura, número de série, procedência da peça e a tarefa a ser feita. Esses componentes são descartados. 24 Figura 18 – Ficha vermelha Fonte: http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/06/SUPRIMENTO-DE-MATERIAIS.pdf No processo de recebimento de peças novas de origem estrangeira, o responsável deve verificar se a seguinte documentação está em dia: - Form 8130, 3 da FAA; - Form ONE da EASA; - Canada TC 24, 0078. Para as peças novas de origem nacional, os documentos necessários são os seguintes: - Certificado de conformidade do fabricante; - Evidência através de nota fiscal; - Formulário SEGVÔO 003. Depois da conferência dos componentes recebidos é feito o registro dos componentes nos sistema e colocado uma etiqueta de identificação de cor amarela descrevendo que a peça está disponível para o uso. Essa etiqueta possui informações sobre o componente, como nome, número de série, se o componente é novo ou reparado. É descrido na etiqueta o número do Form. 25 Logo após esse processo de registro ser concluído os componentes são encaminhados aos setores responsáveis por cada componente recebido. A nota fiscal é encaminhada ao setor fiscal e os Form são enviados ao CTM. O CTM envia ao setor de almoxarifado as cópias de documentos para que seja feito o arquivamento da documentação, sendo assim é finalizado o processo. Todo componente que for solicitado para retirada deve ser preencher um formulário de requisição de componentes. Nesse formulário deve conter informações como o nome do componente, número de ordem de serviço, prefixo da aeronave, setor solicitante e dado do componente. Figura 19 – Requisição de materiais Fonte: http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/06/SUPRIMENTO-DE-MATERIAIS.pdf 2.4 ATA 100 A ata 100 é um conjunto de normas que é usada para manutenção das aeronaves. Os dados estão nos manuais que organizados de tal forma que qualquer informação sobre a aeronave pode ser consultada de maneira rápida e fácil. Basicamente a ideia do nome ata 100 é o fato de dividir a aeronave em 100 partes ou capítulos. Cada capítulo é referente ao cada sistema da aeronave e esses capítulos são divididos em subgrupos. 26 Abaixo veremos um esquema de identificação das numerações da ATA 100: Figura 20 – Identificação das numerações ATA 100 Fonte: Parra, 2012, p.4 Grupo 1: Referente ao capitulo. Exemplos: 33 Iluminação 35 Oxigênio Grupo 2: Referente as seções. Exemplos: 00 Geral 40 Externas Grupo 3: Referente ao assunto dentro da seção. Exemplos: 01 Farol escamoteavel 02 Farol fixo Grupo 4: Manutenção a ser efetuada pelo mecânico. Exemplos: 200 Operações de manutenção 300 Manutenção corrente O número completo, por exemplo, ficaria assim: 33.40.02.300. Não podemos esquecer-nos de falar de 2 regulamentos na área de manutenção aeronáutica, são elas: Regulamento Brasileiro de Aviação Civil (RBAC) e Regulamento Brasileiro de Homologação Aeronáutica (RBHA). O regulamento para a área de documentação de aeronaves é a RBAC 145 de março de 2014. 27 2.5 Boletim de serviço Um boletim de serviço é gerado pelo fabricante da aeronave ou componentes com a finalidade de corrigir possíveis problemas técnicos de funcionamento, modificar ou aperfeiçoar determinado componente visando melhorias em seu funcionamento. Tem como forma de registro das ações passadas pelo fabricante em relação às modificações dos componentes. Se por algum motivo o boletim original, de fabricação for cancelado, um novo boletim deverá ser emitido estabelecendo os procedimentos atualizados em relação ao anterior. Um dos objetivos de um boletim de serviço é efetuar as modificações dos componentes da aeronave quando necessário, sendo assim para melhor desempenho da aeronave, aumento da segurança de voo. Vale lembrar que um boletim de serviço sempre contem inspeções especiais programadas para sempre detectar uma possível falha de funcionamento nos componentes. A estrutura de um boletim de serviço consiste dos seguintes itens: Figura 21 – Boletins de serviço Fonte: http://www2.anac.gov.br/certificacao/cursos/workshop-rc_2010/25out_2.pdf28 Um boletim de serviço mesmo validado pelo fabricante, só entra em vigor quando a autoridade aeronáutica de cada país autorizar o uso do mesmo. 2.6 CTM O CTM nada mais é que um Controle Técnico de Manutenção onde se controla as condições de uma aeronave para voar de acordo com seu ciclo de manutenção. A função inicial do CTM era de ser um histórico de manutenção no qual os fabricantes das peças passavam, a partir daí se planeja quais peças por ciclos ou horas de voo devem ser trocadas no momento da manutenção. O CTM não pode cometer erros, por exemplo, se na contagem de tempo houver a troca da peça pode ocorrer duas situações: se o erro for a troca da peça antes do tempo esperado vai haver prejuízo na empresa, se a peça não for no trocada no momento correto e passar do tempo de troca haverá risco de voar, pois a mesma pode não estar mais em condição de voo. Hoje em dia com os avanços tecnológicos existem programas que facilitam organizar a quantidade e tempo corretos para que a aeronave decole o mais rápido possível sem prejuízos. Antigamente esse tipo de controle era feito em fichários escritos a mão. O CTM informa as condições de riscos dos componentes da aeronave por ciclos ou tempo de voo e são controlados e rastreados para que não se perca tempo. As manutenções preventivas e inspeções a serem realizados devem ser informadas através de boletins pelo CTM. As tarefas a serem efetuadas pelo CTM são as seguintes: - Organizar a biblioteca técnica e manter atualizada; - Organizar as assinaturas referentes aos documentos usados na manutenção da aeronave; - Atualizar diariamente os boletins técnicos; 29 - Atualizar e manter arquivados informações da equipe de manutenção; - Manter atualizado e registrar as manutenções preventivas. Essas manutenções programadas pelo CTM devem ser compridas dentro dos prazos para que não tenha prejuízos. O departamento de controle técnico de manutenção de aeronave deve emitir e enviar relatórios de manutenção constantemente para a ANAC, alem de emitir ordens de serviço e assim acompanhar os procedimentos das mesmas desde o inicio e ao término arquivá-las. Os documentos devem ser organizados individualmente por aeronave. A documentação das vistorias efetuadas pela ANAC devem ser organizadas pelo CTM para que a ANAC possa emitir os certificados de aeronavegabilidade. Toda empresa na área de manutenção aeronáutica tem como dever desenvolver e aplicar um manual de procedimento de inspeção que atualmente foi substituído pelo Manual de Organização da Empresa (MOM) e um Manual de Controle da Qualidade (MCQ), esses documentos de acordo com a ANAC fornecem de qual forma ser aplicado e executado o processo de manutenção. É muito comum hoje em dia encontrar em algumas empresas de manutenção a área de CTM trabalhando lado a lado com a área de Registros de Manutenção, sendo que tanto uma como a outra são distintas. Ou seja, o CTM cuida praticamente da vida de uma aeronave. 2.7 AMM Aircraft Maintenance Manual (AMM) que nada mais é que um manual de manutenção de aeronave. Nesse manual de tarefas é feito um detalhamento dos procedimentos a serem feitos na aeronave, desde como fazer a retirada do componente, sua revisão, manutenção e posteriormente a colocação do mesmo na aeronave. 30 O processo de pesagem de uma aeronave e definição de seu centro de gravidade antes de saírem para futuros voos seguem os procedimentos do manual de manutenção. Durante uma tarefa efetuada na aeronave, pode ocorrer um contra tempo em relação à manutenção podendo impactar nas condições de voo, sendo assim é necessário definir qualquer medidas de procedimentos deverão ser feitas para analisar qual a gravidade do dano, passando por um reparo e testes no componente ou área danificada. 2.8 CMM Um Component Maintenance Manual (CMM) que quer dizer manual de manutenção do componente fornece informações sobre os testes, procedimentos de manutenção sobre cada componente da aeronave e como é feita sua montagem e desmontagem. Lembrando que cada componente contem uma imagem explodida mostrando em detalhes o componente, sendo que cada peça desse componente contem um número de série e posição de montagem. Essas imagens são chamadas de PIC que nada mais que um catálogo de peças de todos os componentes de uma aeronave. 2.9 SRM Logo após finalizar uma tarefa de reparo na aeronave, os documentos gerados deverão ser arquivados em uma Seção de Registro de Manutenção (SRM) que deve estar em pastas individuais. Os registros de manutenção devem conter informações sobre a tarefa executada com detalhamento, a data e horário, nome, assinatura, número de 31 habilitação do mecânico que efetuo o trabalhado de reparo em determinado componente da aeronave. O componente controlado usa um sistema contendo um número de série, Part Number e sua situação. Toda vez que esse componente for manuseado, deve ser atualizado no sistema sua nova situação. Uma etiqueta de registro deve ser colocada junto ao componente, contendo informações sobre sua situação, número de peça, número de série. Cada vez que esse componente for usado, sua situação deve ser atualizada. Pode haver casos que a marcação pode ser no próprio componente, porem não será uma marca permanente, contendo sua situação de vida. 3. METODOLOGIA A metodologia utilizada nesse trabalho foi feita uma coleta de informações através de sites das agencias de avião e pesquisa em diversos sites de documentação aeronáutica. 4. ANÁLISE E DISCUSSÃO Através das informações coletadas, podemos analisar que um bom registro das manutenções efetuadas no período em que a aeronave esta em solo, pode sim ajudar diminuir o tempo em que a mesma fica parada em solo. Vimos como é feito os registros da manutenção e a importância do CTM para com o planejamento, distribuição, coleta e armazenamento desses registros. 32 5. CONCLUSÃO Podemos concluir que os registros técnicos na aeronáutica são muito importantes e que de maneira mal registrada e arquivada pode influenciar de maneira positiva ou negativa a empresa que faz a manutenção. A melhoria dos processos de registros está em andamento, como por exemplo, o formato online dos manuais e boletins de serviço. Todos os registros de manutenção são digitalizados e enviados direto para os fabricantes de aeronaves e componentes de maneira online também para maior agilidade nos processos de pesquisas. REFERÊNCIAS 1 AGENCIA NACIONAL DE AVIAÇÃO CIVIL. Aprovação de limitações operacionais e de aeronavegabilidade. Disponível em: <http://www2.anac.gov.br/certificacao/mpr/textos/mpr-270-001-p.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 2 ______. Cadernetas de célula, motor e hélice. Disponível em: <http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-43.9-003a-p.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 3 ______. Organizações de manutenção do produto aeronáutico. Disponível em: <http://www2.anac.gov.br/transparencia/audiencia/anexo%20-%20rbac%20145.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 4 ______. Publicações técnicas: obtenção e controle pelas organizações de manutenção e produto aeronáutico. Disponível em: <http://www2.anac.gov.br/certificacao/ci/textos/is-145.109-001b-p.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 5 A IMPORTÂNCIA DO CTM: controle técnico de manutenção. Disponível em: <http://blog.helisul.com/post/a-importancia-do-ctm-controle-tecnico-de- manutencao#.vvllj9irliu>. Acesso em: 03 nov. 2016. 33 6 ANDREOLA, Leandro; COELHO,Leandro Elias. Suprimento de materiais. 2009. 19 f. Monografia (Tecnologia em Manutenção de Aeronaves) – Faculdade de Ciências Aeronáuticas – Universidade Tuiuti do Paraná, Curitiba, 2009. Disponível em: <http://tcconline.utp.br/wp-content/uploads//2013/06/SUPRIMENTO-DE- MATERIAIS.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 7 ATA 100: entendendo e aliando-se à documentação técnica. Disponível em: <http://hangardoheinz.blogspot.com.br/2010/04/ata-100-entendendo-e-aliando- se.html>. Acesso em: 03 nov. 2016 8 CONHEÇA MAIS SOBRE PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO: PCP. Disponível em: <http://www.acomsistemas.com.br/blog/conheca-mais-sobre- planejamento-e-controle-de-producao-pcp/>. Acesso em: 03 nov. 2016. 9 CTM X SRM. Disponível em: <http://www.aerobyte.com.br/site/index.php/artigos/70-ctm-x-srm-voce-sabe-a- diferenca>. Acesso em: 03 nov. 2016. 10 CTM: controle técnico de manutenção. Disponível em: <http://www.aerobyte.com.br/site/index.php/artigos/44-ctm-controle-tecnico-de- manutencao>. Acesso em: 03 nov. 2016. 11 CTM: controle técnico de manutenção. Disponível em: <http://hangardoheinz.blogspot.com.br/2011/03/ctm-controle-tecnico-de- manutencao.html>. Acesso em: 03 nov. 2016 12 CTM: controle técnico de manutenção aeronautica. Disponível em: <http://www.pilotopolicial.com.br/ctm-controle-tecnico-de-manutencao-aeronautica/>. Acesso em: 03 nov. 2016. 13 Dias, Talita Guazzeli; Mata Filho, José Nogueira da. Fatores que determinam a qualidade das Instruções de Aeronavegabilidade Continuada. In: SIMPÓSIO DE SEGURANÇA DE VOO, 6., 2013, São José dos Campos. Anais... São José dos Campos: IPEV, 2013. Disponível em: <http://ssv.ipev.cta.br/ssv- apresentacoes/2013/artigos/ssv%202013%20s7a2%20- %20fatores%20que%20determinam%20a%20qualidade%20das%20instru%c3%a7 %c3%b5es%20de%20aeronavegabilidade%20continuada.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 34 14 DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA NA MANUTENÇÃO AERONÁUTICA. Disponível em: <http://hangardoheinz.blogspot.com.br/2011/01/documentacao-tecnica-na- manutencao.html>. Acesso em: 03 nov. 2016 15 INVESTIR EM TI VALORIZA SEU PATRIMÔNIO. Disponível em: <http://www.pilotopolicial.com.br/investir-em-ti-valoriza-seu-patrimonio/>. Acesso em: 03 nov. 2016. 16 MARTINS, Neire do Rossio. Manual técnico de organização de arquivos correntes e intermediários. UNICAMP: Campinas, 2011. 47 f. Disponível em: <http://www.siarq.unicamp.br/siarq/images/siarq/arquivos_setoriais/apostila_secretari as.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 17 O QUE É UM CTM? Disponível em: <http://fernandes- aerobrasil.blogspot.com.br/2009/05/o-que-e-um-ctm.html>. Acesso em: 03 nov. 2016. 18 PARRA, Rogério. Manutenção I. Belo Horizonte: FUMEC – FEA, 2012. 175 p. 19 PCP: planejamento e controle da produção. Disponível em: <https://portogente.com.br/portopedia/78470-pcp-planejamento-e-controle-da- producao>. Acesso em: 03 nov. 2016 20 POSSI JUNIOR, Rogério. Gerenciamento e aprovação de boletins de serviço. In: Seminário de Representante Credenciado em Engenharia, 2010, São José dos Campos. São José dos Campos: ANAC. Disponível em: <http://www2.anac.gov.br/certificacao/cursos/workshop-rc_2010/25out_2.pdf>. Acesso em: 03 nov. 2016. 21 SISTEMA ATA 100. Disponível em: <http://aerospacebrasil.webnode.com.br/news/sistema-ata-100/>. Acesso em: 03 nov. 2016. Caio aUGUSTO GENEROSO CAIO AUGUSTO GENEROSO A Deus por me dado saúde e força para superar as dificuldades. Ao prof. Luiz Gonçalo, pela atenção, correções e incentivo. E a todos que apoiaram de alguma forma. A metodologia utilizada nesse trabalho foi feita uma coleta de informações através de sites das agencias de avião e pesquisa em diversos sites de documentação aeronáutica. 5 A IMPORTÂNCIA DO CTM: controle técnico de manutenção. Disponível em: <http://blog.helisul.com/post/a-importancia-do-ctm-controle-tecnico-de-manutencao#.vvllj9irliu>. Acesso em: 03 nov. 2016. 7 ATA 100: entendendo e aliando-se à documentação técnica. Disponível em: <http://hangardoheinz.blogspot.com.br/2010/04/ata-100-entendendo-e-aliando-se.html>. Acesso em: 03 nov. 2016 10 CTM: controle técnico de manutenção. Disponível em: <http://www.aerobyte.com.br/site/index.php/artigos/44-ctm-controle-tecnico-de-manutencao>. Acesso em: 03 nov. 2016.
Compartilhar