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Questão 1/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração A Administração por Objetivos (APO) é um sistema de metas utilizado na organização, a expressão surgiu com Peter Drucker em 1954. Assinale abaixo qual é o objetivo da APO: A melhorar o processo produtivo através da organização de um ambiente de trabalho mais iluminado, e remunerando o colaborador melhor financeiramente; B estimular o trabalho em equipe, pois há muita coerção do grupo de trabalho para a prática da eficiência organizacional; C ser mais eficaz na parte interna da empresa, produzindo mais produtos com menos quantidade; D aumentar a produção através de um alinhamento entre as metas pessoais com os objetivos organizacionais, compartilhando a percepção entre gerente e colaborador. Questão 2/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficiência: ( ) A eficiência dá ênfase nos meios. ( ) Ser eficiente é atingir os objetivos. ( ) Ser eficiente é fazer as coisas certas. ( ) Ser eficiente é cumprir tarefas e obrigações Agora, marque a sequência correta: A V, V, V, V. B V, F, V, V. C V, V, F, F. D V, F, F, V. E F, F, F, V. Questão 3/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração Drucker é o grande guru da administração contemporânea, tendo publicado inúmeros livros que são referência até os dias atuais. Em seus estudos, ele trata sobre as diferenças entre eficiência e eficácia nas organizações. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a eficácia: ( ) Ser eficaz é obter resultados. ( ) Ser eficaz é atingir os objetivos. ( ) Ser eficaz é fazer as coisas certas. ( ) Ser eficaz é salvaguardar os recursos. Agora, marque a sequência correta: A V, V, V, V. B V, F, V, V. C V, V, V, F. D V, F, F, V. E F, F, F, V. Questão 4/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Considere os conceitos relacionados à produção “Just-in-case” e assinale a frase que demonstra esse processo produtivo. A Nesta fábrica a produção depende de diversos fatores. Entre eles, caso estejamos produzindo, a reposição de estoque acontece em tempo real. B As caixas de peças estão sempre abastecidas, o que demonstra uma efetividade neste processo de fabricação, sempre constante e dependente de pedidos. C Temos um problema. O fornecedor de engrenagens teve um acidente e comprometerá uma das linhas de produção pelas próximas horas, dada a falta do produto. D A matéria prima chegou como de costume, assim, estamos em uma situação tranquila quanto ao procedimento de produção, ou seja, se precisar, teremos estoque para produzir. Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente Com base nos processos e objetivos, e nos conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa que estabelece uma relação correta entre esses elementos. A Uma tela de OLED (LED orgânico) das novas TVs de ultra resolução, tem em sua fabricação um processo tão minucioso, tão preciso, que o seu funcionamento na área de testes é eficácia comprovada. B Fazendo um levantamento nos resultados da empresa, chegamos à conclusão que os departamentos de RH, produção e financeiro foram muito eficientes. Essa com certeza é uma empresa eficaz. C O departamento comercial atingiu todas as suas metas estipuladas, embora não tenha seguido as orientações como determinado. De qualquer forma o departamento foi muito eficiente. D A matéria prima chegou como de costume, as máquinas estão bem calibradas, mas o setor de polimento atrasou o fechamento do lote. Um pequeno atraso não torna essa empresa menos eficiente, e nem menos eficaz.
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