Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços De acordo com os estudos, tendo por base o livro base a ferramenta MESCRAI é uma: Nota: 10.0 A Mude, Evolua, Suporte, Controle, Resolva, Ajuste, Informe. B Mudança, Eliminação, Suporte, Coordenação, Resuma, Ajuste, Informe. C Modifique (aumente, diminua), Elimine, Substitua, Combine, Rearranje, Adapte, Inverta. Você acertou! Resposta Correta C. De acordo com os conteúdos presentes na rota de aprendizagem (Rota 5, p. 16). D Movimente (aumente, diminua), Explique, Simplifique, Corrija, Rearme, Ajuste, Inove. E Mude, (aumente, diminua), Espere, Submeta, Corrija, Rejeite, Ajuste, Inove. � Questão 2/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços As ideias podem se originar dentro ou fora da organização e podem vir de muitas fontes. Qual a técnica de geração de ideias está caracterizada no texto a seguir? “Reuniões informais nas quais a liberdade de expressão é fundamental, e todos os integrantes fornecem ideais para a resolução de problemas, a criação de novos produtos ou até mesmo o melhoramento de produtos já existentes” (SELEME e DE PAULA, 2013, p. 105). Nota: 10.0 A Focus group. B Brainstorming. Você acertou! Resposta Correta B. De acordo com os conteúdos presentes no livro base p. 105. C Sinética. D Discussões em grupo. E Mescrai. � Questão 3/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Selecione a alternativa correta que apresenta os 4 P’s do marketing: Nota: 10.0 A Produto; propaganda; publicidade e produção. B Produto; preço; promoção e ponto de venda. Você acertou! Resposta Correta B. (Rota 1, p.3). C Produto; processo; promoção e produção. D Produto; precificação; processo e polarização. E Produto; promoção; padronização e processo. � Questão 4/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Uma empresa decide internacionalizar suas atividades no segmento de calçados. Para tal, contratou uma consultoria para fazer um diagnóstico do ambiente externo afim de posicionar adequadamente o seu produto e reduzir ao máximo os potenciais riscos nessa operação. Assim, a consultoria Interpaíses utilizou a ferramenta PEST que analisa os aspectos políticos, econômicos, sociais e tecnológicos. Com base nessas informações, avalie as seguintes afirmações: I)Em relação ao fator político a consultoria avaliou o modelo cambial e seus potenciais riscos. II)Em se tratando do fator tecnológico a consultoria avaliou quais os estímulos a questões macroeconômicos. III)Em relação ao fator social a consultoria fez avaliação sobre tendências demográficas. IV)Sobre o fator social a consultoria analisou qual seria a taxa de juros média e a variação cambial. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A II, apenas. B III, apenas. Você acertou! Resposta Correta B. (Rota 5, p. 14). I)INCORRETO. Fator político diz respeito a mudanças nas leis e regulamentos, introduzidas pelo governo a. (Aula 05, p. 14). II)INCORRETO. Fator tecnológico não diz respeito a fatores macroeconômicos. (Aula 05, p. 14). III)CORRETO. As tendências demográficas incluem mudanças na idade média da população, mobilidade social, migrações e aumento dos níveis de instrução. (Aula 05, p. 14). IV)INCORRETO. A variação cambial e a taxa de juros não se relacionam com o fator social. (Aula 05, p. 14). C I e II, apenas. D I e IV, apenas. E I, II, III e IV. � Questão 5/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Assinale a alternativa que apresenta um sistema responsável por realimentar a organização com informações sobre as demandas do mercado: Nota: 10.0 A Sistema de feedback. Você acertou! Resposta Correta A. (Rota 1, p.10-11). B Sistema de gestão da comunicação. C Sistema de produção. D Sistema de inteligência. E Sistema de pesquisa e desenvolvimento. � Questão 6/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Os indicadores de desempenho servem para avaliar nosso desempenho com base na estratégia que a empresa segue. Conforme Peter Drucker: “Se você não pode medir, você não pode gerenciar”, portanto precisamos saber do nosso desempenho pela base de avaliação. Com base nessas informações, os indicadores servem para: I)Permitem a empresa acompanhar o alcance de metas identificar avanços e melhorias. II)Possibilita a empresa corrigir problemas e identificar necessidades de mudança. III)Permitem embasar a análise crítica dos resultados obtidos e do processo de tomada decisão. IV)São instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações. Nota: 10.0 A II, apenas. B III, apenas. C I e II, apenas. D I e IV, apenas. E I, II, III e IV. Você acertou! Resposta Correta E. De acordo com os conteúdos presentes na rota de aprendizagem p. 22. (Rota 4, p. 22). � Questão 7/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços O brainstorming deve ser encarado não só como uma técnica, mas um mecanismo de estimular o potencial criativo das pessoas, dando oportunidades de geração de discussões positivas, visando a obtenção das melhores soluções de um grupo de pessoas. Com base nessas informações, o brainstorming é constituído em sete etapas: Nota: 10.0 A Verificação, arrumação, coordenação, atenção, função, apelação e visão. B Preparação, coordenação, provisão, animação, função, apelação e visão. C Reação, coordenação, provisão, positivação, elevação, síntese e coordenação. D Orientação, preparação, análise, ideação, incubação, síntese e avaliação. Você acertou! Resposta Correta D. De acordo com os conteúdos presentes no livro base p. 105. E Coordenação, ação, reação, positivação, elevação, síntese e avaliação. � Questão 8/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Os projetos são classificados de acordo com os programas de financiamentos de apoio aos objetivos da política econômica, emanados das autoridades financeiras do país. Um projeto está ligado a itens específicos financiáveis de parte dos bancos de desenvolvimento, como por exemplo, a conservação e recuperação de áreas degradas na Amazônia. A partir daí os projetos classificados quanto a sua finalidade abrangem algumas categorias, entre as quais: Agora, marque a alternativa correta: Nota: 10.0 A Conservação de energia e meio ambiente. Você acertou! Resposta Correta A. É a única compatível com as finalidades dos projetos. B Treinamento e capacitação de gestores empresariais. C Manutenção de equipamentos e máquinas de empresas familiares. D Formação de líderes e gestores de projetos empresariais do ramo da indústria. E Implantação de sistema de segurança e manutenção de instalações fabris. � Questão 9/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Em relação a classificação dos projetos por modalidade comercial, destacam-se a franquia ou franchise, que é considerada uma estratégia utilizada em administração que: Nota: 10.0 A Em todas as franquias realizadas é feita a transferência de direitos relativos a tecnologia e logomarca. B É considerada uma estratégia muito segura, pelo fato de todo investimento em marketing estar a cargo do franqueado. C Caracteriza-se pela atividade de distribuição comercial através de condições contratuais entre franqueador e franqueado. Você acertou! Resposta Correta C. A atividade do franchise é caracterizada exatamente pela afirmativa presente na letra C. (Rota 2, p. 4). D É caracterizada pelo pagamento de parte do faturamento no formato de royalties do franqueador para o franqueado. E Caracteriza-se como franquia toda atividadecomercial em que é exigida experiência empresarial no setor que o franqueado queira atuar. � Questão 10/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produtos e Serviços Os quatro fatores do PEST contribuem para se refletir sobre o impacto que as mudanças mais gerais na economia e no ambiente de negócios provocarão sobre as operações da empresa. Para montar uma análise PEST os seguintes fatores devem ser observados: Nota: 10.0 A Político, ecológico, social e territorial. B Político, estratégico, social e tecnológico. C Político, econômico, social e tecnológico. Você acertou! Resposta Correta C. De acordo com os conteúdos presentes na rota de aprendizagem (Rota 5, p. 14). D Político, microeconômico, sustentável e territorial. E Provisória, externa, sustentável e tradicional. _1551512303.unknown _1551512311.unknown _1551512315.unknown _1551512317.unknown _1551512318.unknown _1551512316.unknown _1551512313.unknown _1551512314.unknown _1551512312.unknown _1551512307.unknown _1551512309.unknown _1551512310.unknown _1551512308.unknown _1551512305.unknown _1551512306.unknown _1551512304.unknown _1551512287.unknown _1551512295.unknown _1551512299.unknown _1551512301.unknown _1551512302.unknown _1551512300.unknown _1551512297.unknown _1551512298.unknown _1551512296.unknown _1551512291.unknown _1551512293.unknown _1551512294.unknown _1551512292.unknown _1551512289.unknown _1551512290.unknown _1551512288.unknown _1551512279.unknown _1551512283.unknown _1551512285.unknown _1551512286.unknown _1551512284.unknown _1551512281.unknown _1551512282.unknown _1551512280.unknown _1551512275.unknown _1551512277.unknown _1551512278.unknown _1551512276.unknown _1551512273.unknown _1551512274.unknown _1551512271.unknown _1551512272.unknown _1551512270.unknown _1551512269.unknown
Compartilhar