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FORMAÇÃO DE INSTRUTORES Avaiação Parcial: GST0532_SM_201601027151 V.1 Aluno(a): SARAH Acertos: 9,0 de 10,0 Data: 13/03/2017 20:52:55 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201601797411) Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa correta em relação ao tema desenvolvimento e educação. O desenvolvimento visa essencialmente melhorar o desempenho no cargo atual. Por educação, entende-se um conjunto de atividades que proporcionam habilidades executoras. O desenvolvimento não foca o crescimento pessoal do funcionário. Por educação, entende-se as atividades relacionadas ao melhor desempenho das suas atuais responsabilidades. O desenvolvimento de pessoas está mais relacionado à educação e à orientação para o futuro. 2a Questão (Ref.: 201601797389) Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao desenvolvimento de pessoas, assinale a alternativa correta. No processo de mentoring, o mentor tem como função estabelecer uma relação de cobrança do cumprimento do que foi planejado com o empregado. Treinamento e desenvolvimento (T&D) são processos de aprendizagem, entretanto, o primeiro está focado na execução de tarefas e habilidades específicas para resultados imediatos; o segundo, no crescimento da pessoa, em nível de conhecimento, habilidade e atitude. Em ordem cronológica, fazem parte do processo de treinamento e desenvolvimento (T&D) somente o planejamento, a avaliação e a implementação. O treinamento e a universidade corporativa possuem os mesmos conceitos Uma das principais finalidades do treinamento e do desenvolvimento é medir o desempenho do colaborador Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201601075497) Acerto: 1,0 / 1,0 2) Para o sucesso de um programa de treinamento o papel do Instrutor é de fundamental importância. Podem ser apontadas como habilidades necessárias ao Instrutor, exceto: Saber organizar o contexto Propiciar experiências integradas Saber formular perguntas Variar a situação estímulo Dar preferência individual Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201601272126) Acerto: 1,0 / 1,0 As organizações estão cada vez mais intensificando o seu quadro de instrutores internos. Atuar como um instrutor interno implica em dominar um assunto relevante para a organização e que precisa ser disseminado para outros funcionários. Para que o treinamento seja eficaz é necessário que o instrutor também tenha didática e saiba como transmitir aquilo que precisa ser multiplicado através do ensino-aprendizagem. Quem é o instrutor interno de treinamento? Profissional contratado pelo T&D através de pesquisa de mercado. Funcionário da organização que foi contratado para ocupar determinado cargo na empresa e além de suas atividades técnicas também ministra treinamentos para a organização. É o consultor externo que a empresa contrata. Psicólogo da empresa que ministra todos os treinamentos. O instrutor interno não tem vinculo empregatício com a organização. 5a Questão (Ref.: 201601766805) Acerto: 1,0 / 1,0 A aprendizagem experiencial é um processo dialético que integra a experiência com a teoria, a reflexão e a ação. Acredita-se que as pessoas aprendem quando comparam suas ideias abstratas com sua experiência concreta, colocando-as à prova e refletindo. Uma pessoa deve realizar experiências e receber feedbacks da sua performance, podendo analisar a veracidade da sua teoria e possibilitando modificá-la. Sobre a aprendizagem experiencial, portanto, é INCORRETO afirmar: É um processo de dimensão coletiva, onde as pessoas refletem sobre o saber-fazer e o saber-ser, reconstruindo seu conhecimento É uma proposta complexa que não contribui para que os membros da organização enfrentem melhor os desafios cotidianos. A proposta de realização de um projeto conjunto propõe uma intencionalidade que levam os participantes a analisar situações e resolver problemas Institui um espaço de trabalho coletivo onde o saber evolui com a experiência, podendo promover mudanças duráveis no comportamento Os indivíduos aprendem a melhor mobilizar recursos na realização de seus trabalhos cotidianos 6a Questão (Ref.: 201601797394) Acerto: 0,0 / 1,0 Acerca de treinamento e desenvolvimento de pessoas, é correto afirmar que o desenvolvimento é voltado para o condicionamento da pessoa, para a execução de tarefas. treinamento está direcionado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimentos, habilidades e atitudes. treinamento é a educação profissional que visa adaptar o homem ao trabalho em determinada organização, preparando-o adequadamente para o exercício de um cargo, podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da organização. processo de treinamento e desenvolvimento proporciona benefícios somente para a organização. treinamento consiste em um processo de aprendizagem, enquanto o desenvolvimento consiste na diagnose das deficiências. 7a Questão (Ref.: 201601073657) Acerto: 1,0 / 1,0 Educação centrada no aluno que é adulto, refere-se a : Andragogia Pedagogia e Andragogia Tanto pedagogia quanto Heutagogia estão centradas no professor como detentor do conhecimento. Heutagogia Pedagogia 8a Questão (Ref.: 201601898244) Acerto: 1,0 / 1,0 A eficácia do treinamento tem sido amplamente discutida na literatura sobre as organizações. As pesquisas revelam que o sucesso do programa depende, entre outros fatores, da motivação dos indivíduos para aprender. Se um profissional tivesse de escolher um público-alvo para desenvolver um programa de treinamento altamente eficaz, ele escolheria indivíduos dotados de personalidade com alta conscienciosidade e muita abertura para experiências estabilidade emocional positiva e baixa conscienciosidade locus de controle externo estabilidade emocional negativa, extroversão e personalidade narcisista muitas habilidades técnicas e poucas habilidades cognitivas Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201601601248) Acerto: 1,0 / 1,0 Sabemos que são muitos os cuidados que um instrutor deve ter quando ministrando um treinamento. Assinale a alternativa que NÃO condiz com essa afirmativa: Conhecer bastante o público alvo para que possa direcionar suas informações de uma forma mais assertiva O instrutor deve estar atento a sua forma de comunicação O instrutor deve estar sempre atento a todas as demandas da turma Se o computador e data-show não funcionarem o instrutor deve sempre ter um plano B para não frustrar a turma A familiaridade com as novas tecnologias não é importante se o treinamento não estiver direcionado a isso Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201601907305) Acerto: 1,0 / 1,0 Quando um instrutor busca com sua mensagem, dentro de um processo de comunicação, impor um comportamento aos treinandos, podemos afirmar que estará fazendo uso da: Função imperativa da comunicação. Função contato da comunicação. Função afetiva da comunicação. Função substantiva da comunicação. Função estética da comunicação.
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